Ребята молодцы!Ремонт сделали в кратчайшие сроки, цена с момента заключения договора не изменилась. Прораб Василий был постоянно на связи,помогал с подбором материалов, отвечал на все вопросы .Результатом работ довольна !Рекомендую!
Являются подрядчиками ПИК Комфорта по ремонту. Цены даже просто за консультацию сопоставим с ценой самой техники, что просто странно. Почему не единица? Потому что после долгих споров с руководством удалось отбить часть суммы назад.
Итак 03.06.2022 нас посетил мастер данной организации, точнее в этот день он оказал услугу по замене прокладок на полотенцесушителе. За день до этого мастером была обозначена одна сумма, а в день оказания другая, ну по итогу за замену двух прокладок цена вопроса оказалась в 7000 с небольшим…. В принципе у меня все.
Золотые прокладки получились!
Не обращайтесь за услугами в данную организацию.
После того как вы заключите договор вы их не дождетесь на все телефоны которые они дадут вам ни кто не ответит.
Залог пришлось очень долго возвращать. В офисе вас продержаться на вахте т.к вход по пропускам.
Пришлось подать жалобу в роспотребнадзар. Пообещали что будут наложен штрафные санкции.
Заказ работы по монтажу потолков из гипсокартона в двухкомнатной квартире 64,5 кв.м. менеджер по продажам приехал быстро и заключили договор. Потом началось....прораб приехал на составление сметы в субботу утром,сказал смета будет готова в понедельник утром. Вместо этого приехал второй прораб,начал делать замечания по другим работам и сказал,что у нас электропроводка не по правилам проложена и даст нам подписать какую-то бумагу. На это мы ответили, что сначала уточним закон и как должно быть плюс, что электрик у нас всё делал в соответствии с правилами и ГОСТами. Спустя пару минут и звонка коллеге прораб сказал,что все у нас хорошо. Далее спустя еще сутки и наших звонков дать нам список материала, т.к. мы решили сами покупать, прораб сказал, что привезёт частично сам с другого объекта а потом довезёт еще со склада. На наши отказы от таких махинаций он все-таки пришел через день и сделал смету на оторванном листке чужого договора с паспортным данными другого заказчика. Прошла неделя, потолок смонтировали только в одной комнате, составили акт о приёмке и выставили Счёт на все работы. Прораб звонил раз 5 просил подписать и оплатить до 17:00. На эту просьбу я ответил, что пока работы не выполнят полностью в соответствии с актом, платить и подписывать ничего не буду. Вывод о компетенции работников и самой компании делайте вы.
В добавлении к вышесказанному, я изначально поставил одну звезду,но поменял на 3*. Причина проста - хорошая итоговая работа. Потолок ровный, стыки ровные, все наши требования учтены. Но с данной компанией очень трудно общаться и надо постоянно быть с ними на связи,чтобы процесс шел. Нельзя сделать заказ,расслабиться и ждать финиша работ.
Делала ремонт двух комнат, коридор и холл. Ремонт сделан был в короткий срок, работа велась ежедневно, без простоев. Недостатков не было замечено, всё качественно. Отдельно хочу отметить и поблагодарить мастера Искандера, всем рекомендую.
2
7
Посмотреть ответ организации
julia j.
Знаток города 8 уровня
19 октября 2023
Компашка в сговоре, ой, в сотрудничестве с УК ПИК дисКомфорт, соотвественно, после созданной заявки в УК на работы приехали они. Цена была озвучена после проведения работ и оказалась выше рынка в 3-4 раза !!! Спасибо, хоть бланк с печатью выдали, стало понятно откуда ноги растут ! Просто безобразие
Неплохо справились с ремонтом санузла. Смету делают заранее, в ней понятно прописали этапы работ, это важно было мне. Материалы тоже они доставляли - удобно. Прораб отвечал на все вопросы, присылал фото. Уложились точно в срок!
Спасибо бригаде из Реммастера за отделку комнаты и коридора! Многие моменты ремонта обсуждали с прорабом заранее, он подсказывал,как лучше сделать. Успели точно в срок, качественно и аккуратно вышло!
Купили квартиру, времени делать ремонт своими силами не было. Коллега посоветовал обратиться в Реммастер. Позвонили, все выяснили (спасибо менеджеру за помощь и консультацию). Ремонт у нас длился пару месяцев. Зато итог нас более чем порадовал! Квартира получилась идеальной.
Наш ремонт в однушке был сделан качественно и в сроки, указанные в договоре. Понравилась качественная работа бригады. Не скорю, что были небольшие разногласия по поводу покрытия стен, но прораб нам все поводу покрытия стен, но прораб нам все прояснил и вопрос был улажен!. В целом, остались довольны, рекомендуем Реммастер как надежную компанию.
На фирму "РемМастер" вышла по видео о будущем ремонте в Интернете. Позвонила в несколько фирм, по условиям подошла эта: оказывает услуги по видам работ, не было условия по цене ремонта от фиксированной суммы. На первом этапе понравилась пунктуальность сотрудников call-центра, далее также все назначенные встречи по замеру, обсуждению сметы состоялись точно в назначенное время. Порадовало, что быстро составили смету, к работам приступили на следующий день. Учли все пожелания, внесли дельные предложения, убрали строительные "косяки" (ремонт новостройки). Важный момент, что рабочие не проживают в квартире. За день успевали выполнить большой объем работ. В результате ремонт был завершен раньше срока на треть от запланированного времени. Делают современно и качественно. Дали рекомендации на будущее.
Купили квартиру по адресу: Москва, Кутузовский проспект, 43 Площадью 101,2 м2. Очень долго выбирали квартиру, хотели купить в новостройке, но после точного анализа выбрали вторичку: дух времени, ностальгия по Советскому Союзу, Именитые соседи, высокие (3,3 м) потолки, метровые фасадные стены и отсутствие ремонтов у соседей, как в новостройках - подкупили; Квартиры на 9 этаже, вид на всю Москву, огромная ванная и просторные комнаты - это то, что нужно для окончательного решения покупки квартиры.
Но, к отзыву: ремонт в квартире не делали никогда. Соответственно, было понятно, что ремонт придется делать - капитальный. Было решено оставить только метлахскую плитку на кухне, так как на ней остались сколы от топора, на которой рубили дрова, чтобы отапливаться и готовить еду во времена Второй Мировой Войны. Также хотели оставить межкомнатные и входную двери, но в дальнейшем их не получилось качественно отреставрировать, были в плачевном состоянии.
Подойдя к вопросу капитального ремонта, сначала, обратились к частным мастерам, которые на даче в Обнинске строили Дом у соседей. Договорились по цене в 10 тыс. руб. за метр2, вышло: 1 млн 10 тысяч руб. за работы (10 тыс. сделали скидку) за эти деньги нужно было выполнить демонтаж штукатурку со всех стен, вынос мусора, разборка полов, демонтаж штукатурки с потолка, переварка стояков для полотенцесушителя, горячей, холодной воды и радиаторов отопления. В общем необходимо было расчистить всю квартиру, до пли и кирпичей.
Проблемы начались через несколько дней, когда с меня потребовали:
1) 50 тыс. руб. за расходные инструменты (сверла, буры, ведра, коронки, шпателя и тд.) - ОПЛАТИЛ;
2) договорились на один контейнер, 20-ти кубовый, в дальнейшем вышло 4 контейнера по 20 кубов (деревянный пол, стены и штукатурка основной объем строительного мусора) еще 60 тыс рублей;
3) За неделю 3 поездки в магазин за материалом, я спрогнозировал, что за весь ремонт мне придется съездить около 20 раз;
4) на мой взгляд очень медленно работали мастера, за неделю разобрали только пол;
5) Крайней точкой стало затопление соседей, по причине повреждения трубы на кухне, благо на 8 этаже жила бабушка, которой мастера обещали покрасить потолок (естественно так и не покрасили, когда Я с Ними расстался, перекрашивал Я за свой счет по средствам мастеров компании РемМастер, которая продолжала ремонт квартиры.
Соответственно пришлось расстаться.
Далее я выбирал между 20 компаниями, потратил месяц и выбор пал на РемМастер по нескольким параметрам: Мой коллега на работе рекомендовал РемМастер так как он в ПИК у них делал ремонт (это их подрядчики) и когда инженер приехал ко мне на квартиру на просчет, так же РемМастер приехал, которого я заказал в ОБИ на стойке ремонтов в магазине, хотя отзывов не много, я предпологаю у них маркетинг построен на активном привлечении клиентов, а не по средствам интернет, но возможно Я не обладаю полной квартирой и заблуждаюсь.
Из 20-ти смет РемМастер далеко не самая дешевая компания, но для меня было удивление, что 90% "инженеров" с других компаний углубленно не разбирались в ремонтах. Вадим Константинович Кукушкин идеальный инженер, со строительным образованием, 5 часов его презентации прошли, как 30 минут, очень познавательно и интересно. 10 балов.
Через несколько дней подписали договор № 106714417 через 3 недели начали ремонт, раньше не могли начать, мастера заняты Все.
Гайдалец Владимир прораб, отличный, умный, пунктуальный. Мастеров, к сожалению, не запомнил как зовут, чтобы порекомендовать, но 100% отличные ребята с ближнего зарубежья. Если будете обращаться, просите, чтобы поставили прораба Владимира Гайдальца.
Стоимость договора по работам вышла 2 139 тыс рублей и Мне сделали скидку 10% из-за того, что я потратился на частных мастеров и понес финансовые затраты, чем признателен компании.
Ремонт продолжали 4 месяца и 25 ноября в среду 2020 года мне сдали квартиру, в договоре окончание работ было 30-го в понедельник. Закончили чуть раньше - отлично.
К дизайнеру мы не обращались, так как у Меня с Супругой была четкая картинка будущего ремонта - СОВЕТСКИЙ идеально качественный ремонт. Потому, что все современные ремонты очень искусственные и в них нет души.
По мимо качественного ремонта Мне требовалось, чтобы были ИДЕАЛЬНО ровные стены и соответственно также прокрашены, идеально уложен паркет, и керамогранит 1200х600 с заусовкой и эмитацией заводской фаски в зонах скрытых люков под плитку. - Сделали ИДЕАЛЬНО.
Мастеров вспомнил как звали: Хабиб и Азис - очень профессиональные мастера - рекомендую.
В общем не буду долго расписывать, напишу что мне понравилось:
- К ремонту я в принципе, как вовремя подвозить чистовой материал (доставка) я ни какого отношения не имел. Володя написал: нужна плитка, исполнено; нужны двери, готово; нужна ванная, получайте; и тд.
- Отличные мастера;
- Отличный прораб, который 24/7 на связи;
- Крутой инструмент, один плиткорез стоит 200 тыс, я гуглил;
- Два Инженера по техническому надзору Володько Денис Васильевич и Виктор, знаю, что были на каждом этапе или почти на каждом;
- Заключали договор и на все чеки кассовые имеются, выдали полный комплект документов. С ними теперь за налоговым вычетом, но этим пока не занимался;
- Всегда фотоотчеты в Вотсап - очень удобно.
Если подытожить Я ремонтом остался доволен! Стоимость работ 2 млн, материал черновой 600 тыс, вывоз мусора 80 тыс, чистовой с мебелью и кухней 1 млн 800 тыс. В общем ремонт вышел, как маленькая квартира в области, но безусловно, того стоило!
Мой совет: не тратте время, как Я, мониторя по 20 компаний. Обращайтесь в Реммастер. Мной ПРОВЕРЕНО.
Сделал капитальный ремонт в хрущевке. Работники в "Реммастере" ответственные: уложились в оговоренные сроки, а ремонт сделали даже лучше чем я ожидал. Новый год отметили в обновленной квартире, спасибо!
Я осталась довольна сотрудничеством с Реммастер . Все работы выполнены точно в срок , мастера приходили утром и уходили вечером , на перекуры не бегали , даже не обедали и не пили чай. Все условия договора были выполнены. Мастера в конце рабочего дня , подметали за собой пол , складывали аккуратно инструменты , ничего не было раскидано и разбросано поэтому могу рекомендовать данную фирму для проведения ремонтных работ ! Спасибо !
Спасибо РемМастеру за ремонт квартиры "под ключ". Компания справилась с ремонтом наотлично, и в сроки уложились,и цена не выросла по ходу ремонта. Итог: квартира смотрится великолепно! Все наши ожидания оправданны, не зря нам вас порекомендовали!
У этой фирмы много плюсов: бесплатный выезд замерщика и расчет стоимости в смете, а также соблюдение суммы ремонта по договору без доплат - все четко! Ну и качественная работа: делают на совесть и с любовью. Нам кухню недавно отделали, и скоро закажем у них же ремонт в ванной. Мы довольны, спасибо!
Обратились в компанию Реммастер по ремонту в новостройке. Изначально планировали сделать только кухню, чтобы понять во сколько нам обойдётся ремонт и как работают мастера. Приехал инженер, все посчитал, цена нас устроила. К работам приступили быстро. Прораб Халитов Андрей всегда был на связи и переодически заезжал проверять работу своих мастеров. В процессе мы решили сразу делать ванную, туалет, зал и коридор. Всё пожелания были учтены, и даже получены ценные советы по ремонту, что позволило немного сэкономить. Выражаем благодарность компании и ее сотрудникам!
Договор: 108760390
Отличные ребята. Всё сделали аккуратно и быстро.Спасибо им. Я доволен
1
6
Вера Юдина
Знаток города 6 уровня
17 августа 2022
Нам очень понравился результат ремонта! Стиль и дизайн мы выбрали в спокойных тонах, чтобы не надоел, получилось отлично. Но и "ложка дёгтя" есть: после демонтажа вскрылись дополнительные работы, которые сметчик не мог увидеть до проведения демонтажных работ (поэтому сроки и стоимость немного увеличилась)
Нужен был срочный косметический ремонт. Приехала молодой человек по фамилии Пак, долго рассказывал, как быстро и чудесно сделают нам ремонт. Заключили договор. Затем приехал прораб, который должен был составить смету по материалам и найти рабочего. Вот тут-то и началось веселье. По договору мастер должен выйти через день после приезда прораба. В течение трех дней прораб придумывал разные небылицы, почему мастер еще не приехал. Смету, разумеется, он тоже не сделал. В конце концов, дозвонившись до начальства, мне сказали, что мастера все заняты и выйти смогу скоро, но никаких гарантий дать не могут, что он выйдет.
20
2
Kostya Atari
Знаток города 6 уровня
21 мая 2022
Ужасная компания. Выравнивали стены по маякам, по итогу все кривые. Просто налепили ротбанда,чтобы было проще провести провода а взять денег как за штрабление по бетону. Обо поклелили отвратительно. Швы торчат,везде мусор. Налили пол криво ( смотреть фото) , неправильно проложил проводку для переходного выключателя. Нанял других . Розетки криво. Заставить их исправлять свои косяки это надо очень постараться и это за такие то деньги. Изначально в смете все указано в 1.5 дешевле,чем они хотят поиметь с вас потом. Мастер два раза забывал ключ, который я ему дал. Потому что приходил как хочет то в 9 то в 11. Каждый день отпрашиваться и ждать его величество у меня нет возможности. По итогу он пропал вместе с ключом а прораб который толком ничего не понимает в строительстве ничего не может сделать, других рабочих говорит нет. Обращаться сюда решайте сами.
О какой гарантии они говорят, я понятия не имею. Хоть ключ верните !!!!
НОМЕР ДОГОВОРА 134609944 ОТ 01.02.22
Проходной выключатель не работает.
Всю жизнь мы с мужем делали ремонт сами, вот и на кухне собирались своими силами справиться.Но коллега посоветовала данную компанию, которая сделала ей качественный ремонт за приемлемую цену.
Мы решили довериться Реммастеру и не проргадали: ремонт сделан очень качественно и без нареканий).
"Обращался в реммастер для ремонта нашей 3-х комнатой квартиры. Остался вполне доволен! Сразу понял, что отзывы о компании - правдивые. Чувствуется опыт мастеров и внимательное отношение к клиенту. Отдельное спасибо прорабу Алексею за советы и связь с нами по любым вопросам, без него было бы гораздо сложнее!
"
Хочу подать жалобу. Вызывали мастера, по обработке квартиры от насекомых, заплатили много денег. Выписали договор с гарантией. В итоге, насекомые как были так и есть. Вызываем по гарантии, отвечают....ждите перезвонит менеджер. Звонок ждём с 15 мая. Прошу разобраться с моей Жалобой!!!!
9
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 9 уровня
12 августа 2022
Заказали замерщика. Пришёл, померил, все досконально спрашивал, составил договор и мы зачем-то подписали.
В нем была прописана сумма и подписано что она может поменяться только при экстренных случаях.
Через 4 дня приезжает прораб и говорит что смету составлял неуч и в ней нет и трети того, что необходимо сделать.
Соответственно цена увеличивается вдвое.
Мы отказались. Тк смета была прислала нам после договора, что уже противоречит пунктам в их же договоре.
Смотрите сами, но лучше с юристом все делать у них!!!
Рабочие фирмы "Реммастер" провели большую работу: совместили ванную с туалетом, установили душевую кабинку, положили на пол и стены плитку. Делают качественно, работу свою знают, мы оценили на 5 баллов. Спасибо!
Компания обманывает своих клиентов. По телефону цены занижают, а когда мастер приезжает, то его прайс в РАЗЫ отличается от тех цен, которые ты изначально слышал.
Договор на проведение работ не оформляют. Только смету дают.
Мастер вешал карнизы(претензий нет) и устанавливал смеситель. Цена за установку смесителя собралась из отдельных действий ремонтника: установка смесителя+ сборка сифона+ установка сифона+ подключение гибкой подводки. У все фирм цена за установку смесителя фиксированная. Здесь я столкнулась с непрофессионализмом.
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ. И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ.
По результатам ремонта квартиры сложилось впечатление, что компания ответственная!
Мастер Олег - знающий своё дело, квалифицированный, работу сделал на отлично!
Нужно было сделать ремонт в нашей квартире новостройке. Сметчик от Реммастера приехал и оперативно просчитал смету. Решила работать с ними, подписала договор. По итогу осталась довольна: прораб всегда был на связи и отчитывался о проделанной работе, что здорово сэкономило мне время.
Пригласил сделать ремонт в ванной хрущевки. Работали быстро. Прораб на связи в любое время. Спрятали в стены трубы. Аккуратно положили плитку. Все без щелей и протечек. Протянули электрику, поставили всю сантехнику. Помогли с выбором. Работали от рассвета до заката, но при этом не шумели в неположенные часы.
Эта компания делала у нас ремонт в санузле.Итог:плитка на стенках выложена идеально,электрика и сантехника новые.Рабочим-твердая 5-ка.А мы обязательно обратимся к вам еще для ремонта,хотим всю квартиру обновить.
Фирма шик! Сделали все раньше срока, чему мы вообще удивились! С поставленной задачей справились идеально! Целиком и полностью довольны выполненной работой! Реально, достойный ремонт! Очень добросовестные и ответственные! Одно из самых удачных сотрудничеств за последнее время!
Делал ремонт в ванной комнате, выбирал нескольких из компаний. Понравилось определённо все на всех этапах наших взаимоотношений. Работы чуть увеличились из-за особенностей технологий и моих потребностей, качество соответствует. Результат - доволен полностью
Обращались для ремонта квартиры в новостройке. Сметчик приехал на следующий день после звонка. К ремонту подошли со всей серьезностью, нареканий нет. Вполне адекватные цены. Спасибо!
Приехал сметчи Станислав, внимательно меня выслушал, произвел оценку ремонта на кухне и выставил счёт. На мои неоднократные вопросы про стройматериалы и дополнительные расходы он твердо заверил меня, что эта сумма окончательная и все работы учтены. Взял предоплату и был таков.
Так как я в первый раз делал ремонт через фирму, я не ознакомился со сметой перед подписанием договора и эта была моя ошибка.
В назначенный денб приехал прораб, взял ключи и на следующий день мастер приступил к работе...
Первая неприятностью с которой я столкнулся было то, что вывоз мусора не входит в смету и прораб мне любезно предложил услуги его мусорщиков за 8000 рублей. Я отказался и сам вызвал мусорщиков по первому же попавшемуся объявлению в 1,5 раза дешевле.
Второя неприятность: стройматериалы я оплачивал все сам, в смету вошел только клей для плитки.
И вот когда ремонт уже выходил на финишную прямую, новая напасть: куда то пропал мастер. Его не могут найти, на телефон он не отвечает. Пропал вместе с ключами от квартиры. Просто собрал свои вещи и пропал. 3 дня поисков и простоя ни к чему не привели. Дали второго мастера.Тот поработал пару дней и также пропал! Уже с дупликатом ключей. Все сроки первый давно уже вышли, а завершения не видно.
Ужасная фирма. Своих рабочих, я так понял, у них нет. Они просто берут на себя услуги по подбору персонала и заказ материалов.
Не нанимайте их, особенно если решили делать ремонт в первый раз, как я.
С ремонтом однушки уложились в 3 месяца, как и договаривались. На время ремонта мы уезжали из квартиры, прораб отчитывался по телефону, даже фото ремонта присылал. В общем, ремонтом мы с женой довольны, потратили деньги не зря, Реммастеру респект!
Цены беспредельные! В данную фирму обратилась по рекомендации Управляющей компании дома. Заказала услугу - повесить собранную люстру, у которой сломался крепёж. Мастер работал 25 минут, за работу взял 7100 руб. на мою претензию относительно высокой стоимости администратор по телефону хамским тоном ответила, что со мной свяжется менеджер. И больше никто не перезвонил
Заказывала у РемМастера ремонт комнаты в декабре прошлого года. Ремонт был завершён 20 января. Результатом осталась довольна, добросовестно работали и стоимость не завышена.
Хорошая компания. Сделали все качественно. Доволен в целом, особенно инженером который приехал первоначально. Грамотные специалисты. Цена адекватная за результат.
Нашёл компанию в сети, вызвал замерщика , выезд бесплатный и смету составил сразу. Прораб все контролирует , нареканий к работе компании нет. Работают по договору и предоставляют гарантию на работы, для меня это было тоже важно.
С детства мечтала, сделать ремонт ванной комнаты.
Гнилые стены, отвалившаяся плитка, вечно капающий смеситель,
черный потолок и вечная сырость в помещение с плесенью создавали
мне и моей семье плохое настроение. Но финансов не хватало сделать
даже косметический ремонт, денег не было от слова вообще.
После, пора института, платное обучение и постоянные подработки:
по ночам в перекрестке грузчиком, доставка пиццы, урьер,
выгул собак у соседей, летом-разнорабочий на стройке -
все это для того, чтобы платить за институт.
Прошло полтора года после института- и вот я
могу позволить сделать ремонт не только в ванной
комнате, но и в квартире - это мечта с детства.
Я не раз слышала истории от друзей,
что мастера и компании делают не качественно,
обманывают, затягивают сроки.
Так что не понятно было кого выбирать.
С института знаю (специальность),
что отзывы написать и убрать проще простого - на них ориентироваться нельзя.
Знакомые, у кого делали ремонты - все, в той или иной степени, не довольны.
Кого выбирать не знала.
Из логики и моего сугубо объективного суждения, мастера отпали, остались компании.
как выбрать компанию, по отзывам нет, по количеству лет на рынке - нет, по рекламе - нет.
Самый логичный вариан был - известная компания - таких нет, либо крупный партнер: таких нашела три:
- партнер ПИК;
- партнер ОБИ;
- партнер Леруа Мерлен.
Вызвала три.
с ОБИ и ПИК приехала одна и таже компания РемМастер.
Грамотный инженер, точно считает, предлагает варианты, видно - лицо компании.
с Леруа Мерлен - не помню что за компания, не буду долго расписывать, вообще не понравилось.
Выбрал РемМастер. Еще раз вызвала инженера. Подписали договор, внес предоплату,
через месяц начались работы, очередь в компании.
Косметический ремонт с капитальным ремонтом ванной комнаты и туалета,
с заменой электрики и заменой водопровода вышел в два месяца.
Мастера отличные, крепкие ребята, опрятные, грамотные, трудолюбивые, педанты и очень ответственно относятся к работе.
Мастера основные выполняли весь фронт работ. Было два электрика отдельно и я вызывала сваржиков с ЖЕКа для переварки батарей и полотенце сушителя.
Чтобы много не писать, компания отличная, Я всем осталась доволена!
Мечты сбываются!