07 января 2025 года по ссылке,которую сбросил ресторан на мобильный телефон,внесла предоплату за бронь стола 24 января 2025 года. 21 января,позвонила в ресторан,предупредила,что мы приехать не сможем,попросила вернуть деньги. По телефону общение вела с Юлией. Она меня уверила,что они в тот же день сделают возврат на карту,с которой я оплачивала. Прошло 3 дня, деньги не вернули.Я позвонила вновь,уже ответила Алла. На мой вопрос,уточнив на кухне,она сказала,что возврат вам никто не сделал,я сейчас еще раз продубливую вас запрос. Юлия не оформила заявку на вас возврат,сори! Сегодня 26 января,возврата нет)
Как бы уговаривать не очень хочется,а вот пользование чужими деньгами не законно.
Сервис,конечно упал сильно,может поэтому и нехватка средств,что приходится пользоваться тех,кто вносит авансы)
Будьте осторожны при внесении предоплаты,готовьтесь к тому,что придется поуговаривать ресторан вернуть деньги за то,чем вы не воспользовались!
Претензию напишу,раз им нужно в таком формате решить вопррс.
Отличный ресторан с вкуснейшей кухней с акцентом на блюда из речной рыбы, шикарным интерьером и прекрасным видом на любимый город!
Особенно в заведении нравится церемония поздравлений и загадывания желаний с золотой рыбкой на дни Рождения!
Огромное разнообразное меню, выбрать можно на любой вкус! Ресторан на набережной с прекрасным видом со смотровой площадки, столик надо бронировать заранее, отличный персонал, классный интерьер
Ресторан на высоте😉 ( 7 этаж) Шикарная панорама центра Волгограда и лучший вид на р.Волга💯 Прекрасная кухня, приветливый персонал и хорошее обслуживание. Есть вопросы к десертам, в остальном атмосферное место на набережной, которое обязательно нужно посетить👌
Отличный ресторан, красивый вид, вкусная еда, адекватные официанты! Наверное самое лучшее место в Волгограде! Отмечали здесь день рождение, столик бронировали заранее! Понравился комплимент от ресторана! Рекомендую попробовать настойки!
Река «Холодное сердце»
Бывало у вас такое, что приходишь в гости, а все вкусно и красиво, но к вам холодно относятся?
И уже не хочется там быть и наслаждаться атмосферой. Ведь ее в первую очередь создают люди.
Блюда в ресторане действительно вкусные, подают оперативно. Все, что заказали, было в удовольствие.
Волжская и астраханская уха, драники из кабачков, икра, котлета из щуки — с пылу с жару. Хотя кабачки не понравились Мужу. На вкус и цвет… Его впечатлила подача ухи с приятным ароматом костра.
Вид на Волгу чудесный, интерьер современный…
Одно НО!
Холод от хостес, которые пребывают, порой сидя в телефоне. Официант положила в два раза больше икры, и когда в первый раз мы сказали об этом, до конца не прояснила с нами ситуацию и убежала. Ощущение было, что она хочет сделать побыстрее все для галочки и удалиться.
Второй раз я бы не пошла сюда. Потому что дело не только в интерьере и вкусе блюд. Всё-таки хочется, чтобы тебе были рады (ну, или хотя бы сделали вид)))
За это и снимаю звезду, а это делаю редко.
Возможно, я требовательна. Однако, и ресторан претендует на лидерство, поэтому к нему и более высокие требования.
Если вам был полезен мой отзыв, буду благодарна за оценку
Это поистине Символичное и ЗНАКОВОЕ место в нашем городе, во всяком случае, для меня. Я прекрасно помню, когда это был всем известный ресторан "Шайба" и как было уютно и интересно там, даже в далёкие 90-е года. Мне очень нравится это заведение и сейчас. Искренне желаю, чтобы количество посетителей в нем не сокращалось.
Остались довольны посещением ресторана, хотя были изначально негативно настроены на его посещение местным экскурсоводом. Столик бронировали накануне. Интерьер отличный. Персонал отзывчивый. Спасибо за создание атмосферы гостеприимства официанту Валерии. Попробовали паштет из карасей, вяленый сом с груздями, хрустальные пельмени, судака под соусом дор блю и стейк из Волжского сома. Ставим твёрдую пятёрку. Спасибо за гастрономический праздник, атмосферность и доброжелательность
Вчера ходили на ужин в данный ресторан. Это просто восторг🤩 все очень красиво и стильно. Мы с утра бронировали столик с видом на Волгу. Ресторан видовой, есть возможность выйти на балкон и подышать воздухом и сделать красивые фотки. Очень вежливые и приветливые официанты, и Хостесс, все очень стильное. Я заказала «мидии в сливочном соусе»- очень вкусно, сидела облизывала пальцы 😂, «стейк осетра с икорным соусом»- безумно нежный, просто таял во рту, тирамису, пила я вино белое; муж «свиные ребра» тоже очень нежные, прямо таяли во рту, и «пельмени домашние» , и нефильтрованное пиво. Подача блюд очень красивая и очень, очень вкусно. Вообщем мы в восторге от красоты и стиля, и конечно от вкуса. Всем очень рекомендуем, и желаем процветания ресторану. PS столы бронируйте заранее у ребят биток.
Готовы поставить ресторану 6 звезд из 5!!! Все супер! Уха была очень вкусная, подача интересная. Эклер с крабом- нежнейший, судак с дор-блю тоже был очень вкусный! Медовик на гречишном меду умопомрачительный!! А панорамный вид невозможно даже передать словами!! В этом ресторане прекрасно все- даже интерьер туалета!!
Надеялись, что будет вкусно и атмосферно
На деле - посредственная еда за цены выше среднего
Еда неплохая, но назвать её ресторанной очень трудно. Скорее уровень кафешки неплохой
Фреш 0,5 стоит 810р. Принесли фреш в котором плавали косточки, куски мякоти апельсина
В общем, никому не советую рассчитывать, что здесь будет прям вау
Скорее вечером приходить посидеть в компании, но не более
Даже стакан воды принести не могут, только продать. Когда итак счёт на приличную сумму
Интерьер потрясающий, очень красивое место, очень уютно, классно. Еда вкусная, но в салате с креветками было всего 3 креветки и куча листвы и овощей, не стоит своих денег данное блюдо. Прийти перекусить да, хорошее место, но еда не сытная, заказав 3 блюда и булочки абсолютно не наелись.
На этом хорошие моменты заканчиваются. Официант была грубовата. Попросили стакан теплой воды, забыли. Потом попросили еще раз, принесли холодную. На столе не было ни салфеток, ни соли, ни перца, ни зубочисток. Солонку принесли со сломанной крышкой потом. Попросили булочки принести сразу, принесли минут через 40. Обслуживание испортило все впечатление о ресторане. 3 звезды только за интерьер.
Гуляли 2дня в Волгограде, решили шикануть и пообедать в главном ресторане города. Вкусно, очень красиво, с видом на Волгу. И прекрасное обслуживание. Спасибо!
Нам попался потрясающий официант, который очень вкусно и сочно рассказал о том, что стоит попробовать - что мы не удержались и по его совету всё и взяли. Было супер !
Столик у нас был не в очень удачно месте, поэтому вид был частично на город. Но после трапезы - прогулялись по балкону вокруг здания и все недосмотренные виды компенсировали. Советую к посещению!
Приятное, красивое, интересное место на берегу реки Волги на набережной! Очень удобное расположение, так как можно насладиться видом на реку и видом на город! Обслуживание быстрое. Вкусная еда! Цены одинаковы примерно во всех ресторанах в данной локации. Рекомендую!
Красивейшее место с шикарным видом. Приятный и внимательный персонал. Потрясающий интерьер и огромная панорама на Волгу.
Мы были 1го мая 2023. У моего сына был день рождения. Я шепнул об этом администратору. Мы с сыном покушали и нам подали десерт. Десерт был со свечкой )) + вынесли аквариум с рыбкой «золотой карась Валерий» и оригинально поздравили сына.
Оказывается в этом ресторане есть церемония поздравления именинников) видео в моем инст evkorney
Ребята , спасибо вам за внимание и отличный сервис! Поварам спасибо за вкус блюд! Владельцу спасибо за прекрасный персонал! Сервис на высоте!
PS: все просто красотки 😍
Зашли в пятницу на ланч. За 690₽ 3 блюда на выбор. Прекрасная кухня, ресторанная подача. Отличный ароматный кофе всего за 120₽. И все это в стильном интерьере с видом на Волгу.
Пришли насладиться Волжской рыбой и не сколько не пожалели. Все блюда от 3х видов ухи до сома были изысканы и прекрасны, шеф повару нужно сказать огромное спасибо.
Но обслуживание точно не дотягивает до высокой планки ресторана, от подачи бокалов с разводами и до жутко грязных панорамный окон с "вековой" паутиной. Подача блюд всех и сразу, что не даёт насладиться ими в полной мере, а как бы намекает "быстро едите и освобождаете место". Все это смазывает вид и впечатление, как в прямом, так и переносном смысле.
Хотели посетить один из лучших ресторанов в Волгограде, отдохнуть и вкусно покушать. Официант принес рыбное меню и сразу предупредил: "6-8 блюд из меню нет! Большая посещаемость, не успеваем привозить продукты!" Как мы не пытались что то подобрать кроме рыбы, так ничего не получилось!!! Рыба с рыбой и закусываем рыбой!!! Конечно мы пошли в другой ресторан и хорошо отдохнули...
Мы активно путешествуем по городам России много повидали хороших мест и есть с чем сравнивать!
Отмечала свои 30 лет. Восторг просто от всего! От интерьера, обслуживания, еды! Цены кстати норм. Не дороже денег) и очень приятный сюрприз ждёт именинника. Говорить не буду, чтоб для вас тоже был сюрприз. Но это было невероятно приятно и волшебно. Порции большие, после салатов взяли стейк сома и ещё какой то рыбы и к ним гарнир. Гарнир был лишним, наелись рыбкой. Рыбка приготовлена очень вкусно и под таким соусом... Что тоже восторг. И салат с морепродуктов тоже очень вкусный и соус к нему👍 всё что брали салат, горячее, десерт ну от всего кайф испытали. Есть живая музыка, можно потанцевать. Сидели в зале, с детьми, кто без детей отдельный зал. Продумано👍 Будем на набережной гулять ещё обязательно зайдем🥰
Очень красивый интерьер. Панорамный вид. Вкусная еда, были на бизнес-ланче: 500 р 2 блюда, 600 р 3 блюда. Все осень вкусно, красиво сервировано. Высшая оценка. Рекомендую от всей души.
Это второе посещение ресторана, ровно через 2 года(09.2022- первый раз).
Атмосферное место. Приветливый официант Анастасия помогла определиться с заказом. Быстрая работа кухни , красивая подача и вкусные блюда! Всем спасибо, рекомендую! Визитная карточка Волгограда!
Уникальное , видовое место, меню сдержанное но разнообразное , был там много раз , сервис и кухня на Высоте. Не дёшево , скажем честно , но оно того стоит , если выйти на « винтовой балкон» и осмотреть вид / виды на Матушку Волгу = размер счета уже не интересен 😺
Один из лучших ресторанов города Волгограда! Отличная кухня, все вкусно от холодных до горячих блюд, приятная комфортная обстановка. Обслуживание на высшем уровне! Особый респект официантке Анастасии, подняла настроение в момент😁👌Хорошая музыка. В такие места хочется возвращаться снова и снова🥰😍👌👍
5+
Все прекрасно! Настойки, кухня, обслуживание, локация , интерьер, все на достойном уровне 🤩
Официант Дмитрий ) Дмитриевич, приходил часто, спрашивал мнение, уделял время. Были в жару, но бутерброды с селедкой были превосходны и рыба не пересоленная. Все понравилось, обязательно вернусь !
Очень красивый атмосферный ресторан, захватывающие панорамные виды, особенно на закате. Интересное меню, необыкновенная подача блюд, порадовали блюда волжской кухни (паштет из жареных карасей выглядит невероятно!) Но ожидаемого вау-эффекта от вкуса блюд не получили.
Очень антуражное заведение. Праздновали там юбилей. Вкусная еда, отличная подача, очень красиво и уютно. Диджей со своей музыкой, можно потанцевать. Особенно понравилось обслуживание, конкретно наш официант был топового уровня, надеюсь весь персонал такой-же. Вообщем заведение отличное, рекомендую!!
Не лояльны и не клиентоориентированы от слова совсем. На день рождения в банкетном зале караоке не разрешили выступить на 10 минут с поздравлением ростовой кукле, а именинницу коллектив ресторана не поздравил и даже их медовик , как раньше не презентовали .
Очень классный ресторан, вкусно уютно шикарный вид. Мы заказывали оливье красивая подача, гребешки вкусные. Щёчки очень вкусные, баранина изумительная, пироженнле хотелось бы с мороженны Анна Павловна
Классное заведение, необычные коктейли, вкусные. Кухня тоже хорошая, порции хоть и маловаты, но это повод попробовать больше) Единственный минус это то, что в салате с цыплёнком сам цыпленок по вкусу был как сом, именно обжарка как будто сначала жарили рыбу , а потом цыплёнка поэтому такой вкус, но для меня это не было принципиально, так как рыбу люблю, но возможно другим бы не понравилось. Официант как-то убегал постоянно не успеваешь что-то заказать его уже нет , забрал посуду и побежал, приходилось звать его постоянно. Вид красивый с заведения, хорошее впечатление оставили, спасибо!
Отличный ресторан с отличной кухней. Очень понравилось обслуживание , хочется отметить официанта Алену, прекрасная девушка. Атмосфера уютная, что хочется посетить вновь данное заведение. Обязательно вернемся !!! Рекомендую.
Очень вкусно ,красиво. Лучше заранее бронировать стол. Парковка рядом есть. Шикарный вид ,ужинали 2 раза в отпуске,очень понравилось ! Раки мелковаты,но видимо такие водятся тут)
Обстановка, интерьер, блюда- все отлично. Красиво и уютно. Все довольно быстро приготовили. Вид - потрясающий) сразупредупредили, что мы будем работать до вечера и нам организовали стол рядом с розетками.
Один из самых красивых ресторанов Волгограда. Меню не стабильно, некоторые блюда, которые были на открытии, выведены или уже в другом исполнении. Но в целом посещение этого ресторана - это всегда приятные впечатления и хочется возвращаться.
Отличный ресторан, вкусная кухня, приятная атмосфера, красивый интерьер, приемлемые цены. Из минусов нельзя со своим алкоголем и тортом. Нет системы лояльности.
Очень достойный ресторан. Удачное расположение столов, можно сказать, что все с панорамным видом. Стильный интерьер, вежливый и внимательный персонал. Интересная подача блюд, все, что пробовали - очень вкусно!
Ужинали в этом рыбном ресторане Волгограда расположенного на набережной. Очень понравилась кухня: заказывали толстолоба на углях с вишнёвым терияки и пюре, белого амура с ризотто, утиную ножку - все очень вкусно. Особенно отмечу настойки (борщ- лучшая) и закуски к ним смореброды с сельдью, это просто супер! Рекомендую! Этот ресторан достоин внимания гурманов гастрономии!
Отличный ресторан с рыбным уклоном. Меню радует разнообразием, блюда вкусом. Цена соответствующая и не дешево, но оно того стоит. Вид из ресторана на Волгу заслуживает отдельного внимания. Обслуживание на высоте. Рекомендую.
Очень красивое и пафосное заведение в несколько уровней с различными зонами.Приехали заранее змбронировать столик,предупредили,что хотим уединения и тихий ужин,Администратор предложила столик в общем зале ,где в последствии отмечались 4 свадьбы !!! Громкая музыка,много гостей,шум-вечер испорчен.Кухня тоже не впечатлила ни вкусом,ни красивой подачей.Официант -молодой человек по началу начал ухаживать-разлил вино и пропал.Вместо 2ух горячих почему то принесли 1порцию...Ладно-всякое бывает,что то не понял...Цены не самые маленькие по городу...Оценка справедливая-только 3 балла
Красивый видовой ресторан с хорошей кухней!
Паштет из жареных карасей однозначно надо заказывать! Толстолобик с томленой вишней прекрасен. Вкусные настойки - смородина/ларушка и рябина/шишки.
А вот картофель с каймаком и щучьей икрой был холодной, поэтому совсем не вкусно…
И кухня, и вид заката на Волге очень понравились)
Ну, что же. Хочу начать свой отзыв с того, что я много где была, много чего видела. Бывает, что ресторан оооочень нравится. Ставлю всегда 5 звезд в этом случае. Вижу , как старается персонал, кухня, какое искреннее и доброжелательное обслуживание.
Но в ресторане «Река» я почувствовала нечто бОльшее, чем просто кухня, интерьер и обслуживание( хотя все эти пункты исполнены безукоризненно. Особенно хочу отметить внимательность персонала, скорость подачи блюд и напитков, ну и , конечно же, качество и аутентичность блюд).
Но спмое главное, когда я попала в это Пространство, я ощутила себя дома. Мне стало так легко и свободно, что хотелось сидеть здесь даже после того, как наш ужин закончился.
Если б можно было поставить 10 баллов, то я бы их точно поставила. Пусть это звучит немного помпезно, но это абсолютная правда: я ни разу не была в ресторане такого уровня качества, честности и любви 🩵
Замечательное место!
Приехали познакомиться с историей и красотой города Волгоград. И ресторан "Река" оказался потрясающим дополнением всей картины. Интересная, стильная и приятная обстановка. Вежливый и контактный персонал. Обзорная веранда - это идеальная вишенка на торте этого заведения. Вид просто завораживает, это место позволяет насладиться моментом в полной мере. Даже возникновение небольшого казуса с блюдом, не испортило впечатление, так как персонал полностью клиентоориентирован. Если приеду в потрясающий город Волгоград снова, то обязательно загляну в ресторан "Река"!
Посетил проездом город и остановился свой выбор на этом ресторане. Был приятно удивлён великолепным сервисом. Кухня также на высоте. Отдача блюд достаточно быстрая, незаметно убирают пустую посуду. Местоположение- супер! Локация для фото по кругу здания.
Прекрасные десерты.
Желательно, предварительное бронирование.
В субботу заполонили весь зал.
Обязательно при повторной поездке вернусь сюда вновь.
Рекомендую.