Регион 058
38 отзывов
20 сентября 2024
Отвратительное качество мебели, брали стол и шкаф из серии "Акация" ,цвет белый древесный. Заказывали через магазин "Уют" в г. Грязи. Там нас уверили, что мебель качественная, не переживайте. Но по факту ужас. От малейшего прикосновения кромки крошатся, стол получился косой, боковины выступают за столешницу. На шкафу на самом видном месте покрытие вздулось и отошло. Полное разочарование, не рекомендую никому.
27 августа 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Сначала говорят, что везут, потом, что не влезло в машину, а после как оказывается и вовсе не готов заказ, на что сроки ставят от 20 до 60 дней, а тут прошло 70ть дней и близко никаких продвижений. На Вас можно смело в суд подавать за такое отношение. Если люди заказывают, они рассчитывают на заказ, а прождать больше 2х месяцев и никаких продвижений..
2
17 сентября 2024
Мы тоже закалывали шкаф купе у этой компании. Ждали с июля по сентябрь ( дост авка была заявлена на август). В итоге и в сентябре не привезли. Тоже писали что не отгрузили, отгрузили неполностью...). В последний раз даже причину не объяснили почему не привезли. Не рекомендую никому эту организацию!
1
13 ноября 2023
Добрый день. Я хочу ответить на комментарий Виктори на звонок о не до комплекте зеркал на шкаф Альянс -10. В комплект входит шесть зеркал который продаётся отдельно, у клиента есть выбор нужен ему шкаф с зеркалами или без зеркал. Девушка сказала, что муж целый день собирал наш шкаф , а после вскрытия упаковки с зеркалами выяснилось, что зеркала всего три. Я попросила девушку прислать фото бирки с коробки на зеркалах. На что мне было отвеченно,что упаковки от зеркал нет, её выкинули прикрываясь маленькими детьми. Посудите сами купить шкаф и сразу выкинуть упаковку это не очень правдоподобно. И я не просто так спросила о этикетке на коробке. На ней есть вся информация кто комплектовал ,упаковывал и когда это было. Это тоже самое если я куплю на пример утюг, а потом пойду в магазин с претензиями почему он не работает не предъявив в даказательста ничего кроме чека. И утюг выкину, он же не работает. Милые и покупатели,вас очень много,вы разные и желания к нам у всех разные,нельзя быть для всего хорошими. Виктория, мы вам не отказали, а предложили передать вам зеркала с нашими партнёрами, но их придётся вам оплатить.
3
3
20 января
Не профессиональное общение менеджера .Впечатление ужасное от общения . С такими работниками , не удивительно что такие отзывы .
2 ноября 2023
Приобрели у этой компании шкаф. Вместо шести зеркал, они прислали три. Так получилось, что при сборке шкафа муж выбросил упаковку от зеркал. На что я позвонила и попросила разобраться в ситуации. Да, мы выкинули упаковку не подумав, так как дома маленькие дети и хотелось быстрее навести порядок. Логично, если вместо шести зеркал положили три зеркала, то у них же на складе должны быть лишние три зеркала. Но менеджер Ольга (думаю она назвала мне неправильное имя) сразу в начале разговора начала хамски со мной разговаривать и уверяла, что эти зеркала я разбила...Но если бы я их разбила, я бы стала бы звонить вам и просить посмотреть по складу, возможно у вас эти три зеркала числятся как лишние, потому что они мои!) Такое хамское отношение к клиенту, общение менеджера просто кошмар. Я попросила перевести меня на руководителя компании, раз данная особа умеет только хамить. Что я услышала, Ольга закрыла ладонью телефонную трубку и сквозь смех просит некого Дениса поговорить со мной, он отмазывается, Ольга говорит ему, ну не возьмёшь трубку.... Потом возвращается к нашему с ней разговору, я ей сообщаю что всё прекрасно слышала, она начинает смеяться и говорит что это не про меня говорили..... Ну собственно говоря мне всё понятно про вашу компанию. Никто даже не захотел помочь, разобраться в ситуации. Можете поставить МОИ три зеркала к себе в офис и смотреть в них на себя со стороны. Или как вы сказали, наложить штраф комплектовщику и на эти деньги заказать себе пиццу!!!
Р.S. К производству мебели притензий нет, шкаф отличный, но вот само отношение работников данной компании отвратительное. На месте директора я бы заменила бы менеджера на другого. Если у вас производится запись телефонных разговоров, то просто послушайте как ваши сотрудники общаются с клиентами которые оставили у вас свои деньги. Звонок был 2 ноября, в 15:23 по времени города Екатеринбург, по вашему 13:23.... Номер моей заявки 80215....
3
4
9 октября 2023
Если честно, владельцам и дизайнерам данной фабрики нужно хотя-бы одним глазком взглянуть на инструкцию по сборке предприятия икеа. Хотя бы что-то там почерпнуть. Потому что судоку, кубик-рубик и всякие головоломки Леонардо да Винчи меркнут по сравнению с инструкцией по сборке мебели от Пензенских мебельшиков. И радость приобретения мебели превращается в длительный процесс с ругань и разочарованием, что хочется в какой то момент весь этот шедевр разломать и оставшийся хлам отправить обратно. "Уважаемый" регион 058, вы все таблетки от икоты скупили в Пензе????
5
1
1 октября 2023
Если бы прочла отзывы, то наверняка не стала заказывать гостиную в Регион 58. Во первых: обещаные 4-5 недель доставки превратились в почти 2 мес яца. Во вторых: пришел не докомплект + брак. Переписка была долгой и нудной И в третьих: пришел фасад не того цвета, не критично, но неприятно. Итого 4 месяца ожиданий и нервов. Вопрос к изготовителю и подручных.... и особенно к менеджерам интернет магазина в Н-Новгороде Где ваши мозги откуда растут руки. Брак и недокомплект -ваш общий косяк!!! Найти виновных и гнать в шею! Чтобы не позорили свой город, свою страну.
3
1
7 августа 2023
Не знаю кто находит что-то отличное у этого производит еля. Заказали простую полку, самую простую. Ничего сложного в ней нет, но даже в простом изделии детали в комплекте положили не те, пришлось самим переделывать. Фурнитуры положили больше чем по инструкции, наверно компенсация за моральные издержки. Посмотрите мультфильм "Недодел и передел" - это про вас!
4
1
5 декабря 2024
брал комод из озона качество супер рекомендую
23 мая 2022
Отличная мебельная фабрика Регион 58! Покупала тут детскую спальню. Выбор большой как по дизайну, так и по цвету, что не у многих встретишь. Мне понравилось общение с менеджером. Грамотная и понимающая. Детский спальный гарнитур выбрала достаточно быстро, привезли в срок. Все качественное. Сборка хорошая. Вообщем, всем довольна. Спасибо, всем рекомендую!!!
3
1
26 мая 2022
Прочитав отзывы о мебельной компании, сомневался ,брать или нет . Но решил нужно пробовать. Заказал несколько позиций: шкаф, кровать, стенку, кухню (обставляли квартиру под сдачу). Соглашусь, с погрузкой можно было и побыстрее, ждал 1.5 ч, в этом вопросе можно сделать условия для клиентов получше, но это всё же не критично . Про инструкцию согласен только отчасти, я не сборщик мебели (собирал у друзей несколько раз), в нее нужно вникать, всё позиции обозначены. Да, не Икеа но и не полная шляпа как писали. С комплектующими у меня проблем не было, чуть гвоздей не хватило. Фурнитура-бюджет, мебель-бюджет. Так и цена тоже бюджет. Иногда главный критерий это цена. Компания работает в своей нише. Буду заказывать ещё !
3
2
22 августа 2022
Покупали детскую мебель в компании, хочу сказать что остались положительные эмоции от общения с менеджерами. Качество соответствует цене. Будем обращаться ещё.
1
30 июня 2021
Компания полное дно!
3 доски грузить можно сутками. Как писали ниже, по телефону все четко, приезжаешь и половину не готово. В итоге простой наемных машин, который естественно никто не компенсирует, сорванные сроки клиентов и тп.
Рекламации отдают по полгода.
Транспортной компанией рекламации не отправляют, якобы для них это накладно, а то что мы терпим убытки, катаясь к клиенту, репутацию роняем и тд, никого это не волнует.
На возражение: "Клиент ждет уже несколько месяцев вашу рекламацию" ответ "Ничего, еще подождет". Типичный бизнес по-русски.
Они не настроены на выстраивание взаимовыгодных отношений, игра в одни ворота. В 2021 году нормальные компании так не работают.
Надеюсь такие динозавры скоро вымрут.
Не работайте никто с ними, пожалуйста.
7
19 марта 2022
Ужасный производитель, который нормально не может выполнить доставку товара. Упаковать как следует товар не пробовали?2 раза заказывали детскую кровать и 2 раза пришли к нам дрова!прислали на 2 недели позже договора. Магазин, через который покупали:teremok24.
3
2
11 февраля 2022
Хуже просто придумать не получится ,доставка оч долгая,но это ладно ,об этом хоть предупреждают ,покупали кровать ,качество отвратительное ,отверстия просверлены почти все криво,очень много сколов,повреждений на щитах ,на тех частях ,которые при сборке оказываются на внутренней стороне ,видимо и так сойдёт ,гайки ,стяжки ,евроключ все как из фольги ,одноразовое ,резьба срывается даже когда их просто в руках пробуешь закрутить, шканты просто рассыпались в руках ,когда их вставляли в отверстия ,даже без молотка,планку на них закрепить невозможно ,потому что они либо рассыпаются либо не вбиваются ,а в планке не досверлены отверстия ,сами панели лдсп рыхлые,опилки с краев сыпятся ,выбирали вариант с поперечными планками ,а не с ламелями ,чтобы положить тонкий матрац ,но видимо не вариант ,панели просто трещат от детского веса
1
6 июня 2022
Заказывали мебель кухню и детскую , отличное качество , быстрая доставка , цены тоже порадовали .
19 мая 2022
Отличн ый производитель! Многолетнее сотрудничество доказывает качество продукции и надежность как поставщика!
24 июня 2020
Координаця погрузки на на значенную отсутствует вообще. Простоял в очереди, что бы забрать одну позицию, 3 часа.
Как один клиент Илья написал всё ок, приехал утром, загрузилии и уехал, враньё! Работают с 8:00, но менеджеров раньше 9 вы врятли увидите, появляются они не раньше 8:30, пока то да сё в 11 заедите, и
никто вас по времени не сориентирует, что бы вы не терлись перед воротами по 3 и более часов, а подъехали бы тогда к назначенному времени. Складывается ощущение, что владельцу данной компании престиж фабрики не нужен, порядка, ответственности нет, как в колхозе у них. На загрузку едешь и не знаешь чего тебе отдадут, хотя по телефону назначат дату отгрузки и скажут что всё будет готово, а приедешь с Саратова и получишь 10-20 процентов от обещанного. Конечно перед вами извиняться для порядка, небылицы выдумают, а вы откатаете бак ДТ и перед клиентами своими упадете в рейтинге, заберут деньги и пошлют вас туда то и будут правы.... Фабрика в целом не плохая, и оборудование хорошее, линии грамотно расставлены, но внутренним аадрам оценка "0", так как шалтай болтай на фабрике и верить никому нельзя.
7
1
5 июня 2021
Самая ужасная компания!!!!Заказали кровать и комод 6 марта,ждали почти 3 месяца, промурыжив столько времени,пришел от них ответ,что не специализируются на единичных заказах,хотя каждую неделю обещали отдать готовый товар! Отвратительно!!!
6
1
30 декабря 2020
Плохо. Заказывал 2 комода. Оба плохие. Инструкция не о чем, благо удалось разгадать. Саморезы, эксцентрики, фурнитура - из фольги. Дно для ящика нарезано не по размеру. Короче сам больше ничего не закажу и никому не посоветую, хоть и дёшево, но халтура откровенная. Из хорошего - фасад на одном из комодов, красивый и плёнкой вроде нормально обтянут.
3
16 июля 2020
Заказали в данной организации стенку в гостиную "Гамма"за 19000 р..Изготовлено было в срок.После чего начались одни минусы: 1.зеркальные элементы на фасаде имели сколы 2.планки имели царапину или вмятину 3.кромка на углу планки отвалилась 4. на стеклах отлетели стразы.Вообщем одни расстройства .Обратились с претензией к организации. Через недели две привезли фасад. Думаю что за такую сумму могли бы подтянуть качество изготовления. Данную организацию не советую!
4
1
8 июля 2019
Не знаю, что не понравилось прошлым покупателям. Мне лично все устроило, ну бывает что грузчики попались злые, видимо попались под горячую руку (жена не дала и тд) , всякое бывает. Заказов много людей мало, не успевают, все уставшие. Я сегодня утром забирал заказ свой с производства, все быстро, два грузчика в полне адекватные хорошей внешности, а не как мы привыкли видеть калдырей на этой должности))))) помогли уложить заказ (стенку в коробках) в мою легковую машину.
Так бы я этот отзыв и не написал бы, но тк я в дороге и ехать мне еще 900 км, сижу в кафе жду пока принесут еду, тк делать нехер в ожидании еды дай думаю напишу отзыв, тк сказать немного приукрашу их немного унылые отзывы других покупателей))
Не знаю чем люди не довольны ими, может они много чего хотят?! )
2
3
23 мая 2022
Брали кровать Дельфин. Недорогая и качественная мебель.
28 марта 2021
Сколы царапины на мебели.фасады ужас.сколы на фасадах просто закрашены белой к раской .половина деталей даже не отмечены куда крутить петли качество ниже плинтуса за такие деньги
1
15 октября 2020
Отличная мебель, отличного качества! Менеджер все рассказала ,очень вежливая !
2
14 июля 2020
Поганое отношение, менеджер не отвечает на звон ки,а если дозвониться,то толком ничего не скажут и бросают трубку
1
5 июня 2019
Отличная мебель по доступным ценам,грамотное обслуживание специалистами.
1
3
14 ноября 2019
Очень долгая погрузка. На большой машине тяжело разворачиваться на территории базы.
3
1
20 мая 2021
Хорошая мебельная фабри ка
26 декабря 2019
Заез на фуре не удобно, раскрутиться не всегда получается
1
30 марта 2019
Отвратительное отношения менеджера, столкнулся с наглым хамством и не уважение при погрузки.
4
22 октября 2018
Заказала кухню начали собирать а там половино запчастей нет... я конечно в ужасе
4
2
18 января 2019
Про инструкцию , полностью согласен, шляпа полная
5
1
14 ноября 2020
Всё понравилось.
1
7 марта 2015
при покупке Вашей кровати схема сборки не понятно даже глядя на инструкцию,которая не поняна для какого изделия она предназначена всё обстрактно и конкретики нет.
4
1
29 июля 2019
Чсе очень долго
2
1
19 февраля 2019
Все долго
4
2