Не спешат подойти к посетителям. Дозвониться не могла два дня, заказала обратный звонок, перезвонили через пять часов. Качество услуг достойное, но ценник очень высокий. И ни одного ценника на новые автомобили))))
Двоякий отзыв. Покупала тут машину, все супер, обслуживание, место, все приятно прошло. Но сервис… обращалась за установкой доп оборудования - забыли применить скидку. Когда я вспомнила об этом и обратилась - проигнорировали, как будто так и должно быть. Неприятно.
Побывали в выходные в этом салоне. Впечатления самые положительные. Огромное спасибо менеджеру Евгению и Артёму. Всё сделали на высшем уровне. Покупкой довольны.
Покупала автомобиль Митсубиси Лансер 10,покупкой довольны.Понравилась ненавязчивая манера общения с клиентами.Пришли по рекомендации и тоже посоветуем обратиться туда.ОСАГО сделали там же,что очень важно.
Был на плановом ТО Санта Фе. Знал проблемы авто и именно их и обозначили при обслуживании. Цены на обслуживание выше, чем в некоторых других сервисах процентов на 10, что для меня не критично, запчасти, естественно оригинальные, по цене каких-нибудь там Экзистов
Отличная команда профессионалов в лице руководителя отдела по Trade in Гульнары и профессионального специалиста в лице Обвинцева Максима! Благодаря им я теперь езжу на мечте! Все грамотно и оперативно подготовили мне авто! Спасибо. Рекомендую всем.
Большое спасибо Евгению из отдела трейд-ин за то, что придержали авто, пока мы ехали из другого города, помогли с заменой колес, терпеливо отвечали на все наши вопросы. Я остался очень доволен подходом и сервисом. Отличный автосалон.
Покупала там автомобиль, оформляли два дня и консультант подменил видеорегистратор(который оставил прежний хозяин) 👎👎👎👎. Не ожидала такого плохого обслуживания🤨
Ужаснейшее место!В январе купили Хрей на роботе и началось !!! Мы не с самого Екб,мы с области,доехали на нем до дома,а обратно ведь мы не могли в тот же день вернуться,получилось,что выбраться в Екатеринбург ,смогли только дней через 14!Позвонили им,сказали,что машина дергается,и что-то с ней не так,на что нам заявили,что гарантии вышли,и мы сами неправильно ездим!Я не знаю,у нас уже много машин было,ни разу не сжигали сцепление ни на одной машине,а тут непонятно что!Кстати,когда берешь у них авто,они и прокатиться не дают,только по стоянке,а что там поймешь? ??Поменяли мы сцепление,сделали адаптацию,перепрошили,смазали все,и толку нет!Было 32 тыс пробега,сейчас 33.500,много мы на ней накатали,с 10 января,вот до дома доехали и 2 раза в Екатеринбург!Купили ее частично в кредит,поэтому и продать не можем!Мы ее взяли за 545 тыс,а прежний владелец,я с ним созвонилась им ее сдал за 465,нормально так навариваюся ,да еще и машине капец!Сейчас вот не продать и платить надо!ЛЮДИ!!!!Обходите!!!Объезжайте этот "Автосалон"стороной,ничего Хорошего там нет!Когда хотят продать авто и бегают за тобой,и вежливо так разговаривают,а как продали свой хлам,откровенно так посылают!Всего Вам хорошего!!!Автосалон и работники Регинас Профи
Приобрели авто с пробегом у этого "салона".
Нестыковки с описаниями в объявлении при первом осмотре: ксеноновых фар не было, электрорегулировки передних сидений не было, адаптивного круиз-контроля не было, полного комплекта ключей не было.
Ложь №1: при досрочном погашении кредита вы ничего не потеряете. По факту теряете 80 процентов от страховой суммы, т.е. около 10 процентов от общей суммы кредита.
Ложь №2: аккумулятор нужно зарядить и обслужить. По факту аккумулятор мертвый, не поддаётся обслуживанию и зарядке. После 200км по трассе, ему не хватило сил даже поставить авто на охрану и заблокировать двери.
Ложь №3: сигнализация с автозапуском. Батарейки в брелке не было, якобы у всех вытаскивают. На вид обычный брелок от подобных сигналок. Но без автозапуска.
Ужасно долго,договорился на 9 утра что приеду заберу авто,ехал из далека на поезде,приехал мне сказали авто на подъемнике,потом другой менеджер сказал что на мойке и надо подождать,ждал час,пошли смотреть авто,оказалось просто стоит и даже не мытый,посмотрел вроде норм,дальше хуже,картой полностью не расчитаться,вроде как можно только 600 000 и то через QR-код,а у меня камера не работает,в итоге согласились что оплачу картой но комиссия буде 3 %(я чуть не упал,еле здержался)уже 3 часа там находился,попросил на счет скидки узнать,т.к менеджер по телефону сказал будет скидка,но пришлось ждать начальника час пока он освободится с совещания. В итоге приехал в 9 уехал в час дня,с испорченным настроением,авто кстати при езде от 80 км колбасит,(оказалось внутренний шрус) хотя они знали что мне ехать 1000км,коробка при переключениях после кикдауна жестко пинает. Так что делайте выводы люди! Скидка зделали 9000р. но я и комиссию за оплату картой заплатил 7500)))