Уже второй автомобиль приобретаем в семью в этом салоне. Все адекватно понятно рассказывают. Без суеты, никуда не торопят. Менеджер наш Юрий, спокойный, уверенный. Выражаю ему благодарность. Я доволен, супруга довольна.
Пришлось походить по автосалонам. И обратились 24 июня 2025 г. в Регинас. Надо было сразу к ним,а то столько по другим поездили. Мне понравился менеджер Вадим. Молодой человек спокойный,доброжелательный. Сразу принял все наши пожелания. Мы отобрали 10 авто и он нам их показывал. Покупкой довольны. Понравилось,что нет навязывания услуг . Сразу страховку оформилили в салоне. Цена приятно удивила.Салон и менеджера Вадима рекомендую.
Покупала автомобиль 22.06.2024. Предварительно выбрала авто, поставила на бронь (услуга стоила 5000 руб). Машина, которую изначально выбрала в итоге не понравилась, но менеджер Юлия помогла нам выбрать подходящую под наши ожидания и бюджет.
Из плюсов:
1. Очень большой автопарк, авто на разный бюджет,
2. Удобно оформлять - все документы сразу на руки (для чайников отдельно объясняют что нужно в ГАИ везти, что себе оставить).
3. Можно сразу оформить кредит и страховку. За оформление кредита у них делают небольшую скидку (лично мне скидка была 15 000).
Из минусов:
1. Кредиты оформляют с допами (как в прочим и везде).
2. Все авто на улице с QR кодами, по которым можно посмотреть только цену. Когда задаешь вопрос по характеристикам - менеджер естественно не помнит все про каждую машину, а вся информация в офисе в компьютере и 1С.
3. Прошла неделя после покупки - возврата денег за бронь первого понравившегося авто я так и не дождалась, хотя заявление на возврат писала сразу же.
ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ - СНАБДИТЕ МЕНЕДЖЕРОВ ПЛАНШЕТАМИ С УДАЛЕННЫМ ДОСТУПОМ К СИСТЕМЕ. Вы таким образом время подбора авто в 2 раза сократите, да и у клиентов после покупки меньше претензий будет, если сразу возле машины всю информацию о ней можно будет посмотреть
Всегда относился с недоверием к автосалонам трейд ин. Благодаря Евгению Колченогову изменил своё мнение. Сразу видно высоко квалифицированный специалист. Качественно и быстро подобрал автомобиль, вёл всю сделку от начала и до конца.
Отличный салон, покупала автомобиль и сдавала свой. Менеджер Евгений все очень грамотно объяснил, помог, подсказал. Все прошло отлично. Рекомендую данный салон.
Менеджер Юлия божественна , красива , умна , стройна , помогла в кротчайшие сроки выбрать авто и помогла с оыормлением , всем рекомендую данного специалиста
Приобрели в Регинас автомобиль чуть больше месяца назад. Благодарность менеджеру Вадиму А. Подобрал нам автомобиль, как мы и запрашивали. Всегда отвечал на вопросы, если нужна быда помощь.
Автокредит преобрели в локо банке. Довольно странная система платежей если у вас платеж 15 числа, то спишут у вас его только 16, не как в др банках. По телефону говорят, что это для нашей кредитной истории. Пакет страховок отменить нельзя, это минус. Но хочу отметить плюс, менеджер Полина по кредиту всегда ответит и поможет разобраться.
Хороший автосалон, рекомендуем.
Наверное самый адекватный диллерский центр, несколько раз обращался с целью покупки нового АМ. Отдел трейд-ин отдельная похвала, реально оценивают в рынок, делают хорошие скидки на машины, всё проходит быстро и максимально честно! Все кто думает ехать или нет, не бойтесь, тут все четко! Единственное решите пожалуйста вопрос парковкой, а так👍
Покупали авто мазда 3 у менеджера Юры,все показал и рассказал ,сделал скидку,машина конечно была по дешевле,на за 2 дня до приезда немного подорожала,но это больше вопрос к руководству
Невозможно дозвониться. Затянуто оформление покупки в автокредит. Но в целом довольна. В том числе и прохождением то. В ожидании то2)
Евгения Л.
Знаток города 2 уровня
17 июля 2024
Приобрели автомобиль в ООО "Регинас Профи" на Владимира Высоцкого 3. Сопровождал сделку менеджер Евгений Колченогов. Выражаем благодарность Центру и, конечно, менеджеру за достойно проведённую работу, грамотную консультацию по автомобилю, вежливость, за уделённое время! Все документы подготовили быстро, оформили страховку, пожелали доброго пути!!! Рекомендуем!!!
3
Евгений Голубцов
Знаток города 3 уровня
21 ноября 2024
Сделка состоялась. Сдал в трейд-ин автомобиль Форд Фокус 2, с доплатой взял КИА Соул 2.
Мое авто оценили авто чуть ниже рынка, но дополнительно сделали скидку на новый автомобиль и в целом меня предложение устроило. Что очень порадовало, что указанная цена в объявлении совпадает с реальной вне зависимости от формы оплаты. Никаких кредитов не навязывали. Все четко по делу. Вся сделка (с учетом времени диагностики нового автомобиля) заняла примерно 3 часа. Автосалон оставил приятное впечатление. Особо хочу отметить работу менеджера Вадима, который вел нашу сделку. Работал четко по делу, ответы на все вопросы по новому автомобилю я получил и уехал довольный на новом автомобиле.
Приехали на машине из каршеринга, а через 40 минут уехали на своей!!!! Сервис простой и эфективный, люди вежливые и порядочные, всё прозрачно, честно и понятно. Рекомендую от души!
Сделка прошла положительно. Спасибо менеджеру Вадиму, долго терпел нас, всё показал, рассказал, посчитал- руководитель Гульнара просто 🔥, по деловому и доброму вместе с Вадимом пришли к компромиссу, скидкам...покупкой доволен - всё просто и понятно.
Очень понравилось обслуживание и внимание к клиенту
Терпение осмотра трех и более машин со стороны менеджера и полная информация о машине…
В итоге машина была нами куплена на второй день после визита в салон
Спасибо менеджеру Вадиму
Крутой автоцентр. Огромный выбор авто как б/у так и новых китайцев. Оценка трейд ин средняя по городу. В выходные очень много покупателей - менеджеры не успевают
На нашем автомобиле появился непонятный звук в колесе, сразу записались на диагностику туда же, где проводим ТО. Машину приняли, посмотрели, нашли причину неисправности, деталь заказали очень быстро и буквально на этой же неделе произвели ремонт! Большое спасибо мастеру Эдуарду 👏🏻
Роман А.
Знаток города 3 уровня
16 декабря 2024
Спасибо Вадиму и кредитному специалисту Олесе за помощь в покупке. Цены и машины актуальные! Как в кредит так и за наличку. А не как в салонах где машины стоят где-то на каких то площадках и вам их привезут по просьбе. Так что смотрите выбирайте и покупайте.
Пользуюсь услугами центра Регинас с 2020 года. ТО автомобиля только у них прохожу, бампер меняла в ноябре, от момента консультации до выдачи отремонтированного авто, на всех этапах профессионльно работают и с клиентом и с машиной. Все вопросы решают быстро, цены адекватные. А главное отношение сотрудников выше всяких похвал. Всё подробно объясняют, на все вопросы дают исчерпывающие ответы. К качеству оказанных услуг никаких нареканий. Мне очень нравится как следят за моим авто. По своему опыту рекомендовала знакомым, все довольны. Отличный сервис. Спасибо.
Купил жене машину , в целом, я очень доволен своей покупкой и рекомендую этот салон Регина Профи всем, кто ищет б/у автомобиль. Все понравилось, качество работы менеджера Александра отдела трейд-ин и я надеюсь, что мой автомобиль будет служить мне долгие годы.
Проходил плановое ТО на Владимира Высотского 3. Осуществил запись на определённый день к мастеру консультанту Канюкову Илье. Приехал к запланированному времени, мастер Илья сразу же принял меня, спросил нужную информацию и замечания по автомобилю. После разговора, меня ознакомил с работами, которые будут проводиться с машиной и время проведения этих работ. Ожидал их выполнение в салоне. После выполнения работ мне все показали, рассказали. Так же были проделаны диагностики по моментам, которые меня беспокоили дополнительно. И дана консультация по дальнейшим действиям. Остался очень доволен обслуживанием и профессионализмом мастера Ильи.
Хорошие специалисты по подбору автомобилей. Но пытались продать убитую машину, пока не нашли общих знакомых. Тогда разговор и показ машин пошёл по другому сценарию. Машин много, смотрите и выбирайте внимательно. В салоне нет кофемата. Есть детская зона и ТВ.
Приобрёл в этом салоне Ситроен С4.
В процессе обсуждения возможного приобретения автомобиля, менеджер Вадим предоставил информацию о том, что в рамках предпродажной подготовки был установлен новый аккумулятор. Достоверность этих слов на месте проверять не стал. Уже после приобретения выяснилось, что стоит старый б/у аккумулятор. Второй негативный момент заключается в невыполнении обещаний менеджера об удалении смолы тополя с кузова авто.
В брелоке сигнализации села батарейка - предложил заменить самостоятельно.
Из положительного, могу отметить работу сотрудников кредитного отдела. Олеся оперативно обработала заявку на кредит и проинформировала о наличии в теле кредита доп. услуги. Анастасия, на следующий день оказала содействие в оформлении. Резюмируя, хочу сказать, что приобретённым автомобилем доволен в полной мере. Оценка основана исключительно на обмане и невыполнении обещаний со стороны менеджера Вадима
Обслуживание норм. Но спец приехал со стороны, сделал всё чётко, я рад. Один большой минус, до этого салона никак не дозвониться. Это ..... какая-та.
.
Искал автомобиль. На сайте одни фотографии, на деле абсолютно другие.
Битые, лобовые стекла в большинстве случаев расколотые
Если нашли более менее авто у них в каталоге, то найти его на их парковке МЕГА сложно, порядка нет
1
P
pavel p.
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2024
Нездавайте сюда авто на ремонт, к клиенту отношение не какое, ремонт затягивают, в наличии деталей нет, ждать больше 2 месяцев, по приходу оказывается что еще и заказали не то, потому что смотрели не туда, и не квалифицированные кадры. Оценка 1 для них много
Менеджер Вадим помог подобрать машину, компетентен, быстро всё оформили, остались довольны
1
А
Анонимный отзыв
11 июля 2022
Отличный сервис! Купили машину несколько дней назад, спасибо менеджеру Василию! Компетентен, вежлив и главное терпелив)) учитывая, мою въедливость к документам, вежливо и терпеливо все показывал и рассказывал! На следующий день возникли вопросы, консультировал по телефону, все что необходимо было все скинул! Большущее спасибо! Всем салонам желаю таких сотрудников!
Вполне вменяемый автосалон, персонал профессионалы своего дела. Покупал машину с пробегом, показали полную историю по обслуживанию, пробегам, замерили ЛКМ. Процесс оформления автомобиля занял около 30 минут. Приятно удивлен, рекомендую для посещения