RedFix
767 отзывов
3 декабря 2024
Я обратился в RedFix для ремонта своего компьютера и не разочаровался! Качественный и быстрый ремонт выполнен профессиональными специалистами. Цены весьма приемлемые в сравнении с другими сервисами. Кроме того, мне понравился подход - первым делом, специалисты предлагают решения, которые не являются сразу же очень дорогими. Ребята быстро разобрались в моих проблемах и предложили ряд улучшений. Обязательно буду рекомендовать эту компанию всем моим друзьям и знакомым!
10
13
15 января
Отличный сервис. Сотрудники вежливые. Цены на услуги доступные, а процесс ремонта проходит быстро и качественно. Рекомендую всем, кто ищет надёжный сервисный центр для ремонта своей техники.
9
10
9 ноября 2024
Максимально странный сервис.
По телефону сказали, что возможна быстрая смена лампы на проекторе, лампа есть в наличие ,можно выбрать оригинал или нет.
Привезли проектор. Оказалось, что за экспресс-замены нет, т.к после смены лампы его нужно потестировать.
Привезли на следующий день, оставили на сутки.
Оказалось что лампы нет, нужно ждать две недели.
Ребята, мы без проблем готовы ждать две недели, но почему я трачу свое время, катаясь туда/сюда из другого района города?
В итоге, забрали проектор, т.к. вы странные ))
А! Да! Нам ещё пришлось заплатить 1200 руб. за диагностику (вердикт - требуется смена лампы). Вы реально??
25
2
16 марта
Отличный сервис, после них проблем с техникой пока не было. Что ремонтируют - ремонтируют хорошо. Удобное расположение - добраться можно и на общественном транспорте и на машине (парковки рядом есть)
5
1
30 октября 2024
Отдавала в ремонт смартфон Oukitel, замена тачскрина. Запчасти в наличии не было, пришлось подождать недельку. Сделали быстро, качественно. Персонал вежливый, доброжелательный. Мастера профессионалы. Большое спасибо👍
9
12
10 декабря 2024
***! По телефону озвучили конкретную стоимость конкретного экранного модуля к конкретной модели телефона (1500р), работа по замене 1200р. Диагностика 500р, будет вычтена из итоговой стоимости ремонта. Через час позвонили и сказали, что экранный модуль к данной модели телефона имеет несколько невзаимозаменяемых модификаций(!) и конкретно к моему телефону модуль будет стоить 3700р. Любой здравомыслящий человек поймёт, что это бред. Запрос на предоставление информации, подтверждающей несколько вариантов экранного модуля для данной модели телефона, был встречен агрессивно, сотрудник на приемке информацию предоставлять отказался. Жаль что потратил время на этих недомастеров и не прочитал отзывы перед визитом. Обращаться не рекомендую.
11
6
31 января
Здравствуйте все кто не ленится читать отзывы. Перед тем как обращаться в этот сервис почитайте побольше отзывов на сайте и книге отзывов прямо в сервисе. мы сдавали в ремонт принтер за работу взяли 7500р. и описание работ "техобслуживание". на наши вопросы что входило в это "техобслуживание" (какие работы проводились)нам никто не смог ответить. общаться вы будете с приемщиком который вам будет отвечать, что он ни чего не знает. мастера вам никто не позовет. проверку принтера проводить никто не стал. по приезду домой принтер выдает туже ошибку с которой обращались в сервис. подумайте несколько раз связываться вам с ними?
5
7
21 октября 2024
Отзывы кажутся явно накрученными, прочитайте далее реальный отзыв и трижды подумайте, чтобы отдавать сюда что-либо на ремонт. (Тем более на положительных отзывах столько лайков, ну прям самый лучший сервис на свете, по 100 лайков на каждый пост и это на захудалый сервис)
В начале сентября был разбит дисплей смартфона Отдали на ремонт в данный сервис, попросили 9000 за новую материнскую плату и дисплей.
Быстро сделали, к работе претензий не было.
Спустя месяц с края дисплея появилось фиолетовое пятно, которое с каждым днём увеличивалось, а на 21.10 выглядит как на фото.
Телефон не роняли 100% и не давили на дисплей, тем более после падения обращались с телефоном, как с перышком.
В сервисе на претензию некачественного дисплея послали куда подальше, якобы телефон уронили и вообще гарантия месяц, а с них спросу нет.
Думаю о том, чтобы сдать на экспертизу независимому эксперту, но проблема в том, что чек, который выдали после ремонта, не имеет абсолютно никакой информации о материалах, использованных мастерами. Естественно человек, который сдавал телефон не обратил на это внимание. Ну а конторка снова увиливает от возможной ответственности таким образом.
Не рекомендую сервис, гарантия маленькая, материалы некачественные, раз дисплей начал давать пятна сразу после гарантии, грубый персонал, никаких вариантов разрешения ситуации не смогли предложить, на мой вопрос "что же делать", ответили "а что вы предлагаете, свои денежки вкинуть на ваш новый дисплей?".
Также в сервисе нет возможности оплаты по карте или qr, только наличными или по сбп на озон банк, думайте и делайте выводы
14
5
29 ноября 2024
Взяли 7500 за "техобслуживание" принтера этикеток, при его стоимости в 10500. Кроме завышенного ценника, взятого с потолка и пустой головы гражданина, называющего себя мастером, с трудом называемого человеком, ничего сделано не было, кроме распечатки 2 тестовых этикеток. Следов проведенных работ, вскрытия на принтере нет. Все что сделали - распечатали 2 тестовые этикетки и решили, что все работает. По факту, термоэлемент, как не работал, так и не работает. Он и до них печатал по 1-2-3 штуке, потом переставал. Проблема сохранилась. Прождал 2 часа чтобы бухгалтерия подтвердила оплату за эти вымышленные работы. В данный момент обращаюсь в правоохранительные органы для установления факта мошенничества, параллельно в защиту прав потребителей. Считаю, что такие организации не должны осуществлять свою деятельность. Прошу также откликнуться обманутых данной организации для подачи коллективного заявления.
19
4
22 января
Отвратительнейший сервис.
Приняли в работу 22.12.2024 телефон BV9300.
При приеме расписали себя федеральной компанией с кучей складов и наличием зч именно на данный бренд телефонов.
Обещали дать обратную связь в течение ближайших 3-4 дней.
По итогу приходила к ним лично по вечерам трижды в период с 24.12.2024 по 30.12.2024 и каждый раз мне рассказывали про то, до какого места в телефоне они дошли, что задефектовали и какие прогнозы дальше, при этом, просили подождать еще.
По телефону обещали дать конечную обратную связь не позднее 31.12.2024, в итоге, оставили без телефона на новогодние каникулы. И без конкретики тоже.
Позвонила сама 09.01.2025 - в первый рабочий день. Попросили еще времени - часа 2-3, "чтобы уточнить у мастера и чтобы он мне сам перезвонил".
Сложилось ощущение, что не делали вообще ничего.
Через пару часов позвонил "мастер", рассказал снова о том, что там закоротило и что будут делать дальше. Снова попросили срока - еще неделю для конечного вердикта.
В итоге мне позвонили 16.01.2025 и сказали, что это кирпич, который больше не включить и что его подготовят к выдаче, с меня 4К рублей.
Я попросила в ходе телефонного разговора расписать в акте подробно какие стадии процесса проходили при ремонте телефона, что конкретно было сделано. Пообещали подготовить акт.
Пришла на получение 17.01.2025, акт был не готов - даже передать по цепочке информацию, что именно попросил сделать клиент, к сожалению, специалисты не удосужились.
При мне начали набивать акт, в котором что-то судорожно писать, при этом в распечатанной версии даже не влезло полностью название работ. И лаконично значится "КЗ на плате".
За это меро меня просят заплатить 4К руб, не предоставляя даже нормально оформленный документ. Так же в хамской форме было сказано, что это "последняя версия акта и другой не будет".
Клиентоориентированность просто зашкаливает!
Сегодня мне написали в ватсапп, сообщение такое: "Добрый день ваша техника будет поставлена на платное хранение с 23.01.2025 сервисный центр белинского 173"
Не советую никому этот центр, если Вам дороги Ваше время, нервы и деньги.
И жаль, что нельзя поставить ноль звезд.
1
3
10 апреля
Отправлял на починку steam deck, спустя 2 дня сказали что проблема в перегревающейся оперативной памяти, любой человек, который хоть когда то разбирал технику, понимает что это бред. На просьбу дать телефон технику, что бы он мог нормально объяснить в чем проблема, ответили что он не будет говорить. Спустя 2 недели, героически заявили что поставили термопрокладку на оперативку и выставили ценник в 5400. Так же, данные герои, сказали что проблема в контроллере питания и аккумуляторе, о чем я говорил сразу и выкатили ценник в 17000. Я отказался, устройство вернули, но итоговое состояние устройства не стало лучше, а даже хуже. Как итог ничего не исправили, так ещё теперь и несколько клавиш не работают. Бегите как можно дальше от таких «экспертов».
1
2 декабря 2024
Сложилось впечатление, что данные "умники" соревнуются между собой на предмет того, как ловко они обуют очередного простака, который имел несчастье к ним обратиться.
Возникли проблемы с телефоном. Он у меня редкой китайской модели (что называется "Ноу нейм"). Описал им проблему, указал точно модель телефона - по телефону они меня заверили, что знают о таком телефоне, примерно уже поняли причину неисправности. Стоимость ремонта в зависимости от причины неисправности составит от 1000 до 1800 руб. При этом стоимость диагностики 500 руб, которую необходимо оплатить заранее, будет учтена в качестве предоплаты. Супер. Договорились о времени и дате.
Прихожу к ним в указанное время. Мне заявляют, что сейчас мастера нет, чтобы он провел диагностику, пока я тут (как в целом и договаривались ранее по телефону). Ну, ок, бывает. Оформили заказ, оплатил диагностику, оставил им телефон и ушел ожидать звонка.
В указанное время мне никто так и не позвонил. До них дозвониться у меня тоже не получилось. Поехал к ним сам.
И тут самое интересное:
Приговорили они мне телефон знатно. Там было все: и неисправности, с которыми вообще непонятно, как он до сих пор функционирует, и "деградация батареи" (это их термин, хотя телефону нет и года) и что телефон вот-вот замкнёт и загорится. "Наболтали" (а иначе и не скажешь) мне ремонта на 10к, при этом заявили, что детали необходимо заказывать из Китая, ждать полтора месяца и, (тут внимание!) если они по какой-то причине не приедут из Китая, то деньги за них (предоплату) мне никто не будет возвращать, Это, видимо, у них такое развлечение "разведи лоха как можно жестче")))
В общем, смирился, что отдал этим проходимцам 500 рублей в качестве платы за очередной жизненный урок, и ушел прочь с мыслью: "Хорошо, что всего 500 рэ, а не 10к".
Кстати, телефон они даже не разбирали (а по-другому его и не продиагностировать на те поломки, которые они обозначили, потому что он с несъемной АКБ).
8
2
18 января
Ужасный сервис, хотя внешне выглядит вполне неплохим. Повелись на отзывы, пока не пролистали позже их вниз и не убедились, что 5* накрученные.
И так рассказываю:
Сдавали микроволновку на ремонт. Заплатили 1200р за диагностику, позже в квитанции увидели несостыковку в прайсе. Там указано что цена диагностики 500р. Ну окей, не стали из-за этого возмущаться.
Спустя неделю позвонили из сервиса, сказали что ремонт будет стоить 13к, я сказал что меня это не устраивает и попросил привезти микроволновку мне домой, тк доставка стоит по той же квитанции 300р, а я уже переплатил за диагностику. Сказали что привезут завтра-послезавтра.
В итоге я сам поехал за ней через неделю.
Уточнил что именно сломалось, мне сказали что нужно заменить слюду (200р купить в любом магазине) и магнетрон (1600р в магазине), а остальные 11к видимо за работу))
P.s не дождавшись ремонта я купил новую микроволновку, в среднем новая стоит примерно как сумма ремонта в этом сервисе
4
4
30 января
Недобросовестные люди .В ноябре забрали робот -пылесос с ремонта ,замена аккумулятора (при чем когда озвучили стоимость ,я уточнила ,на сколько хватит аккум ?сказали на года два точно ,в декабре не пользовались ,в январе после праздников решили воспользоваться пылесосом,который стоял,как обычно на своей станции .Был естественно заряжен,но не включился …каково было удивление ,когда посмотрела квитанцию и там гарантия мес !Муж повез им ,чтобы его проверили .На что сказали нужно менять аккум (с вас 10.000).Деньги на ветер.Все отзывы положительные-подставные !!!
Однозначно не рекомендую!
3
4
6 декабря 2024
Ужасный сервисный центр! Не смотрите на положительные отзывы, они заказные, сейчас такой отзыв стоит 100 рублей и все положительные отзывы куплены, не секрет, что этим занимаются спец. организации. Отдала пылесос Дайсон, заплатила 11200р, сказали заменят аккумулятор на оригинальный, так как он быстро разряжался, в итоге получила пылесос по состоянию ещё хуже, чем был. Старый аккумулятор мой вернуть отказались, вернули только через скандал и через юриста. На этот сервис куча жалоб и исков в правоохранительных органах! Хочу предупредить всех- не вздумайте отдавать им дорогостоящую технику, иначе выбросите деньги на ветер, а ещё хуже, могут снять все внутренности, и использовать вашу технику в качестве «донора». Все переводы и оплата производится на карты подставных лиц, поэтому «взызкать» с них что либо потом сложно. После того, как клиент «отработан», перестают брать трубки! Там работают ***.
Дата оказания услуги: 30.11.2024
7
3
1 ноября 2024
Провели чистку ноутбука, шум практически исчез. Очень оперативно определили проблему, гибко подошли к стоимости ремонта. Мастера центра настоящие профессионалы. Буду обращаться сюда снова.
3
7
21 января
***. Сдавал на ремонт моющего робота-пылесоса Roborock. Выбрал сервис, так как он является официальным у этой фирмы в Екб. По итогу диагностики выявили неисправность платы подачи воды, за ремонт отдал 10 тр. И тут начинается самое интересное - 3 (!) раза забирал робота и возвращал обратно, так как не шла подача воды на тряпку. Каждый раз возвращали его с новыми поломками - то платформа тряпки провисла и не прижимается, то собрали так, что пылесборник не вмещается в пазы. В общем, горе сервис. В итоге обратился в приличное место, где мою машинку за 2 недели привели в исходный вид за меньшие деньги + почистили внутри от пыли. Завелась и поехала работать с первого раза, что наводит на определённые вопросы к редфикс)
Биться за правду тут не стал, просто хочу предупредить читающих - обратите внимание на негативные и не накрученные отзывы, в них вся правда. Обращаться сюда не рекомендую никому, потеряете деньги, время и, возможно, целостность сданной сюда техники.
3
3
25 ноября 2024
Сдавал монитор с полосами на экране (сдавал в завернутую пленку). Сказали что диагностика 1200 рублей. Через два часа позвонили и сказали, что умерла матрица и это будущий труп и можете забирать. Когда пришел забирать пленку даже не развернули))) То есть его даже не смотрели. В другом сервисном центре починили шлейф и всё заработало. В итоге просто заработали на халяву 1200 рублей. И вообще у них свиду всё в горах мусора и на том моменте надо было понять, что они какие-то сомнительные.
Сто раз подумайте, прежде чем сдавать в этот ужасный сервис!
10
3
1 марта
Ужасный сервисный центр, развод на бабки везде. В технике ничего не понимают и не делают. Привёз им квадрокоптер с нерабочим подвесом камеры, по телефону зарядили ценник за диагностику 500-700р, в ходе диагностики выяснилось что ремонт будет стоить 50-60к (при стоимости подвеса в сборе 45-50). Я отказался и когда приехал забирать дрон, ценник вырос до 7500, аргументировав тем, что они что-то сделали. По факту следов ремонта обнаружено небыло ( осматривал другой человек, который занимается ремонтом именно дронов). Все отзывы накручены, не ходите в это место!
2
2
28 января
Обратился в сервис для замены жёсткого диска на ноутбуке Lenovo. Так как я всегда в разъездах, попросил сделать побыстрее, оставил ноутбук и уехал по делам. Позвонили буквально через 2 часа, всё было готово, приехал забрал, всё работает. Персонал очень вежливый, цена приятно порадовала, если когда-нибудь столкнусь с ремонтом техники в этом городе, то в любом случае обращусь только сюда. 🔥
4
2
30 марта
Сервисом назвать эту богадельню сложно, хотите потерять время и деньги - вам именно сюда. Сначала говорят одну цену, по факту оказывается дороже, могут наболтать лишних услуг.
Сдавал кофеварку 3 недели назад, ни чего не сделали, отдали назад только при угрозе обращения в милицию. А приехал домой и понял что машинка даже не открывалась, даже застарелая жвачка на винте не повреждена, хотя мне клялись и божились, что провели проверку, потом чистку и мол нужны запчасти, кстати за запчасть выставили ценник 9500 , однако её я нашёл в Москве за 2700
1
3 февраля
По телефону договорились что привезу принтер, мне его на месте осмотрят и сразу объявят стоимость ремонта, после чего в течении дня починят и я его заберу, на самом деле меня встретил администратор со словами что я должен сразу оплатить 1200₽ и оставить устройство для диагностики, с этими словами он дал мне договор в котором было написано следующее: "время диагностики 10 дней, время ремонта 60 дней", а деньги берут, значит, заранее. Естественно я от такого заманчивого предложения отказался, забрал принтер и уехал, по итогу прокатал на такси 800₽, спасибо большое. Не советую никому.
4
1
22 октября 2024
Отдавала в ремонт пылесос, сломалась щетка. Стоимость не дешевая, 4200. По итогу привезли, наутро после зарядки пылесос не включился. Забрали. Оказалось, что у меня проблемы с аккумулятором. При том, что когда я сдавала его - аккумулятор работал. Понятно, что сервис сам создает себе работу, только попади к ним. *** одним словом! В конце концов и трубки брать перестали. Не рекомендую, будьте бдительны и оценивайте стоимость ремонта и пылесоса - оно того не стоит.
5
3
12 апреля
Присоединяюсь ко всему вышесказанному. Сервис недобросовестный. Информация о стоимости комплектующих недостоверная и после диагностики увеличивается в 3 раза.
Если вы хотите заранее узнать, что вам собираются поставить, то вам выдвинут прайс в 4к.
Попытки подать жалобу начальству встречаются ехидным комментарием: «Что, жаловаться любите?» и заявлениями, что до моей жалобы никому дела нет и никаких контактов они не дадут.
Моя ошибка, что посмотрел общую оценку, а не читал отзывы, теперь жалею.
12 марта
НИКОГДА не приходите в этот сервисный центр. Обман. 05.03.2025 отдала принтер на ремонт. Диагностика стоит 1200 руб. Позвонили через 4 дня, сказали, что стоимость ремонта обойдётся в 6000 рублей. Отказалась, забрала принтер, приехала в другой сервисный центр. При мне устранили неполадку за 30 минут, стоимость ремонта вышла 1450 руб. Оказалось, что причина была вообще в другом. Обманули, хотели вытянуть с меня деньги просто так. УЖАС... Никому не рекомендую.
1
19 января
-Запчасти в наличии по вашей ошибке, отлично, приступаем к диагностике
*спустя несколько дней
-у вас сломан блок, который ждать надо месяц, цена в 5 раз выше изначальной(блок в той же сфере ошибки, что и была указана).
-извините, но мне это не подходит, слишком долгое ожидание.
-мы вам сообщим, как только устройство соберут обратно
*сообщение через несколько дней о том, что поставлено на платное хранение, без каких либо уведомлений до
1
2
5 ноября 2024
гнилая контора.
хотите чтобы вас обманули - самое то.
обратился к ним по поводу замены детали, ну небыло у знакомого мастера нужной детальки, обратился в данную фирму.
ремонт мне обошелся в ТРИ раза дороже,
чем реальная цена.
накрутили мне доп работы, якобы что то еще чинили, при том что данное повреждение ну никак не могло произойти.
(еще раз напомню, до ремонта консультировался со знакомым мастер, также имею радиотехническое образование, высшее)
также, вместо заявленных три дня на ремонт мне "ремонтировали" неделю.
6
2
25 января
Бомбовый сервис. Отличный персонал. Цены отличные. Делают очень быстро, а главное качественно. Рекомендую всем. Отличный сервис
1
1
30 ноября 2024
Очень плохо.
Привезла увлажнитель воздуха, 1200 р диагностика. Позвонили сказали ремонт 5600. Позже перезвонили сказали не подлежит ремонту, отдала в др сервис мастерам, сказали что его не вскрывали даже. Отремонтировали и работают прекрасно. Данный пункт - разводняк, только деньги вязать и без подтверждения оплаты более высокой стоимости ничего не делают.
Возможно не умеют работать с аппаратами Boneco. Совершенно точно не рекомендую
4
1
23 февраля
Мутная контора, сдавал телефон на диагностику и в итоге 3 дня ни ответа, ни привета. На уверенных щях отвечает что телефон на диагностике и проблема в мат плате и в итоге у меня закончилось терпение и забрал. И с телефоном вообще ничего не делали что и хорошо, а то что бы они там внутри намудрили бы. P.s. Проблема была в прошивке и я самостоятельно решил эту проблему.
2
1
5 апреля
К сожалению, осталось очень негативное впечатление о данной мастерской. Был отдан телефон на замену батареи, работа была выполнена, но результата и разницы с тем, что было ранее вообще нет. Данный факт был зафиксирован на следующей день после получения телефона. Было повторное обращение, но это ничего не дало. Телефон проверили и сказали, что все в порядке.
2
1 февраля
Почти ***. По телефону одна цена ремонта (замена подсветки телевизора LG42), по факту увеличилась в трое и стала сравнима со стоимостью телевизора после ремонта.
Якобы из-за замыкания в электрической части выгорела ВСЯ подсветка и менять надо не 1 ленту - ничего что подсветка продаётся комплектом за тыщу, какие 9 даже с ремонтом питания?
Не рекомендую, если конечно нет лишних денег.
3
1
16 января
Обратилась в сервис, чтобы перепрошить робот пылесос на русский язык, при оформлении сразу навязали доп услугу по диагностики, как бы безплатную. Пылесос не смогли перепрошить на русский язык, но зато взяли плату за не нужную для меня услугу 1200 руб, Получается, что сервис заведомо обеспечивает плату за невыполненую работу и не факт, что была проведена диагностика, т.к. квитанцию мне не выдали и результат диагностики я не получила.
9 апреля
Пять звёзд! Делал ремонт телефона в RedFix ЕКБ — всё супер. Починили быстро, отношение доброжелательное, объяснили, что сломалось и как устранили. Очень доволен сервисом!
1
4 марта
Телефон OnePlus ace 2, вылетают карты и маргает экран(телефон не ремонтировался, не бился, новый, дело как оказалось потом в прошивке)
они же запросили 6000р за диагностику памяти, без гарантии, т.к. это программное обеспечение. (обещали что помогает в 95%) Поверили им, спустя 3 дня вернули телефон, на следующий же день карты опять стали вылетать.
1
1
11 апреля
Пришла в этот сервис, т.к. нужно было поменять дисплей на телефоне и не разочаровалась, что пришла сюда. Поменяли всё быстро и качественно, я осталась довольна. Буду обязательно рекомендовать этот сервис друзьям.
25 января
Пришла заменить заднюю панель телефона, сделали всё быстро и, главное, аккуратно. Цену не загнули и сделали всё по кайфу, приятный сервис и приятный сотрудник
2
1
9 ноября 2024
Хочу поделиться своим отзывом обращения в сервис по починке телефона . Недавно разбил экран и телефон начал тупить , решил обратиться в сервисный центр поблизости и не пожалел . Сделали все за 1 день и никаких проблем после починки небыло , да и цены тут адекватные не завышенные . Рекомендую обратиться именно сюда
1
5
8 ноября 2024
Очень хороший и надёжный сервис, разбил телефон недавно, думал надеяться не на что уже, обратился в данный сервисный центр, и вот чудо! Совсем как новый .Советую обращаться с поломкой, вам всегда тут помогут и дадут хорошие советы!
1
5
17 мая 2024
Отличный сервис для ремонта телефонов. Мастера профессионалы своего дела, всё сдали качественно и быстро. Цены были разумными, и обслуживание внимательным. Очень рекомендую это место всем, кто ищет надёжное место для ремонта своего устройства.
90
8
25 октября 2024
Ужасный сервис, пытались стрясти чуть ли не 60 тысяч, когда в другом сервисе 15
Наплели что там полный ужас с телефоном, нужно прям все менять, я его забрала, не стала чинить. По итогу установили мне код пароль, все снесли, видимо расстроились, что обмануть не получилось)
Так еще и за полную сборку разборку взяли незаконно 6500
5
1
14 октября 2024
Предварительно позвонили по телефону, чтобы уточнить есть ли в наличии экран на интересующую модель, тк ремонт нужен был очень очень срочно. По телефону мужчина ответил, что в наличии все есть, сориентировал по цене и мы понеслись в мастерскую. По факту с нас взяли 500₽ в качестве «аванса», а через время позвонили, и сказали, что экрана на нашу модель нет, и ждать ее 2 недели. Придя в салон, мы не увидели, что именно в телефоне диагностировали, и за что было взято 500₽, лишь на квитанции написали нашу модель, которая итак была известна. За это 500₽? За то что телефон полежал у вас 2-3 часа? Нас дважды ввели в заблуждение. Замануха со словами про «срочность выполнения». А для чего менеджер по телефону нас дезинформировал о наличии, и еще пообещал скидку, если мы запишемся на «прием», тоже не совсем понятно. Видимо замануха…
10
4
16 сентября 2024
почти 2 месяца сдавали сюда всю гарнитуру VR oculus rift s, чтобы починить стик на левом контроллере. Они сказал, что сделают диагностику и позвонят.
Вместо того, чтобы позвонить, сказать что сломано и спросить готовы ли мы к ремонту, они просто сделали это ремонт и только потом позвонили и сказали, что можно забирать.
После того, как мы забрали и принесли vr домой, я решил его проверить. В итоге на ПРАВОМ контроллере появилась трещина, а на левом они криво залепили клеем уже существовавшую трещину, хоть я и говорил им, чтобы они её не трогали, и самое главное, когда я запустил vr, оба контроллера не следовали за их реальным расположением, летали, замирали и так далее. ТОЕСТЬ ВРОМ СТАЛО НЕВОЗМОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, ОНИ СЛОМАЛИ ОБА КОНТРОЛЛЕРА.
Мы естественно снова туда пришли, вызвали главного, всё объяснили. Он, с улыбкой на лице, сказал, что они всё исправят и если что вернут деньги за ремонт (даже если бы они так сделали, этого недостаточно, так как они сломали оба контроллера, вром теперь невозможно пользоваться ). Мы сдали вр обратно, нам сказали что всё починят в течении 7 дней. Спустя 2 недели, мы сами позвонили им, они сказали, что у них есть 45 рабочих дней на ремонт, окей, мы продолжили ждать. Спустя какое-то время они звонят и говорят, что это мы изначально дали им сломанный правый контроллер и, что они не будут ничего возвращать (Они даже не сказали ничего по поводу того, что обоими контроллерами невозможно пользоваться).
В итоге сейчас подаём на них заявление, каждый контроллер стоит около 15 тысяч. Пока не знаю чем это закончится, но выводы вы можете сделать уже сейчас. Мало того, что они ничего не починили, так они ещё и сломали то, что и не надо было чинить
25
28 июля 2024
Очень понравилась эта организация по ремонту телефонов. Цены приятные. В помещении уютно и комфортно. Персонал очень вежливый. Благодарна им за такую хорошую работу. Рекомендую их!
12
12
4 ноября 2024
Сервис довольно сильно загружен, сдавал усилитель в ремонт, диагностика почти неделя, ремонт 20 дней, результат требуется дополнительный ремонт, собирали к выдаче ещё неделю, другой Сервис все починил за ОДИН день, при этом следов заявленных работ не было обнаружено. Не рекомендую сюда обращаться
4
8 апреля
Прекрасные мастера, отлично разбираются в технике, быстро делают диагностику и всё прекрасно чинят. Буду снова обращаться
1
1
9 мая 2024
Отлично работают, руки золотые, быстро нашли неисправности, и также быстро все исправили! Широкий сервис с качественными услугами. Приемлемая цена🤝 Вежливые мастера! Меня все устроило, большое спасибо!!!!
111
9
17 марта
телефон начал глючить и из динамика постоянно слышала шипение, еще что-то вытекало.
отнесла сюда. в итоге проблемы исчезли совсем! никакого шипение, телефон работает так, будто только из салона забрала! за такую работу взяли вообще дешево, никаких переплат.
осталась очень довольна!
1
1
17 июля 2024
Доброго времени суток! Обратилась в сервис с проблемой в телефоне. Сделали все на отлично. Люди оказались вежливыми и культурными. Работу сделали быстро и оперативно. Спасибо огромное, буду обращаться еще!
28
7
30 марта
по телефону называют одну стоимость и сроки, затем забирают комп на диагностику, по итогу которой называют совершенно другую стоимость и сроки, а чтобы просто забрать свою вещь, ее теперь нужно выкупить у них😭 не советую, работают по схеме, всех одинаково обманывают прямо в лицо, к сожалению(
1