Red Wings
356 отзывов
16 июля 2023
Летели с Еревана в Екатеринбург, 15.07.2023, рейс WZ-1130, Хочу выразить благодарность капитану воздушного судна, за чудесный взлет и мягкую посадку. Спасибо))
3
2
9 августа 2024
Задержка почти 4 часа. Представителей компании нет, никакой инфы
8 января
Худшая компания,задержка 4 часа,задержка выдачи багажа 1 час…
1
9 января 2023
Таких представителей как в Екатеринбрге еще не встречала.... взяли услугу несопровождаемый ребенок в 5ый раз у этой компании. В 5ый раз летели с одной и той же сумкой! И на 5ый раз нам в Екатеринбурге говорит представитель, что ребенка с сумкой не возьмет! Просим сказать почему и как его ФИО, а он просто убегает!!!! Даже на регестрации в шоке были! Стыд и позор! Запросили фио этого бегуна. Будем писать досудебку, потом иск. И требовать увольнения и компенсацию на отправку сумки транспортной компанией
4
11 января
Пользуюсь постоянно. На некоторых маршрутах нет альтернативы
23 марта 2023
Худжая авиакомпания!!! Люди не литайте пожалуйста этой авиакомпанией!!! Летали с Египта до Москвы ждали сутки, задержали ввиду того что не смогли отремонтировать , на замену у компании нет самолётов !!! Держали 6 часов в аэропорту без еды и воды, только после подключения МИД РФ хоть что то изменилось. Так бы и деражали в аэропорту . на следующей день нас так же привезли в аэропорт где ждали более 6часов ,прилетел борт на который уже на посадку завели уже других пассажиров до Москвы в накопитель в результате их так же мучали а нас отправили на их самолете!!! Самолёты ужасные , сидения сломанные не все туалеты работают!!!.
Мы должны были далее лететь до Уфы с Москвы билеты были куплены , которые сгорели и нам не кто не компенсировал.
7
3
3 июля 2023
Отвратительная авиакомпания, никому не рекомендую и сама больше с ними не полечу. С онлайн регистрацией полный бардак, потеряла 8 !!!! часов чтобы зарегистрироваться на рейс. На обратном пути даже не стали связываться с эти онлайном, потому что бесполезно. в самолете поят только водой. Самолеты ужасные, некомфортные, спинки не откидываются. Вдобавок под голову в кресла прибиты какие то держалки непонятно для чего, которые мешают. Убрать их никак нельзя. В общем за 5 часов полета чуть не сошла с ума...
5
21 октября 2024
Самая плохая и непунктуальная авиакомпания ,никому не советую
1
13 августа 2023
Рейс WZ-3071, 14.08.23г., Екатеринбург Анталья утром 14.08 дали задержку на 2 часа, к вечеру 13.08 время задержки составило уже +10 часов. Едем в отпуск всей семьей. Потеряли как минимум 1 день далеко не дешевого отдыха. Оператор горячей линии RW никакой вменяемой информации не дает. И это не первая наша задержка с данной а/к. Больше мы с RW летать не будем.
3
21 июня 2024
Летела данной авиакомпанией ,полет прошёл легко, спасибо за ваш профессионализм.
1
20 августа 2023
Худшая авиакомпания! Вылетали на отдых из Адлера в Анталию. Рейс постоянно переносили. В итоге вылетели через 9,5 часов. Потеряли день отдыха. Сейчас (на обратном пути) рейс опять задерживают, и когда вылетим обратно не понятно. Билеты на поезд пропали. Как добираться обратно с детьми домой не понятно. Прокляли данную авиакомпанию...
2
19 октября 2024
Хороший аэропорт всё просто и понятно.
28 января
Маленькие сиденья и расстояния между ними. Кормят так себе!
10 мая 2023
Начиталась негативных отзывов, так что лететь было страшно. Летела из Екб в Алматы и обратно на майские. Все прошло великолепно. Все вовремя, стюардессы вежливые, самолет чистый. Никто не придирается к ручной клади, как в Победе. Оба раза прилетали раньше назначенного времени. Ничего плохо сказать не могу про эту а/к.
8
2
4 августа 2022
В целом, за такие деньги ожидали картину как в "Победе", думали сейчас колени к ушам (очень мало пространства между креслами) и полетели 😆🙈!!!
Однако...были приятно удивлены 😱🤗 в салоне чистота!! Габариты конечно не аэробус, но расположиться получилось очень комфортно 🔥👍👍! Стюарды - МОЛОДЦЫ: опрятны, приветливы, без лишней суеты все по делу!!! Пилоты - отдельный респект!! 🛫 взлетели не заметила, посадка 🛬 как пух!!! Весь персонал молодой, но очень компетентен!
Так держать 👍👍👍👍!!! Ранее с этой авиакомпанией не сталкивалась, теперь буду иметь на счету при выборе переводчика!
РЕКОМЕНДУЮ 🙋🌟🌟🌟🌟🌟
17
6
12 апреля 2023
Полет на рейсе WZ -3015 с вылетом в 5:00 11 апреля 2023 года, это ужас. Задержали рейс больше чем на 3 часа, в итоге вылетели и на середину пути оказывается что есть неисправность и нужно возвращаться обратно в аэропорт Сочи!! В хвосте самолета гудело будто забыли закрыть окно!! Дальше трансфер в отель, не вкусный обед, в номер нас так и не заселили, сидели на лавка, ждали обратный трансфер. В 17:40 объявили посадку и вылетели. В итоге попали в отель в 10 вечера, вместо 10 утра того же дня!!!!
3
18 сентября 2023
Спасибо экипажу за заботу о нас!!!Точно по расписанию, вежливо и чисто!!!!Летной погоды и уважительных пассажиров!!!
1
22 мая 2023
Летела этой авиакомпанией 7 апреля рейс Екатеринбург-Оренбург. Всё понравилось :вылет по времени, прилет на 15 минут раньше. Стюардессы вежливые, опрятные. Салон самолета чистый. Получение багажа без задержки. Обратно летела 17 апреля , рейс Оренбург-Екатеринбург, нареканий нет. Взлет и посадка 5+.Рекомендую!
5
2
6 ноября 2024
В кол-цетре не совсем компетентные специалисты
18 июля 2024
Понравился полет, самолёт был почти новый, при покупке билетов на сайте проблем не было
1
10 июля 2023
Самая мутная авиакомпания, ***!!!! Продают официально дорогие места в 1 ряду а по факту таких мест и рядов нет вообще, представительств в аэропортах нет, шляются по аэропорту отдельные представители которых надо ещё найти которые вообще ни в чем не в курсе, ничего не знают. Они должны ходить в футболках с надписью "бесполезен".
2
20 февраля 2023
Отвратительное отношение к пассажирам, вылетали рейсом 1063 ЕКБ - Владикавказ, 20 февраля 2023 года. Рейс задержали на 3 часа, в аэропорту представительства Red Wings нет, номеров телефонов на экстренной стойке - тоже, на сайтах компании Red Wings - номера телефона представительства тоже нет, на горячей линии нам сообщили что связаться с представительством в ЕКБ у головного офиса Red Wings - нет возможности. Пришлось выходить из зала ожидания и идти к информационной стойке, телефон представительства так и не дали, в связи с чем я пришел к выводу, что они от кого то скрываются. Нам обещали что представитель подойдет через 10 минут, но так никто и пришел. Компания плевала на пассажиров с высокой колокольни. Крайне не рекомендую.
7
19 июня 2023
Ужасное отношение к пассажирам. Рейс 1033 из Екатеринбурга в Самару перенесли на следующие сутки с 16:55 19.06.23 на 00:00 20:00. Транзитные пассажиры сидят уже более 12 часов. Телефон горячей линии и справочная аэропорта ни чем помочь не могут. Представитель компании в зал ожидания не приходит. Хотели уточнить перспективы вылета и вопросы размещения - бесполезно.
1
1
28 мая 2023
Ни разу не вылетел вовремя! Ни разу!!!! Постоянные задержки рейсов, без предупреждения. Представители на контакт не идут. На вопросы не отвечают. Вот прямо сейчас сидим в аэропорту Астаны. И наш самолёт по всем параметрам и сообщениям уже улетел. Но мы до сих пор сидим!!! И на табло неееет информации, когда же будет самолёт. На ней прежняя, старая информация. А прошло времени, как самолёт должен был улететь на минуточку 1 час!
5
11 сентября 2023
Одна из самых плохих авиа перевозчиков. Одни задержки. С одного города вылет самолётов разных компаний в один и тот же город, все летят кроме редвинкс.
1
20 декабря 2024
Только полет, плюс только низкая цена
3 октября 2024
Летали два раза, скоро опять полетим, нравятся
23 сентября 2024
Шляпа. Летел в Турляндию даже не покормили.
1
17 июля 2022
От общения с данной авиакомпанией двоякое ощущение. Вроде и цены приятные и прямые рейсы есть. Все супер! Однако, очень часто просто отменяют рейсы и приходится практически в последний момент искать и покупать билеты в других авиакомпаниях. Но, к чести РедВингс, леньги возвращают быстро и полностью, далее если рейс отменили и перенесли на другой день (на который мне никак не получается полететь).
6
4
24 июля 2022
Добрый день. Несколько раз летала данной самолётами авиакомпании, никогда не было вопросов, вылет вовремя, персонал отличный. В этот раз что то пошло не так. Летела из Томска в Екатеринбург 17.07.22 об изменении времени вылета сообщили за сутки. В течение суток было ещё несколько изменений времени вылета, о них сообщали заранее. Но обратный вылет из Екатеринбурга в Томск 24.07.22 это просто ужас. Задержка на данный момент уже 6 часов, заранее об этом не сообщили. Понимаю что это не единственный задержанный рейс, самолёт прилетает позним прибытием. Почему нельзя уведомить о переносе рейса заранее, ведь это известно?
2
3
9 сентября 2022
Летел авиакомпанией Ред Вингс вылет ночью с 7 на 8 сентября из Махачкалы в Екатеринбург билет стоил без малого 10 касарей. В Махачкале на центральном рынке купил полтора килограмма очень вкусного меда в сотах своему ребенку т.к она у меня очень любит именно такой мед 🍯. У меня была ручная кладь один рюкзак который оказался по весу 6,5 кг вместо установленных авиакомпанией требований к ручной клади 6 кг. Из за превышения на полкилограмма мне не давали посадочный билет сказали ждите представителя авиакомпании который так и не соизволил прийти, пришлось оставить купленный ребенку мед 🍯 работнице махачкалинского аэропорта которая осуществляла регистрацию на рейс и которая с радостью его отмела. Вывод: платишь такие деньги за билет и до тебя могут докапаться с целью обобрать вместо того чтобы пойти на встречу клиенту. Больше не воспользуюсь услугами данной авиокомпанией👎
15
26
15 августа 2024
Нам повезло, все было хорошо )
5 августа 2024
2жды летал и 2жды задержали вылет более чем на 3 часа, планы сорваны и сроки потеряны
5 мая 2023
Сегодня летел вашей авиакомпанией, все понравилось, но хочу отметить следующее, во время полета командир экипажа поздравил всех с наступающим праздником победы над фашизмом, отметил ветеранов и участников СВО. Молодцы!!! Приятно!!!
6
2
18 июля 2022
Летели Барнаул-Екб и через пару дней обратно. Самолёты свежие, чисто. Персонал отличный. Взлёт и посадка на 5+. Без опозданий и задержек. Время в полете вместо 2.30 всего 2часа. Рекомендую. Единственный момент внимательнее с размерами ручной клади. Она всего 40×30×20. И 5кш. И трафарет должен легко закрываться
4
1
15 августа 2023
Boeing 777-200ER
Бортовой № RA-73331 выпуск 1998г.
Рейс Жуковский-Пхукет, Июль 2023г.
При взлете и посадке просьба Бортпроводников: -«Приведите спинки кресел в вертикальное положение, уберите столики впереди стоящего кресла, У КОГО ЭТО ВОЗМОЖНО». Если у Вас осталась КНОПКА регулировки спинки кресла, то спинка раскладывается автоматически, особенно при взлете. Кстати у части кресел спинка кресла прикручена к седалищу НАМЕРТВО (может приварена сваркой-держится крепко). По причине отсутствия в большей части кресел пульта управления (трубка телефона) не представляется возможным вызов бортпроводника, управлением индивидуальным освещением и т.д. Мониторы впереди стоящего кресла выполняют роль зеркальца. Спасибо представителям авиакомпании за то, что на данном СУДНЕ двигатели прикручены крепко (но этот факт пассажирам проверить не удалось).))
14 августа 2023
Отвратительная компания, испортила весь отпуск, задержала рейс на 2 суток, просто слов нет... как можно набирать столько рейсов имея три очень старых самолёта....главное видимо нажиться на людях
1
2 августа 2022
Нравилось пользоваться этой компанией , просто брал билет на их сайте . И летел с чемоданом который, как ручная кладь проходил всегда . А тут неожиданно 29.07.2022 мой трехлетний чемодан 🧳 вдруг вырос до сундука в размерах с перевесом в 1,5 (6,5кг всего ) и настояли оплатить при посадке в самолёт 3800 рублей. Убрали еду на заказ оставили одни бичпакеты , а так все хорошо начиналось клиентоориентированность.
4
25 января
Люблю этой компанией летать в Уфу
28 апреля 2022
Впервые летала с этой авиакомпанией в прошлом году, полет прошел замечательно! Поэтому при планировании отпуска в этом году даже не сомневаясь забронировала билеты снова у них. Но в этот раз ошиблась... С марта месяца расписание менялось трижды, уведомили о изменении лишь раз! В остальные случаи чисто случайно видела уже в личном кабинете. Последней каплей стало изменение не просто времени рейса, но и даты! Между прочим наверное люди не зря планируют вылет именно на определенные числа, этой же авиакомпании по моему все равно! На данный момент на сайте пишет что рейсы на выбранные даты вообще не существуют, так что не удивляюсь если скоро забронированные билеты просто пропадут, т.к. рейс отменят... Думаю о возврате билетов! Чтобы все таки улететь в отуск пришлось потратиться вновь и купить билеты на Аэрофлот....
Уважаемые сотрудники компании! Пожалуйста, корректно информируйте своих пассажиров о любых проблемах и изменениях, иначе конкретно попортите себе репутацию и потеряете клиентов
19
6 августа 2022
Добрый день! Сначала купил билеты, а потом прочитал отзывы про эту компанию. Они мне внесли сомнения, ведь лететь мне с пересадкой. Сначала из Омска в Екат, а из него на следующий день в Махачкалу. Купил так потому, что билеты были дешевыми. Сегодня прилетел в Екат. Впечатления только положительные. На регистрации предложили багаж оставить без выдачи, но т.к. сутки в Екате, вещи мне были нужны, попросил выдать. Так и оформили. Самолет хороший. Прибыли раньше на 35 мин. Даже не знал, что так бывает. Стюардессы вежливые. С пассажирами общались без проблем. Уделили особое внимание пассажирам с детьми и т.д. Завтра продолжение полета. Посмотрим, что и как и непременно отпишусь.
7
4
11 июля 2023
Постоянные задержки рейса. Вылет переносили 4 раза. В итоге время изменилось с 17:00 до 22:40. Отвратительно! Были бы честны и сразу сказали время вылета, мы бы поменяли билеты или не сидели бы в аэропорту!
2
10 августа 2022
Прекрасная компания! В самолёте чисто, персонал вежливый. Взлëт, полëти посадка профессионально выполнены. Вылет по графику, посадка раньше на 20 мин. Спасибо за полëт!
2
5
10 июля 2023
Какой ужас ,что с рейсами. Сидим с детьми в аэропорту целый день,душно не выносимо . Рейс екб Оренбург,переносят каждые пол час аа. Вылет ещё должен быть в 10:15. Время вылета перенесли на 19:30
3
1
30 сентября 2022
От компании невозможно получить информацию о задержке рейса. При обращении на горячую линию операторы не готовы и располагают информацией о статусах и причинах задержки.
Более того, информирование о задержках рейса у данной организации хромает на обе ноги, на конкретном примере, вылет был изначально запланирован 30.09 в 2.30, информирование о переносе срока пришло1.30, т е если как положено выезжаете в аэропорт ( не менее 1,5 часа), имеете шанс бесполезно и крайне неудобно растратить своё время.
Считаю что это полнейшее неуважение к своим клиентам.
И да, если будет выбор чтобы не воспользоваться вашими услугами, обязательно ВЫБЕРУ НЕ ВАШУ КОМПАНИЮ!!!
6
1
17 июля 2024
Мне нравится эта авиакомпания,часто с ними летаю в Турцию и по России
1
1
9 августа 2022
Приехали в Кольцово за билетами. Сидят три а-ля представителя авиакомпании и доказывают, что это не представительство авиакомпании, а какие-то (сторонние) левые кассы.
Нужны были билеты до Турции, с изменением данных после получения нового паспорта, в замену текущему паспорту по истечении срока действия. Три товарища путались в показаниях, назвали сумму 3.000 руб. За изменение серии и номера паспорта в билете. По требованию показать документы с подписью и печатью, где прописаны суммы, оказалось от полутора до 2.000 руб. Никаких 3.000 руб речи не было. При разговоре с одним из сотрудников, не стали ничего объяснять и слушать и переключились на разговор между друг другом. Отстойное поведение и обслуживание. Видимо зарплата настолько низкая, что общение друг с другом намного интереснее и важнее чем продать билеты людям. И я бы поняла если бы билеты стоили как раньше, по 7500₽. Но не по 37000 с человека.
8
2
5 февраля 2022
С этой компанией я летала в первый раз в своей жизни: был ночной полёт и мне очень понравилось, я была в восторге, как ребёнок, весь полёт смотрела в иллюминатор. Была некая паника перед полётом, но так как взлёт прошёл более чем успешно, я быстро успокоилась и была рада мягкой посадке! За что благодарна капитану и всей вашей команде! Возвращались домой тоже на Red wings.
8
3
27 июня 2023
Ужасная авиакомпания, старые самолеты, летим из тайланда 9 часов!!! Кресла не откидываются!!! Все 9 часов как за партой! Бортпроводник при этом съехидничал на замечание о креслах, что они равняются на компанию «победа».Типа че вы хотели вообще. Кошмар
1
2
21 июня 2023
Летали данной авиакомпанией в Турцию в июне 2023 г., туда и обратно. Перед полетом начитались негативных отзывов, стало даже страшно лететь, но все прошло абсолютно нормально. Зарегистрировались онлайн, что туда, что обратно, регистрировалась через приложение ред вингс, которое специально скачала на телефон перед полетом. В приложении вся информация о полете, подгружаются посадочные после регистрации.
Летели на боинге 777 200er. В салоне все работало исправно, сам салон чистый, аккуратный. Кто-то из пассажиров спросил про плед, сказали, что их на данном рейсе нет. Также на рейсе не кормили (турагент заранее об этом предупреждал, поэтому, брали еду с собой), на борту разносили только воду и газировку. Взлет и посадка отличные, как и весь полет. Была задержка где-то минут на 40 в ту сторону и обратно (не критично, т.к. рейс чартерный, тут просто нужно быть готовым к изменению времени вылета). Удивлены, что не было никаких проблем, т.к. ОЧЕНЬ много негативных отзывов.
1
2