Быстро, четко и правильно сделали.
Большая парковка, зал ожидания!
Всё хорошо и мне понравилось, но цены конечно дороговатые! Может на местном уровне это и хорошо, но по мне, дороговато!
А меня моторное масло, при чем, всё свое!
А так, рекомендую!.
Пользовался услугами шиномонтажа, быстро и профессионально, большим плюсом является, что сама услуга оказывается внутри бокса, тут же можно поправить диски в случае необходимости.
Из необычного, есть мойка колес на специальной установке.
Нет, на клиентоориентированность работают.
После схождения, пройдя 2000км, не предложили перекинуть колёса с переда назад. Мастера приемщика предупреждал, что, нужен пит-стор, еду с Владивостока и мне ещё очень далеко. Словил яму. Сделали схождение, всё, отпустили.
П.С: Если не можете обнаружить причину, так и скажите.
Проблема была в другом, где глаза у вас....(
Хорошая мойка. Не очень дешево, но моют очень качественно. При необходимости, дают рекомендации по использованию спец средств и защите кузова. Очень доволен. Рекомендую.
У меня перестал дуть горячий воздух в машине , стало холодно и естественно я стала замерзать . Обратившись в несколько сто причину не могли найти. И тогда брат посоветовал мне Реактор на Красноярском шоссе и именно Константина . Он после осмотра , сказал , что забита печка. Всё промыл как положено + я ещё попросила заменить масло. И вот я еду домой и у меня в машине "Африка " Спасибо огромное Константину и "Реактору". РЕКОМЕНДУЮ 👍
Машина у меня далеко не новая, поэтому в последнее время проходиться частенько обращаться за помощью. Реактор у меня находится близко от дома , если приходиться сдавать машину, то можно и пешком добежать. Обслуживание нравиться, на днях опять обращалась.
Дмитрий Савицин настоящий профессионал, досконально знающий своё дело. Понимаешь,что он не только разбирается в тонкостях, но и любит свою работу. Пытается доходчиво донести проблемы и как оптимально их решить.
Спасибо большое!
Делал машину уже не первый раз. Меняли ГРМ, Работой был доволен. На следующей день загорелись все возможные лампочки, чеки. Приехал по гарантии. Оказывается гарантия когда ценик ремонта выше 50%, это когда выехал и сразу чек загорелся. А если не можешь пользоваться машиной, это твои проблемы.
4.03. 24 г. Отреагировали. Посмотрели. Франшиза большой плюс в сервисе. Проблема конечно не решилась, сама. Один шажочек с помощью данного СТО в правильном направлении сделали.
Хорошо посмотрели, но необходимо было установить фару со сломанным креплением, попросил вставить и закрепить клеевым составом, отказали сославшись на то, что нужно снимать бампер. Так же зап.частей не оказалось в наличии.
Посмотреть ответ организации
realts54019 realts54019
Знаток города 7 уровня
29 апреля 2024
Супер место. Недавно воспользовались их услугами и сейчас регулярно приезжаем, приводим авто в порядок (ford expedition 1997г. безумно рады, что его принимают сюда на обслуживание, к слову сказать, далеко не все сервисы за него берутся). Цены нормальные. Все ребята на приемке отличные, позитивные и толковые. Всё согласовывают, подробно объясняют. Не навязывают лишнего.Мастера все поставленные задачи решают. По срокам всё чётко. Давно такого качественного сервиса не встречалось ( не только в плане ремонта машин, а в принципе комплексно по взаимодействию с клиентом). Это очень ценно, так держать! Очень на вас рассчитываем.
Сервис на высшем уровне постоянно пользуюсь услугами,делают все качесвенно и быстро всем рекомендую.Запчасти всегда в наличие если чего то нет доставка у них на ура.
Отвратительно обслужился на РЕАКТОР на Краснояровском шоссе .До этого несколько лет периодически обслуживался на Писарева все было хорошо,
19,06 23 Заехал на диагностику ходовой ,Обнаружили износ передних тормозных колодок (Akebono)прошли около 20 000 км ,отлично работали ,Попросил - хорошие поставили типа японские NISSHINBO за 6200руб ,диагностировали еще замену втулок стабилизатора ,в наличии не было записался 20.06.23 ,заменили втулки стабилизатора .рекомендовали заменить еще и задние колодки ,типа передние диски перегреваются из за неравномерного износа ,договорились на замену на 24.06.23 ,приехал в сервис уже 22.06.23 так как от замененных втулок был дикий скрип и скрежет ,со скандалом (с третьего раза) бесплатно заменили на привезенные мной оригинальные с делали вид что не понимают в чем проблема ,деньги за свои некачественные вернули ,за три недели эксплуатации поездил пару недель на NISSHINBO за 6200руб проклял все ,толи качество отстойное то ли просто контрафакт ,вообще не тормозят ,скрипят,пару раз чуть в аварию из за них чуть не попал ,обратился с претензией ,отказали .После достаточно жесткого скандалом бесплатно заменили на привезенные мною ,но деньги за свои , NISSHINBO за 6200руб отстойные возвращать отказываются ,Ни разу не извинились ,видимо от ощущения собственной безнаказанности тк все слова о гарантии это пыль в глаза ,отказывают почти всегда ю Мне предоставили ответ от какой то конторы ,обхохотался бы о если бы меня не касалось ,доказать брак практически не реально
Хочу сказать что это лучший автосервис в Новосибирске которые я знаю ,давно так не обслуживали спасиби за хорошую не высокую цену и хорошее обслуживание.
Самое классное сто, где я была! Профессионалы! Все быстро и качественно! (Меняла двигатель) с любыми проблемами можно к ним! И автоэлектрик быстро нашел и починил неисправности!
Ребята молодцы , Особая благодарность Диме . Быстро и оперативно работают.
Посмотреть ответ организации
sergey67b
Знаток города 19 уровня
21 сентября 2023
Всё солидно. Здание - красивое, парковка - удобная. Внутри зона ожидания с мягкими креслами, кофемашина имеется. Обстановка умиротворённая. Работают не спеша. В своё удовольствие. Клиенту есть где ждать, подождёт.
Делал Мазду 3, деньги за ремонт вменяемые, персонал слушал все мои глупые вопросы и с уважением отвечал, полностью сопровождали во время ремонта (очень много делалось),сделали все отлично езжу радуюсь, в дальнейшем буду ремонтироваться там
Уровень обслуживания на высшую категорию. Огорчил результат. Делал схождение колес. При движении и наборе скорости руль едет сам на встречку. Не люблю спорить и говорить о том, что прав я. Выберу другое СТО.
Качество, сроки, наличие запчастей - всё на высоте! Персонал спокойно и доступно расскажет и подскажет, ответит на любые вопросы! Записаться можно по вацапу (удобно)
Машину стараюсь ремонтировать сам, но есть вещи которые приходиться делать на сто, такие как развал схождение. Записался приехал по времени, 30 минут ожидания и всё готово. Спасибо мастеру и администратору.
Всем пофиг, написали что надо делать по результату диагностики по просьбе перезвонить и оценить по денежке никто не перезвонил ( прошел месяц), что касается после них диагности, все неполадки оцениы в минимуме, не спешном ремонте, а у реактора прям сейчас и чем скорее, тем лучше. Обдиралово
По телефону всё объяснил, записали на конец недели, привёз на эвакуаторе, отказался мастер принимать. На ресепшене пояснили, что "молодой" всех зазывает... потеряно время и деньги на эвакуатор.
Полгода, минимум, мою здесь машину.
Они - лучшие в направлении по. Калинина - п. Красный Яр.
Всегда без нареканий! Меняю колеса перед сезонами.
Удобный зал ожидания, чай, кофе.
Рекомендую!!!
Очень нравится автрмойка. Моют аккуратно, тщательно. Как то раз во время мойки отлетела заглушка, сразу не заметила её отсутствие. Через месяц заехала к ним и спросила. Вернули. Очень приятно.
Моя любимая автомойка. Администраторы очень приветливы, вежливы, уточняют все детали, принимают и сдают машину вместе с мойщиком. Удобна запись по телефону. Так как боксов много, практически всегда в течение часа найдут место . Звонишь, записываешься и без проблем моешь машину))