Неоднократно обслуживал здесь мотоцикл. Отлично место, однозначно рекомендую. Настолько приятные и хорошие люди работают. Всегда всё быстро, чётко, с улыбкой и при этом относительно не дорого. Комфортная и спокойная атмосфера в комнате ожидания. Ребята всё подскажут, посоветуют, идут навстречу в случае если не удаётся забрать мотоцикл вовремя - очень гибкий подход. О времени визита договариваемся заранее, при этом по факту это время всегда соответствует оговоренному (спасибо за пунктуальность).
Чиню там постоянно свои мотоциклы и мотоциклы друзей. В этом сервисе прекрасно всё! Владелец наиприятнейший человек, который всегда подскажет, найдёт и закажет любую запчасть, даже на самый редкий мотоцикл. А более дотошных и усидчивых мастеров я, пожалуй, не встречал никогда. Ковырялись с моим мотом до 0100, ни слова не сказали, тк работа была срочная. 6 баллов из 5 !!!
Пригнал мотоцикл изначально с вопросом шиномонтажа и общего осмотра на косяки мотоцикла. Ребята в этот же день провели диагностику и отремонтировали колесо. При диагностике обнаружились так же некоторые дефекты, которые так же были высокопрофессионально устранены! Очень качественная работа: отремонтировали и выявили дефекты, которые в других сервисах оставили без внимания! По стоимости так же все вполне демократично, за такое отношение и профессиональный подход лучше обслуживать в этом сервисе, нежели в сомнительных гаражах! Благодарен за то, что поставили моего "коня" снова в строй!
Удивляют отзывы про вежливость и клиентоориентированность. Обратился поменять масло, сначала трубку не брали, потом перезвонили с недовольным голосом, спасибо что не от материли. Дальше дословно «и так работы много». Ни кто мной заниматься не хотел, и всем плевать, ведь работы то много.
То что вы не работаете с электромотоциклами, я понял. А вы понимаете, что они ни чем не отличаются от ДВС с точки зрения ходовой? Обслуживания редуктора, тормозов? Да нет, проще послать и трубку бросить, сославшись на ОГРОМНУЮ занятость. Успехов!!!
Знают свое дело на 5+, рейтинг говорит сам за себя. Был первый раз, поменяли масло, фильтр, тормозную жидкость. Подсказали что еще возможно сделать, на будущее знать на что обращать внимание. Обслуживал Yamaha r3. Спасибо Никите. Жму руку.
Обычно тянет оставлять отзыв только если что-то не нравится, Рада написать о том, что устроило всё: очень приятные и ответственные мастера. Подкупающе приятное отношение к клиенту, даже если он новичок и путается в терминологии. При осмотре мотоцикла сразу подсказали, на что стоит обратить внимание, а что лучше сразу заменить. Очень благодарна за отсутствие надменности и комфортное взаимодействие.
Сразу видно, ребята работают на репутацию и уважение, что видно по качеству выполненных работ. Однозначно могу рекомендовать данный сервис. 🤙
На протяжении всего ремонта моего мотоцикла, со мной регулярно держали связь, отправляли фотоотчёты.
И несмотря на то, что мотоцикл довольно продолжительное время находился в сервисе, он всегда был чист, ребята любят чистоту, за что отдельное спасибо 😁
Короче моя оценка: 10 потерянных пыльников из 10
1
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 4 уровня
20 января
Начну с небольшой предыстории. Купил себе мотоцикл BMW GS 800, это мой первый мотоцикл. Начитавшись форумов и насмотревшись «ютюбов»тут то всё и началось!!!😫 где обслужить, как обслужить и т.д. Сижу и думаю, что же делать? Дабы исключить все непонятные и неприятные ситуации, после гаражных ремонтов у «Дяди Васи» по дешевле, решил посетить официального дилера, не смотря на внушительный ценник на запчасти и обслуживание. После того как часть работ по обслуживаю мотоцикла была проведена у официального дилера, я обратился в Ре Мото чтобы завершить намеченные работы, и нисколько не пожалел. Про официального дилера BMW Motorrad Краснодар плохого ничего немого сказать, ребята работают хорошо. НО!!!!!!!!!
Почему же я всё таки выбрал Ре Мото?!
- квалификация ремонтного персонала на достойном уровне
- в процессе выполнения работ каждый этап выполняется строго по мануалу BMW
- предельная аккуратность при производстве работ
- в процессе работ, внимание уделяют не только мотоциклу, но и владельцу этого мотоцикла!!!!!!! Что в моём случае было очень важным моментом. Так как мне хотелось знать всё и сразу, и обо всем, мне отвечали на все мои вопросы.И это небыли сухие ответы, а как будто дружеская беседа 🙂 с соратниками.
- быстро и оперативно нашли детали которых не было в наличии и доставили в сервис
- приятная атмосфера и дружественная обстановка
- при первичном обращении в сервис по телефону меня внимательно выслушали и уделили должное внимание ( какой мотоцикл,что хотите сделать, какие запчасти предпочитаете,сориентировали по срокам и цене, при выборе того или иного варианта )
- мастер выполнял работу как будто это его мотоцикл. А не просто рядовая потоковая работа, прикрутить по быстрому,и заводи следующего!!!
Мой мотоцикл обслужили именно так как я и хотел, даже больше, результат превзошёл все мои ожидания!!!Перед посещением я переживал что будет как обычно,( вы только приезжайте, а мы сделаем «всё что захотите» умеем всё ) но нет, что сказали то и сделали 🤝
Огромная благодарность владельцу сервиса Никите! В каждый сервис бы да по такому руководителю. И ещё БОЛЬШЕ БЛАГОДАРЮ мастера Антона, который и обслуживал мой мотоцикл 🤝🤝🤝🤝👏👏👏
Ре-мото , больше спасибо 🙏🏻, я нашёл свой сервис!!!
Впервые обратился в этот сервис, тк приобрел бмв!
Ребята вежливые , спокойные- все рассказали, показали, приняли очень хорошо) предложили кофе))
Мастеру отдельный респект - очень аккуратная работа , шиномонтаж!!! Затягивал все крепления динамометром!
Теперь я только сюда!!!
Спасибо!
Однозначно могу рекомендовать данное место !!!
Был проездом в сторону Сочи и обратно , приняли без записи , помогли с обслуживанием , классная комната ожидания , кондей 😁
Никите владельцу - отдельная благодарность . Добрался до Москвы благополучно 🚀 спасибо 🔥
Отзывчивый, чуткий и доброжелательный персонал. Шинмонтаж мотоцикла вполне годный.
Комната ожидания позволяет выпить кофе или подремать. Есть плойка. В ремонтной зоне чистота и порядок.
Посмотреть ответ организации
Евгений И.
Знаток города 6 уровня
23 марта
Отличные ребята, знающие свое дело. Обращался и с ТО и с ремонтом BMW C650, все объяснили, рассказали, поделились опытом, и сделали с душой! Однозначно рекомендую!!!
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 3 уровня
8 марта
Отлично! Это действительно тот сервис которым нужен мотоциклистам! Нету никаких перепойных Петровичей которые гнут понты и задают клиенту вопросы: че ты сам два болта открутить не можешь? Все четко, приехал, обсудили с руководителем перечень необходимых работ, сдал технику, ожидаешь! Все делают по мануалу с соблюдением требований момента затяжки, в сервисе чисто, можно попить чай и отдохнуть на диване в зоне ожидания. Рекомендую 👍👍👍
Отличный сервис ! Адекватные ребята , все рассказали и показали . Первый сервис , где я увидел открытый электронный мануал на мою модель мотоцикла . Отличная комната отдыха с кондиционером и Плейстейшн )) . Успехов 👍
Отличный сервис, ребята мастера своего дела! Осматривал мотоцикл клиента который пострадал в ДТП. Приехал в назначенное заказчиком время, парни все быстро разобрали, совместно выявили все скрытые дефекты включая разрушение рамы в передней части! Молодцы, знают в деле толк.
Я из Ханты-Мансийска. Путешествую одна на американце - Victory Vegas 8-ball) километров за 100 до Краснодара начало пробуксовывать сцепление (как потом выяснилось - виной всему масло и жаркая погода). По отзывам нашла этот сервис. Приехала, очередь на ремонт и ТО, конечно, не маленькая, что вполне понятно - ребята профессионалы!!! Проверили все доступное, было принято решение заказать и дождаться комплекта дисков, заменить. Плюс, естественно, замена масла/фильтра, а также тормозухи.
Запчасти ждала долго - 8 дней - американец)))))) всё это время, мои стоял в сервисе, под присмотром и абсолютно бесплатно!!! Ребята были на связи, много чего посоветовали и помогли в незнакомом городе))))
А потом - ремонт. Тут нет слов! Антон - мастер от Бога!!!! Аккуратен! Педантичен! Разобрал и собрал всё - идеально!!!! Нужна была прокладка, он её вырезал сам - не лазером!!!!! Идеальная работа!!!!! Полностью обслужил сцепление - от ручки до лапки!!!!! Все настроил, заменил жижи, проверил давление в шинах. Благословил - и я поехала дальше) Первые 300 км - полёт нормальный! Сцепа работает, как часы! Тормоз - огонь!!!! Мы с Вегасом кайфуем!!!!!!
Отдельно хочу сказать про отношение к клиентам, я была в сервисе довольно длительное время, успела посмотреть (да простят меня ребята) всю их работу.
Максимально внимательные! Индивидуальный подход! Веселые - прекрасный добрый юмор! Спокойные - несмотря на то, что клиенты разные, видела и понтовых, и мажоров)))) Ко всем найден подход, все уходят довольные и благодарят!!!!
Цены - абсолютно адекватные! Сделали скидку - чему я была приятно удивлена)) (
Расставались, как родные, близкие люди!!!))) Общаемся в мессенджерах)))
Резюмируя - кроме того, что это высококлассный сервис Профессионалов с большой буквы, это еще и добрые, замечательные, порядочные люди!!!!!
Никита, Катя, Паша, Юра, и, конечно же, мой спаситель - АНТОН!!!!!
Обнимаю и благодарю!!!!!! Хороших клиентов! Успеха и процветания бизнесу!!!! 👊🤗
Очень крутые ребята! Со знанием дела подходят к любому ремонту 👌 Приветливый владелец и механики профессионалы своего дела. Уютная обстановка для мотоциклов и их владельцев :)
Мото сервис. Оказался случайно. Как всегда задний балон закончил свой век внезапно. Помогли ребята из магазина Байк Ленд. В сервисе поменяли балон. Сделали качественно. Стоило мне 1600. Вполне доволен.
Хороший, прям очень хороший мотосервис! Отгонял им своего хорнета на обслуживание перед сезоном и замену тормозных дисков. Все проверили, почистили, смазали, подкрасили и пожелали доброго пути. В сервисе можно покурить кальян и поиграть в Плейстейшн 👍
Была проблема с синхронизацией карбюраторов. Не первый сервис в который обратился. Обычно через время проблема проявлялась обратно. Но эти ребята очень ответственно подошли к работе. Провели полную диагностику карбюраторов с заменой расходников( а не как обычно простую настройку как это было в других сервисах). Заехал я туда на steed 400 выезжал уже на ракете. Соотношение цены и качества 102%
Постоянно обслуживаю свой мотоцикл здесь. Делают всё, от замены масла, до переборки мотора. Есть дилерские каталоги, специнструмент и соответствующее оборудование.
Рекомендую!
Кайф! Специалисты своего дела. Знают очень тонкие моменты и не грузят не нужной информацией. Объективно оценили объем перспективных работ. Пока просто сделал ТО, но в случае необходимости ремонта только сюда!!!