Просторно, удобно. Сотрудник банка порадовал - профессионально, быстро решил проблему, при этом не навязывал ничего лишнего, но предложил очень подходящий мне вариант решения.
1
Рустам Велиев
Знаток города 20 уровня
20 сентября 2021
Очень хорошее отделение банка! Профессиональный коллектив. Есть обмен валют. Все вопроы решаются быстро и качественно. Практически все можно делать через личный кабинет.
По самому офису вопросов нет, а вот с банкоматами беда. Да, стоит банкомат с бесконтактным терминалом. Да, есть возможно вносить деньги, а также снимать доллары и евро. НО! Единственные купюры, которые выдают эти банкоматы - это 500 и 5000р. Соответственно сумма должна быть кратна 500 рублям, а если нужно снять например 4000, то единственным вариантом будет 8x500, что далеко не всегда удобно.
При этом принимают они же легко и 1000, и даже новые 2000.
Плохо и стыдно так настраивать банкоматы в 2019 году, за это снимаю 1 балл.
Длительное ожидание. На фронт-офисе с клиентами работало два сотрудника, оба были заняты длительной операцией (куча документов, возможно выдача кредита), моя операция - забрать карту, данная операция займёт не более 5 минут, при этом в ожидании нужно провести более 20 минут) посидел 15 минут и более ждать не стал, так как поток документов из принтера обоих сотрудников не прекращался.
хуже банка быть не может
обманщики и мошенники живут здесь
- переводите зарплату нам, вам ипотека будет 9℅
- я перевёл
- мы вам можем дать ипотеку только под 14%
занавес