приехал пожаловался на замок багажника: то открывает, то нет.
они "посмотрели" и говорят: "под замену".
хорошо, заплатил почти 20 тыс руб — заменили.
уехал — и опять: то работает, то нет.
вернулся, говорят: теперь заменим разъём кнопки, его открывающей. Еще 22 тыс. Вернуть первые 20 тыс отказались: "мы же замок заменили!". Говорю: "но ведь это не помогло!" — пофигу.
ладно, спустил на тормозах.
Приезжаю через какое-то время с фарой. Не горит правая.
8 тыс стоимость одной лампочки + замена.
Возвращают машину и говорят: правую фару починили, но левая сломалась.
Я говорю "хоть бы позвонили! я приехал без одной фары, уезжаю без другой!" Ужас!
в ответ пожимают плечами: "Больше лампочки менять не можем, за один приезд не больше одной!"
капец. восемь лет пользовался этим сервисом, но в последние два года испортился напрочь!
больше не приеду.
мастер-класс: "Как потерять лояльного клиента".
поменял лобовое стекло впятеро дешевле дилера, заодно проделали некоторое количество мелкого ремонта.
очень хороший сервис, люди дружелюбные, приятные.
рекомендую!
Очень вкусно и вежливо!
Хожу в это кафе ежедневно (поскольку оно недалеко от рабо ты) и оно мне очень нравится!
Кроме всего ещё и недорого.
Из особенностей: есть вкусный кофе в больших стаканчиках (в округе больше ни у кого), десерты и бутеры.
Ну и главное: очень приветливый и вежливый персонал.
Раньше здесь была прекраснейшая горка, где дети катались на санках. Ежегодно, зимой, здесь были игры, детский смех и счастье.
Затем кому-то нужно было вложить государственный бюджет в эту никому ненужную постройку и теперь тут вот это. Безысходность и тлен. Эх!
раньше было кафе как кафе
позже в дело вступили эффективные менеджеры и размер двойного (двойного, Карл!) латте упал до 100 мл (на фото двойной латте в 200 мл стакане, при этом чтобы получить порцию, как в других кафе, нужно заплатить почти 500 руб)
это ж как надо жадничать, чтобы вот так себя вести?