30.12.24 покупала тортик Искушение, нежная взбитая творожная начинка, красивый новогодний декор. Спасибо вам большое, мой коллектив оценил торт, всем очень было вкусно!! И самое главное для меня это то, торт был свежий и таял во рту 🎄🎉
Раут обожаю! Очень вкусная выпечка у них, поэтому и являюсь их посетителем уже много лет. Всегда можно найти что-то и просто к чаю, и на перекус и на праздничный стол! Выбор продукции у них большой!
Брали торт к празднику 31 декабря 2024 г. Единственное, что могу сказать хорошего, это торт был свежим!! На этом плюсы заканчиваются. Оформление на столько простое, как-будто ребёнок оформлял!! Торт был вообще не сладкий, прям вообще пресный. Бисквит должен был быть тонким и пропитанным, но он был сухой и толстый! Называется торт "Искушение" и (по их собственному мнению) относится к категории ягодных тортов, НО ни одной ягоды не было ни внутри ни сверху торта!! Да, возможно со свежей клубникой была проблема, но голубики в это время было полно в любом супермаркете города, да ещё и по акции, по очень приемлимой цене!! Кроме всего этого в толще творожного суфле попадалось не мало непонятных комочков, (то ли маргарина, то ли что-то ещё жирного) а также понятных комочков неправильно использованнного желатина и всё это по цене в три раза выше, чем в других пекарнях!!! Так что выбор за Вами...
Кондитерская-кафе.
Зашёл поесть. Первого не было еще, но в морозилке были пельмени их производства. При мне их приготовили, подали в красивой посуде.
Далее решил приобрести формовой шоколад. Тоже они делают.
Девочкам помаду и лак, брату- разводной ключ.
Попросил придумать, как покрасить крышечку лака и срез помады.
Таки они заморочились и на тёмный цвет шоколада лёг слегка розовый оттенок.
А потом завернули каждый подарок .
Меня , как клиента, просто облобызали.
Мне очень понравился интерьер.
Спасибо им всем.
Милое место, приятное обслуживание, вкусный кофе, но мне попалась совершенно несъедобная выпечка - Тесто в штруделе грубое и жёсткое, начинки много, но она слишком сладкая - сладкие яблоки сладкий Изюм в огромном количестве сахара. До этого брала что-то вроде лоранского пирога, ну тоже без восторга. Цена предполагает что-то более изящное во вкусе 😜
Купила в этой пекарне небольшой торт «Искушение» за 2350 рублей и абсолютно честно не поняла, за что такие деньги! Торт состоит из слоя бисквита, на который разложили 4 самых обычных маленьких круглых эклера с творожным кремом и не жалея залили все это дело взбитыми сливками из Шантипака. И все! Больше никакой начинки. На вкус отвратительно. Торт пресный и невкусный. В итоге мы ели этот торт со своим домашним вареньем, а половину и вовсе выбросили. Жалею, что обратно не принесла, чтобы кондитер, сотворивший этот недоторт, сам его попробовал!
Отличная кондит ерская! Перепробовали почти всю продукцию ввиде тортов. Качество на высоте. Цены конечно высоковаты от 1700 руб за 1 кг. Например торт Чискейк весит более 2 кг. Но у нас была большая компания из 7 человек, так что нам много не показалось. Можно купить кусок любого торта. Также полно сувениров из шоколада. А преддверии 23 февраля здесь была целая коллекция инструментов из шоколада, а так же болты, гайки. Очень прикольно!
Заказывали торт прабабушке на 91 г од, отнеслись с большим пониманием, проконсультировали по ассортименту и посоветовали какой выбрать с учётом возраста и возможностей именинника! Заказали сырно-твороженный торт. Очень вкусный, легкий и красивый. Ели и хвалили даже гости, которые сладкое не любят! Чувствуется натуральность и качество ингридиентов. А ещё там делают вегетарианские кондитерские шедевры.
Огромнейшая благодарность коллективу пекарни "Раут" за вкуснейшие пироги! Мы давно не ели такой вкусной выпечки. День рождения был украшен выпечкой замечательных профессионалов и абсолютно всем очень понравилось.
Отличная кондитерская, прекрасный выбор, есть даже веганское, в магазине ещё можно купить интересные продукты из Италии, пасту, оливки, соусы и т. д., удобный сервис на сайте по заказу тортов, чем я и воспользовалась (заказывала торт Раут с надписью), торты вкусные, беру не первый раз, цены, правда, высокие, но качество на высоте
Лучшая кондитерская города. Только качественные ингредиенты. Оригинальные рецепты. Помню ещё как все начиналось в старом, неотромонтированном помещении много лет назад. Теперь же стильный интерьер и прекрасная продукция.
Может тут и вкусно, но обслуживание ужас. Недовольный персонал, первое желание было сразу выйти. Но интерьер и выбор сладкого подкупил. Кофе налили не в чашки, а в бумажные стаканчики? ПОЧЕМУ? Чтобы не мыть посуду? Хотя мы заказали ещё сладкого и они знали, что есть мы будем внутри. Красивое место, интерьер, но нужно обучить персонал банально быть вежливыми и приветливыми.
Чудесное, нежное, милое, новое кафе-Кондитерская.
Выбор сладостей на любой вкус, отличный кофе, торты готовые и на заказ, событийный декор и сладости (сейчас пасхальные зайчики и яйца везде)
Для тех, кто вообще не фанат сладостей вкуснейшие киши, пироги и сендвичи.
Открылись совсем недавно и часть кафе до сих пор не открыта, продолжаются отделочные, мебельные работы, но это не мешает, все закрыто симпатичным занавесом, нет ни звуков, ни запахов, ни пыли.
Все чисто, красивого, приятно и инстаграмно ))
Отвратительный кофе. Капучино г орько-кислый с запахом горелых зерен, а стоит 250 руб. 300 мл.
Обслуживание тоже не очень, на столах долго стоят кружки, тарелки, пока не села за стол, не убирали.
Не рекомендую и больше не приду в данное заведение
Прекрасная кондитерская. Пироженные, как раньше в кондитерской у парка Калинина в кондитерской.. Пирожки, тоже хороши. Цены не совсем демократичны, но... Иногда можно себя побаловать.
Огромный выбор тортов высочайшего качества! Большой плюс: торты на любой вкус от Советских ГОСТовских рецептур до «модных» пп и веганских.
Удобно заказывать заранее к нужной дате и времени. Ни разу не подводили.
Кондитерская, которая до ремонта напоминала Советский стиль, очень милая, душевная, с какой-то изюминкой. У нашей семьи есть любимые торты и кондитерские изделия, которые сопровождают наши семейные праздники не один год, например Чизкейк Нью-Йорк..
Приезжали в гости в Калининград, зашли в кафе, очень уютно и даже мило! Пили только кофе, вкусный! Десерты не пробовали, но там очень большой выбор, на любой вкус
Благодарю и выражаю восхищение работой кондитер ской «Raut»! Чизкейк Нью-Йорк, Пирог лоранский с семгой, профитроли с кремом Сан-Тропе – все очень вкусно – отдельное спасибо кондитерам! Все изящно упаковано и в срок доставлено – всем организаторам тоже отдельное спасибо! Заказ был на утро рабочего дня, в День Рождение - Начало рабочего дня удалось на славу! Процветание вам и вашему бизнесу!!!
Торты вкусные, но качество обслуживания оставляет желать лучшего! Заказываем торты на праздники в «Рауте» уже лет 7-8. В этот раз решили заказать торт на день рождения ребёнку. Пришли, сказали, что хотим сделать заказ. Дама на кассе, без намёка на улыбку и приветливость, спросила, знаем ли мы цены на торты, и что заказные торты нужно заказывать от 2,5 килограмм! Мы сказали, что знаем и цены и вес для заказных тортов. Дама на кассе, не сразу, минут через 10, пригласила кондитера, за это время, мы успели выбрать торт с собой из готовой продукции, пирожные и т.д. Когда дама на кассе услышала, что мы выбрали торт из готовой продукции, она с радостью в голосе спросила: «Все таки решили взять готовый торт?» Даже не знаю, что и подумать, то ли дама решила, что она нас, таки, поразила, по её видимо мнению, «элитными» (высокими) ценами???? То ли кондитерская «Раут» устала специализироваться на заказной продукции??? Мы так и не поняли )) Наконец, вышла уставшего вида дама-кондитер. С недовольным лицом положила перед нами буклеты с вариантами тортов, мы выбирали, дама молча стояла, с нордическим выражением лица, всем видом показывая, как ей некогда и как она устала. К слову сказать, выбрали мы быстро, минут за 5, так как знали какой торт будем заказывать и с дизайном заранее определились. Если кондитерская «Раут» позиционирует себя как заведение высокого уровня (судя по ценам, интерьеру и т.д.), руководству необходимо уделять должное вниманию тому, как себя должен вести с покупателями персонал. Персонал - лицо заведения. Тем более, что достойных конкурентов в нашем городе более чем достаточно! Надеюсь, что такие изменения произошли только с персоналом и на качестве торта - это не отразится!
Заказ выполнили не такой ,как на фото на сайте,деньги залога возвращать отказались,грубили в ответ,отвратительное заведение,насильно под угрозами заставили заплатить и забрать заказ,цена вопроса 6500р.Цены сильно завышены.
Все быстро, операт ивно, качественно. Невероятно довольна работой персонала и тортиком. Со слов того, кому он предназначался: "торт ваще офигенский". И действительно очень вкусный, буду однозначно брать десерты в Рауте и еще не раз!
Сказать что это плохо ,ничего не сказать. Цена не соответствует качеству. Очень медленно работает кассир. Наполеон настолько отвратительный, что не смогли съесть и половину. Сплошной маргарин. Дешёвые ингредиенты. Меренговое пирожное огорчило. Не ожидала, что можно так испортить пирожное.Пирожок типа киша с черри и шпинатом достаточно вкусный. Только за него звезда.
Веганское пирожное фисташковое пробовали ещё. Это провал. Невкусно. Цена 400₽ размером с сырник. Что-то горчит. Возможно, орехи сверху не первой свежести. Жуткое разочарование. В 2014 году на свадьбу заказывали в рауте торт. Это был лучший торт в моей жизни.
Подозрительно высокий рейтинг в Яндексе
Вся продукция отличного качества. Уютная обстан овка, вежливый персонал. Очень разнообразный ассортимент тортов , выпечки, вкусный кофе. Правда, цены тоже приличные, но за качество надо платить.
Внутри все вкусно и красиво. Очень не хватило информации о составе тортов, например, табличек рядом с тортом, на ценнике, или буклете. Консультант предложила устно, но мне так было не удобно, поэтому направила нас на сайт, хотябы так.
По поводу самих тортов: очень понравился "Монако с клубникой". Обязательно вернусь за ним ещё.
Банана Ява не плохой, но банановые коржи нам "не зашли", наверно, на любителя.
Венеция вкусненький, понравился больше бананы явы.
Не понравился декор у тортов на вкус, безешки на банане Яве безвкусные, просто сладкие, такие магазинные я как то купила, рассыпаются моментально, "шипы" на Венеции, оттиск с буквой "R" из очень дешёвого шоколада, как на дешёвых магазинных тортах. Их не ели.
Впечатление двоякое, но больше положительное. Сама обстановка в магазине, большой выбор тортов. По крайней мере это не торты из пяторочки или спара. В итоге, в любом случае, вернёмся ещё за "Монако")
Восторг и удивление.
Мы были на новогодних каникулах, случайно нашли это место. Так как очень любим и альянские мотивы, то сразу оценили наполнение.
Не плохой кофе, по гуманной цене. Прекрасная сдоба, пирожные и прочее. Всё свежее. Так же увидели прекрасные наборы итальянской еды, можно взять в подарок. Рекомендуем заскочить и попить кофейку!!
С уважением, путешественник-отельер Эдуард Демидов.
Эта кондитерская существует очень долго и с каждым годом всё лучше и лучше исполнения кондитерских изделий и не только. Конечно цены выше среднего но качество ингредиентов того стоит. Советую посетить данное заведение!
Отличные торты, качество хорошее. Все достаточно вкусно, да и ассортимент не скудный. Ребята знают свое дело, поэтому брать что-нибудь для праздников всегда можно
Одна из лучших кондитерских города. В ассортименте есть как классические торты (например, Наполеон, Эстерхази), так и новенькое, а также фирменный торт.
В кондитерской можно купить напитки и мирно посидеть, покушать здесь же за уютным столиком в зале.
А можно купить торт или пирожные на вынос.
Также часто покупаю торты с доставкой в приложении Яндекса. Что экономит время.
Иногда захожу . Качество п родукции очень хорошее, но и цены высокие. Еще смущает, что работники ( не думаю, что все) курят -часто вижу их за кондитерской, т.к. живу в этом же доме. Для кондитера руки не должны быть прокуренными, но это мое мнение.
Были 22.04.2024 в этомкафе...отратительное кафе... обслуживание просто кошмар. Пришли компанией 5 чел...из которых 4 дети, нас посадили в конец зала на стулья( которые носили сами) . Попили чай с пирожными на 2 тыс руб...чай никто не принес, так еще когда заказали еще чай...нас попросили принести им чашки потому что у них кончилась посуда!!! У вас кафе самообслудивания??? За стойкой находились 3 продавца, которые просто зевали... такого обслуживания я давно не видела!!!
--
Отправлено из Mail.ru для Android
Зашел просто перекусить, кофе попить. Чуть картошки, котлета и кофе. 800+ рублей. Не знаю насчёт выпечки, но там эклер 1шт 110₽.
Тайный гость
Дегустатор 3 уровня
6 октября 2023
Плюсы:
- интерьер (красиво и уютно)
- раннее открытие (8 утра). За это отдельное спасибо.
- вкусный кофе (часто брала капучино на кокосовом молоке-твердая четверка).
Минусы:
- со мной за 4 дня поздоровались 1 раз и ни разу не попрощались. Даже когда ты подходишь на кассу и первым приветствуешь, в ответ ничего.
- персонал в принципе вызывает вопросы, одна сотрудница более или менее, вторая очень неприятная особа и делает все так, будто ее отвлекают от очень важных дел, естественно, никаких тебе : «пожалуйста», «до свидания», на вас даже не смотрит, потому что вы никто и звать вас никак.
- вы сами следите, когда кофе будет готов, поскольку никто не будет делать усилие, чтобы вас об этом уведомить. Теоретически он может простоять там целый день и никому не будет дела.
- 2 раза из 4х посещений я просила крышки для стаканчиков. Вывод: за этим никто не следит. Если бы это было очень проходное место, я бы не стала писать об этом, но здесь нет такого потока людей, поэтому не ясно, в чем сложность.
- этот минус скорее к администрации: как сказала сотрудница, большой кофе объемом 0,3 тебе могу пробить как 2 стакана по 0,2, потому что для объема 0,3 в программе не выставлена цена. Пожалуйста, доработайте этот момент. Люди едва ли хотят платить за 100 мл, как за 200 мл.
Спросите, почему ты тогда туда ходила? Ответ в плюсах: раннее открытие и кофе неплохой. Но говоря откровенно, было бы рядом что-то другое, сюда бы не пришла. Когда мы были в городе, я была рада, что могу сходить в другое место.
Такое отношение персонала очень портит настроение, да еще и с самого утра.
В целом, ощущение, что я в убогой придорожной столовой (по уровню обслуживания). Самое обидное то, что место приятное, видно, что люди вложились во всех смыслах, кроме персонала, который, к сожалению, сильно портит впечатление. Если нанять чуть более вежливых и дружелюбных людей, место преобразиться.
У мастеров из этого кафе золотые руки, прекрасная фантазия и умение создавать прекрасные и очень вкусные изделия. Творите дальше, а мы будем наслаждаться вашим творчеством! Спасибо за ваш труд!
После последнего заказа 2 кг. десерта, сделанного и оплаченного через сайт по цене 1240 за кг., позвонила так называемая управляющая и попыталась развести на доплату наличными за этот десерт по цене 2800 за кг. Не удалось. Потом позвонили и сказали, что заказ готов большего веса и доплатить надо на карту какого-то сотрудника. Услышали, что доплата будет курьеру после проверки заказа. Через 5 минут позвонили и сказали, что заказ не будет выполнен и десерт, который мы заказываем уже очень давно, снят с производства, притом что на сайте он по-прежнему доступен к заказу и по прежней цене. Три дня звонили, хамили и трепали нервы.
Вот такое отношение к постоянному клиенту, который более 10 лет пользовался услугами данной кондитерской.
Собственнику следует крепко задуматься о том, сколько левых заказов, доплат и предоплат поступает в карманы сотрудников мимо кассы, а также о смене персонала, который хоронит его репутацию.
Приехал в будний день в 10:50, очереди нет, но в начале ждал пока ко мне вообще подойдут, потом девушка не знала, что у них есть торт нужного мне размера, хорошо другая ей помогла, потом ждал 25 минут пока торт со склада принесут. Обслуживание отвратительное, торты хорошие.
Заходили перекусить, нам не понравилось. Ели пирог с картошкой и грибами, начинка-картошка с мелкими вкраплениями грибов. Не вкусно.
3
1
Дмитрий
Дегустатор 5 уровня
19 января
Двойку ставлю за обслуживание. Никогда не понимал людей, которым не нравится их работа, но они продолжают отравлять жизнь себе и окружающим. Ну увольтесь вы уже наконец, возможно, на это место прийдет более клиентоориентированный сотрудник. Продавцы крайне не заинтересованы в продажах. Огромная просьба к собственнику - поменяйте персонал или объясните им, что с покупателями нужно здороваться, говорит до свидания и т.д. , а не делать вид, что я к ним в гости пришел. Продукция хорошая, но заходить прям не хочется.