Ракета
188 отзывов
3 июня 2022
Мммм самая вкусная картошка по деревенски! Очень быстро приготовили, доброжелательные работники, рекомендую это кафе!
3
25 января 2022
Уважаемые руководители заведения , обратите внимание на обучение своих сотрудников хоть малой доле сервиса . Хотя бы говорить гостям здравствуйте и досвидание .отношение персонала к гостям ужасное . Хамское общение . Полное игнорирование.
Из напитков что представленны в меню 90% отсутствует . На что сотрудник отвечает ,,что на ветрине есть можеш взять , остального нет "
К кухне вопросов нет , все вкусно , качественно .
2
2
24 июня 2021
Каждый раз захожу сюда, потому что можно посидеть попить пиво пока ждёшь аэроэкспресс. Есть тут конечно не рекомендую по одной простой причине, повар он же кассир он де и т.д. не успевает, не дожаривает и т.д. Сервис как таковой можно сказать вообще отсутствует, могут и голос повысить типа решайте уже что будете, а меню не очень понятно. 4 звезды за удобное расположение и пиво, есть я иду потом в кфс за углом ))
1
1
17 сентября 2022
Отличные бургеры. Быстрое обслуживание
Относительно чисто и в целом неплохо
1
20 декабря 2023
Очень вкусные бургеры. Никогда такие вкусные не ела.
1
13 марта 2022
Пропала конкуренция - сразу качество ужасное! Взял чизбургер, про степень прожарки теперь не спрашивают, принесли уголек с одной стороны котлеты. Двойка за относительную чистоту с частично неубранными столами и в надежде на возврат качества!
1
14 июля 2020
Ресторан вроде нормальный. Не хватает вегетрианского меню: я сам не ем мясо, так что для меня это важно при выборе ресторана. Что-то вроде есть, но этого мало - по крайней мере на табло(я не все посмотрел).
Специфическая черта это ресторана это то, что менеджер/управляющий периодически полуспешкой проходится по ресторану и как будто надзирает/наблюдает. С одной стороны это правильно, но с другой это странно выглядит, как по мне.
[Минус]Нельзя приносить свою еду и кушать ее здесь, даже если закажешь что-нибудь - бред какой-то🙄.
Да какая разница, если еда у тебя из другого ресторана или покупная. Сам факт того, что ты именно тут кушаешь, как бы привлекает внимание других потенциальных покупателей если что. Так что в чем смысл запрещать тут кушать свою еду.
Или дело в том, что приходящие покупатели увидят что-либо вне асмортимента и потом будут спрашивать у кассиров об этом...?
Как и в некоторых других местах - напридумывали каких-то глупых правил и придерживаются их.
6
17 сентября 2023
Вкусно. Есть место для зарядки телефона
2
28 августа 2021
Ужасное отношение к клиентам! Пришли с поезда, в режиме работы указано, что в субботу работают с 8 часов. По факту оказалось, что с 9 часов, при этом на сайте об этом не сказано. Решили подождать. В 9 часов подошли к кафе, 2 нерусских девушки не обращая внимания продолжали натирать витрины. Я постучалась, показала на время. В ответ - полный игнор!! Уважаемые руководители, так вы теряете своих клиентов. Понятно, вы считаете, раз вокзал, то вроде народу деваться некуда, все равно придут и купят, но помимо вашего кафе на вокзале есть и другие, более достойные заведения.
2
1
7 января 2023
Ждали свой поезд, заходили поесть. Борщ был ничего такой, правда, на мой вкус, холодный. Пампушка шикарная
1
12 сентября 2022
Бургеры вкусные. Но шаурма просто ужас, стоит 300р, но есть не возможно. Холодная, видимо достали просто с разморозки, мясо ужас, соус сладкий для бургеров.
7 августа 2022
Отличные бургеры! Вкусный кофе! Заведение оставило самые приятные воспоминания!
3
27 декабря 2021
Т.к. эта бургерная входит в холдинг WRF, решили посетить это заведение на Павелецкой . Обслуживание средненькое, Котлеты в бургерах ( двойной форсаж и BBQ) прямо скажем …так себе( Баллы за посещение по чеку не начисляют. Кассир об этом даже ничего не слышала(
1
8 января 2023
Долго, невкусно, дорого.
Цена бы была не важна , если бы хотя-бы было вкусно.
Кофе просто отвратительное ,такое чувство что через одну забивку несколько раз наливают. Жженое,горькое, что даже шоколадный сироп не перебил этот вкус.
Да ещё при отдаче заказа подали уже остывшим.
5
3
4 июля 2022
Безумно вкусно, каждый раз проезжая там - захожу покушать и всегда очень доволен.
2
10 июля 2022
Прошу вышестоящее руководство отреагировать на халатность администратора Иля. Пришли перекусить , заказали цезарь салат , бургер и вино , ожидали весь заказ 30 мин, почему не отдали вино сразу не понятно , учитывая что людей в заведении не было , дальше веселее. Приготовили салат и вместо гренок был просто нарезанный батон, котлета в бургере была подгорелая , на что администратор сказала : здесь полно других заведений куда вы могли бы сходить .. хорошая клиентоориентированность 👍 . вообщем не рекомендую данное заведение
8
15 мая 2020
Неожиданно открыл для себя качественный кофе в этом заведении, приятный интерьер и ненавязчивая музыка. По еде - концепция фастфуд, но со своими какими-то "фишками"- не моё. А вот кофе хорош. В чашках как положено. Правда, в последнее время изменился континент персонала (на восточный). Если вернут всё как было, буду снова заходить
4
2
10 августа 2022
Спасибо за отравление.
Брала в дорогу в поезд бургер bbq, картошку и морс. Полночи бегала в уборную. Температура 38.5. Зареклась на вокзалах больше не покупать вообще какую либо еду
3
1
14 февраля 2022
Чисто, съедобно, быстро. Персонал приветливый. Еда приличная. Интерьер не плохой. Рекомендую.
7 апреля 2022
Если ты веган, бери цезарь смело
Два тоненьких кусочка мяса оставь другу, за то целая посудина травы твоя.
Ну и про порядок говорить не буду, сами догадаетесь.
В общем внешность кафе обманчива
3
6 сентября 2021
Работала всего одна девушка, на просьбу принять заказ огрызнулась что она занята и одна здесь. Жаль, очень вкусные бургеры, но судя по другим аналогичным отзывам заведению плевать на людей, и клиентов, и своих сотрудников (было видно, что одного работника на столько работы не хватает)
3
1
1 июня 2022
Лучшее место на Павелецком вокзале. В ожидании поезда можно съесть вкусный бургер и запить пивом
1
11 июня 2022
Вкусно!) Бургер большой, котлета вкусная и натуральная!) Мне очень понравилось!)
2 ноября 2024
Очень дорого. Вкус отвратительный.
6 сентября 2021
Бургеры объедение, просто пальчики оближешь. Прожарка правильная, всегда свежие ингредиенты, советую всем попробовать.
3
13 сентября 2020
Еда вкусная. Обслуживание подходящее - как на вокзале. Я зареклась ходить в ракету ещё после того как на Ленинградском вокзале кассир-расист на русском языке очень мерзко спокойным голосом оскорблял девушку-китаянку, которая его, разумеется, не понимала. Наличие людей в очереди за ней его не смущало. Я просто развернулась и ушла и девушка тоже. Заказ он так и не принял. Но сегодня пришлось зайти в ракету на Павелецком вокзале. Кассир не умеет работать с людьми, не знает слов "пожалуйста", "спасибо", "извините", "к сожалению". С ними ее "поставьте салат на место", "такого чая у нас нет" и круглые глаза и выяснение можно ли сделать хот-дог с куриной колбаской (и чай облепиховый, и хот-дог такой в меню есть) воспринималось бы иначе. Любую проблему можно решить, но не с таким лицом.
2
22 апреля 2021
На редкость пофигистичное отношение кассиров к покупателям. Первым на кассе стоял парень лет 9 примерно. Звал кассиров, они так к нему не подошли. Хотя рядом стояло их трое. Парень за 5 минут позвал их три раза. Очень хотелось позвать их тоже, но я был после ночной смены и спешил на электричку, так что вежливой просьбой бы не ограничился, решил поберечь нервы. Поехал, понятное дело, ничего не купив. В остальном вполне нормальное место.
6
19 октября 2021
Место комфортное, еду честно не пробовал, но цены средние, именно сейчас в этом ресторане я помог коллеге оформить зп карту)
2
1
15 мая 2022
Я бы поставила 0,но такой оценки здесь нет. Латте 350 мл/ 219 рублей, из автомата. Вкус ужасный!!! Просто ужасный! Деньги на ветер, не допила!
3
25 января 2021
Самые вкусные бургеры на свете. Ни где я такие не больше не нашла. И теперь это как традиция для меня. Когда прилетаю в Москву всегда через это кафе. Эти бургеры просто не повторимы, насколько они вкусные. Вот прям ешь и мозги шевелятся от удовольствия)))
1
1
12 февраля 2022
Заказал "двойной форсаж" - это самый дорогой у них мясной бургер. Не советую покупать. Тесто сырое, соус жидкий как вода, течет. Котлеты нормуль. Бигтейсти у конкурентов вкуснее.
2
11 января 2023
Вкусные классические бургеры.
Быстрая подача 👌
9 июня 2022
Нет Макдональдса, есть Ракета. Быстро, доступно, удобно.
1
19 октября 2021
Меню на входе неактуально, кофе нет, молока нет, молочных коктейлей нет, части бургеров тоже нет.
Заказали луковые кольца - оказались пережаренные, почти горелые. Картофеля фри не оказалось.
Такая же пережаренная курица в чикенбургере.
Короче просто жесть, обходите эту забегаловку стороной
2
1
7 сентября 2021
Вкусно, но отношение персонала ужасное.... При заказе лучше молчать, так как любые слова бесят девушку. Чтобы налили пиво нужно подождать 20 минут, перед этим ещё минут 10 чтобы она соизволила принять оплату.
3
2
19 июля 2021
Простояла в очереди,а нас так и не обслужили.Закрылись на технический перерыв.Расскладка товара на прилавке не соответствует названиям на ценниках.Пришлось делать возврат и пробивать заново.Хамское отношение в сторону гостей кассира.Не советую-100 звезд
4
27 декабря 2021
Хорошее место: вкусные хотдоги и бургеры, очень хорошо посидел с семьёй
1
21 апреля 2022
Вкусные бургеры, приятная атмосфера внутри, жаль убрали трюфельный соус :(
3
10 августа 2021
Парень с лысиной и дырами в ушах очень настойчиво требует одеть маску. Потом настойчиво требует забрать чек. Потом требует, что бы я следил за табло…. А я один в этом кафе, мой заказ один на табло и ощущение, что это я работаю на это кафе.
4
15 июня 2022
Неплохое место, вкусные бургеры, фри не очень. Недорого.
1
1
17 декабря 2018
Обожаю ужинать в этом месте. Бургеры, картошка, соуса, супы, милкшейки, смузи, салаты, десерты.Все что я там пробовала было ну очень вкусно и с приятным ценником. Персонал приятный, доброжелательный, всегда улыбаются.В зале чисто и атмосферно. Менеджер Валерия как Снегурочка всем поднимает настроение и всегда отзывчиво реагирует на просьбы.Я бы ей выписала толстую премию на месте начальства, она повышает прибыль ресторана засчет своей безграничной мудрости, гиперответственности и сногшибательной красоте!
5
1
5 января 2021
05.01.21 16:30 зашёл, подождал пока кассирша поговорит со своим официантом или что-то в этом роде, распробует виски в стаканчике с колой... интересуюсь: можно ли сделать заказ? Подождите. Ок. Спустя три минуты, пока она с ним кокетничала мой заказ всё-таки приняли, пива темного не оказалось, взял светлое. Чизбургер оказался невероятно острым, пару раз укусил и бросил. Ужасное впечатление, не советую.
4
1
23 апреля 2023
Неприветливо со мной пообщались на кассе. Настроение ухудшили.
1
12 ноября 2021
Хорошее место, удобно расположены на вокзале
Рекомендую местную "шаурму"
2
12 ноября 2019
Место,которое,однозначно стоит посетить,если любишь острые и не обычные блюда! Спасибо ребятам за восхитительный ном сэн и наивкуснейший фо чайи!😋 Для сладкоежек булочка с кокосовым кремом-must have!!
2
4
18 декабря 2021
Симпатичное заведение со стильным дизайном и вкуснейшими бургерами !
2
18 декабря 2018
Недавно уезжал в Питер и надо было быстро перекусить, и тут на глаза попалось вот это кафе.Остались только положительные эмоции:
-Отличный сервес
-приветливые официанты
-так же не дремлет и администратор
Отличное меню , очень понравился бургер с брусникой, это что-то с чем-то, ощутил гастрономический оргазм.
Очень приятно находиться в зале, все убрано, царит отличная отмосфера.
Когда делал заказ, уточнили степень прожарки, также есть перчатки(по вкусу) розовые и черные.
Вообщем воюбился в это место с первого взгляда.Цены приемлимые, на 409 рублец наелся , как свинка))🐷🐷
Приду сюда еще раз , и ,конечно, посоветую это замечательное заведение своим друзьям))
P.S. Держите планку , которую задали, и BLACK STAR со своими ценами просто умрет!
5
1
12 декабря 2020
Ленинградский вокзал. Грубый продавец, вежливых слов он не использует, видимо не знант. Не приятное впечатление при хорошем меню и интерьере.
Попросил яичницу. Сказали только утром!
Какая разница?! Яйца, что вечером не жарятся или нужен специальный повар?
1
13 августа 2021
Вкусные бургеры, всегда соблюдают желательную прожарку. А вот бургер в лепешке подкачал - лепешка толстая и непрожаренная.
1
1
14 октября 2021
Очень классное место на вокзале.
Бургеры вкусные, кофе не очень.
1