Сотрудник на выдаче ведет себя по хамски, плов - переваренный рис с 5 маленькими кусочками мяса, кассир не понимает по русски - ужасное место.
На меню сверху не смотрите - не действует.
Было: Небольшое отделение, один банкомат, хорошо, что в рабочее время клиентов не много. Не очень удобное расположение - далековато не только от метро, но и от остановок транспорта.
Стало: Худший из банков. Изменил в одностороннем порядке лимиты и даже не удосужился оповестить клиентов!!!
Персонал занимается абы чем, обучением, разговорами, но только не работой с клиентами! Процент теперь как в 90е, больше не встречал еще.
Кафе внутри - одно из лучших по сервису и вкусу кофе за последние пол-года, посещенное мной в Москве.
Вежливый и внимательный бариста, очень вкусный капучино - что еще нужно для хорошего настроения!