Добрый вечер, ну или не очень! Руководство данного заведени, прошу обратить ваше внимание! Заказали роллы в Радуга Вкуса (2сета) пиццу и 2 лапши 12.10.2022г в 18:01, нам сказали ожидание от 1,5 часов. Нам заказ нужен был к 20:00, на что оператор ответил «Хорошо, сделаем». Звонили в 20:20, ответил оператор - Сейчас свяжусь с курьером. После этого полная тишина… звонили мы им раз 5, трубку не кто не взял. В 21:18 поступил звонок от курьера «Уважаемый, я подъехал быстро, в первую очередь к вам!» Прошло почти 3,5 часа после заказа 😅 будни… Вечер не испорчен) мы покушали домашний еды) но для чего создан данный «общепит» не понятно
Уже года полтора заказываем роллы только у Радуги вкусов😋Роллы очень вкусные,аккуратно упакованы, всё как на картине в меню,всегда приветливые и общительные, ответят на все вопросы😊для клиентов это очень важно. Процветания вам и радуйте дальше нас вкусными роллами👍👍👍
Самые лучшие роллы👍!!! Заказываем только у Вас! Всегда только свежие роллы, вежливый персонал, разнообразное меню и очень приятно, что есть фотоконкурс! Процветания Вам!!!! Вы лучшие!!! 🤩😍👍
Роллы вкусные, но ужасная доставка!!! Привозят через 3-3,5 часа после заказа. И ладно, это было бы 2-3 раза, но это происходит постоянно!!! А мы и наши друзья заказываем у этой компании продукцию достаточно часто. Каждый раз, как говорит оператор, у курьера проблемы /авария/поломка на дороге.... Хотя по телефону, при заказе обещают максимум 1,5-2 часа. Из за этого многие знакомые и друзья отказались от Радуги вкусов! Владельцы данной компании-обратите внимание на этот фактор, иначе потеряете всех клиентов!
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Долгова
Дегустатор 5 уровня
12 февраля 2023
Неоднозначное первое впечатление было о месте. Звезду собственно сняла за него. Понимая, что было 13 января и на праздник заказов куча, ждала свой заказ 4 часа…. Мальчик-оператор обещал 2-2,5 часа ожидания. Против совсем не была и заказ сделала соответственно в 19 часов, так сказать с запасом времени. Через 3 часа решаю уточнить, что же произошло. Ответ «ожидайте, извините, еще полчаса и заказ у вас» Прошли обещанные полчаса и я снова решаю позвонить, время-то уже 22:00, а заказа и в помине нет. Уже повышаю свой тон, но все еще вхожу в положение и понимаю о куче заказов. Обещают в очередной раз полчаса. Решила посмотреть часы их работы и вижу, что это 22:30, в панике в 22:20 звоню и уже ругаясь с администратором выясняю кучу всего. Мой заказ еще и не начинали готовить…. Обещает 15 минут и он у меня. Через скандал и кучу нервов заказ мне доставили в 23.00. Это было самое мое долгое ожидание заказа, впечатление было испорчено, так как заказывала у них в первый раз. НО скидка в 10%, бесплатная доставка, бесплатный имбирь, васаби и чизкейк в подарок были очень и очень приятным бонусом, да настолько что весь негатив попал. И ожидание того стоило. Теперь заказываю у них постоянно. Классные роллы на самом деле. Всегда вкусные, огромные порции и доставка теперь всегда быстрая)) соотношение цена/качество идеальное, независимо заказывать сетами либо порционно. Единственное не сообщили мне о системе баллов у них. Узнала сама и недавно, зато прилично уже накопилось там, что можно списать рублями при следующем заказе.
Желаю развития ребятам и процветания и однозначно рекомендую у них заказать!
Самые вкусные роллы в г. Тольятти! Все продукты свежие, рыбка нежная, рис не засохший . Всё очень аккуратно и качественно! Пицца тоже вкусная, дети оценили🙂Всем советую, заказывайте вкусную еду здесь и вы не пожалеете!
Сегодня заказали сет северное сияние, ролы пришли холодные не упакованы в фольгу. были очень разочарованны (( не вкусные и ролы Гватемала был сделан вообще на скорую руку, где огурца нет, где одна шкурка от него
Заказываем в этой компании не в первый раз роллы всегда вкусные. Сегодня в очередной раз заказали, привезли раньше заявленного времени, роллы как никогда очень вкусные и бонусом положили шоколадный чизкейк . Спасибо.
Вечер понедельника, не выходной день, не праздник. Заказали суши в 19:20, обещали доставить через полтора часа по адресу, находящемуся в 10 минутах езды от их ресторана. В 20:50 заказа всё ещё нет, мы сами звоним оператору узнать, и они обещают привезти в течение получаса, в 21:20 заказа нет - снова обещают в течение получаса ("Вам самым первым доставят! Скоро будет готово! ") в итоге: в 22:00 нас опять по телефону кормят обещанием, что заказ будет через полчаса. Пришлось отказаться и ехать в другое место. Оператор не позвонил предупредить о переносе доставки, рассыпал свои " Через полчаса" на каждый наш звонок. Мы с друзьями очень расстроены, никогда не посоветуем это место -
Часто заказываем и не раз не пожалели, всё свежее и вкусное. Если вы ещё не пробовали заказать роллы в этой доставке, то вы многое теряете, советуем наверстать упущенное.
Заказали роллы и устрицы, изготовили за 35-40 минут. Очень вкусно: рис нужной консистенции, криветки крупные и мясистые, наивкуснейшие соусы, нори отличного качества. Мы просто в восторге!
Доставка всегда вовремя.Горячее доставляли горячим. Люблю когда много начинки в ролах. Так и было. Пицца тоже хороша, корочка тонкая. Могу рекомендовать.
Шикарные большие роллы, вкусные, свежие, не разваливаются, начинки очень много, доставку заказывали ко времени, курьер все привез в целости, очень доброжелательный. Запеченные и жаренные роллы горячие , везут в термосумке, всё очень аккуратно упаковано, рекомендую к заказу!!!
Здравствуйте, сегодня решиои заказать роллы с "Радуга вкусов" нам очень понравилось, все очень вкусно, а цены вообще супер, мне кажется таких вкусных ролл в городе больше нет. Смело заказывайте, рекомендуем
Я как гурман☝️ценитель вкуса💯 могу сказать одно друзья ,если выберишь ты "РАДУГУ ВКУСОВ" не пожалеешь никогда👌🔥🔥🔥🔥
А вообще вкусно, быстро, приемлемо и достойно🎯🎯🎯
1
Посмотреть ответ организации
Вика Семёнова
Знаток города 7 уровня
7 мая 2024
Заказывали сеты и пару пицц. Привезли быстро. Пицца была еще теплая. Так и нужно работать, не люблю есть холодную еду. В пятницу снова у вас закажем)
Захотелось суши, решил заказать орентируясь по рейтингу который сильно завышен 4,9 мне несовсем понятно откуда это цифра. Заказал сет друзьями, не какого удовольствия не получил сьел немного потомучто был голодный больше половина пришлось выкинуть так как ролы из рыбы были с явным запашком и отбили весь опетит. Не советую, суши отвратительные, слов нет.....
Заказывала пиццу дочки на день рождения.
Заказ привезли во время.
Пицца свежая вкусная,даже не упела остыть,была теплая.
Спасибо команде "Радуга Вкусов"
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2022
Заказывали к обеду на работе, вкусные роллы!!! Свежий сыр, нежная рыбка, оформлено красиво! Рекомендуем и будем заказывать у Вас еще)
Ужасное место, попробовала заказать Уругвай и филадельфия, зашла заказать, полы грязные, оператор подойти не смог, какие то люди криками приняли заказ, вкус ролов более менее, но обстановка оставляет желать лучшего
Уже больше года являемся постоянными клиентами.
Во всем городе всё перепробовали, ну совсем все не вкусно. А тут, одна рыба чего стоит, вкус ее перебивает даже соусы. Все свежее и качественное 🔥🔥🔥
Всё вкусно Но доставка ужас Заказывал в субботу, заранее за 7 часов.Заказ на 21:00 ,а заказ поступил в 22:40.За доставку денежку берут.И ладно если везти далеко,а то рядом было.Наверное больше не буду там заказывать
Заказали впервые здесь роллы вчера и были огорчены. В заказ забыли положить имбирь и вассаби, в итоге оценить роллы не представилось возможным. Спасибо хоть про соевый соус не забыли.