В дату 17.02.2025 вечером в седьмом часу я позвонил в данную клинику для цели уточнения о ценах на одну из услуг "Компьютерная томография челюстно-лицевой области", была озвучена информация по сумме 3000 тысчи рублей, приехав по данному адресу по записи в дату 19.02.2025, на консультации стоматолог сказала что "по данному адресу не производится такая услуга, для её проведения, Вам нужно прибыть на адрес г. Иваново, ул. Якова Гарелина 37" (что находится в отдалённо районе от этого адреса) , прибыв на данный адрес г. Иваново ул. Якова Гарелина 37, за данную услугу администратором мне была озвучена сумма на 500 рублей выше сказанной мне по телефону с адреса Московский мкр. р-н 8 от 17.02.2025, записавшись сразу на консультацию повторную по адресу г. Иваново, Московский мкр. р-н 8 на 28.02.2025 на пятницу, я приехал ошибочно по дате 21.02.2025 по этому адресу в клинику в рабочее время (согласно графику работы с оф.сайта и с Яндекса работает данная клиника в пятницу до 20:00) я прибыл в 17:20 и хотел войти , но дверь была закрыта, позвонил в звонок, через несколько секунд подошла к двери женщина и не открыв изначально через закрытую дверь начала что-то говорить судя по её устам, спустя несколько секунд она открыв дверь не представившись никак спросила с пренебрежением "Вы к кому ?, Вам что нужно?" Я сказал "мне к Ирине Витальевне", она ответила что "не может такого быть , так как данный врач работает только по четным числам" (при этом на консультации у данного врача я был 19 числа в нечетное число), в итоге невпустив меня в клинику с порога, я оценил данное отношение как (к неуважительному) и ушел сказав "всего хорошего". Спустя несколько минут раздался на мой телефон звонок с неизвестного мне номера , ответив на данный вызов мне в ответ " это Вы были ? " я в ответ "а Вы кто ?" "Это Вам из клиники звонят из Радента" я говорю "слушаю ", (далее пошел разговор о записи ко врачу), то есть человек который не пустив в клинику решил разобраться по моей записи по телефону, после такого даже если честно и разговаривать нет желания. Так вот, не важно что я прибыл ошибочно, важно то какое отношение у Вас к клиенту, женщина научитесь обращаться с людьми впервую очередь, нет уважения - нет желания в данной клинике находиться с таким обслуживанием, клиентоориетированности никакой.

Валентина Филиппова

Знаток города 5 уровня

Сегодня можно сказать приползла на коленях в клинику от страшной боли, в первый сходу доверилась врачу с ходу и ни капли не пожалела Дубовик Сергей Михайлович врач от бога, я та ещё трусиха по стоматологам, но Сергей Михайлович показал что бывает всё не так страшно и со всем не больно и всё быстро, других бы врачи мучали меня как всегда часами, а тут меньше минутки и вуаля , за меня друзья и родственники все переживали , они в первые мою довольную мосю увидели что бы так выходили от стамотологов😂 многим знакомым уже рассказала о вас, дала ваши кардинаты, а мы с мамой после праздников обязательно приедем, благодаря мне и она перестала трусить🥰 дай бог вам здоровья 🤗спасибо за всё и до встречи🤝 И конечно же персонал приветливый и доброжелательный 🤗

Елена Л

Знаток города 2 уровня

Кира Владимировна - врач с высочайшей экспертизой и золотыми руками, великолепный доктор и очень хороший и тактичный человек. Помимо грамотного лечения, всегда поддерживает, искренне интересуется состоянием, все объясняет. Не просто лечит в моменте обращения, но и прогнозирует перспективу, заботясь о пациенте. Встретить своего врача - это большая удача. Мне повезло, с Вами ничего не страшно) Кира Владимировна, Вы лучшая! Спасибо большое Вам и клинике Радент! Доброго здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

Радент

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

32 отзыва