DmitrVas
17
7
подписчиков
1
подписка
1,1м
просмотров
В дату 17.02.2025 вечером в седьмом часу я позвонил в данную клинику для цели уточнения о ценах на одну из услуг "Компьютерная томография челюстно-лицевой области", была озвучена информация по сумме 3000 тысчи рублей, приехав по данному адресу по записи в дату 19.02.2025, на консультации стоматолог сказала что "по данному адресу не производится такая услуга, для её проведения, Вам нужно прибыть на адрес г. Иваново, ул. Якова Гарелина 37" (что находится в отдалённо районе от этого адреса) , прибыв на данный адрес г. Иваново ул. Якова Гарелина 37, за данную услугу администратором мне была озвучена сумма на 500 рублей выше сказанной мне по телефону с адреса Московский мкр. р-н 8 от 17.02.2025, записавшись сразу на консультацию повторную по адресу г. Иваново, Московский мкр. р-н 8 на 28.02.2025 на пятницу, я приехал ошибочно по дате 21.02.2025 по этому адресу в клинику в рабочее время (согласно графику работы с оф.сайта и с Яндекса работает данная клиника в пятницу до 20:00) я прибыл в 17:20 и хотел войти , но дверь была закрыта, позвонил в звонок, через несколько секунд подошла к двери женщина и не открыв изначально через закрытую дверь начала что-то говорить судя по её устам, спустя несколько секунд она открыв дверь не представившись никак спросила с пренебрежением "Вы к кому ?, Вам что нужно?" Я сказал "мне к Ирине Витальевне", она ответила что "не может такого быть , так как данный врач работает только по четным числам" (при этом на консультации у данного врача я был 19 числа в нечетное число), в итоге невпустив меня в клинику с порога, я оценил данное отношение как (к неуважительному) и ушел сказав "всего хорошего".
Спустя несколько минут раздался на мой телефон звонок с неизвестного мне номера , ответив на данный вызов мне в ответ " это Вы были ? " я в ответ "а Вы кто ?" "Это Вам из клиники звонят из Радента" я говорю "слушаю ", (далее пошел разговор о записи ко врачу), то есть человек который не пустив в клинику решил разобраться по моей записи по телефону, после такого даже если честно и разговаривать нет желания.
Так вот, не важно что я прибыл ошибочно, важно то какое отношение у Вас к клиенту, женщина научитесь обращаться с людьми впервую очередь, нет уважения - нет желания в данной клинике находиться с таким обслуживанием, клиентоориетированности никакой.
Консультация платная, не ведитесь на инфу с сайта, томограмму 3d сделать не могут, рентенограму только на отдельно по одному зубу могут делать, то есть смысла никакого от такой клиники
Нет специалистов, всё плохо всё ужасно, записаться через госуслуги невозможно ко многим специалистам, дозвониться тоже не возможно до регистратуры, до кол центра тоже
Отличный шиномонтаж, быстро поменяли балон на диск, цены разумные, рекомендую!
Очень и очень мало выбора питания, с чаем огромнейшие проблемы, чай , кофе готовишь сам, надо долго ждать когда нагреется вода в куллере, в туалете не всегда есть туалетная бумага, часто нет в умывальнике полотенец
Хотел прикрепиться к данной полликлиннике так как по факт.аресу близко проживаю с данной полликлинникой, в итоге после подачи заявления через портал "Госуслуги " пришёл отказ о том что заявление принято ранее, гражданин (т.е. я) прикреплён к другой поликлинике, так это и мне понятно что я к другой поликлинике прикреплён, а какая конкретная причина отказа ? В том что поликлиника просто отказывается от меня ? Дозвониться в кол-центр поликлинники невозможно. Странный какой то ответ. Придётся видимо лечиться за деньги в платных поликлиниках. Спасибо!
Нет слесарей, только аренда инструментов с оборудованием и места для ремонта и делай сам, разве это автосервис где нет специалистов ?!
Звонишь по поводу ремонта, говорят что это аренда, а слесарь у нас арендует вот езжайте к нему. Просишь номер слесаря, а они говорят у нас нет номера слесаря, автоэлектрик тоже какая то проблема стала, надо договариваться на время, проще приехать в сервис где есть на месте постоянно необходимый сотрудник, не рекомендую
Высокие цены, нет запчастей на отечественные авто, плохая парковка (ямы, нет сквозного выезда)
Хуже чем этот так называемый диагностический центр не встречал за все свои годы. Во первых на кассе сотрудники общаться с клиентом не умеют, сегодня я был на физио процедуре коленного сустава которая стоит в целом 610 рублей, сегодня сумма вдруг поменялась на +61 рубль , которая в целом составила 671 рубль за эту же процедуру что ни чем не отличается по длительности лечения и функциональность её не изменена в лучшую сторону ничем, на кассе на терминале сумма высветилась 671 рубль к оплате, (подумал может чтото спутали), я сотруднику тут же перед оплатой задал вопрос "какая ещё раз сумма ?" Сотрудник мне в высоком тоне и криком сказала "ШЕСТЬ СОТ СЕМЬДЕСЯТ ОДИН РУБЛЬ К ОПЛАТЕ" я задал вопрос "почему 671, цена на услугу подорожала или что ? Она мне "потому что в воскресенье со всех процедур + 10% с Вас". Честно даже дело не в деньгах, а в том как общается сотрудник в этой шараге с клиентом и то что перед этим мне никто из сотрудников не сообщил о такой системе официального мошенничества, перед этим ещё была ситуация дней 5 назад 610 р оплатил (только не посмотрел на чек),на следующий день мне в физио кабинете сказали что Вам сказали сначала идти на кассу поскольку Вы вчера не заплатили, я очень удивился "как так?" Пришёл на кассу но чека у меня при себе не было, но из банковского приложения я сообщил кассиру дату и время оплаты и показал историю оплаты данной суммы, оказалось они перепутали меня с другим человеком в базе платежей, поскольку всё это произошло, я считаю что это не организация а шарага в чистом виде. В итоге суммы за услуги завышены, бонусной программы никакой нет, мошенничество в чистом виде только официальное чтобы не доказать ничего и не компетентные сотрудники на кассе. Больше в эту организацию кроме как за справкой для налоговой не обращусь ни за что и никогда, даже если станет обслуживание бесплатным. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МЕД
ЦЕНТР.