В клинику Раденис Солнечногорска обращалась не один раз и ничего плохого сказать не могу. Каждый раз врачи были внимательны, отзывчивы и полностью справлялись с поставленными задачами.
Ночью моей собаке стало плохо, ее били приступы эпилепсии и не прекращались. Экстренно выехали в ночную клинику где собаку стабилизировали. Утром по рекомендации отправились на снимок легких, чтобы исключить отек. С обеда собаке опять стало плохо, снова начались приступы. Нам было рекомендовано обратиться в ОРИТ для стабилизации собаки. Выбор пал на Раденис в Андреевке. Мы записались, причём я предупредила что состояние тяжелое и нужна стабилизация. В дороге собаке становилось хуже и хуже, приступы продолжались. В клинику приехали на 15-20 мин раньше чем время записи. С плачущей и вырывающейся собакой на руках я обратилась к доктору, которая стдела в кабинете за компьютером, обьяснила что нам нужно стабилизировать собаку, ввести лекарство и что катетер уже стоит. На что я получила равнодушный ответ - обратитесь в регистратуру. Прошу у администратора вызвать врача чтобы нам помогли, но опять ответ - ожидате. У вас в клинике стоит камера - посмотрите как развивалась ситуация. К нам никто не подошёл! Ни один ветеринарный врач не подошел не смотря на скулящую собаку и мои просьбы. Естественно мы больше не стали ждать приёма и уехали в другую клинику. Если в экстренной ситуации всем всё равно, как можно там оставить своё животное под наблюдением.Простите, но врачей я там не увидела. Безразличные работники клиники да, такие были. Раденис в Андреевке не рекомендую, в Солнечногорске - да, там более отзывчивый персонал. Надеюсь руководитель клиники обратит внимание на эту некрасивую ситуацию со стороны персонала клиники в Андреевке.
Ужасная клиника, замучали кошку, неправильные диагнозы ставят, да еще и деньги выкачивают. Неужели не жалко животных. Больше никогда туда не приду. Пришли с тяжёлой проблемой и нас грубо говоря послали
Наша любимая клиника! Нет, не хотим мы туда часто попадать, но ребята лучшие! Правда... Юрий Николаевич - очень хороший специалист, да и в целом прекрасен и позитивен. Нет, ну, все доктора любят животинку и к нашему пуфику хорошо. Кардиолог Вера Александровна, анастезиолог Катерина Юрьевна, девочки администраторы и помощницы, все герои! Иногда помощь нужна не только животинке и пуфикам 10-и киллограмовым, а и их мамкам на пороге нервного срыва.)) спасибо
Не советую данную клинику. Берут дорого. Кошка умерала, они ничего не сделала, могли бы предупредить, что её через несколько часов не станет. Врачи хотели её у себя оставить, зачем неизвестно. Содрали 5.400. За что? За пару анализов. Даже не сказали какая группа крови. "А мы не знаем". Вообщем не советую, была бы моя воля вообще 0 звёзд поставила. Не ведитесь на хорошие отзывы.
Я очень рада, что несколько лет назад нашла эту клинику. Здесь работают очень квалифицированные специалисты, с любовью относящиеся к своим пациентам.
Неоднократно обращались в Раденис с собакой и котом.
У меня возрастная собака, псу уже было 12 лет, когда ему понадобилась срочная операция. Собаке поставили правильный диагноз в первый же визит, организовали направление на операцию, прекрасно прооперировали. К сожалению, в силу возраста, пес страдал от осложнений, ему потребовалось переливание крови. Вся клиника была в курсе наших проблем, переживали, поддерживали состояние собаки.
Отдельная моя благодарность - Наталье Александровне Пахомой! Именно она боролась за собаку, когда мы уже отчаялись, поддерживала нас, хозяев. Сейчас моя собака радостно машет хвостом, желая всем здоровья.
Что касается фактов - в Раденисе можно сделать прививки, основные анализы с результатами в течение 15 минут, получить консультации узких специалистов, есть рентген, УЗИ, стационар и операционная.
Прекрасная и просторная клиника. Ветеринары и администраторы вежливые, компетентные. Есть специальные полочки, куда можно поставить переноска с кошкой пока ждёшь очереди.
Дорога к этой клинике- это настоящий квест! Сплошные ямы и ухабы..Но, несмотря на это, в клинике всегда очередь.И понятно почему! единственная клиника в городе с хорошим оборудованием и специалистами!! Не "Клык" конечно, но всё-таки.Жаль, что анализы делают не сразу, а куда-то возят, тем самым оттягивают постановку верного диагноза.Очень хотелось бы, чтоб были скидки для волонтеров..
Вчера на стало нашего кота Семена..... Не смотря на это могу сказать одно, в клинике Раденис работают врачи, которые до последнего будут биться за жизнь животного. Спасибо персоналу клиники за чуткое и внимательно отношение к их пациентам и владельцам, здоровья вам за ваш труд
Лучшая ветеринарная клиника! Отзывчивый и квалифицированный персонал! Очень рекомендую. Единственная отличная ветклиника в округе (включая г. Зеленоград)!!!
Спасибо огромное хирургу Рачинскому Денису Сергеевичу, анастазиологу Падалка Е. А и ветеринарным сестрам, которые провели операцию и были рядом с нашей старенькой собачкой Лялей! Спасибо вам за всё! За доброту, заботу, внимание!
Очень хорошая клиника, обязательно обращайтесь, если у вас возникнут проблемы со здоровьем ваших питомцев. Замечательный хирург-ортопед Рачинский Денис Сергеевич, замечательный врач Пахомова Наталья Александровна. Обращались в клинику много раз, так получилось. Всегда ставили верный диагноз. К слову сказать, нам несколько раз ставили не верный диагноз до обращения в Раденис, только в этой клинике помогли нашей собаке. Ездим в клинику из Митино, даже делать прививки. У нас две собаки и кошка. Большое спасибо, что вы есть.
В феврале 2023 года делали в этой клинике прививку собаке, был заключен договор, поэтому, когда у собаки воспалился зуб, решили поехать сюда. В совершенно пустой клинике сидят две "клуши" за компьютерами и на мою просьбу оказать неотложную помощь, долго объясняют-что вы , что вы, без записи никак нельзя! Терапевт очень занят... При этом никакой очереди, ни одного человека! Непонятно зачем тогда все эти пляски с заключением договора? Осталось после посещения отвратительное чувство, что нас просто послали далеко-далеко... Ну что же, видимо у вас слишком много клиентов и вам плевать на них! Была оказана неотложная помощь в Городской ветклинике, быстро и квалифицированно! А к вам я больше не приеду никогда!
Очень хорошая клиника с современным оборудованием и грамотным и приветливыми персоналом, любящим свою работу и своих пациентов. Огромный плюс, что есть круглосуточный стационар, а это значит, что ваш любимец под контролем высококлассных профессионалов даже ночью. А еще, клиника работает по предварительной записи, что экономит ваше время ожидания в очереди 😉
Делал там собаке стерилизацию доктор был приезжих с Солнечногорска. Очень понравился. Сделали операцию все отл. Хочу отдельно рассказать как работает ресепшн. Записался на 12 часов... Попал к врачу в 13...это в первый раз. На след раз пришёл по записи они её потеряли. Просидел там час((((администрация берет левак клиентов и забивает кто по записи! Это ужс!
Помещение не очень... Находится в какой-то глуши, не найти. Девушки с рецепшн занимаются своими делами и разговорами,на посетителей никакого внимания, ветеринара звать не спешат. Сам ветеринар понравился. Осмотрел, всё рассказал, всё быстро сделал.
Мы были с вами с рождения нашей собаки, 5 лет мы исправно ходили на приемы, удаляли молочные зубки,делали прививки, чистили зубки у Корниловой, по сути все это - со здоровой собакой. А еще мы исправно и с удовольствием оплачивали ваши счета.
Сегодня ваш администратор отказал нам в приеме с истекающей кровью собакой, только по записи. И 4кг пуделя, сочащегося кровью со всех щелей - это не экстренный случай.
Мы мчались по трассе, чтобы успеть к вам. А вы нас предали.
Отзывчивый персонал, очередей нет, все по записи. Первый раз попали сюда в прошлом году, когда кот выпал из окна. Очень оперативно провели реанимацию, к сожалению кот не выжил, но вины персонала в этом нет. Наоборот осталась очень благодарна.
В этом году прививаем и выполняем остальные процедуры только тут.
Хорошая клиника! Дорого, конечно! Но, выбора нет. За то врачи очень квалифицированные!!! Хочу поблагодарить Абдуллину Алину Минтагировну. Она дала надежду на жизнь моей кошечке Охаре, хотя прогноз был неблагоприятный. Но, благодаря Алине, мы уже 1,5 года держимся и, надеюсь, ещё долго будем жить!!! Спасибо 🙏💕 огромное!
Персонал вежливый.Неврологу самому требуется аналогичный специалист. Жаль его.Не в состоянии контролировать себя на приёме.Видимо ему нужен отпуск
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2020
На мой взгляд, это лучшая клиника в окрестностях Зеленограда. Не раз обращались и с котом, и с собакой. Врачи компетентны, грамотны, внимательны и приветливы всегда. Недавно случился приступ у нашей собаки (у него коллапс трахеи), он стал задыхаться. Примчались в клинику под закрытие, никого не было, только ассистент врача Ульяна на ночном дежурстве. Спасибо ей огромное! Взяла нужные анализы, сделала рентген, созванивалась консультировалась с коллегами... До двух ночи возилась с нашим бедолагой, настояла, чтоб оставили его на ночь в кислородном боксе. На следующее утро врач Наталья Пахомова выписала лекарства, собаку отправили домой. Состояние его сейчас хорошее ) Спасибо вам, дорогие наши врачи )
Неоднократно обращались к услугам стоматолога Корниловой Натальи Валентиновны - профессионал высокого класса, всегда грамотно объяснит, в чём проблема и как её решать.
Вообще в клинике хорошая атмосфера и неравнодушное отношение к животным. Здесь действительно их любят!
Всем рекомендую клинику Раденис! Мы будем теперь ездить сюда за 50 километров, а это о чём-то, да говорит.
Нам понравилось : чёткая и слаженная работа профессионалов, чуткость и внимательность всех без исключения сотрудников. А Рачинский Денис Сергеевич это теперь наш Бог! Он не только сделал операцию нашему коту Патрику, но ещё и меня легко и непринуждённо вывел из сложного психологического состояния, как самый настоящий психолог, так что я уезжала из его клиники счастливая, довольная и улыбающаяся. А это тоже немалого стоит! Ведь все мы знаем, как переживаешь за своих маленьких подопечных.
И вот что ещё очень важно: были мы и в других клиниках, где тоже всё хорошо, но ценник нам был совсем не по карману. Цены в Раденисе нас очень порадовали, мы не самые богатые люди.
И вот ещё что, совсем не пустяковое дело : нам надо было провести где-то время , пока нашему Патрику делали операцию , а потом он выходил из наркоза. Денис Сергеевич дал нам информацию сразу о нескольких местах рядом, где мы смогли провести время, сходить в кино, пообедать очень тоже недорого и просто отдохнуть в парке.
Выше всяких похвал! Денис Сергеевич Рачинский и другие ребята из клиники, дай вам бог здоровья и всех благ этого мира! Огромная вам всем наша благодарность!
Чисто, спокойно, без нервов. Приняли вовремя, объяснили как получить результаты анализов и когда будут готовы. Анализы высылают на почту.
Забор крови сделали аккуратно, собака не билась в истерике
Отличная клиника, отличные врачи. Лечу кота у кардиолога, на приеме сразу узи делают. Есть рентген, анализы крови сразу. Все супер. Есть стационар, врачи работают давно, текучки нет, это тоже показатель. К одному врачу с котом ходим 4 года, Анастамия Сергеевна душка, кардиолог тоже душка. Атмосфера приятная. Моя любимая зоо больничка.
Нашей любимой клинике 10!!!!!!!!лет!!! Поздравляем Вас с юбилеем!!!! Желаем только процветания!!!!! Спасибо Вам и низкий поклон за Ваши золотые руки и добрые сердца, за неравнодушие, за заботу о наших любимцах!!! Только в нашей семье сколько питомцев прошло через Вас!!! И только тёплые воспоминая о походе к Вам!!! Мы всегда только С ВАМИ!!!!!❤️💐🤗
Хочу выразить благодарность врачу Макаровой Анастасии Сергеевне.
Замечательный и чуткий врач, которая смогла решить проблему с моим котом, которую не могли решить 2 года.
Сейчас кот хорошо себя чувствует и нет проблем со стулом, которые были раньше.
Делали в январе прививку коту, все прошло отлично. Сейчас хожу только в Раденис, очень его рекомендую!
Если записываетесь по времени и не опаздываете, принимают четко в срок. Один раз мы опоздали на 5 минут и перед нами была девушка у которой было что-то критичное с котом и его взяли перед нами на приём. Это очень здорово! Потому что в другой клинике у меня был опыт, когда я пришла с еле живым котёнком и меня не могли без очереди принять, я ждала 1-1,5 часа…хотя в таких случаях счет идет на минута. В итоге котенка не спасли, просто не хватило времени... Врачам Радениса мое уважение, в таких случаях нужно думать именно о тех, кто в более сложном состоянии!
Современная клиника, отличное оборудование, прекрасный отзывчивый персонал, всегда придут на помощь, спасибо Юрию Николаевичу и Анастасии Сергеевне , что спасают мою собаку таксу Симу, их грамотное лечение и рекомендации положительно отражаются на жизни питомца.СПАСИБО!!!
Замечательная клиника, добрый врачи и персонал! Почещаем не первый раз и с кошкой и с собакой. Всегда рады помочь оперативно и качественно.Спасибо большое 🙏
Со всеми хвостиками только в Раденис. Врачи ориентированы на помощь животным, всегда грамотно и по делу. Мы в этой клинике с момента её основания и лучше просто нет!
Мы очень довольны клиникой. Был экстренный случай, приняли даже ночью. Была проведена операция. Кот жив. А это главное. Огромное спасибо всем врачам и медсестрам.
Претензия к телефонным операторам, которые не предупреждают о требуемых предоперационных исследованиях по телефону. Соответственно, приехав на кастрацию сегодня, она не была сделана. Я езжу к вам с другого конца Зеленограда, очень жаль, что кота только мучала в такую даль, что столько денег на такси и времени было потрачено просто зря. Жаль, что такие операторы портят репутацию хорошей клиники.
3
варвара и.
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2024
Угробили кошку! Умерла якобы ни с того ни с сего в клинике ! Какую либо информацию давать отказались !!! Видеозаписи не предоставили! Будете осторожны!!!!!!
«Открыли» для себя эту клинику недавно. Очень довольны. Врачи квалифицированные. Внимательные. Сделали несколько операций. Все удачные, хотя питомец наш приклонного возраста. Внутри чисто, просторно, уютно. Всем рекомендую!