Отличный сервис. Был сегодня у них по записи на балансировке, перебросе колес на лето и правке диска. Ребята очень быстро (30 минут) и четко все выполнили. После нескольких неудачных попыток в других соседних сервисах (дольше и дороже) решил теперь обслуживаться здесь.
Первый раз обратился с проколом. Все быстро сделали и качественно. Гарантию на заплатку дали пожизненную, так ещё на последующие работы в их шиномонтаже скидку оформили. Спустя неделю обратился ещё раз с сезонной сменой резины и опять ребята показали профессиональный подход к своей работе и организации процесса. Отдельная благодарность Николаю. Всех контролирует, организовывает и помогает.
Цены высокие, мастера на вахте - живут там же. Навязывают исправление «кривого» диска, при том что он ровный и биения нет! Так же любимая фраза «без герметика ваши шины нельзя монтировать»!
Категорически не рекомендую.
К чему писать про 24 часа, если это неправда? Уже 2 раза нужны были услуги в позднее время, и один раз они вообще были закрыты, другой - «На сегодня больше машин не будет». Берите тогда людей на несколько смен, если не справляетесь…
Купили ватрушки детям и зашли накачать «мастер» сказал я все сам умею сделаю, не смотря на то что я попросил пистолет для самостоятельной подкачки! На мое замечание что перекачал сказал: «я тысячи ватрушек накачал, я знаю, я всем так качаю» За 2 ватрушки взял 200 рублей. Дело было за 10 минут до закрытия 8.01.22 поэтому дети на ватрушках и не катались особо, да и не всматривались в них в ночи. Ночью камера одной ватрушке взорвалась… втору успели подспустить. На претензию к «специалисту» он мне сказал: ваша ватрушка ваши проблемы, я всем так качаю, камер умения нет, что вы от меня хотите»!
Я теперь это место буду обходить стороной, чего и вам советую, обращайтесь к профессионалам!
Крутые ребята! Рекомендую 😎
Эдуард спасибо большое!!! ОЧЕНЬ быстро сориентировался как поднять низкую машину
!
Определили причину по которой спускает колесо. Саморезик попался где то…
💰Цены очень приемлимые, а уровень обслуживания и доброжелательность просто супер!
Разводят на правку дисков, за незначительную восьмерку пытаются склянчить 6000р, из 3х дисков, 2 оказались у них с восьмеркой. Ремонт космос.
Заехал к ребятам на аннино , вообще все иначе оказалось. 3-ий заезд к ним и все разы был негатив.
24 часа )))
Ни чего немогу сказать о качестве работы, так как звоню уже второй раз - уточнить могу ли я сейчас подьехать. Но к сожалению ни кто трубку не берёт. Поэтому оценка сервиса этого предприятия " 0 "
Надеюсь исправятся и смогут соответствовать вывеске - режим работы.
Понравилось обслуживание,все сделали по красоте,вежливые,понятливые. Наконец-то нашла идеальную шиномонтажку,теперь буду обращаться только сюда .Юре отдельно спасибо за работу
Мужики, спасибо! Отличный шиномонтаж! Профессионально и с юмором!)
Хоть и в ночи заехал со своим 20 радиусом, всё равно отнеслись добродушно и всё отлично сделали.
Чистота, профессиональное оборудование, отзывчивый и адекватный мастер.
Я и мои дети (с ватрушкой) тоже остались довольными, за что мастеру отдельное большое спасибо!
Добрый день, заезжал на правку двух 17-ых дисков которые пошли восьмёркой после предыдущего владельца, вышло не дёшево однако результатом более чем доволен. Проверял по новому участку цкад, на 160 даже микровибрации не было, хотя изначально они были сильно побиты жизнью и даже не спецу было видно что им плохо. Мастер убил на одно 2 часа, на другое 3 часа. Не жалею ни рубля из 10к что отдал за 5 часов его ювелирной работы, огромное спасибо!
P.s. обратился начитавшись отзывов на Яндексе)
Огромная благодарность Эдуарду и Максиму за невероятно быструю и качественную правку дисков, выполнили очень трудную работу в короткие сроки, большое спасибо!
ехал из далеко увидев по навигатора что круглосуточно кроме меня не кого нету
Даже смотрел некоторое машины который стоявший рядом думал мало ли спит мастер.
Висит звонок но без полезна телефон номер не существует
Менял летнююю резину отличня работа без очередей сразу приняли на хранение зимнюю, работает система скидок, все быстро и оперативно, очень всем доволен, реклмендую сеть R20 не пожалеете
Не знаю откуда нарисовано 5 звезд. Отвратительное обслуживание! Возвращали шины с хранения 20 дней! Пишут люди, что пытаются развести всех на исправления дисков.. мол кривые.. чистая правда, так и есть!
Любую другую шиномонтажу!!!!
К работам нет претензий, но к хранению и доставке шин!! Каждый день должен названивать и интересоваться , а где мои колеса! А когда привезут.
2я неделя......
***!!! Обходите это место
стороной, если не хотите попасть на деньги.
Посетил 08.04.2023 данный шиномонтаж, для сезонной смены колес. При проверке колес на балансировочном стенде, сотрудник шиномонтажа, объявил что 3 диска из 4 кривые, и даже продемонстрировал, чтобы я убедился в этом. Для правки 3х дисков, мне объявили сумму 9000 тыс. рублей.
Удивлению моему не было предела, т.к. был уверен, что такого не могло произойти. Но сотрудник убедил и посоветовал, поправить хотя бы 1 диск и поставить на переднюю ось, на что я и согласился.
На следующий день, для правки задних дисков, я посетил компанию «группа РЛД» которая занимается профессиональным ремонтом колесных дисков. Перед правкой, так-же, проверяют диски на стенде. После проверки, сотрудники спросили, зачем я к ним приехал, диски оказались совершенно ровными.
Вернувшись в шиномонтаж R20 автогеометрия, по адресу улица Академика Семёнова и предъявив им, как такое может быть, попросил вернуть мне деньги за правку изначально ровного диска. Мне сказали, что это услуга и не могут вернуть за это деньги.
Звонки на горячую линию, ничем не помогли, обещали разобраться, но тишина уже неделю. Так что, если хотите быть обманутыми и попасть на деньги - «R20 автогеометрия ( п. Сосенское, ул. Академика Семенова, 181)» ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!!
Делаю у ребят шиномонтаж не первый раз, две машины. Работают быстро, с шутками, и что важно качественно и с хорошим отношением! Когда авто в базе, со второго раза и далее идет скидка 10%. Рекомендую.
Записался на шиномонтаж через сайт..за сутки.пришло смс с подтверждением.На следующий день.за час до назначенного времени позвонил туда.трубку не поднял никто.Приехав на место.выяснил.что у мастера нет какой то детали.чтобы отбаллансировать колёса .хотя в коментариях я указал.что это именно Газель.Якобы их руководитель увёз эту запчасть на другой шиномонтаж.Звонок на горячую линию ничего не изменил ! Записали телефон.и сказали перезвонят.как деталь появится..Прождал звонка весь день...
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Владиславу (шиномонтаж на ул. академика Семёнова напротив ЖК Бунинский). Мастер проводил работы по выправлению дисков. Спасибо за качественную работу! Фото "было - стало". Колесо на последнем фото после правки геометрии - без единого грузика!
Отличный шиномонтаж,отличные мастера, отличные цены!!! Что ещё нужно!
Рекомендую .
Вот только хотелось бы какую нибудь лавочку чтобы посидеть пока процесс идёт!
Обязательно буду рекомендовать.
Заехал с пробитым колесом на шиномонтаж. Сотрудники оперативно выявили причину и предложили несколько вариантов ремонта (заплатка или качественно заварить пробитый баллон).
Сделали все быстро и четко + оформили скидку на следующие посещения.
Хорошее место, чисто быстро, аккуратно, удобный заезд с дороги.
Уже не первый раз "не привозят" именно мою резину со склада при сезонном шиномонтаже, при этом записываешься за неделю или за 3 дня - разницы никакой. Пункт на ул. Александры Монаховой вл.101
20 октября в 1:23 ночи заехал в данное место. На вагончике красуется надпись 24, что во всех нормальных местах означает круглосуточно. В вагончике горел свет, двери были закрыты. Постучавшись в двери, результата не получил. По QR коду нашёл контакт мастера. Дозвонился, мастер через минуту открыл дверь. Дальше интересный диалог и поведение:
Я: Доброй ночи, надо колеса поменять на машине.
Мастер: До утра не терпит?
Я: Нет, у вас же вывеска круглосуточной работы.
Мастер: Людям же тоже нужно спать.
Я: Ну понятно.
Желание продолжать диалог и тем более наседать на сонного мастера и навязывать ему работу и доход не захотелось.
Он ,увидев мою реакцию, поспешил реабилитироваться и попытался было выполнить работу, но кого мы обманываем, люди действительно должны спать. Я сел в машину и покинул данное место, мастер разведя руками побрел досыпать.
Поведением и отношением данного персонажа возмущён. Качество проделанной работы оценить не могу, но предположу что с таким подходом к клиенту о качестве говорить нельзя.
Руководству привет, мастеру спокойной ночи. Одна звезда по факту.
Очень оперативно работают ребята по замене резины лето/зима. Есть и всякие доп услуги по праве дисков. Рекомендую в сезон переобувки записываться ко времени на их сайте, а оо в очереди можно долго простоять.
Что не понравилось:
1. По умолчанию включают услугу за 700 рублей, которая называется а-ля "восстановление герметичности...". Впервые с таким столкнулся, во всех сервисах шину просто смазывают спец. средством и надевают на диск.
2. Пытались мне показать, что у меня гнутые диски. При чем показывали на шине, а не на диске. Попахивало разводом.
В итоге я остался недоволен отношением. Как отбалансировали колеса - покажет время.
Не советую никому этот шиномонтаж. Позвонил первый раз 06.11.22 что бы уточнить сумму переобувки, балансировки и мойки резины, на что мне озвучили цену 2800, и с учетом их промокода со скидкой выйдет 2380, по телефону у меня спросили что за машина и радиус колес. Сказали приезжайте сейчас, все сделаем. По факту приехали через час, у них все забито и говорят что в ближайшие 3 часа принять не смогут, вопрос к вашей организации зачем вы обманываете людей и говорите им приезжать, зная что дальше будут люди по записи? Я что на ракете должен был после звонка прилететь за 10 минут? Это Москва, здесь и пробки и растояния не как в регионах. В итоге отправили домой и записали на 11.11.22. Приехали в назначенное время, начали переобувать сняли все колеса, я уже упаковал летние в чехлы и убрал и тут началось. Озвучили цену в 3800 уже, почти в самом конце, причем вписали туда какой то герметик ( первый раз с этим сталкиваюсь за 5 лет), я им объяснил что ваш сотрудник на той неделе по телефону сообщал мне совсем другую сумму, на что мне ответили «вам не верно походу сотрудник посчитал на компьютере, и ввел данные на седан а не на кроссовер» (хотя я уточнял что кроссовер и радиус колес так же был озвучен), спрашивается а почему цена уточняется не до процедуры а в конце когда по сути все уже сделано? И с чего я должен переплачивать за халатность ваших сотрудников и их ошибки? В итоге со скидкой переобувка встала в 3200 (не 2380 как мне было озвучено по телефону), и колеса нормально даже не помыли, всю куртку испачкал грязными колесами. Прошу руководство дать адекватный ответ действиям ваших сотрудников, и дать обратную связь.
Что хочу написать, специально ехал не в 5 колесо(кто понимает о чем я) думаю переобуюсь, 2400, но нет расстался с 10 600, все колеса кривые , и не у меня одного. За эти деньги я бы купил 2 новых покрышки и шиномонтаж бесплатно.Если в 5 колесе впаривают герметик(тут не спросили а добавили в счет) и медную смазку, то тут правку дисков. Почувствовал себя героем без лоха и жизнь плоха.Сюда больше не приеду. Про людей могу сказать что люди хорошие, видимо дело не в них а в политике компании.3 звезды за персонал.- 2 за сервис по выкачиванию денег. Претензий нет. сам виноват.
Заезал сегодня плменять резину, ребята все сделали отлично, отнеслись к работе со всем профессионализмом. Особенно хочу отметить Николая, отличный мастер
Хороший шиномонтаж, немного дороже среднего.
Николаю спасибо за правку диска!
Хорошее оборудование, есть мойка колёс. Если есть мелкие косяки - прислушиваются и исправляют, это главное)