Roman Zhuravlev
9
1
подписчик
1
подписка
1,6м
просмотров
Очень понравилось место: грамотные и душевные специалисты. Цены разумные. Крайне рекомендую к посещению.
Единственное, нужно заранее договориться о пропуске + парковка только платная 150 руб/час
Очень понравился сегодняшний визит на ТО. Был у мастера-приемщика Сергея Парфенова: очень профессионально и клиентоориентировано вел себя, несмотря на то, что был крайний час смены.
Рекомендую, буду посещать впредь.
1) обман по цене. В приложении была цена за литр 57.15 руб/литр, а списали 57.45 руб/литр
2) невозможно оплатить баллами программы лояльности Роснефть: в приложении нет такой возможности, людей на азс нет, в терминале оплатить баллами тоже нельзя.
3) в обоих терминалах не работает функция вызова диспетчера. Потерял много времени, но выяснить на месте ничего нельзя.
Банк просто никакой. Поддержка - каменный век. Меняют условия обслуживания задним числом. Изначально не выплатили по карте юнион пэй кэшбек, обратился в банк лично, потом через сайт, приложение, по телефону, эл почту. Длилась переписка несколько месяцев, 1 корявый ответ от банка пришлось ждать более 2 месяцев, второй почти столько же.
По итогу поменяли положение о начислении кэшбека, чтобы не начислять его мне. Обращение было сделано еще в 2022 году, а новое положение в спешке утвердили в мае 2023. По хорошему надо было жалобу в ЦБ писать, но видя их подход, понял, что могут и деньги спокойно списать у меня, наказав за жалобу, а потом ломать комедию.
По их карте Union pay в ОЭА (были в январе 2023) реальная комиссия составила 8,9-9% по сравнению с официальным курсом. Понятно, что идет двойная конвертация RUB-USD-AED, но все-равно много. Причем узнать о курсе сразу не получится. Операция пересчитывается в течение месяца и уже в РФ вы узнаете, сколько банк наварился на вас. Работает карта примерно в 50% мест в ОАЭ. В др. странах не пробовал.
В общем, настоятельно рекомендую обходить эту шарагу стороной.
Один из любимых наших семейных ресторанов. Вкусная еда, причем практически любое блюдо из меню. Супы, роллы, треска, кальмары, креветки, фиш энд чипс - выше всяческих похвал. Цены весьма демократичные. Приносят всегда быстро. Если опоздают с заказам - то можно не платить за это блюдо. Попадал трижды на такое. Всегда сэкономленные деньги отдавал на чаевые.
Образцовый центр. Несмотря на огромный поток людей, практически нет очередей, все четко и разумно. Отдельно отмечу дружелюбность и клиентоориентированность персонала. За час с небольшим подал на визу на всю семью.
При оплате картой комиссии нет, как было указано на сайте, что тоже порадовало.
Хожу сюда уже 2-3 года. Есть проблема с парковкой и плохой работой с документами через сайт - могут не ответить или написать отписку. Но в целом клиника топовая: отличные врачи, оборудование, отношение к клиентам тоже на уровне. Быстрое согласование услуг со страховой и молниеносные результаты анализов. Считаю, что альтернативы им в районе просто нет. Отстраивают сейчас новый корпус - надеюсь, станет еще лучше.
Служба поддержки никакая.
Получил сегодня очередной ответ на мое обращение по списанию средст, мол все хорошо, списание правомерное. И если до этого отправляли просто на сайт, то теперь удосужились написать корректную сумму списания.
"...Согласно данным, полученным при помощи устройств фото- и видеофиксации, был зафиксирован проезд 17.09.2023 в 13:44 по платным участкам М-11 "Нева" по маршруту г. Москва - Московское малое кольцо (15 - 48 км). Согласно тарифам ООО «СЗКК» стоимость проезда 17.09.2023 (воскресенье) с 12:00 до 16:00 составляет в размере 750,00 руб. (необходимо смотреть вкладку без транспондера)."
Но вот вместо 750 руб у меня было списано 1 100 руб. И у меня есть транспондер - с него и сняли. Им даже лень было посмотреть сумму списания, не то, чтобы попытаться перерасчет сделать.
К сожалению, это общая беда всех монополий: отсутствие стимула к улучшению качества.
Были сегодня в данном ресторане. Пришли - ресторан пустой. На улице занято 10% столов, не больше. Мы сказали, что у нас есть купон - нас попросили забронировать стол, телефон их ресторана сказали, что не помнят. Ок, позвонил по телефону, сам нашел в интернете. Женщина, назвавшаяся Айгуль, сказала, что раз мы с купоном, то мест нет, они переполнены. Я ей сказал, что мы уже сели и видим, что это неправда, заведение их пустое. В итоге ушли из принципа, никогда не сталкивался с такой откровенной ложью, ушли в приличный ресторан поблизости.
Прекрасный парк и отличное место для бесплатной парковки авто. Здесь можно пересесть на экскурсионный автобус.