R13
63 отзыва
14 ноября 2024
Всё сделали быстро и даже не дорого. Хорошие специалисты. Посоветуют как лучше сделать, но не навязывают лишние работы - всё на ваше усмотрение. Есть комната ожидания с диваниами с чаем и кофе. Оплатить можно наличными и безнал. Оказывается, я просто не знал, там и рассрочка есть на резину. Отличный сервис. Рекомендую.
27 марта
Приехал камеру в колесо поставить . Работа мелочная . Бралис ь за другие машины по более выгодным расценкам . Человеческое отношение отношение отсутствует . Не рекомендую обращаться по мелочам . Долго ждал . Пришлось ругаться и портить себе нервы
18 июня 2024
Не первый раз приезжаю сама и все мои знакомые на этот шиномонтаж ,никаких проблем с последующей эксплуатацией авто не возникло ни разу, хорошие ребята, знают свое дело и работают сл аженно, подскажут что где исправить,сделать ,по обслуживанию далее так же подскажут . Сама, живя в Минске, приезжаю сюда ,отдаю предпочтение хорошему соотношению цены, качества и отношения к работе и клиенту .
14 ноября 2024
Профессиональные, отзывчивые, приветливые сотрудники! Отдельное спасибо ребятам, которые закрутили свою гайку на место моей потеряшки☺️
7 ноября 2024
Классные ребята... Все чётко и быстро.. Сиди пей кавку. А тебе все сделают.. Постоянно пользуюсь только этим сервисом.
11 мая 2024
Вот уже 3 года пользуюсь их услугами.Качество работы устраивало всегда..Но вот цена в этом мае удивила..переобул комлект резины на дисках литых.r 16..взяли с меня 56 рублей,хотя осенью за ту же работу -40 руб..Видимо в следующий раз буду пользоваться услугами другого шиномантажа...Рядом с ними две мойки самообслуживания..реальный плюс.А мойка зачётная
1 апреля 2024
Проверял и заправлял систему кондиционирования в машине.Персонал квалифицированный.Отличный подход.Остался очень доволен выполненной работай и стоимостью .Удобная локация,большое количество мест.
16 августа 2023
Приехали с женой и маленьким ребенком заклеить колесо (прокол саморезом) за пол часа до закрытия. Вышел недовольный сотрудник не поздоровашись задал вопрос чего приехали. Услышав, что надо заклеить шину сказал приезжайте завтра, мне надо сдавать кассу, помыться, переодеться, хотя шиномонтаж работает до 20:00, а работы там даже самому рукожопому мастеру 15 минут от силы. На мое возмущение что касса сдается после закрытия сервиса по хамски ответил а мыться и переодеваться я когда буду... Я понял, что спорить с ним бесполезно и позвонил директору шиномонтажа. На мое удивление оказался очень приятный человек много раз извинился и сказал что безнаказано это не оставит в плоть до уволнения данного сотрудника(надеюсь это все не слова) и предложил приехать на следующий день и сделают работу бесплатно. После такого хамского отношения небыло желания ехать к ним, несмотря на то, что это было бесплатно. После разговора с директором не стал обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы не доставлять человеку проблем из-за сотрудника, который там работает.
P.S Сам магазин шин неплохой и цены у них по городу самые низкие, неоднократно у них покупал резину, но с таким хамским отношением к клиенту на шиномонтаже сталкиваюсь впервые!
Прикрепил фото данного персонажа
4
1
9 ноября 2023
Приезжаю на данный ш иномонтаж не первый раз. Качество обслуживания нравится. Машину обслуживал мастер Павел. Работа сделана аккуратно. Мастер вежливый и доброжелательный. Рекомендую
3
14 мая 2024
Лучший шиномонтаж, сказали все как есть, быстро сделали и низкие цены относительно хорошего обслуживания
21 октября 2024
Заказывал диски через интернет магазин. Уверяли что придут. А потом резко их нет. Плохой сервис
10 ноября 2023
Не первый раз приезжаю переобуваться на эту шинку, н икаких проблем с последующей эксплуатацией авто не возникло ни разу, хорошие ребята, знают свое дело и работают слаженно, всегда на позитиве и пообщаться можно.Все мои знакомые по поему совету так же ездят на эту шинку и никто не разочаровался.
1
1
13 августа 2023
Менял вентили ,т.к начали растрескиваться через пару месяцев после их установки на данном шиномонтаже,сказал работнику пометить ,чтобы не балансировать,на что тот с ухмылкой снял груз,думая что я не видел,при движении после этого появился дисбаланс!Делается для того,чтобы клиент вернулся,и заплатил!
Второй раз на новых дисках после замены вентилей не обнаружил груза,следы на диске остались,что подтверждает мои доводы!
При требовании книги жалоб было сказано что ее нет на месте,чек не дали пока не спросил!Доказывают,что вентили меняются каждые пол года!
НЕ СОВЕТУЮ!
3
28 ноября 2023
Качественное и быстрое обслуживание за умеренную цену. Вежливый и внимательный к каждому клиенту персонал.
2
4 июня 2023
Если бы болты не кидали на землю, и элементарно обрабатывали смазкой болты, и ступицу.... Поставил бы высокую оценку. Езжу не первый год. Были задатки дисконта и бесплатных горячих напитков... но нет.
Даже не намекают. Предлагают замену болтов но в наличии не держат. Отправляют к соседям... Очередью управлять не умеют. Подскажу бесплатно.... Каждому приехавшему листик с номером в файлике выдайте под счетку. Спасибо, не благадорите, Буду рад воспользоваться ещё раз вашим сервисом. На ошибках учатся. По этому такая оценка. Приеду к зимнему сезону проверю. Если нет... То пичаль... Кому показалось так же палец вверх.
2
2
6 ноября 2023
В интернете пишет,что есть предварительная запись. Когда заходишь, выдает сообщение,что временно не работает..... И так очень давно..... Про персонал не могу ничего плохого сказать, работают качественно и быстро.
1
9 мая 2024
При покупке резины обещают скидку!по факту,купил рези ну в обед,была очередь,решил приехать вечером.Вечером,при замене резины, сказали что никаких скидок нет
27 ноября 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Подскажет, посоветует !!!
1 декабря 2024
Обновились немного, но ценник совсем не маленький!
15 сентября 2024
Очень хороший сервис. Все быстро и качественно
14 декабря 2023
Самый худший шиномонтаж из всех на которых был. Живу в 500 метрах от него, но даже в случае острой необходимости еду в другой
2
28 марта 2024
Всё красиво, все шикарно, но цены тоже высоки
1
6 ноября 2023
Не рекомендую.
Балансируют плохо, не раскатывают, к клиентам относятся негативно, друзей пропускают без очереди!
2
1
28 марта 2024
Первый раз обратился👍и подыскали и поставили ..😀не успел даже покурить
1
12 ноября 2023
Лучший сервис в городе
Всем советуй этот шиномонтаж Павел и Андрей
2
24 октября 2022
Обслуживание на высоте. Качество работы отличное. Ребята молодцы. Все очень быстро .
2
2
12 ноября 2023
Лучшие в Гродно. Отдельный привет Павлу и Андрею ) спасибо
1
2
23 апреля 2023
Очередь распеределяется рандомно п ростоял час, машины за мной которые приехали гораздо позже переебулись раньше, цены не самые приятные. Больше не поеду
5
1
5 ноября 2022
Обслуживание и качест во на высшем уровне. Цены адекватные. Много клиентов бывает, тогда проблема на кассах, а так рекомендую.
2
2
26 ноября 2023
Отличный сервис
Благодарю за оперативную помощь
1
2
3 декабря 2021
Шиномонтаж лучший в городе, хорошие мастера, большой выбор новой резины, но не хватает спецального приспособления для балонсировки колёсных дисков без центрального отверстия а так всё супер
1
1
22 июля 2024
Все хорошо,но рекомендую проверять конечную сумму к оплате.Налюбливают,поэтому и такая оценка.
9 ноября 2022
Приехали с проколом колеса саморезов(не боковой порез). Заклеили,взяли 18р. Проехали 100км-колесо спущено. Не советую!
Дополн яю фото,вот этим они заклеили дырку
5
3
25 ноября 2023
Стал пускать столбик. посмотрели, пставили новый, нормальный сервис.
1
2
23 апреля 2021
Это фиаско, а не СТО. Заехали на балансировку колёс, работники возомнили себя богами, ведут себя высокомерно, по-хамски. Ладно если бы сделали работу качественно, НО... Убедили, что шины "скончались" и надо менять, предложили свои БУ, долго подбирали, нашли, поставили, всё замечательно, но стало вразы хуже, чем до момента замены. Вернулись и после споров с всезнающими работниками поставили свои обратно... на другом СТО уже узнали, что шину на одном колесе нам поставили против шерсти...
6
1
27 сентября 2022
Самый лучший шиномонта ж в городе! Вежливый персонал и подход к каждому клиенту!
1
1
26 октября 2021
Отличный сервис. Доступные цены на услуги по шиномонтаж у и самые низкие цены на шины в городе. Отличный персонал.
4
1
29 января 2022
Живу на Лиможа, переобува юсь у этих ребят!!
Хорошая рассрочка на шины!
Персонал супер, ребята работают быстро!!!
3
2
19 января 2021
по работе шиномонтажа вопросов нету, вопросы к сайту на который отправили заказать резину, заказал , все перепроверил, ушел нормально заказ, с отправлением покрышек на данный шиномонтаж. День, два, никто не звонит, наберу узнаю , начинают мне загонять дичь мол заказ мог уйти в спам, мол наверное неправильно заказали и ла ла ла ла . Говорю окай, нужны эти покрышки, эй чувак их нету уже давно. Как нету висят на сайте есть со скидкой , все норм, на складе пишет остаток 50 штук. Эм, ну ок, проверим сейчас и отзвоним, и с концами, сайт лажа, красиво написано по факту , лажа. И ще клиента пытаються сделать идиотом, корчат супер сервис а по сути обычные барыганы с рынка
2
2
20 апреля 2021
Отличный сервис на шиномонтаж ах R13, быстро, качественно, не дорого.
Очень удобно смотреть онлайн очередь. Приветливый персонал.
4
22 марта 2021
Заказывал шины на сайте R13.by уже второй раз и второй раз остался доволен!!!
Дело в том, что давно привык к удобству покупок и поиска нужного через интернет (экономит время и бензин на лишние поиски и поездки). Осенью 2018 года при поиске новых шин для авто на зиму в интернете попался сайт R13.by (в г.Гродно). Позвонил, обсудил что ищу. Мне посоветовали варианты. Заказал. Привезли в магазин на рынок Южный, а у них там еще и свой шиномонтаж есть (и не один – еще и по городу точки). Понравилось всё: возможность оплаты по карте (плюс возможность оплаты в рассрочку имеется), цена на шины не дороже чем у конкурентов (даже была немного ниже), ожидание заказа со склада из Минска составило пару дней, при покупке выписали гарантию на шины на 2 года, как покупателю шиномонтаж обошелся со скидкой от стандартной цены плюс гарантия на установку, бонусом еще предоставили бесплатные пакеты для снятых шин. Когда ехал в магазин за шинами, то воспользовался услугой бронирования времени на шиномонтаж, чтобы не ожидать в очереди (т.к. был сезон и аврал). На шиномонтаже ребята оказались шустрыми, быстро и качественно все сделали (кстати, замена непригодных старых ниппелей тоже оказалась бесплатной). Отъездил зиму на рекомендованных консультантом магазина шинах и остался довольным «как слон»! Шины зима SAVA Eskimo S3+ 155/65 R14, стоили 75 руб. за штуку, не шумные (F / C / 67dB - согласно евроэтикетке), дорогу держат отлично, гребут «кашу» замечательно, понравился рисунок протектора (много вариантов установки), протектор стойкий к истиранию, но и в то же время мягкий для сцепления с дорогой. В последствии узнал, что данные шины были хитом не одного сезона (цена - качество) и марка SAVA является «дочкой» концерна Goodyear.
Когда в марте 2021 года встал вопрос о замене старых летних шин, я естественно решил воспользоваться данным сервисом. Ребята в очередной раз оказались на высоте! До обращения к ним, промониторил в интернете цены, варианты под искомый размер, почитал обзоры и тесты марок летних шин, определился с бюджетом и…
Был приятно удивлен в очередной раз! Цены опять лучше, все "плюшки", как и в первый раз - те же.
Позвонил – сразу не ответили. Написал на Viber сообщение с вариантами интересующих марок и размеров шин, отписались, что большой наплыв клиентов, как освободятся, обязательно свяжутся. К вечеру мне перезвонили, обсудил (как оказалось, общался лично с директором Александром), из 2-х обсуждаемых мною вариантов на размер 155/65 R14 шин (из всех параметров цена, качество торможения и т.д. в т.ч. искал не шумные шины): Kormoran Road - 77 руб. за штуку (С / С / 68dB - по евроэтикетке) и Nokian Hakka Green 3 - 83 руб. за штуку (B / A / 67dB - по евроэтикетке), посоветовали лучший вариант из 2-х обсуждаемых мною. Информации по шинам Nokian на сайте и в наличии не было, но в разговоре директор порекомендовал мне их и сообщил, что им уже был сделан резерв на складе в Минске в момент моего дневного sms на Viber (оказались последними 4 шт. в наличии на складе). Также, еще обсудил вопрос о вариантах дисков на авто – варианты фото и цен директор скинул на Viber вечером к 22.00, предупредив заранее, что еще сопровождал пару клиентов по телефонам и был нарасхват (чем я был приятно удивлен, что директор сам занимается сопровождением и консультированием клиентов, в т.ч. допоздна).
Решил заказать только шины (диски еще не понял, какие хочу из множества вариантов - решил еще подумать).
Шины доставили из Минска достаточно оперативно - через 2 дня (меня об этом предупредили заранее в момент заказа, да и мне было не к спеху). Дата выпуска шин - февраль 2021 года. Шины пока не поменял зиму на лето, т.к. рановато, но обязательно воспользуюсь тем же сервисом (тем более, что есть скидка на установку и предоставляется гарантия). Отношением ко мне и подходом в очередной раз остался доволен! Благодарен и желаю команде R13.by процветания!!!
P.S. Кто-то писал, что заказывал в интернете на сайте R13.by и заявка потерялась… информация на сайте устарела по наличию и т.д.
Скажу своё мнение… Я всегда стараюсь связаться с представителями сайта, если мне не отвечают в течении часа. Недовольные могут найтись в любом деле, особенно если сами бизнесом никогда не занимались. Когда откроете своё дело, то… многое по другому увидите и может с пониманием начнете относиться к некоторым форс-мажорным ситуациям.
3
1
11 января 2023
Сервис оставляет желать лучшего, ценники меняют при тебе же в сторону увеличения…
2
2
5 декабря 2022
Хороший шиномонтаж.
Работают профессионалы своего дела.
2
25 июля 2022
Лучший шиномонтаж в городе. Вежливый и веселый персонал
1
2
29 января 2022
Шиномонтаж делают хорошо. Цены приемлемые. У них можно оставить старые шины бесплатно.
2
14 февраля 2024
Молодцы, супер
1
5 ноября 2021
Вежливый персонал, быстро и качественно выполняют свою работу.
4
22 августа 2021
Хороший персонал , есть где посидеть пока делают шинку , хороший выбор шин
3
5 ноября 2020
Хороший шиномонтаж, отзывчивый персонал, качественно и оперативно работают
4
30 мая 2022
Работают быстро и качественно.
3
1