Записывался на замену колодок на 16:00 , в 14:00 перезвонил и предупредил что могу опоздать на 15 минут в ответ сказали что тогда сегодня менять уже ничего не будем, т.к. мастер работает до 17:30, хотя режим работы у них указан до 18:00. Это как вообще понимать? Во первых даже делитант сможет поменять передние колодки за 30-40минут от силы. Во вторных, что за скоцкое отношение к клиентам. Хотя изначально я хотел записать на 16:30, но по телефону сказали, что записывают только с часовым промежутком.
R13
Август 2023 •
1
Приехали с женой и маленьким ребенком заклеить колесо (прокол саморезом) за пол часа до закрытия. Вышел недовольный сотрудник не поздоровашись задал вопрос чего приехали. Услышав, что надо заклеить шину сказал приезжайте завтра, мне надо сдавать кассу, помыться, переодеться, хотя шиномонтаж работает до 20:00, а работы там даже самому рукожопому мастеру 15 минут от силы. На мое возмущение что касса сдается после закрытия сервиса по хамски ответил а мыться и переодеваться я когда буду... Я понял, что спорить с ним бесполезно и позвонил директору шиномонтажа. На мое удивление оказался очень приятный человек много раз извинился и сказал что безнаказано это не оставит в плоть до уволнения данного сотрудника(надеюсь это все не слова) и предложил приехать на следующий день и сделают работу бесплатно. После такого хамского отношения небыло желания ехать к ним, несмотря на то, что это было бесплатно. После разговора с директором не стал обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы не доставлять человеку проблем из-за сотрудника, который там работает.
P.S Сам магазин шин неплохой и цены у них по городу самые низкие, неоднократно у них покупал резину, но с таким хамским отношением к клиенту на шиномонтаже сталкиваюсь впервые!
Прикрепил фото данного персонажа
ЧебурекМи
Июль 2023 •
2
Заказал два чебурека на вынос мраморная говядина и с ветчиной и сыром. Сказали время ожидания 20 мин. по факту прождал 45минут, за это время вся одежда и волосы пропитались чебуреками. Девушки (повара) с длинными волосами готовят в обычных кепхах с распущенными волосами, волосы висят над рабочей зонай, якобы администратор вообще был одет в обычной майке и джинсах и там где лепятся чебуреки стоял облаготившись голыми ладонями без перчаток, после того как закинули чебуреки фо фритюрницу 5 минут стояли гадали где чебурек с курицей, а где с ветчиной))) Мраморной говядиной там и не пахло, мясо безвкусное как резина ( не хватает соли и специй). Съедобный был только с ветчиной и сыром за это заслуживает 2 звезды.