Отличный автосервис,территория большая,огорожена,и сервис сам не маленький.конкретно обращались к Сергею,дали максимальную концентрацию,оговорили сроки и цены,работой доволен.скажу больше много моих знакомы чинат свои Ауди именно у этих ребя,нареканий 0,только положительные отзывы.смело 5 баллов.
Опыт увы и ах печальный , может ребята и разбирабтся в чем-то , первая ситуация из-за которой тянется все по сейчас не решенная проблема , машину отдали посмотреть доводчик двери и исправить ситуацию с круизом , за заявленное время не отдали , да бывает , нечего
Машину отдали , доводчик не поставили , ссылаясь на то , что мы работаем ток с оригинальными товарами , круиз был починен , за работу заплачено.
Проходит месяц , как были проблемы с круизом так и остались , странно верно ?
Звонок , ситуацию разьяснили , за что уплочено ? Если не выполнено заявленого . Приехали снова , не адаптированы камеры , сделали , но, опять тайминг , обещают 30:60 минут , итог 4 часа
Итог всего какой , круиз не работает , адаптивный свет тоже. Так что , прлжоджение в следующей серии )))
Поставил именно эту оценку по следующим причинам. 1. Приезжал на компьютерную диагностику. Цена в данном сервисе одна из самых высоких, а именно 2000₽. Нашли и устранили проблему, но по итогу взяли 3500₽ (я всё равно рад и благодарен, что решили мой вопрос). Но вот потом я хотел поинтересоваться сколько стоит замена масла в АКПП, звонил им много раз и писал, но меня проигнорировали. В итоге заменил масло в другом сервисе.
Не хотят устанавливать мои запчасти даже без гарантии. Просили с ними связаться в ватсап по этому поводу, в итоге ответа нет.
Позиционируют себя как тюнинг центр, сотрудничающий с мировыми брендами, но когда слышат что-то минимально нестандартное (например накрутить сход-развал от спортивной модификации авто и тд) сразу открещиваются.
В общем не удивительно, что в других известных профильных сервисах очереди на 2+ недели вперёд, а у них пару дней.
Отличный сервис. Один из лучших сервисом в городе.Обслуживаю свою Шкоду. Сотрудники автоцентра знают своё дело, всё расскажут и покажут. Вежливое общение, индивидуальный подход. Парни делают чётко и скурпулезно. Особенно благодарен мастеру Алексею, опытный специалист. Быстро и точно выявил неисправности в подвеске провёл работы по ремонту и устранению неисправностей. В нашем городе никто не делает лучше Алексея сход-развал. Профессионал своего дела! А также предоставил рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Рекомендую сервис!
Настоящие профессионалы в своей области. Нашли неисправность за полчаса, когда другой сервис искал весь день и предложил купить бу запчасть за 25 к. , чтобы проверить в ней причина или нет. А ещё отзывчивый персонал, который ответил на все вопросы и дал рекомендации.
Отличный сервис!
Недавно проходил плановое ТО и замену некоторых расходников. Все произвели быстро и качественно. Цены лояльные.
Всему коллективу сервиса - спасибо!
И конечно же отдельная благодарность мастеру Алексею, за высокое мастерство и скорость работы.
Если вы владелец VAG, смело обращайтесь, ребята знают и любят своё дело!
Очень понравился этот сервис! Отнеслись с пониманием, и починили мой автомобиль!!! Приветливые сотрудники, и самое главное качественный ремонт! Цены на запчасти лучшие в городе!
Ужасный сервис. Приезжали на диагностику с покупателем.Рассказали о , якобы об «умирающем» моторе. Цены ужасно завышены,считают «по-максимуму», то , что в других СТО можно сделать в 2 раза дешевле. Нашли на двери «ржавчину», которую видели только их мастера, три человека , включая покупателя, ничего не увидели. Говорили, что менянная коробка, когда хозяин сказал, что менялся лишь мехатроник, сразу поменяли свое мнение и сказали «А, ну да». Крайне не рекомендую данный сервис и мастеров. Концепция ясна-говорят, что состояние автомобиля крайне неудовлетворительное, дабы привлечь клиента к ним на ремонт, чтоб заработать, и , одновременно, чтоб снять с себя ответственность о «верной» дефектовке.
Обслуживаю уже 2 машину в Quattrosto .
Сервис топ знают своё дело !!!
Работают качественно и быстро .
Берутся практически за любую сложность ремонта !!
Сроки не нарушают , цены не задирают по факту ремонта .
Ценники приемлимые для обслуживания Немцов !!! На некоторые позиции даже дешовые !
Не разводят на дополнительные ремонты . Говорят все по факту .
Честный и приятный подход к клиентам .
Приятная зона ожидания кофе чай телевизор )
Коллектив отзывчивый!
Помогают подобрать запчасти .
Отдельное спасибо Сергею и Стасу за отзывчивость и помощь !
Рекомендую всем кто хочет честное и качественное обслуживание своего авто !!!
Чисто, приятно пахнет, отличный персонал, попадаешь к профессионалам которые консультируют, вежливы и отзывчивы. Сервис в который однозначно возвращаешься!
Отличный сервис для VAGоводов😁.
Ребята знают своё дело. Приехал без записи поменять топливный фильтр. Приняли сразу, без проблем. Поменяли быстро, заодно в подарок быстренько сделали диагностику. Сказали машинка в полном порядке. Приятно.
Спасибо большое. Буду обращаться.
Сомнительная организация, во всяком случае в бухгалтерском вопросе,поехал к ним по рекомендации как хороший сервис но они отказались работать по безналу,сказали что принимают оплату либо наличными либо переводом на карту физ.лица.про качество работ сказать ничего не могу,ибо не смог с ними сотрудничать.
Обслуживаю здесь уже второй свой автомобиль, плюс прошивал у Дениса коробку. Только положительные впечатления. Ребята всегда вежливы, ответят на вопросы, поделятся опытом, мастера также идут на контакт, даже когда бываю "нудным", проявляют выдержку и спокойствие. Помимо основных заказанных работ бонусом (без доп. оплаты) проверят уровни жидкостей, тестером тормозную жидкость и антифриз, дадут советы по автомобилю, дольют антифриза при необходимости. Сергей сам следит за работами, уделяет внимание каждому автомобилю и контролирует, чтобы все этапы были выполнены надлежащим образом. По ценам - на общем уровне, либо чуть выше, но не критично. Зато клиент получает внимательное профессиональное отношение к себе и автомобилю. Желаю развития и приумножения лучших качеств! Спасибо.
Приятная рабочая обстановка, обо всем можно расспросить, адекватные сроки и корректное общение. Чувствуется, что мастера знают, что делают. Да, это все в общих чертах. Прийду ли сюда еще - да, конечно! После наплевательсткого отношения Автомир Богемия сюда приятно приходить. На стенде можно посмотреть, что можно прикрутить к машине (форсаж прям!). Да, есть свои косяки, вроде прошел ТО, посмотрите мало ли что еще поменять, а через три дня машина требует замену колодок или аккумулятора (и то, и то было в разное время), но в остальном все корректно, спишем ошибки на расширение
Не любитель писать отзывы, но в данном случае не могу пройти мимо)
С огромной благодарностью к каждому человеку который причастен к работе данного сервиса. Приехал с нестандартной проблемой - решили в максимально кратчайшие сроки. Вся команда - мастера и фанаты своего дела, за что им огромная благодарность🤝
Спасибо Денису, год назад делал 1-й стейдж на мотор и коробку. Сегодня помог восстановить проблемы с прошивками после дтп, смены штатных блоков и неграмотной работы мастеров стороннего сервиса.
Не знаю что за люди оставляют негативные отзывы, но я бы советовал им искать проблемы в себе, а не в этом сервисе.
Сервис советую, буду продолжать обслуживание здесь без каких либо сомнений.
Обслуживаем 4 автомобиля на протяжении 2-ух лет. все 4 автомобиля на stage. Отказались от официального дилера в пользу quattrosto Приемлимые цены на запасные части, минимальная цена за ремонт,ребята всегда на связи!Консультация и подбор бесплатно делают. Приезжаем на обслуживание за 180км. Всегда в наличии бесплатный кофе разных видов , но хотелось бы конечно зерновой и конфеты )
Обслуживаю А6 у ребят в салоне спасибо им огромное вошли в положение задержались на работе вместо положенных до 7 остались до 10 доделали и отдали очень профессиональный сервис.
Отличный сервис для VAGоводов. Ребята развиваются и расширяются. С небольшого бокса выросли до крупной СТО. Грамотно перпрошивают мозги автомобиля. Очень высокий уровень диагностики и ремонта.
Один минус (на мой взгляд), - слабая коммуникация с заказчиком. Приходится силками вытаскивать интересующую информацию. Но это не снижает качество самого ремонта.
Надеюсь, этот момент тоже отработают со временем.
Довольно таки неплохой сервис, минус что не работают по субботам и воскресеньям, а так никаких нареканий, исправили все неисправности, дали рекомендации по обслуживанию, делают многие ,,плюшки,, для ваших любимых авто
Толковые ребята! Не навязывают услуги, всё чётко и по делу, цены приемлемые, как везде. Но самое важное - понимают и любят ВАГи! Спасибо за работу! Ещё заеду!
Пацаны, вообще ребята. Лучшее сто по врагам в городе, 3 года обслуживаю авомобиль, все на высшем уровне, мастера отменно делают свою работу, Серега- тот еще красавчик, как Денчик. Спасибо парням за это место.
Приехал с проблемой: свист из моторного отсека, нужно было найти его источник. Автомобиль audi q5 2.0 TDI. По началу человек по имени Сергей, послушал на улице, вроде сошлись во мнении что звук похож на пропуски воздуха. После загнали в бокс, начали смотреть детальнее, подключили сканер, сообщили мне об ошибках, которых я знал, после чего пришли с вердиктом - свистит турбина. Взяли с меня 1К и отправили к каким то своим знакомым, которые занимаются турбинами.
Я не уверовал в этот вердикт, поехал в другой сервис, где за 5 минут мне нашли и показали прогоревшую прокладку выпускного коллектора.
Мне очень не понравился подход ребят из Quattrosto, благодаря их компетенциям, я чуть не поменял турбину за 25-30К. Эту информацию я и донес Сергею из Quattrosto, попросил вернуть свою 1 тысячу, в ответ услышал отказ и что то типо: вы ведь платили за компьютерную диагностику и мы ее вам сделали. Только вот у меня вопрос, я ее просил делать??? Я просил найти источник свиста.
Вообщем, ехать туда или нет - решать вам. Но я туда точно больше не поеду!!!
Если хотите получить головную боль, и ушатать машину, смело приезжайте в этот псевдосервис Vag!
Приехал на тигуане поменять цепь грм и заменить масло в коробке автомат ((( в итоге посторонний шум при запуске двигателя , во вторых при замены цепи повредили плиту на которых держится распредвал((((( после всех действий стал не устойчиво работать двигатель на низких оборотах (()()при замене масла мастер не закрутил под рамник ((((( хотя машину выгоняли сам менеджер ( и не услышал треск ( так как машину забирал поздно вечером ( вернулся на следующий день ( мастер просто развел руками и не обьяснил свое отношение к клиенту почему он не сделал свою работу!!!!!!! Очень всем не рекомендую этот сервис(((((!!!!!!!!! Этот сервис не компетентный даже заменить лампочку не то что бы делать серьезное что-то в автомобиле !!!!!!!!!!!!! Свою вину по испорченной плите распредвалов не признали !!!!!! Только разводят на деньги!!!!!!!!!!! Нужно поставить -5 звезд !!!!!!!! Мне жаль что я потратил свое время на этот всеми хваленный сервис !!! Менеджер с рассказывает басни и думает что передним не понимающий человек, на вопрос почему при механическом повреждение опорной плиты давление становится нормально если отключить клапан!!!еще раз не рекомендую обращаться в этот сервис!!!!!!! Попадает на большие суммы денег((( а результат еще становится хуже!!!!!!! PS: Еще позже выяснилось что они поставили ультиматум моему знакомому который мне посоветовал этот сервис ( что если я не удалю отзыв они его больше не будут обслуживать) так что думайте сами как относится к данному сервису!!!!! Я также согласно заказ-наряду сделаю дефектовку в оф дилере и если будет подтверждения что этот сервис угробил мне двигатель буду подавать заявления в прокуратуру для возмещения ущерба и морального вреда!!!!!!!!!!!!!!!!!
Приехал на диагностику, все сделали, сказали что заменить, купил детали, звоню записаться, сказали, что машину моего года не возьмут в работу)) странные ребята!)
Делал крупное ТО на своем vw golf. Замена комплекта ГРМ и установка новой турбины. Такого чуткого внимания автомобиль давно не получал. Очень качественно проделана работа. Что бросается в глаза так это чистота в цеху. Вежливое общение и всегда можно задать интересующие вопросы.
Буду обращаться в будущем. Для владельца VAGa находка)))
Машина VW passat B8 2.0 TDI. Обратился в этот сервис с повышенным шумом мотора. Ехать пришлось на эвакуаторе с Москвы, хотя ошибок эбу не показывал. Привёз машину 25 июня. 26 июня её завели и заехали в сервис. Диагностика ошибок не показывала, решили что механические проблемы. Вскрытие показало что ремень ГРМ повреждён- нет его части и шестерня ТНВД перескочила на 2 зуба, подклинивание помпы(переписка скрин с Сергеем). Заказ наряд почти на 50 тыс. Наценка на стоимость запчастей большая, согласовал с Сергеем, что привезу свои запчасти. Попутно приговаривают передний сальник коленчатого вала, который как оказалось потом менять не надо. В итоге, не имея специального инструмента(не считая маркер для отметки ВМТ на коленчатом валу), знаний и опыта ставят, как потом оказалось неправильно, ремень ГРМ и заводят двигатель 27 июня. В этот момент вываливается ошибка расхождения по фазам газораспределения. В этот момент эти "специалисты" делают предположение о неисправности топливных форсунок и ТНВД- хотят снять их и отвезти на платную диагностику. В итоге вечером, не веря в чудеса, я настаиваю на том, чтобы мне показали как выставлены валы (коленчатый и выпускной распределительный). Приложив шкив обводного ремня коленвала- понимаю что неправильно. Иду навстречу этим "специалистам" и договариваюсь привезти им фиксаторы для замены ремня ГРМ (из профильного сервиса), что в последствии уже было не к чему да и выставили они не правильно. Хотя они ими пытались воспользоваться и внимательно на третий день решили почитать мануал (эльзу). В итоге понимая что я попал к людям, которые могут только 100% починить лопату- можно проверить- она стоит недорого, мною было принято решение забрать машину и отвезти в другой сервис. К обеду 28 июня они её собирают, не меняя обязательного крепежа, и выкатывают из бокса. На эвакуаторе она едет в другой сервис...
Вскрытие кожуха ремня ГРМ показывает неправильную установку. Ошибка по паре распред-коленчатый 2 зуба, по шестерни ТНВД- один. Дальше начинают разбираться и оказывается что неправильная установка ремня ГРМ и запуск мотора 27 июня приводит к встрече поршней и клапанов всех цилиндров, провороту шестерни распредвала. Также в процессе работы механика Quattro sto были повреждёны шестерня ТНВД, ролик помпы и фиксирующая планка насоса ТНВД.
По выявленным недостаткам договорились с руководителем Денисом 29 июня в 19.00 встретиться и найти компромисс в данном вопросе, но он проигнорировал назначенную встречу. Сегодня 30 июня звонил неоднократно- не отвечает на мои звонки. Я готов ответить за каждое написанное слово в этом отзыве перед Богом, людьми и законом. Я думаю по мере развития событий я дополню отзыв. Будьте очень внимательны при выборе сервиса- это Вам как минимум сбережет время, нервы и честно заработанные деньги)))
Приложил малую часть фото и скринов, также фото с эндоскопа где виден весь "профессионализм" этого заведения...
Сервис на 5+, сотрудники профессионалы, все рассказали подсказали донесли обычному человеку как лучше сделать и всё сделали качественно и в срок! Рекомендую
Как всегда профессионально, доступно, качественно. Неоднократно обращался в этот сервис, результатами очень доволен. Рекомендую для посещения владельцам автомобилей группы VAG!
1. Приехал к ребятам по записи на замену масла в двс - все проведено оперативно и со знанием дела, молодцы!
2. Одновременно с этим, обратился с проблемой по неработающему кондиционеру. На удивление после московских сервисов - подключились все к решению вопроса - проведено тестирование и проверка неисправности. Без задержек и долгий размусоливаний, а со знанием того что смотреть, где смотреть и как смотреть - обнаружена проблема. И сразу было сказано что на месте она не решаема, тк требуется замена / ремонт компоессора кондера, что лучше сделать в москве. При этом ни копейки денег взято не было, а провозились часа 4-5.
Делаю вывод что работают честно и на результат, а не на развод клиента на деньги, как было написано в одном из отзывов ниже.
Ребятам респект, большое спасибо и удачи в работе!!!
8
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Селезнёв
Знаток города 5 уровня
27 октября 2024
Обнаружил стук в подвеске , записался к ним , приехал , ситуацию всю объяснил что слева стук про мелких неровностях , даже попросил специалиста сесть за руль чтобы он сам это ощутил . Прокатились по плохой дороге , стук был обнаружен . Высококвалифицированные специалисты заверили что 100% нужно менять подушки двигателя . Заказал подушки 2шт , вышло около 32тыс руб + замена 5тыс( у меня Ауди а4 б8) . Приезжаю к ним с подушками , заменили , выезжаю из сервиса но стук в подвеске не исчез . Еду обратно с претензией на что они отвечают : Ну вы же расписались в акте приёмо сдачи авто ,к нам какие вопросы ? Вот так работают ребята . В итоге снял гараж снял колесо и нашел разбитую шаровую в верхнем рычаге за 30 минут . А теперь думайте какие там специалисты . Всем удачи на дорогах)
Отличный vag сервис никаких нареканий не было, первый раз обратился с ремонтом коробки все супер, ребята красавцы сделали быстро и качественно 5+ , обслуживаюсь теперь только у их гоняю машину из Старого Оскола, у нас сервисмены не о чем да и цены выставляют космос. РЕБЯТАМ РЕСПЕКТ И УВАЖЕНИЕ
Пригонял Audi q5 на диагностику и замену масла. Выявили некорректную работу турбины. Сразу произвели регулировку актуатора. Не стали переносить эту работу на потом. Ошибки ушли.
Мастера настоящие профессионалы. Пока не убедились в том, что все работает правильно, не отпустили. Лишних услуг не навязывают.)
Обязательно вернусь делать stage 😄. (Спасибо девушке на ресепшен, проконсультировала по этому вопросу).
Буду рекомендовать QuattroSTO все знакомым владельцам VAG.)
(P.s. Ароматизаторы 👍)
Отличный сервис. Были проездом там, пришлось заехать из-за неполадок в машине. Ребята не отказали, приняли. Всё проверили, посмотрели, сделали. Спасибо огромное. Всё чëтко)))
Отличные сервис, грамотный персонал, хорошее оборудование. Звезду снял только за нового сотрудника, который принимает машины, больше все завязано на заработок, а не на помощь, при Сергее такого не было.
4
Посмотреть ответ организации
Evgeniy Lozovoy
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2024
Однозначно рекомендую ! Быстрый ремонт, адекватная цена на выполненые работы , плюс наличие многих запчастей ! Буду снова приезжать !
Один раз сломалась машина за городом, в воскресенье. Большинство профильных сервисных центров по VAGам не работали... Дозвонился сюда! Сергей пошёл на встречу. Приехал и открыл сервис (тогда сервис находится на дорожной). С тех пор ТО и ремонт только здесь.
Обслуживаюсь в этом сервисе уже более 4 лет и уверен что продолжу. Качество работ на высоте, уникальный подход к любому вопросу. Никогда не навязывают ничего лишнего. Если ВАГ, то только сюда!
Не смогли сделать сход развал на знаменитом quattro... Не рекомендую данное заведение поскольку ими движет не страсть к автомобилям vag группы а тупо бабки. Был там 8 июня. При входе сразу развернули поскольку автомобиль 2007г, а занимаються они авто вроде с 13-го года. Хотя по телефону все было рассказанно подробно (авто, год, привод).
5
4
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Знаток города 6 уровня
14 октября 2024
Обслуживаю тут свой чертолет. Ребята профессионалы, делают качественно. Цены адекватные, запись быстрая.
Осторожно много слов……
Почитал тут отзывы от недовольных клиентов данного сервиса , остался в шоке. Поскольку сам обслуживаюсь тут и уже не первый год знаю ребят, решил написать как есть.
По факту: это не официальный представитель вашего «ВАГА», тут к вам подлизываться не будут, они просто выполнят свою работу, сделают её качественно и по возможности максимально быстро.
Ребята занимающиеся непосредственно ремонтом , специалисты в данном деле, им действительно можно полностью доверить свой авто и не боятся , что они где то накосячат.
Довелось побывать во многих сервисах не только в Воронеже но и других городах, и то какой подход уделяется к автомобилям тут, у меня вызывает только уважение.
Чего стоит вовлеченность Сергея в процесс ремонта, просто сядьте и понаблюдайте как он бегает к каждому автомобилю, как скрупулезно разбирается и переживает за каждый авто на подъемнике.
Контроль на высшем уровне, тут не будут сидеть за компьютером как в других сервисах , отвечать на сотню ваших вопросов пока в ремзоне «что то происходит»
Тут работают энтузиасты, фанатики ВАГА, доверяя им свой автомобиль можете быть уверены в том, что все работы будут проведены максимально качественно.
Обращаясь к ним у меня не болит голова за выполненную работу, наличие деталей или комплектующих к ТО.
Цены у них рыночные а стоимость ремонта обычная (лично отдавал гораздо больше за обычное ТО в других сервисах)
Они такие какие они есть, кому то такое может не понравится, а кто как я увидит большее и поймет чем они действительно тут занимаются.
Скажу честно когда только с ними познакомился , было ощущение что ты как клиент им особо не интересен, такое ощущение может сложится и у вас при первой встрече, за тобой тут бегать не будут.
Как же я ошибался и был слеп…
Когда в других сервисах тебя облизывают , садятся на уши или рассказывают тебе какой же колоссальный фронт работ они провели, здесь бегают и копаются в твоем автомобиле, делают реальный ремонт а не забалтывают о своих подвигах, тут не расскажут вам что, ой смотрите мы дополнительно вам поменяли еще пол автомобиля с вас 100 тыщ резкого в чеке появилось. Сделают то что нужно, починят то, что сломалось лишнего не возьмут и не обманут.
Пару слов о личном примере обслуживания своего авто и отношении к тебе: атмосфера дружеская, несколько раз приедешь на ТО или какой то ремонт и вы уже друзья. Обслуживать авто в другом месте уже не захочешь. Ребята стараются , за несколько лет они выросли из маленького сервиса в большое СТО с комнатой ожидания и всеми удобствами.
Раньше обслуживал у них свою Шкоду, сейчас катаюсь на авто которое совсем не принадлежит ВАГу, мог выбрать кучу других сервисов, но я приехал к ним, почему, описывал подробно выше.
Приняли как родного, отнеслись с пониманием и за это я им благодарен хотя имели полное право отказать, я все понимаю.
Закончу отзывом о прошивке REVO
Этим всем и что связано с диагностикой или программированием занимается там Денис. Человек с огромным опытом и действительно разбирающийся в этом деле.
Тут вам не гараж где Вася Диагност накатит вам первый Stage на ваш ВАГ за 10 тыщ рублей и отправит восвояси.
Лично обращались за прошивкой к Денису, покупали программу Stage 3 на Audi (машина девушки, выше писал про обслуживание своего авто )
Провели работы по замене необходимых деталей и залили программу.
Автомобиль обкатывали, досконально проверяли и донастраивали, отношение и подход серьезный. Остались довольны еще и уехали с подарками.
Для тех кто ищет хороший сервис хочу сказать , проверяйте информацию не доверяйте всем комментариям и отзывам (даже моему) а лучше приезжайте сами и убедитесь.