Хочу поделится опытом- разгиндяйная компания, как все это местечко на Набережной. Всех зовут но ничего не возвращают даже через суд. Судей развратили настолько что те ждут от их вкладчиков неимоверных документов, паспорт РФ и новая конституция уже не работает. Не связывайтесь ни с ними ни с этим местом, да и вообще с бумагами в РФ не рекомендую, не те законы написали !!! понимать бы это руководству этих с позволения сказать компаний для бизнеса.
Компания ООО_ИК "КьюБиЭф" с моего счета банка "Восточный" через АО "Альфа-Банк" получила 1220000 руб. 30.06.2020 г. и до сегодняшнего дня никаких известий...
Вижу что у многих тут писавших одна и та же проблема - денег нет, компания недобросовестная и менеджеры тихушники.
А ещё вижу, что хорошие отзывы тут пишут менеджеры и сотрудники этой компании)) молодцы ребята))
Итак, у нас ситуация подобная
По совету пришли в компанию, нам так все шикарно расписал руководитель отдела по работе с клиентами и все были крайне приветливы и вежливы, но только вплоть до того момента, пока не произошла ситуация, из-за которой нам пришлось вынуждено потребовать свои средства обратно.
Тут сразу все пропали, лапши понавешали
Скоро будет почти год, как нас подобным образом «морозят»
Мы обращались в ЦБ, при проверки данной конторы оказалось, что при заключении договора деньги и управление ими уходит третьему лицу, некоему ООО КьюБиЭф, а не ИК КьюБиЭф к которому Вы приходите в офис в Москву-сити, которая находится по другому адресу и вообще она типа не подконтрольна ЦБ. Так что совет ЦБ - подать в суд.
Мы писали 2 обращения за проверкой в ЦБ - после 1 - нам начали звонить менеджеры, успокаивать и просить забрать заявление.
Удалось после этого урвать всего половину денег, внесённых в данную компанию.
Приложу документ, чтобы Вам не пришлось в комментарии к отзыву делать вид, что Вам очень интересно и не удобно и «очень надо во всем разобраться», а писать и звонить Вам вообще бесполезно.
Все познаётся в сравнении, на дворе 21век а в личном кабинете очень сыро и кнопка только "пополнить счет", а где вывод? Кнопка вывода средств в отличии от других ИК напрочь отсутствует, менеджер лишь скинул Регламент обслуживания и сказал все согласно нему, никакой помощи. В итоге все изучил и нашёл в приложении форму на вывод, но форму заполняет клиентский отдел,но они динамили. Заполнил сам вручную рукописно по образцу и отправил скан в компанию. Заявление приняли, перезвонили подтвердить вывод, вывели на след.день. Но сколько геммороя... 21век а мы пишем вручную и шлем сканы. Далее 2недели ждал выписку что средства зачислены а потом выведены. Нормальный брокер отчёт ежедневный даёт и ввод вывод в выписке сразу появляются. Прозрачность бизнеса под сомнением, не рекомендую, очень много накладных расходов времен на всякие мелочи, ручное управление такое ощущение, вспомнил фондовый рынок начала 2000х годов.... М-да уж
По моему мнению QBF- нормальная компания, доходность по инвестиционным стратегиям довольно высокая (В портфеле сейчас золотое сечение и движение вверх), сервис отличный. Менеджер всегда связи, в любой момент можно ему позвонить/написать - а в банке, хотя у меня в банке денег не меньше лежит, нет никаких персональных менеджеров вообще. Еще из плюсов - возможность проконсультироваться по личным финансам. Постоянно читаю их обзоры, подписан на их канал в телеграме, раньше на рбк они мелькали постоянно на телеке, сейчас в статьях. Короче, всегда надо найти своё, мне подходит более чем.
Внимательно посмотрел отзывы про вывод. В июле выводил 20% портфеля, вывели за 7 рабочих дней. В декабре планирую еще одно изъятие.
Комиссии низкие, не накручивают и не обманывают, левые продукты в нагрузку не предлагают. Достоинства - высокая доходность. Золотое сечение у них хорошо выдает – 7,5% за последний квартал при общем падении рынка. В районе 3,5% по ПИФам, когда рынок болтается на отметке 0,7 – 1,2%. Акции на 2 п.п. выше средних по рынку. Недостатки - виртуальный кабинет пока не полный функционал имеет.
Я (к сожалению) клиент компании, договор 4734 от 28.12.2018
Сначала компания перестает направлять отчёты, затем персональные менеджеры перестают выходить на связь (три разных менеджера по очереди канули в лету).
После запроса вывода средств все попытки связаться с компанией уходят в пустоту. Буду готовить обращение в суд.
Не связывайтесь с этой организацией!
Являлся клиентом данной компании с 2013г. (по договору доверительного управления). Практически год назад решил вывести вложенные средства. До сих пор не увидел ни копейки. После того как написал заявление на вывод средств сразу перестали общаться представители данной фирмы. Не отвечают на звонки, сообщения. По офисному телефону одни обещания что с вами в ближайшее время свяжутся. Ни через день, неделю, месяцы никто с вами не свяжется. Отказались выполнять свои обязательства по заключенному договору. Только одни обещания, что подождите, это от нас не зависит, идет проверка документов в банках-корреспондентах. На официальный запрос в адрес компании объяснить причину отказа возврата средств, предоставить реквизиты счета, на котором находятся средства не ответили. Дают на подпись документы с 1.5-2-х летними датами (за 2018, 2019г.). Просто бессовестные люди, живущие на деньги клиентов, и отказывающие их возвращать.
46
1
Посмотреть ответ организации
С
Сутормин Денис
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2020
Мне скучно просто писать как работает QBF, отзывы клиентов о компании и так везде и в большом количестве. Лучше расскажу-ка я Вам одну презабневшейшую историю. Приобрел я продукт этого бренда, а мой старший брат ходил и всем рассказывал какой я недотёпа и как попался на уловки очередных мошеннико в аля инвестионщиков. Через два года мой портфель в QBF прибавил 48%, через три – уже 70%. У брата нигде и никогда такой доходности не было. Долго искал мой старина в чём подвох. Не нашёл. Спустя ещё четыре года завел счёт в QBF, а тут пандемия и доходности по всем стратегиям просели. Вот это что называется нарочно не придумаешь.
5
49
А
Анонимный отзыв
20 мая 2021
Являюсь клиентом компании с 2017-го года. Никаких проблем не было, пока не встал вопрос о выводе средств с брокерского счёта. Заявление было передано клиентскому менеджеру - А... А... ещё в ноябре 2020-го года, но деньги так и не были возвращены.
Сроки возврата переносятся по различными предлогами - был в отпуске, заболел и прочая ерунда.
Прийти в офис и подать заявление вы точно не сможете. Вас туда без пропуска просто не пустят, а секретари сделают всё, чтобы вы не нашли и своего менеджера. В общем система, когда в качестве входа в компанию есть только клиентский менеджер приводит к тому, что ваши деньги вы обратно не увидите.
Не советую связываться.
13
1
Посмотреть ответ организации
К
Кладченко Виталий
Знаток города 4 уровня
28 июля 2020
За свою жизнь я перепробовал много управляющих инвест компаний, даже имел дело с иностранной компанией, всегда находилась какая то деталь, которая выводила из себя. Я не могу сказать, что QBF идеальный вариант, но у них есть неоспоримое преимущество, они ни в одном из ключевых для инвестора пунктов не проседают. Доходность всегда выше депозитов, мой портфель всегда в плюсе, комиссия приемлемая, прибыль не съедает. Если вам нужна надежная стабильная инвестиционная компания без видимых косяков, QBF отвечает всем этим требованиям. Выбирать стоит стратегии российского рынка, так как с международкой там серьезные задержки с выводом средств. Мой товарищ ждал вывода больше полугода. На российском рынке проблем нет.
1
20
Коротаев И.Д
Знаток города 4 уровня
9 октября 2020
У меня QBF ассоциируется с бооольшим подарком Дело было так. В начале 2019 года я купил через банк Восточный продукт QBF, отзывы клиентов о котором были везде и все этот бренд хвалили. В качестве бонуса всем клиентам они оформляют ИИС, такой льготный брокерский счет. И Весной этого года по этому счету мне пришел вычет в 52 тысячи рублей! Но я об этой льготе забыл, поэтому долго разбирался откуда мне такой денежный приз Пока разбирался, еще больше у меня уважухи к этой компании стало.
"Зарой в ямку золотой. Наутро из ямки вырастит небольшое деревце, на нем вместо листьев будут висеть золотые монеты". Хорошая, добрая, но, к сожалению, не для всех поучительная сказка. Многие реально, как наш то варищ Буратино, думают, что судьбу их бабла на фондовом рынке за них полностью определяет только брокер.
Мониторить динамику паевых фондов, я вам скажу, занятие не для слабонервных, но вполне предсказуемо и даже хорошо, когда пифы идут на снижение, так как за снижением обычно следует рост. В такие периоды важно докупать. Лично я при выборе пифа в QBF выбрал как раз тот, который за последние пару месяцев активно снижался. Взял его и как раз пошел рост. Главное выбирать инвестиционные стратегии на российском рынке, так как слышал есть проблемы с выводом денег из международных стратегий, люди бывает ждут до года, такой лютый международный комплаенс. Российского рынка эти сложности не касаются, чему я несказанно рад.
Нет обязательств перед вкладчиками. Приносишь деньги,все хорошо. Когда не видишь доходности и нужны деньги зачинается затягивание вывода. А после вывода средств деньги уже не могу получить 1.5 года. Сейчас финансовый советник трубку не берет,хотя обещал рассчитаться в августе. Не рекомендую,Обходите стороной данную компанию. .
31
3
Посмотреть ответ организации
У
Улитин Дмитрий
Знаток города 3 уровня
12 августа 2020
Порадовало, что есть возможность связаться с сотрудником qbf через вотсап. Для меня это самый удобный месседжер для общения. Я просто привык всё контролировать, поэтому не могу просто так отпустить финансовый вопрос и передать свои деньги в руки инвестиционной компании. Мне всегда нужно держать руку на пульсе, поэтому периодически дёргаю своего менеджера Александра, донимаю вопросами. Бывает, что отвечает не сразу, но в итоге отвечает всегда. Это прям ГУД.
1
12
Посмотреть ответ организации
К
Куренков Макс
Знаток города 5 уровня
19 августа 2020
Выбрал ИИС. Компания четко дала все инструкции. Ответили на вопросы. Побоялся я связываться с иностранными акциями. Переводами денег за рубеж. Потом скажут «иди туда и судись». Хотя я не сильно в этом разбираюсь. С индивидуальным счетом такого нет. Деньги пошли на российские акции или облигации. Мое твердое убеждение что лучше быть в рамках российского права. Лицензии и контроль со стороны Центробанка тому лишние гарантии. Срок ИИС скоро заканчивается. Напишу как выведу деньги. Предыдущий опыт работы с QBF положительный поэтому сотрудничаю дальше.
Хочу вернуть деньги, но все начинает затягиваться, отправили письмо почтой, лежит у них на почте в отделении, никто за ним идти естественно не хочет, говорят завал, как это называется? Чувствую деньги будем возвращать долго.
19
2
SMOL999
Знаток города 5 уровня
18 марта 2021
Работаю с компанией QBF с 2015 года ( вклад в $), до тех пор пока не озвучил желания забрать свой вклад было все хорошо, вывести пытаюсь свои средства с конца 2019 года, кормят завтраками , фин. советник то на больничном, то не берет телефон, то говорит что отдадим на этой, либо на следующей недели ... Прошло почти полтора года вернуть удалось лишь 25 % средств вложенных. Не рекомендую данную компанию. Сплошной негатив от "работы" с ними.
12
1
Посмотреть ответ организации
Ерохин
Знаток города 5 уровня
24 апреля 2020
Касательно фирмы и ее сервиса, что мне понравилось – расторопные сотрудники, хороший грамотный договор, наличие опыта и веса на рынке. О моих инвестициях. Сначала я так боялся что-то куда-то вкладывать, что выбрал среди предложенных менеджером QBF самую-самую лайтовую стратегию – до востребования. Не путать со вкладами до востребования! Среднемесячная доходность сос тавила 0,57%, то есть за год около 7%. На тот момент вышло не особо интересно, хотя сейчас ставки банковские падают и 7% - это в любом случае выгоднее. Теперь решил выбрать стратегию ‘мой сейф’, я все же не рисковый, мне как раз подходит. Ожидаю в районе 10% годовых и судя по отчетам я их получу.
Не добрый день. Хочу «поблагодарить» всех участливых людей в комментариях. Вы мне должны 52 тысячи рублей.
Почитала о том что о деньгах можно забыть, проблемы и что люди месяцами деньги выводят, позвонила, устроила разнос менеджеру, написала заявление на закрытие счета и вывод денег. В итоге получила все, сюрприз, через неделю. Вчера узнала в банке, когда мне предложили то же самое, что срок который шёл по ИИС он не идёт в расчёт и если открою новый, то придётся снова ждать 3 года. Более того, 52 тысячи рублей которые я получила как вычет в налоговой теперь придётся как-то вернуть обратно государству!!!!! Либо вы пишете то о чем не знаете, либо мы в разных компаниях обслуживались. Перестаньте.
9
30
Посмотреть ответ организации
И
Ирина С.
Знаток города 4 уровня
18 сентября 2020
На QBF я вышла самым неожиданным путем. Искала работу, хотела административную должность типа ассистента руководителя. И вот мне попалась вакансия в QBF. Отзывы сотрудников были хорошими, все писали про корпоративное обучение и множество плюшек. Я навела справки и о продуктах, и о принципах работы. Даже сходила к ним на собеседование. Достойно, но функционал мне не совсем подходил. В общем не быть мне сотрудником инвестиционной фирмы, зато их клиентом через несколько месяцев я стала. Не жалею.
Крайне негативное впечатление от QB finance. Пока несёшь им деньги-всё хорошо. Как только пытаешься забрать - начинаются проблемы. Деньги не возвращают. Менеджеры на звонки перестают отвечать. Хотите потерять свои деньг и-Вам в QBF. Положительные отзывы пишут сами сотрудники, так что не попадайтесь на эту удочку!
Прибыль была минимальная. Но когда решила вывести деньги, начались проблемы. Пришлось собирать 7 (семь ) СПРАВОК, на их сбор ушло 2 месяца. Причем все справки надо было предъявить с переводом и заверенные нотариусом. ушла приличная сумма.
Не понятная ИК. Почт и 2,5 года в доверительном управлении были инвестиции. Доходность за все время дали аж 1%. Зато тарифы на свои услуги крутые 30% от дохода. Отчетность доступная с большим количеством сделок. Отсюда вывод клиенту минимум, себе с оборота брокерский сбор. Итог для них, как я догадываюсь, получается не хилый. Со стороны законодательства претензий нет, все "ОК". Так что граждане - ДУМАЙТЕ!!!
29
5
Посмотреть ответ организации
Р
ротинин Георгий
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2020
В QBF клиентам прежде всего предлагают определить свой риск-профиль, а потом уже выбрать свою стратегию; вот как раз на моменте выбора я завис…¬ колебался между Золотым сечением и Движением вверх, т е стратегиями, которые с акциями связаны. В итоге мой выбор – всё же Движение вверх, потому что по ней QBF-брокер предлагает более высокий целевой доход. Слежу очень внимательно за динамикой обеих стратегий, пока у меня нет причин жалеть о своем выборе.
1
9
Посмотреть ответ организации
лигов Д.С
Знаток города 4 уровня
20 августа 2020
Смотрю я: кто разочаровался в банковских ставках, побежали на биржи))) На самом деле доверительное управление – ТЕМА, особенно если идешь в инвестиции с профессионалами. Отчеты, лицензии, рейтинги – все в открытом доступе. Запросите договор доверительного управления, если не нашли его на сайте. Задавайте вопросы. Сотрудничаю больше ЧЕТЫРЕХ ЛЕТ с qbf, ни разу денег не терял, доходность всегда устраивала, по разным стратегиям около 15-20% держалась РЕГУЛЯРНО. По выводу денег были два раза нарушения сроков, но незначительно, не критично. Просто ждать приходилось, чтобы с максимальной прибылью деньги забрать. Можно им доверять, даже в кризис есть прибыль.
11
Калашов С.Л
Знаток города 3 уровня
25 сентября 2020
Если по существу я не первый год работаю с облигационной стратегией «Мой сейф» созданной QBF. Отзывы сотрудников об этом продукте были как об очень надежном. Говорили что он даже надежнее банков из топ-50. Годовые итоговые отчёты по стратегии очень хорошие – доход больше целевого и, конечно не сравнишь с депозитом. А вот в ежемесячных отчетах стабильности нет. Разок даже в минус финрез уполз.
10
Посмотреть ответ организации
koneff-maksim2017
Знаток города 3 уровня
14 августа 2020
Последнее время что-то много было отзывов, что деньги с QBF получить сложно. Запаниковал, не скрою. Решил вывести средства. Позвонил сотруднику, который меня курирует. Тот мне про ужесточение процедуры комплаенс и всё такое… Ну, всё, думаю, прощайте средства. Ан, нет. Просто дали обширный список документов, которые нужно собратьи уверили, что все в рамках договора будет. В итоге что, деньги я вывел. Вот теперь думаю, нафига я их вывел-то?! Так что нужно спокойнее относится ко всяким отзывам, думаю, и заказные среди них есть.
10
Посмотреть ответ организации
И
Илья М.
Знаток города 3 уровня
9 сентября 2020
Ой, сколько тут до меня уже добрых слов написали про QBF. Отзывы клиентов, положительные, местами даже восторженные заставили и меня прийти в эту контору. Правда со мной общался совсем молодой человек, по ощущениям только вуз окончил. Думал, что он недалекий совсем. Я его подловить старался, какую-нибудь ошибку найти или с толку сбить. Но к моему удивлению у меня ничего не получилось! Все было чётко, на мои вопросы быстро предоставлялись разумные ответы. Итогом нашего общения стало открытие ИИС и договор на «Золотое сечение». Результатом и комиссией я доволен.
1
13
А
Авдеев Семен
Знаток города 3 уровня
2 сентября 2020
Тут столько слов о том, почему рекомендуют QBF. А я хочу конкретно обратиться к тем, кому я эту контору не рекомендую. Если вам нравится жаловаться, что денег нет, что в этом году тяжко как никогда, что все и кругом кидают, вам не сюда!!! А то для вас заработают солидный доход, и вам даже пожаловаться не на что будет☺ Ибо тут и офис хороший, и сотрудники неглупые, и сервис продуманный☺
Впрочем, думаю, зануды найдут повод для критики. Но я вот не нашёл, и не страдаю☺
Понравился подход. Действительно персональнольный!
Отличные развернутые комментарии по продуктам. Конечно не могу не радоваться, что по доходам Еврооблигаций компания #1 в РФ! Спасибо Вам!
Это обычная пирамида, которая забирает деньги в ду, какойто процент вам и может вывести, но когда вы захотите забрать все деньги то ничего не получите, мне выводят уже год, менеджер всегда пропадает на звонки никто не отвечает! Так что не в коем случае не думайте туда относить свои деньги!
36
Посмотреть ответ организации
Черменко С.Н
Знаток города 4 уровня
27 марта 2020
Смотрю по отзывам, что многих смущают комиссии. Мне интересно, где логика? Вот смотрите, КьюБиЭф зарабатывает Вам условные 15% и берет с этой прибыли комиссию. И тут же кто-то возникает! А-ля - как это так, с нас взяли деньги! А банк Вам дает 6% (есть разница?) и всё, вот он какой молодец – комиссии с вас не взял! Да еще как взял! Он Ваши деньги пустил на кредиты и те же самые инвестиции, а на выходе минимум те же 6% еще себе в карман положил. Когда уже народ разует глаза. Хотя процесс вроде пошел, судя по статистике московской биржи. Кстати на момент, когда я подписывал договор с КьюБиЭф год назад, в рейтинге биржи они были в конце третьего десятка. Сейчас посмотрел, не поленился – 13 место и клиентов больше 2000! А ближайший сосед по рейтингу небезызвестный Фридом Финанс (вот уж куда не понесу точно деньги).
2
25
Цепель
Знаток города 4 уровня
8 июня 2020
Больше года назад заинтересовался ПИФами, долго изучал информацию по компаниям и в итоге остановился на QBF. По всем важным для меня вопросам они в лидерах: сильные управляющие фондами, хорошая доходность, надежная компания. Довношу деньги каждые 2 месяца. Подвел итог через год, ведь смотреть результат через месяц, два, просто смешно. У меня после всех вычетов средний доход составил 17% от моих вложений. Я доволен.
Прекрасная инвестиционная компания, которой можно доверить свои средства. Буду инвестировать В новые продукты.
15
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 4 уровня
18 июня 2020
Два года назад я с опаской инвестировала деньги в ПИФ Мой сейф. Раньше кроме депозитов никакими другими способами заставить свои сбережения работать не пыталась. Первые месяцы расстраивалась, дохода не наблюдалось. Стала вникать и для себя поняла, что чем выше риск, тем больше доходность и ПИФов для надежности должно быть несколько и периодически докупать. По прошествии года моя чистая прибыль превысила прибыль депозита. В этом году докупила еще ПИФ, но для баланса часть денег все же оставила на депозите.
1
18
Ивченко Александр
Знаток города 5 уровня
23 июня 2020
Читаю отзывы и удивляюсь. То ли конкуренты у QBF активизировались, то ли еще что. Открывал 3 фонда сразу в этом году - Мой сейф, Золотое сечение и Еврооблигации. Раскидал по 100 000 рублей в каждый. Теперь я хочу вам вот что сказать. Общая доходность за год по всей корзине перекрыла годовой депозит. Ожидаю, что доходность по итогу будет выше в 2 раза, чем по депозитам.
Ужасная компания
Обманывает всех клиентов
Пылесосит рынок вкладчиков и не отдаёт деньги обратно
Сотрудники алчные ребята, рекомендуют дозаводить дееьги в портфель из которого потом не вывести деньги.
Классическая пирамида, возвращаем дееьги клиентам от новых клиентов
25
4
Посмотреть ответ организации
Б
Баракко Илья
Знаток города 3 уровня
10 марта 2020
После продолжительных переговоров договорились о встрече у меня в офисе, время визита было чётко обговорено, фин. советник приехал с опозданием почти на час, сославшись на автомобильные пробки. Я буду объективен и скажу, что менеджер оказался специалистом высокого уровня, смог все доходчиво объяснить, помог выбрать инвестиционную стратегию отвечающую моим требованиям. Резюмируя хочу сказать следующие, матчасть советник знает на отлично, осталось разобраться с пунктуальностью.
инвестировал несколько лет назад. Теперь пытаюсь вывест и свои деньги в течение 6 месяцев. В ответ только обещания. В последнее время просто не отвечают на звонки. Проходите мимо этой конторы
26
1
Посмотреть ответ организации
Супрун Александр
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2019
Сделаю отзыв в формате плюсов и минусов, думаю так будет понятнее.
Плюсы: Qbf работают и с российским и американским рынком, работают не только с брокерским счетом, но и с ИИС (но на его можно заводить только российские бумаги), много стратегий на любой вкус. Компания давно на рынке, много филиалов, компетентные в части своей работы сотрудники.
Минусы: все-таки менеджеры слегка назойливы на мой взгляд.
Имеется огромная проблема с выводом денег - не возвращают уже полгода. Присылают липовые документы без печатей и отметкой банка, что денежные средства отправлены.
Объясняют тем что компания находится в Гонконге, что они сами запрашивают у них документы, а они не отвечают.
Деньги. принимают легко, и не отдают. Деньги пытаюсь вернуть с января 2019 года получил только 10 процентов от вложенной суммы. Дина мят по разным поводам. последние 3 недели менеджер перестал брать трубку. Не рекомендую. кроме того показывают в отчетах отрицательную доходность чтобы отдать как можно меньшую сумму.