Отключают работу камер через вайфай в ночное время,объясняя это неполадками в сети,хотя сама сеть присутствует,обратившись к оператору в чат вотсапа можно ждать ответа несколько часов,также бывают еще какие то "регламентные работы" на 2-3 часа по 1-2 раза в месяц и тогда вобще интернета нет
Отличная компания и удобный для меня офис( не далеко от дома) уютная атмосфера и приятные, приветливые сотрудники. Единственный минус( но это для меня) проблемы с парковкой, поэтому и поставил 4, но с огромным плюсом))
В Таганроге пж 19- лучший интернет. Сбоев не бывает. Цены не повышают ( за 5 лет ни разу), в отличии от мтс. Скорость отличная.
2
Ek.L
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2022
Самый лучший провайдер в г. Таганрог! Живу в жакте. Был ужасный интернет от ростелекома. Пустые обещания о переключении на высокоскоростной, но это надоело. Обратились к ПЖ19 и они сразу нам провели интернет! Радости нет предела! Скорость всегда максимальная, сбоев нет. За 2 года работы было всего пару раз, и то на пару минут, не на часы, как у многих провайдеров.
Одним словом - РЕКОМЕНДУЮ!
Грубияны и бессовестные люди.Подсоединили провода соседа к стенам моего дома, моего флигеля.На мои протесты отвечали грубостью.Руководство такие действия поощряет.
4
2
Артём Лактионов
Знаток города 5 уровня
10 июля 2022
Живу в частном секторе поселка Вейделевка Белгородской области. Очень рад, что наконец появилась возможность подключить интернет в частный дом по оптике. Закончились мои мучения с модемами, усилителями и пр. Пользуюсь интернетом от ПЖ-19 с ноября 2021 и радуюсь, что могу скачивать большие объемы в считанные минуты. Интернет быстрый, стабильный. ПЖ-19 - лучший и единственный в своем роде провайдер в Вейделевке
К данному провайдеру подключена не один год. Приемлемые цены, выгодные предложения для интернета и тв. И в квартире, и частном секторе они есть. Интернет работает без перебоев.
Пользуюсь услугами провайдера порядка пяти лет. Лично у меня никаких претензий нет. Всё абсолютно устраивает, как потребителя. Спасибо за добросовестное отношение к клиентам и поставляемой качественной интернет-связи. С уважением ваш клиент.
Это самый лучший провайдер в городе, но в последнее время бывают проблемы со связью. Менять не на кого, остальные гораздо хуже.
Danny O.
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2023
Тех поддержка в этой конторе это просто шутка, в любое время не дозвониться, боты молчат, хоть бы в группе писали ориентировочные время восстановления доступа к интернету.
Это какой то ужас. Все так нахваливают их. Специ выезжающие на дом полные нули. При з вонках на горячию линию просто включается автоответ и сброс. Когда им пишешь ватсап приходит автоответ позвоните и номер на котором сброс. В общем круговая порука. Не стоит он тех вложений. Плюс еще пытались роутер новый втюхать.
Нестабильный интернет с отсутствием связи по несколько раз в неделю. Блокировка доступа к общедоступным ресурсам в сети Интернет, меня интересует Wink от Ростелекома. Техподдержка на 3+
5
2
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2022
Офанарели в край, какие-то неведомые профилактические работы,отключения без предупреждения. Скорость никогда не соответствует заявленной. Нужно записывать всё на видео и подавать в суд.
Грамотный персонал, отличный сервис! Качественные услуги. Удобно, что теперь есть два офиса - на Чехова и на Б. Бульварной, где также можно получить посылку, т.к. работает пункт выдачи. Советую к посещению и подключению!)
Постоянно отваливается интернет.
Все время ссылаются на роутер. Но дело не в роутере.
В общем постоянно отмахиваются от проблем и совсем не хотят их решать. Сервис на нуле. Когда, конечно, интернет работает, то скорость нормальная. Чуть ниже заявленной, но близко к ней.
Но в целом не советую, так как если столкнетесь с неполадками, то будете их долго и безуспешно пытаться устранить. Сотрудников буквально приходиться уговаривать делать свою работу. Вот и сейчас пишу с мобильного интернета.
Ну и написать им тоже не возможно. Чат не работает.
Вот такой вот провайдер.....
Спустя время стало нестабильное интернет- соединение. Звонил на горячую линию - сказали, что проблема с роутером нужна перепрошивка - приезжайте у офис и вам сделают. Офис на другом конце города. Выбрал время, приехал в офис. На сайте график работы указан до 20:00. На месте выясняется, что мастер работает до 18:00 (как и я, что делает проблематичным приезд на офис). Сказали оставить роутер, мастер завтра посмотрит. На мои неудобства сказали, что увы, помочь мне не могут.Ездить на другой конец города по нескольку раз сомнительное удовольствие, учитывая то, что роутер я приобрёл у этой компании и плачу я за качественно предоставленные услуги. Подменный роутер на время ремонта тоже не предоставляют. Так что хорошего отношения ждите только на стадии подписания договора. По началу был в восторге от качества интернет- соединения и от компании в целом. Сейчас данный фактор вынуждает меня изменить своё мнение. Так что если хотите связываться с этой конторой, то убедитесь, что живёте в районе "русское поле", иначе готовьте деньги на проезд/бензин.
10
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 октября 2021
Отвратительный интернет последнее время, за 2021 год три раза у них рвется линия между Москвой и Воронежем, просадки ужасные, после 16:00 интернет падает в трое,составляешь заявку -приезжают техники, замеряют скорость ноутбуком и уезжают, ремонт окончен.А причина - линии перегружены - ни кто ни чего не делает. Можно было бы поставить минус одну звезду, - поставил бы.
Первое , установка оборудования .Приехали два обморока по другому назвать их не могу , кроме молоточка и перфоратора ни чего нет . Долго смотрели на стену и крышу соображая как примастырить кабель , в итоге приколотили его на крыше к шиферу и к штукатурке на стене гвоздиками . На вопрос , а что нет специальных креплений , нет нам ни чего не дают .Просверлили дырку в стене , протянули кабель на полу разложили приборы подключили , о работает , забрали деньги подсунули договор , собрались уехали , теперь думаю как все ,что они разложили прикрепить . Второе сам интернет . Постоянно провалы то тридцать то десять то вообще выкидывает , общение с оператором ни чего не дает ,ответ один на линии все прекрасно . Прислали специалистов ,те потоптались по дому со своими смартфонами , потыкали в них пальцами показали что у них показывает все нормально и уехали . Было у меня 10 Мбит/с на ADCL от Ростелекома , ни тормозов , ни выкидываний , нет понесла нелёгкая ,повелся на рекламу погнался за 100 Мбит/с .
Жаль что нет оценки в 0 звезд, именно ей можно описать работу данной компании. Скорость интернета не соответствует заявленной, но самое главное это постоянные отключения, из-за этого невозможно нормально работать и учиться. Поэтому если у вас в доме есть другие провайдеры подключайтесь к ним, не тратьте свои нервы и время на ПЖ19.
Приехал домой,телеканалы слетели,попытылся позвонить сказали пошел на...... Не работают ночью,и зачем тогда нужно такое телевиление?вот так вот ваше телевидение работает
Сработали нормально. Подсоединили без проблем. Работает для 100 Мбит приемлемо.
Выдает 15-20. Подтормаживает иногда, но как говорится - хочешь быстрее плати больше. В целом ,- норм, жить можно.
Пользуюсь не первый год,все шикарно,за несколько лет было раза три отключения интернета и то минут по 30 были профилактические сейчас у меня тариф 1000мбит и в этом году полключил еще и мобильную связь которая предложила компания,очень выгодно,ребята молодцы сказать не чего,всегда и по телефону и в офисе ваегда лоброжелательные и отзывчивые
Доброе время суток,возникли проблемы с интернет розеткой и отсутствием подключения к интернету,обратились в компанию Мегалинк.По телефону ответила очень милая девушка и проверив соединение составила заявку на вызов бригады монтажников.Приехали на следующий день бригада специалистов по ул.Кольцовская очень быстро проверили соединение и саму розетку ,устранили неисправность .Ребята молодцы,спасибо большое за квалифицированное обслуживание.
11
3
А
Анонимный отзыв
22 октября 2021
Только мегалинк! Оперативно, доступно. Техподдержка адекватная и быстрая.
Подключаю к ним как физ лиц, так и юр. Вопросов больших нет. Бывают перебои, но у кого их нет?
как по мне один из лучших провайдеров у нас в ЖК Андреевский, пользуюсь месяц всё устраивает, раньше в городе пользовался исключительно ТТК( более 10 лет, как у них ещё был интернет из розетки)
5
1
Анастасия
Знаток города 15 уровня
27 августа 2021
После переезда перешли с Ростелекома на Пж-19, так вот небо и земля - по другому не описать.
Во первых: У фирмы Пж есть онлайн чат поддержка - это мега удобно пишу им вечно, как опомнюсь поздно ночью - отвечают;
Так же у них есть горячая линия,которая пока проблему не решит не "отпустила" нас - вот прям респект таким старательным ребятам на линиях!
Во вторых: Понравилось так же скорость интернета, тв не смотрим ведь инет есть) (у нас тариф 700р до 1000мб/с)
подчеркиваю ДО 1000мб/с т.е он не будет сразу косарь, зависит от потерь на линии по пути к вашему ПК.
В общем пока всё устраивает, надеюсь дальше будет так же. Успехов компании и работникам!
Полтора месяца пользуюсь провайдером ПЖ19. Ростов-на-Дону. Скорость по факту не ниже 940 мб в любое время суток. Ни разу не возникло необходим звонить в техническую службу. До этого были 3 провайдера (Интегрированные сети связи до 300 мб , Цифровой диалог, Элит Тв тоже не плохо, но дорого) скорость могла упасть до 650 мб в рабочее время, звони не звони в тех поддержку толку нет. У ПЖ 19 такого нет, скорость стабильная. По крайней мере пока. Ценник на 1000 мб самый низкий, плюс акции. Одним словом молодцы. Рекомендую. Не пожалеете.
2 года хвалил за стабильность и внимание к клиенту.. а сегодня сижу второй день без интернета.. и неизвестно сколько это будет длиться. ПЖ19, вы хоть на сайте разъясните причины этой «глобальной проблемы»!
ПЖ-19 лучшая компания!! Не пожалела, что по многим советам подключилась к Вам!!! Теперь всем советую к нам присоединится! Компания предоставляет множество бонусов, интересных конкурсов!! Цены на тарифы идеальные, скорость подачи супер!!! Всем советую 😊😊😊😊😊😊