Магазин стал очень уютный после ремонта, хорошее расположение ветрин, просторно, покупатели легко проезжают с тележками, так же очень дружелюбный коллектив, всегда рады помочь с поиском товара👍🙂
Пришли чтобы получить заказ. Поинтересовались можно ли проверить и если что то не так сдать заказ. На что кассир сам ничего не знающий позвал напарника, который не приходил часа 3. Вместо "напарника" пришла женщина и по-хамски начала отвечать на довольно простой вопрос о заказе. В таком тоне как будто ей все должны в этом мире) Вроде работа кассиром не делает из людей королей этого мира, но да ладно. Хочется сказать только быть работником этой пятёрочки немного попроще и по человечески относиться к покупателям. Всё таки вы обслуживающий персонал и люди делают вам выручку)
отвратительная пятёрочка. про то, что туда страшно ходить поздно вечером, думаю, даже говорить не стоит. на кассах самообслуживания почти никогда никогда нет, а если и есть, то работнику абсолютно всё равно на тебя, стоит болтает с коллегами. если просишь подойти, то говорит "щас-щас" и продолжает разговаривать. сделайте уже что-то с самообслуживанием, ну это невозможно по 3-5 минут ждать человека или дергать кассирш, чтоб пробили возраст
В очереди не стояли, пошли в кассу самообслуживания. Хорошая выкладка с фруктами и овощами. Много полезной заморозки. Купили крупные креветки и белую рыбу.
Магазин испортился! Отсутствует тележки! Всегда! Носить корзину мне тяжело как пенсионеру. Чтоб войти в магазин надо кружить! Дверь одна не открывается, сломан фотоэлемент уже больше года! Экскалатор тоже не работает год! Надо подниматься пешком с сумками. Тяжело как пенсионеру опять же! Наведите порядок! Это ближайший магазин к сожалению. Поэтому приходится ходить.
Раньше был прекрасный магазин, отличный персонал, который понимает то что ты спрашиваешь, всегда было чисто и убрано, что произошло сейчас не понятно, всё вверх дном, хуже чем в соседнем доме пятёрка стала, хотя в сбере была самая худшая и грязная на районе. Теперь эта самая ужасная, с кассиром который даже деньги посчитать не может.. Просто жесть. А с коляской туда проблема спуститься, траволаторы уже год не работают.
Крутое место! Куча классных магазинчиков, Имбовое обслуживание в магазине пятерочка, удобное расположение, классно выглядит внутри, много разных товаров и тому подобное.
Доставляют тухлую морковь , уже вода тухлая от этой моркови идет . Как такое можно положить в пакет???? Доставка ужасная , заказ был 21.05.25 в 19.30
Худшие работники магазина , как и сам магазин
Разогнали весь старый, хороший персонал. Набрали людей которые толком в том что делают не разбираются. Директор вечно где то , а не на месте. Короче стало только хуже.
Вполне нормальный магазин рядом с домом. По ассортименту есть все самое необходимое, но чего-то из товаров подороже можно и не найти тут. По ценам все очень приемлемо. Помещение немного неприглядное, подвал. В остальном ничего особенного по сравнению с другими магазинами этой сети.
Очень удобно,выгодно и надёжно. Маркет у дома очень удобно. Цены отличные, обслуживание отличное. Ассортимент широкий есть всё что душа пожелает. Качество хорошее. Выбор товаров большой. Качество товара на уровне. Всё чисто и уютно.
29.10.2024.16:55 девушка на кассе (ближайшей к кассам самообслуживания) игнорировала мои просьбы о помощи.кнопка "вызов сотрудника" пищала без остановки,но кассир решила что я не достойный ее внимания покупатель.пока не подошла другая девушка и не помогла мне,сделав замечание первому кассиру.я очень плохо себя чувствовала и была вынуждена десять минут стоять выпрашивать о помощи в предобморочном состоянии,на что на меня молча смотрели и игнорировали .считаю что таких людей нельзя допускать до работы с другими людьми, прошу принять меры
магазин большой, просторный, продуктов много, что хороших/то и не очень, двери электронные, лестница экскаватора два, но есть не достатки, во первых какие то без именные рядом магазины, есть много грязи и пыли, вежливости мало, помощи тоже, вобщем поставлю пока, что 4 балла ждём лучшего
Персонал оставляет желать лучшего.Если вам потребуется перебить товар по ценнику,возможно у вас это не получится,так как ценники просрочены на 30 дней и более…Администратор передает по телефону сотрудникам,чтоб покупатели его ждали.Сказать что я в шоке,не сказать ничего.В магазине видно что сотрудников явно не хватае…Поставила 2 звезды за кассира,хотя бы эта девушка была вежлива и попыталась решить проблему,хоть она и не решилась((((
Пришли сегодня за покупкой 7 сентября в 12 дня . Кассир Светлана самойлова с надутыми губами так как отказалась называть свою фамилию , потом сказала Петрова ( в чеке указано Юлия Крылова ) откровенно хамила , вела себя как хабалка . День испорчен из за кассира . Первый раз такое вижу . Не адекватного и не внимательного кассира . Фото прилагаю . Где она фак показывает . Администратор так же отказался назвать фамилию . Не сделал кассиру замечание , а просто ушел .
Мы закупаем продукты один раз в неделю, впрок. Определились с выбором магазина по совету жены, нам и от дома недалеко, и на парковке практически всегда можно найти место, ассортимент товаров неплохой
Ну в принципе магазин хороший,было правда минусы такие как :гнедая картошка,морковка овощи одним словом ,а также для меня не понятно что в 5минутах от этого магазина есть ещё один тоже пятерочка ,в ней на какие то продукты дешевле чем в этой а плюс что в этой петерочки есть товары которых нет в магазинах поблизости)))так магазин хороший
Среднестатистическая пятёрочка спального района. Немного настораживает, что находится в подвальном помещении... Персонал по моему субъекивному опыту оказался не очень вежлив и тактичен с посетителями, в частности, отправлять доставку через кассу 5post больше нет желания
Очень редко захожу в этот магазин , так как каждый раз выхожу с испорченным настроением! Начну с того, что магазин грязный , ценников нет ,и много просроченной продукции. Но…это пол беды! Сотрудники на кассе ничего не знают о клиентоориентированности! Не здороваются ,не прощаются , могут болтать с другими сотрудниками , а покупатель ждет . Каждый раз на кассе провожу не меньше 10 минут , так как кассирша меня спрашивает что за помидоры, что за яблоки и прочее.
Сегодня последний раз посетила этот магазин , хоть он близко расположен к нашему ЖК. Девушка на кассе жевала жвачку и чавкала . Поздоровалась я с ней специально 2 раза, но она не соизволила поздороваться в ответ, а в конце вообще кинула на меня чек 🤦🏻♀️на это внимание обратила не только Я !
Милые женщины , будьте пожалуйста коммуникативнее и не забывайте о нормах поведения в обществе!
Уважаемые работодатели , научите Ваших сотрудников хотя бы здороваться!
Отличный магазин, не большой, но и не маленький. Есть кассы самообслуживания, меня это радует☺️. Кассиры вежливые и внимательны, скажут если товар по акции. Тележки и корзины есть в наличии. Зал чистый, овощи и фрукты всегда свежие. Персонал вежливый, поможет. Рекомендую друзьям и знакомым 👍🏻
После многочисленных отрицательных отзывов, сделали ремонт, стало намного лучше, расширенный ассортимент, добавили касс самообслуживания, большой выбор товаров.
Сам магазин хороший, расположение товара отличное, выбор большой, а вот вход перед эскалатором и на улице неряшливый. Чистоты нет. От этого оценка магазина падает
Не самый приятный магазин, так как находится на цокольном этаже не самого приятного здания.
Постоянные посторонние запахи отбивают всякое желание приходить сюда.
Проще пройтись немного по улице и дойти до магазина Пятерочка нового формата
Магазин с хорошим ассортиментгм, постоянные и интересные акции, и спецпредложения, отзывчивый и очень доброжелательный персонал. Всегда чисто и уютно. Огромное спасибо директору и персоналу за работу и отличный сервис!
Здравствуйте!
Обычный магазин,как и все Пятерочки.
Вежливый персонал,готовы всегда прийти на помощь.
Но я бы посоветовала покупателям, внимательнее осматривать купленный товар.
Дело вот в чем...
Я покупаю молочную продукцию( ряженку,йогурт) каждое утро,всегда проверяю срок годности,все любят свежее)
Вот в этой Пятерочке, у товара срок хороший,но сам товар испорчен!
Это говорит о том,что товар хранят неправильно,может места нет в холодильниках.
Будьте внимательны,берегите себя!
Три кассы и + есть 2 кассы самообслуживания или терминал онлайн оплаты,, и я хожу в самый-самый час-пик ,то есть самый большой наплыв покупателей и практически нет большой очереди! 👍
Отличное место. Сама Пятёрочка. Много сопутствующих магазинов. Огромный ассортимент. Есть хозяйственный магазин и строительный. Цветы, орехи, сухофрукты, очень хороший ремонт телефонов, компьютеров. И ещё много чего.
Персонал отказывается работать. Когда возникает трудность у гостя, посылают куда подальше заявляя что они этим не занимаются. Заказали посылку через 5post, возникла проблема с кодами. Сотрудники отказались помогать, так как они этим не занимаются, стали хамить. Директор магазина не разбирается с посылками, не знает как они работают. Пришел администратор , сказал что мы все знаем, умеем и помог. Персонал хамло.
Плюсы: возле дома, очень удобно
Минусы:
1. Начиная со входа, в мокрую погоду легко под скользнуться на эскалаторе, вечером вниз эскалатор работает, а вверх нет, очень удобно, когда идешь с пакетами продуктов вверх!(очевидно экономят на электричестве)
2. Овощи очень часто не в хорошем состоянии, приходится перебирать каждую коробку, чтобы найти более менее приличную картошку, морковку, лук, такое ощущение складывается, что привозят покормить свиней и именно так! А вчера(27.10.21), посмотрел на плачевную картошку в россыпь, которая была вся порезанная и мелкая(на рассаду наверное подошла бы) и решил взять все-таки в сетчатом синем мешке. Начинаю чистить, а она вся зеленая (а это уже яд) + еще и камни подложили на пол кило приблизительно. Это сверх подло! Вся картошка оказалась в помойке, ни одной нормальной не было! Очень серьезно хромает контроль по овощам с фруктами!!!!
3. Ценники: очень часто товарищи маркетологи, они же продавцы выставляют ценники не под теми продуктами, либо ценник выставленного товара не совпадает с тем, что на кассе.
4. На некоторые товары Вы цены задираете более 100% от закупки, а это уже статья.
5. Последнее время не часто, но попадается просрочка.
6. Очень часто на кассе собирается толпа, а работает один кассир, который пытается вызвать напарницу, но длительное время ее нет.
7. Много времени уходит, когда кассир отлучается от кассы за блоками сигарет, а очередь набирается, недовольных становится больше.
Итог: Пишу эту статью не для того, чтобы опустить рейтинг этого магазина, а чтобы товарищи Директора обратили на это внимание! Магазин меня устраивает во всем остальном, но если Вы хотите, чтобы народа больше шло к Вам, а не в соседнюю пятерку или дикси, исправьте это, потомучто клиентов Вы уже начали терять. Не задирайте цены, привозите качественные продукты, следите за сроком и ценниками! Не надо обманывать и народ потянется. Назначьте одного человека по качеству в зале, а не гоняйте кассиров, которые на кассе должны быстро отпускать клиентов в часы пик.
Такого треша я давно не видел, кто додумался запихать магазин в дальний угол подвала, что бы до него дойти надо пройти целый квест через распивпющих алкашей на входе, кучу мутных магазинчиков торгующих чем угодно (видел даже ларёк торгующий цветами, сыром и молоком на одном прилавке) понятно, что выживают, как могут но выглядит этот подвал очень ужасно, не знаю какое там обслуживание, не нашел что искал, но выглядит грязно и неопрятно, никакого желания туда возвращаться.
Кассирша русская женщина не сказала свою имя фамилию она вапще грубиянка 2 неделю назад купил картофель в сетке она меня кричала сказала ты сам должен на пакет поставить почему я должен ставить на пакет еслиь его работа ещё говорит еслиь не упакуешь не продаю тебя сказала больше сюда не ходить не буду
Магазин самый обычный. Ассортимент как и везде, а кассами самообслуживания уже никого не удивишь. Про персонал ничего сказать не могу, пробиваю товары сам. Но есть что сказать про вход.
Магазин находится на -1 этаже. И спуститься к нему можно по траволатору от входа в мини ТЦ. Так вот если на улице дождь и у вас относительно скользкая обувь (кроссовки, например), то будьте осторожны при заходе на бегущую дорожку. Высок риск подскользнуться, как это вышло сегодня у меня. К сожалению, никаких водо-грязесобирающих лотков на входе не установлено. Я шел как обычно. Но подошва не имела нужного контакта с поверхностью ступени из-за воды. И главное, когда упал, никто из персонала соседних магазинчиков не подошёл и не спросил, как я себя чувствую. Наверное, уже привыкли, что здесь периодически кто-то падает :(
Это здание просто теремок на клязьминской) есть все от мелочей и пива до пятёрочки)) Пятёрочка отличная, всегда полные полки, продавцы отзывчивы, готовы помочь, не равнодушны. Мне понравилось ходить в этот клондайк)
Персонал отличный, спросил как-то раз маску, на кассе не оказалось, продавщица пошла на склад и принесла. Чистота конечно хромает именно в этом магазине, очередей почти не видел, спасают кассы самообслуживания.
Постоянно загромождены проходы, овощи/фрукты гнильем пахнут. Тараканы бегают по всюду. Персонал не стремится удержать покупателя. В общем магазин не очень.
Продукты всегда в наличии, правда, бывает, что какой-то товар стоит слишком далеко или между другими товарами - отчего трудно заметить сразу. Всегда чисто)
Хочу рассказать противную историю про одного дядьку, который там работает: Стоят в этой пятёрке кассы самообслуживания. Я набрала продуктов и пошла туда. Параллельно со мной на такой же кассе пробивал что-то своё парнишка. Закончил, оплатил и пошел...
И тут началось самое интересное: подлетает откуда-то этот дядька, хватает с приступка пакетик с чем то, типа семечки либо сухарики и начинает орать парнишке: "А это, что, не будешь брать?"
Парень оборачивается и спокойно так: "У меня денег не хватило".
Дядька орёт ему;" Ты хотел это украсть!" " Ты во-о-ор!!!" "Ещё раз увижу - выгоню отсюда!!!"
Парнишка спокойно: "За что?"
Дядька орёт:" Потому что ты хотел укра-а-асть!!!"
Парень отвернулся и пошел на выход.
Хотел бы - украл бы. А не пойман - не вор
Так неприятно было и парнишку жалко, он же оставил сухарики или семечки на кассе...
Фуфуфу, пять минусов к карме Вам дяденька
расположен удобно близко к дому, но качество товара часто бывает очень плохое, с персоналом постоянно беда, не найти поэтому часто и в зале творитсяне поймёшь что,
Ужасная пятёрочка, работал там на подработке, куча просрочки, ужасный коллектив, всё грязное и т.д, долго перечислять🙃 Надеюсь проверка заглянет туда не взначай и даст им просраться!!!