Пятерочка - удивительная сеть. Был куплен сыр нормального срока годности. Дома при вскрытии обнаружена плесень (сорт Купеческий, плесень там не подразумевается). И вроде бы на дворе 2021 год, и тот же Вкусвилл молниесно при обращении в службу поддержки возвращает деньги. Но Пятерочка идет своим особым путем. Онлайн чат с оператором - это «крикну, а в ответ тишина», нет ответа уже неделю. Звонок по телефону - 2 минуты слушаешь рекламную лабуду, потом тебя сбрасывают. В ватсапп отвечают исключительно в 2 часа ночи, видимо надеясь не получить связи с клиентом и не работать. При наличии большого количества конкурентов и технологий отмахиваться от клиентов таким образом просто недальновидно.
Магазин бардака и безответственности. Ценики живут отдельной жизнью от товаров, овощам давно пора в помойку, вечно неработающее приложение.
Сотрудница которая убирает зону с кофе и соком отвратительно относится к клиентам с своей работе! Грязной тряпкой протерла и стол и мусорку, а потом трубочку кофемашины, которую опустила в молоко. На вопросы, делает вид, что не слышит. Отвратительно и мерзко смотреть на это. Потом подошёл парень сотрудник, вежливо подсказал, за что спасибо. Ситуация 1.08.2022 в с 17:10-17:30
Сегодня, 19.12.2021 в 9:20 покупала продукты, кассир на врпрос о скидке по социальной карте заявил,что в воскресенье скидок для пенсионеров нет . Это только в этой Пятерочке? В других скидки есть ежедневно.