Пятёрочка
699 отзывов
4 мая
Постоянно не довольный персонал. Приобрести что либо сложно. Либо есть товар, но нет цены. Либо есть ценник, но нет товара. Бардак в торговом зале. Учитывая, что помещение не большое и проходы постоянно заставлены паллетами с не выставленными товарами, перемещение по залу затруднено. Полки не заполнены. Цены на зале и на кассе абсолютно не совпадают и эту проблему уже на протяжении нескольких лет не пытаются исправить. В отзывах магазине указываю все проблемные моменты, но.... Никого это не волнует. Очень жаль
4
18 апреля
Работают одни хамки,если и парни их как-то пытаются остановить,так они себя почувствовали всевластными. Магазин как магазин,однако каждую неделю-2 все новые лица,причем хамские,которых пускать за работу с людьми нельзя, мало того,что в выражениях не стесняются,излагаются при клиентах на своем языке(возможно о клиентах кстати),хамят клиентам на замечания по их же работе, постоянно куда-то бегают. Вы если и нанимаете людей другой национальности,убедитесь в том,что они будут работать как надо,по нанимаете незнамо кого,а потом клиенты должны выслушивать якобы какие-то «законы» причем даже конституцию и регламента банально магазина,со своими обязанностями не знают,займитесь сотрудниками. Отвратительно,что по какой-то магической причине,клиенты должны объяснять РАБОТНИКУ как надо работать. Если набрать новый персонал,может будет ничего. Работницы замоташки. У нас светское государство. Ходи в таком виде дома или в мечети. Мне для чего знать знать их религиозные предпочтения. Должен быть дресс код на работе. Дресс код который принят в нашей стране! Еще бы залом занялись по регламенту того как все должно быть расставлено в магазине,идеально вообще было бы.
Совсем забыла отметить,что просрочку здесь продают оч классно,круто поела кашу с плесенью,раскладка и слежка за товаром и отвратная.
6
20 мая
Бывал в разных пятерках.
Конечно везде не идеально.
Но то, что творится здесь, это полный беспредел и бардак.
Такое ощущение, что там заправляет своя "мафия", и устанавливают свои цены.
Обман просто наглый и неприкрытый. Ценников нет на 1/3 всех товаров, причем жёлтые (типа скидки)на 80 проц. товаров(ага, наш магазин лучший)
А оправдываются как могут.
Считаю, что этот магазин просто позор всей сети "Пятёрочка"
Думаю руководству нужно обратить на это внимание.
4
19 декабря 2024
Самая отвратительеая пятерочка! Ценников нет, постоянно грязно, очень часто тухлые фрукты и овощи, летом вообще развели мух. Персонала полно, но толку нет. При этом при любом замечании на отсутствие цен и постоянное наличие товара в зоне торгового зала, кторый не выставоляется, всегда в ответ будет замство из серии если не нравится то илите в другой магазин. Им конечно очегь повезло, что альтернатив нет, у пенсионеров которым тяжело ладеко идти просто нет выбора! И писать им на из сайт бесполезно, скажут, что все исправили, но по факту ничего не попенялось!
8
20 декабря 2024
В магазине Бескудниковский 40к1 грязь постоянно,нет ценников, фрукты и овощи часто нестандарт,дверцы у холодильников с молочными продуктами невозможно закрыть(продукты теплые).
Персонал в грязной домашней одежде собираются поболтать о своем о личном по три по четыре человека полностью перегораживая доступ к товару. На замечания реагируют неадекватно .
Персонал категорически не соответствует статусу сети "
Пятерочка".
7
16 февраля
Руководство икс5груп, обратите уже внимание на это недоразумение, а не магазин. Такое ощущение, будто его захватила *национальность* диаспора. В магазине грязно, не пятерочка, а рынок, про сотрудников вообще молчу. Пару раз сталкивалась с сотрудником в алкогольном опьянении. Хоть магазин и рядом с домом, но лишний раз лучше потратить время и доехать до другого супермаркета. Кошмар)))
8
31 марта
В магазине грязно, просроченные продукты, так еще и охранник (хотя я не уверен, что это охранник так как формы нет ) хам, еду указывает где хранить мне паспорт. Я конечно уважаю все народы и нации, но этот представитель кавказского региона последный моральный урод
6
24 мая
В магазин страшно зайти с детьми. Сидят лица кавказской национальности и всем хамят. Персонал без бейджей, не понятно кто перед тобой кассир или уборщица. Надеюсь данный магазин закроют или проведут ребрендинг, обучат персонал соблюдать субординацию.
3
10 апреля
Делала покупки и опа на кассе самообслуживания стоит товарищ с бородой сотрудник магазина и (извините) засунул свой палец до мозга пытаясь в нем ,что то найти, чуть не вырвало, администрация , обратите внимание на поведение ваших сотрудников, предупредите их о поведении, о тактике,буду благодарна, если вы увидели мой отзыв
6
21 января
Если набрать новый персонал,может будет ничего. Особенно раздражает охрана,которая вмешивается в замечания персоналу. И работницы замоташки. У нас светское государство. Ходи в таком виде дома или в мечети. Мне нафига знать их религиозные предпочтения. Должен быть дресс код на работе.
7
1
11 мая
Самый плохой магазин в районе. Персонал занят разговорами, а не работой. Взяла сегодня упаковку шампиньонов, а они воняют протухшей потекшей селедкой. И такое не в первый раз. Больше не приду
3
26 мая
Товар гнилой. Некоторые продукты настолько плохие, что плесень прям на виду! Грубый , хамский персонал, ходят в открытой обуви, домашних тапочках! Антисанитария! Охрана грубит, и оскорбляет всех подряд!
Ужасный магазин! Не рекомендую.
3
25 мая
Постоянно нет цен почти на всех витринах, или они не соответствуют. Сегодня зашёл - картинка не поменялась. Администраторам наплевать, сколько бы не говорили, сколько бы они там не менялись.
1
30 мая
Парень на КСО ответил грубо, на мою просьбу удалить товар, потому что, я помещала его общению с девушкой! А то, что я, стояла с коляской и ждала, его не смутило!
22 октября 2024
Ужасный магазин, что по чистоплотности, что по персоналу. Сначала обрадовалась, когда увидела что этот магазин начал работать с 7 утра, ведь это очень удобно, когда идешь на работу.
В смене есть пожилая дама, которая явно никуда не торопится. Открывает магазин в начале 8-го, далее пропадает.... это некий квест-найди кассира. Я конечно никого не учу, но если магазин работает с 7 утра, то помимо того что его нужно уже открыть к этому времени, все свои дела необходимо сделать До этого времени! А если не получается успеть-приходить раньше!
PS: 22.10.24 на часах 7:10 магазин закрыт....
5
24 мая
Раньше ходили в этот магазин всей семьёй.
Теперь туда не приятно и страшно приходить. Охрана- не адекватный человек. Под запрещенными веществами он что ли. Разве можно на рабочем месте принимать гостей как у себя дома? Хамят даже пожилым людям, которые не в состоянии дать отпор.
Сам магазин тоже сильно испортился: гнилые фрукты и овощи, грязь, просроченная молочная продукция, не весь товар пробивается на кассе самообслуживания, так как нет порядка.
В соседних пятерочках и порядок, и обслуживание приличное. Но в этой творится что то из ряда вон.
5
15 апреля
Ужасное отношение от сотрудника с рыжой бородой ,мы как будто на рынке , захочу подойду захочу закончу беседу с другим сотрудником и потом подойду пикну🤷♂️бред конечно
2
30 января 2024
Пятерочка у дома. Хочу поблагодарить мужчину который занимается здесь овощами и фруктами. Всегда всё свежее, разложено. Доброжелательный, найдет то что надо. А вот на счет самого магазина могу сказать, что нужно им поработать с раскладкой товара и ценники ставить на весь ассортимент.
2
4 сентября 2024
Полнейший бардак с ценниками - их либо нет совсем, либо напротив товара стоит ценник от другого, либо ценник устарел и цена не актуальна.
Кассир как правило один на весь магазин. На кассах самообслуживания 95% времени нет персонала, ни помощника, ни охранника. Если нужно сделать отмену или подтверждение - работник кассы вынужден отвлекаться, чтобы подойти и подтвердить операцию.
Руководству магазина - наймите дополнительных работников. Очевидно текущий состав не вывозит нагрузку
6
5 августа 2024
Если вы хотите увидеть Пятёрочка где персонал хамит и плохо работает то добро пожаловать в Пятёрочка на Бескудниковском бульваре 40 к 1.
Именно в этой Пятерочке Вам могут назначить когда вы попросите помощь, именно здесь нагрубят и пошлю просто так за самый простой и невинный вопрос. Но если вы захотите купить здесь продукты, увы... В магазине очень маленький выбор, да и товара вечно нет на прилавках. Ну наверное конкретно эта Пятёрочка продажей продуктов не занимается... Но грязь в зале и вечно неработающие и болтающие между собой продавцы с недовольным лицом ВАМ точно понравятся. Короче говоря, Пятёрочка на Бескудниковском бульваре - идеальное место для скандала👍🏼
5
22 октября 2024
Отвратительная сеть магазинов, которая превратилась в помойку. Сначала обрадовалась, когда увидела что этот магазин начал работать с 7 утра, ведь это очень удобно, когда идешь на работу. В смене есть пожилая дама, которая явно никуда не торопится. Открывает магазин в начале 8-го, далее пропадает….это некий квест-найди кассира🤨. Я конечно никого не учу, но если магазин работает с 7 утра, то помимо того что его нужно уже открыть к этому времени, все свои дела необходимо делать до этого времени! А если не получается успеть-приходи раньше!
PS: 22.10.24 на часах 7:10 магазин закрыт….
5
1
26 мая
Ценников нет, качество товаров на нуле, хамство персонала, кошмар ужасный!
Подаю жалобу в Роспторебнадзор.
2
26 июня 2024
Все очень прилично, чисто, большой выбор. Есть выпечка по очень умеренным ценам и свежая
2
2
15 июня 2023
Выбор товаров большой. Персонал очень .вежливый. В магазине чисто. Качество товаров нормальное. Часто покупаем, всегда вкусно. На просрочку не попадали. Касс несколько. Очередей больших нет никогда.
1
2
22 июня 2023
Очень тесно. С телегой порой не разъедешься. Товары как и во всех Пятерочках, тут никаких особенностей. С персоналом как-то не доводилось «плотно»общаться, но были кассиры, которые товары «кидали» пробивая. Чувствуешь себя при этом не очень, как скоту откидывают (личные ощущения), но ведь я товар выбирала не для того чтоб помятый на кассе получить. Приветливых лиц среди персонала я не встречала, но с другой стороны я туда за едой заходила, а не за позитивом))) Вроде чисто и все как везде, но объективно скажу: видела Пятерочки и получше. Очереди на кассы и терминалы самообслуживания всегда как ни зайду, это так утомляет.. Подводя итог, скажу, что я там редко что-то беру, только в крайней необходимости и если нахожусь рядом. Вот так чтоб специально пойти туда как в любимый магазин - нет! Мне не комфортно.
3
28 февраля 2023
После реконструкции в магазине стало гораздо лучше и удобнее. Радует что появилась свежая выпечка и кофе, по пути на работу очень удобно. В магазине всегда чисто и уютно, большой выбор товаров. Удобно что есть кассы самообслуживания, при наличии очередей сразу же открывается неработающая касса. В общем магазин к посещению рекомендую 👍🏻
4
1
2 июня 2024
Чисто уютно тоыар разложен хорошо. Проблема с цениками их просто отсутствие в большом колличестве
17 июля 2023
Не могу понять....
В соседней пятерке наличие товаров богаче, хоть она и меньше, а стоимость на некоторые позиции намного дешевле.
Часто товары лежат на полках без ценника.
Поражает такое: как можно мясо производства ,,Эколь,, продовать по цене хорошего продукта. Там подкрашенные неликвидные обрезки непонятно даже какого животного, продают под видом ГУЛЯША ИЗ ГОВЯДИНЫ и еже с ними...
Слегла с отравлением после покупки у них корейской моркови со спаржей...
Директору сего магазина ,,привет,,
5
21 октября 2024
Отвратительный магазин, проходы маленькие с коляской там не проехать!!! Сотрудники хамят!!! Товар не понятно как лежит, только один хлеб красиво разложен и выпечка , все что мне там понравилось...
6
3 июня 2024
Была ужасная! потом сделали ремонт, поменяли оборудование , навели порядок, было приятно находиться. Сейчас время откатилось назад. Грязь, поломанное оборудование, которое постоянно переставлчют на другое место. Нехватка персонала( 1,2 сотрудника на кассах).
В общем сейчас как то уныло.
3
27 марта
Такой себе магазин. Вроде стандартная пятёрочка, но половина персонала без опознавательных знаков, униформы и все поголовно выходцы из средней Азии. Такое впечатление, что я не в столице России, а заехал в какой-то кишлак. И так тут повсюду. Аж страшно
4
5 апреля 2023
Живу рядом с этим магазином, удобное расположение, широкий выбор товара , чисто , уютно , кассиры быстро работают на кассах, помогают в выборе товара , рекомендую всем посетить этот магазин. и Вы уйдёте от туда с хорошим настроением .PS10.10
4
3
9 апреля 2023
Добрый день.
Посещаю магазин регулярно могу сказать только хорошее ,за последние пол года магазин преобразился в хорошую сторону стало больше выбора товара, персонал поменялся и стал добрее, вежливее, фруктов и овощей стало больше и качество лучше. Магазин чистый приятно находится главное он возле дома расположен удобно, просторно в магазине проходы не узкие спокойно ходишь на кассе нет очередей кассиры работают очень быстро, за что им отдельное спасибо. Вообщем огромное спасибо коллективу и наверное Руководству магазина за сплаченную работу. БУДУ СОВЕТОВАТЬ ДРУЗЬЯМ И РОДСТВЕННИКАМ ДАННЫЙ МАГАЗИН.
2
1
14 марта
Водка 0.25 по акции 179 руб касса пробивает 195 ОБМАН!!!
4
2
12 марта 2023
Руководство, обратите внимание!
Ранее ходила в эту пятерочку с большим удовольствием. Рядом с домом, нужный ассортимент для быстрой закупки необходимости. Сегодня столкнулась с проблемой: два ценника на бананы ПОД КОРОБКАМИ, их совершенно не видно. В коробке ОДИН ВИД бананов, ценника два (рассмотрела уже после оплаты, когда за 4 банана отдала 104 рубля)
Томаты: есть четыре вида томатов. Сливовидные, фламенко, на ветке и желтые. И шесть ценников, не соответствующие ни одному из видов. Взяла фламенко, оказались самые дорогие, 199 за 450 грамм. Ок, не страшно. Пошла перепроверить — НА НИХ ЦЕНЫ ВООБЩЕ НЕТ.
Куриный фарш стоит тёплый вне холодильника в транспортировочных коробках в течение получала, что я там была. Мясо всегда протекшее через пленку. Бардак всюду
Томатный сок на полке тёплый и коробка вздутая. Взяла самый похожий на нормальный, без признаков порчи.
Буду рада обратной связи от директора/менеджера и видимым изменениям — корректным ценникам и их наличию вообще, свежему мясу в нормальных холодильниках. Пока что считаю безопасным покупать только овощи и непортящиеся продукты
7
16 августа 2023
В этом магазине,нет цен на конфеты,выложен ценник под конфетами,а цена совсем другого товара,даже посетив на следующий день этот магазин,не был выставлен ценник под конфетами,думаю у них такой принцип работы,расчет,что человек увидев ложный ценник,купит товар,а потом понимает,что это обман,стараюсь меньше ходить в эту Пятерочку,уже не доверяю таким выходкам, таких недобросовестных сотрудников,в остальном магазин старается соответствовать типичной Пятерочки.
5
10 января
ужасный магазин ,хожу каждый день и каждый день там просто ужас пройти невозможно все в коробках с прилавка что то взять тоже нереально ,грязь ,сотрудники хамят ,в общем и целом это ужас.
6
4 января 2023
В данной пятерочке после ремонта появилась выпечка. В остальном ассортимент товаров аналогичный магазинам данной сети. Удобное расположение магазина и подъезда. На кассах всегда есть очереди, кассы самообслуживания не спасают. Главный минус этого магазина - это ценники. Они перепутаны или попросту отсутствуют. Фото прилавка с мукой, где нет ценников прилагаю.
3
1
20 февраля 2023
Хороший магазин. Каждый день захожу. В зале порядок и чистота. Вежливый и общительный персонал. Фрукты овощи всегда в наличии. Постоянно хорошие скидки и акции. На кассах обслуживают быстро. При очередях оперативно открывают доп кассы. И есть кассы самообслуживания, очень удобно.
P.s 10 из 10
4
4
18 декабря 2023
Она только и выручает! Приветливый персонал и вкусная еда. Все как в Хилтон. Прилавки ломятся от изобилия.
1
1
25 февраля 2024
Нормальный магазин, довольно большой выбор товаров, постоянно есть скидки и есть кассы самостоятельной оплаты
1
1
19 октября 2024
Хороший магазин. Скидки, акции, кофе. Расположение удобное.
1
30 мая 2023
Персонал-правильно воспитанный. Ассортимент-пятерошный. Выкладка товаров весьма удобная и понятная. В торговом зале чисто и уютно, если можно так сказать. Качество товаров нормальное. Просрочка не попадалась. Расположение удобное: вблизи остановка, много жилых домов
2
2
6 марта 2023
В магазине тесновато, он маленький, покупателей всегда много. Расширить бы его квадратов на 60 хотябы))) На удивление в такой малявке большой ассортимент и не равнодушный персонал. Огромный бугай (директор или управляющий) постоянно бодрит персонал !!! Спасибо Вам большое!!! наконец разгребают этот хаус. Видать не хватало сильной руки
4
1
21 июня 2024
Нормальный магазин, один раз было грязновато, но после все убрали, и стало приятно заходить.
1
2
14 июля 2024
Кассирша отказалась дать сдачу с 5000,закрыла кассу и ушла,потом начали 2 работника смеятся и говорить что будете ждать стоять пока наберется,что за отношение
5
12 августа 2023
Ассортимент ограниченный. Небольшой магазин, но в принципе купить по пути домой всякие мелочи можно. Тесные ряды. Не очень удобно ходить.
24 сентября 2023
Вполне себе приличная, Пятёрка, обновленная. Я здесь давно не была, она здорово изменилась в лучшую сторону. Но темновато, с уж с тележкой вообще. Пошла с корзинкой, но много не взяла, тяжело. А персонал должен подтянуться
1
15 июля 2024
Вполне хороший магазин, среднего уровня, персонал вежливый!
3
3
30 августа 2023
Про Пятерочку на Бескудниковском, дом 40, кор. 1. До чего ж бестолковая.
Что есть в других магазинах этой сети, то здесь не найдешь. Не заморачиваются с подбором товара.
Вот сок апельсиновый Добрый в пластике продают, а что есть яблочный, не заказывают. С выбором фруктов тоже не ахти.
2