Виктория Иванова
4
1
подписчик
0
подписок
32,2к
просмотров
Отравтительное обслуживание персонала,хамка такая работает,я в шоке. Дезинформируют и надувают клиентов на деньги,цены указанные на сайте и в товарах/услугах отличаются в 2 раза практически от цен,когда ты приходишь в само заведение. Благо администратор адекватная и предложила решить ситуацию так как указано на сайте,но отказалась парикмахерка,даже парикмахером ее не назовешь еще и повышать голос начала,еще и волосы мне чуть не выдрала,когда резко заколку сняла с волос,когда я начала возмущаться. В роспотребнадзор заявка отправлена и не одна за испорченное настроение. Цены указанные 500/400,они каким-то магическим образом насчитали 800,хотя стрижка под один срез крайне редко стоит выше 600 рублей,если это премиум парикмахерская да,тогда ожидаемая цена,а не то безобразие,что находится посередине дома.
Отвратительная работа персонала,все наглые,хамло просто,смотрят на тебя когда заказ выдают как на не знамо что,что с прошлым менеджером,что с Русланом. Долгое ожидание заказа,то есть когда по регламенту заказ должен отдаваться не более через 1,5-3 минут,для этой точки выдача заказа в течении 10-15 минут это норма,никакой вам компенсации за медленную работу штата(ПЕРЕФРАЗИРУЮ ЗА ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ ЗАКАЗА),надменный менеджер и высокомерная женщина на раздаче,шикарный у вас сервис я смотрю. По поводу еды,картошку холодную выдали,бургер был слегка теплый,одним словом ужасно. В следующий раз закачу скандал,если будет ожидание заказа более 5 минут. Кстати заказ состоял из 3-х позиций и ждала я его 10 минут.я совсем забыла,что еще и на кассе женщина не спросив меня пробивает все самое большое,хотя я планировала взять среднее,в общем,чтобы хотелось посоветовать… набрать нормальный штат.
Из плюсов очень просторно,спокойно и тихо в моментах,бывает залы вообще пустые и наоборот,сотрудники вежливые и молодые,как на подбор,напитков достаточное количество
Атмосфера все же здесь очень приятная
Довольно таки хорошее место,попали бы еще до реставрации авто,было бы лучше)