Сам магазин нормальный. Как местный жители были очень рады открытию. Да маленьких, да выбор не большой, но и само помещение не позволяет размещать большое количество товара. Персонал доброжелательный, достаточно чисто. Только одно замечание это толпа курьеров и их транспорта прямо перед входом . Кроме того курьер в любой момент может выскочить из параллельно выезда прямо на идущийх мимо людей.
Для руководства сети. Москва, ЦАО, ул. 1905 года. ЕДИНСТВЕННЫЙ грамотный и вежливый сотрудник в этом НЕДОмагазине - молодой человек на кассе (иногда на раскладе товара), в фирменной зелёной жилетке. ДАМЫ по залу, и на раскладке показывают редкое и пренебрежительно-хамское, наплевательское отношение к покупателям. Сегодня, в первой половине дня, я зашла за кофе (пью исключительно с молоком). В аппарате молока не было. я пошла по залу найти хоть кого-то, кто ПРОСТО смог бы залить молоко в аппарат. Дама (тёмненькая такая, невысокого роста), которая стояла на РАСКЛАДЕ МОЛОКА как раз в этот момент, мне отказала, мол, "Молока нет, не привезли"... Я в полном непонимании, как можно РАССТАВЛЯЯ МОЛОЧКУ по полкам, говорить такое, подошла к кассе и, О ЧУДО, мне повезло! Молодой человек спокойно налил в ёмкость аппарата молока, и я была спасена любимым кофе. Вот сотрудник, которому НУЖНО БЫТЬ заведующим данного филиала! Руководство, ТРЕБУЮ принять к сведению. Вот ЧТО мешало этой даме спокойно залить молока в кофемашину? Дело двух минут! Вместо этого безграмотный "персонал" магазина на ул. 1905 года (кроме молодого человека. сотрудника на кассе), получает такой отвратительный отзыв! И да: увы, я в этот филиал больше ни ногой, и никому НЕ рекомендую: дамы на редкость неклиентоориентированы!
Ценники не соответствуют ценам, которые пробиваются на кассе. Причем разница иногда в 40-100 руб. Уже 4 раз попадаюсь на этом. Сколько ни говорила об этом персоналу - ничего не меняется. Просто приносят извинения. Такое впечатление, что это делается намеренно, ради обмана покупателей и получения прибыли. Нет терминалов для самостоятельной покупки товаров, где при покупке можно было бы отследить их стоимость.