Пятёрочка
466 отзывов
6 июля 2020
Ну ..не очень чистая пятерочка конечно. Бывают получше. Вообще... заметил, что в подмосковье пяторочки НАМНОГО чище и приятнее. Да и ассортимент там шире. Уже не первый год это отмечаю.
5
1
1 февраля
Постоянный беспорядок в зале
2
2
17 июня 2023
Тут сотрудники очень добрый и магазин очень порядочный чистый особенно тут ценники соответствует отличие других магазинах
7
2
30 декабря 2022
Хоть это и пятерочка но выбор товаров довольно большой ,персонал хороший если что поможет, расположен он удобно рядом с домами очереди не очень большие
4
2
25 ноября 2023
Хороший выбор продуктов. Порой грязновато. Но ценники актуальные, просроков нет. Продавцы и кассиры вежливы. Мне нравится!
5
3 октября 2020
Эта пятёрочка - позор всей всей сети магазинов и x5 в целом.
Уважаемый Сергей Гончаров, я прошу вас посетить этот магазин вместе с советом директоров.
Выкладка товаров на самом низком уровне, они просто стоят посреди магазина.
И это не страшно для чипсов или крупы, но мясо, которое стоит посреди магазина, а не в холодильнике непонятно сколько времени - может испортиться.
Кассиров постоянно не хватает.
Они сами жалуются на то, что мало продавцов и выливают свою агрессию на покупателей.
Я незнаю куда смотрит управляющий этого магазина, но складывается впечатление, что очень много проходит мимо его взгляда.
Ценники - это бич магазина.
Пробивают товары часто по 2 - 3 раза ("случайно")
Некоторые товары пробиваются без скидки, а на просьбу уточнить цену - в невероятном бешенстве вызывают администратора, который вот именно в этот момент очень занят и никак не может подойти.
Агрессия на покупателей - обычное дело.
Нет сдачи в кассе - виноват покупатель, что пришёл с большой купюрой,
Попросил отменить товар, потомучто он не проходит со скидкой - лучше застрелиться или купить этот товар...
0 - максимальная оценка этого магазина.
Ещё раз повторю - именно этот магазин позорит всю сеть.
Я надеюсь, что мой отзыв дойдёт до вышестоящего руководства и будут применены меры по урегулированию проблем.
С нетерпением жду ответа на мой отзыв.
4
8 января 2021
Хожу в пятерочка на Первомайской.
Никогда не было проблем с кассирами (особо не общались, они делали свою работу, я оплачивала покупку). 08.01.2021 у меня не прошла скидка, я впервые столкнулась с хамством администратора. Этого администратора видела впервые. Он был озлоблен, агрессивен, повышал на меня голос, "его прям трясло от злости", буквально орал: "Не разговаривайте по телефону пока мы вас обслуживаем!" Мне в какой то момент показалось, что он просто меня стукнет. Я растерялась, мне звонили по очень важному и неотложному делу. Я даже не успела начать разговор с просьбой собеседника подождать несколько минут. На другом конце провода опешили, что со мной кто то так разговаривает (я занимаю руководящую должность, это принижение меня перед сотрудником). Также администратор язвительно сообщил, что лично он мне карту, по которой не идёт скидка, не выдавал. Это компания выдала! Твердил, что я не права! Тогда зачем этот человек, который не ассоциирует себя сотрудником компании, вообще подошёл. Это не решение возникшей сложности. Также администратор не предложил провести товар по чеку, который вовремя не заменили, а пытался убрать товар за прилавок. Кассир вел себя спокойно и уравновешенно, улыбался (было приятно видеть хоть от кого то доброжелательность). С учётом сложившейся ситуации, я все таки на стояла на скидке и замене чека. Если бы администратор вёл себя по-человечески или вообще не подходил , я бы оплатила товар без скидки, попросив отменить часть товара, который я набрала в избытке, надеясь на скидку. Я до сих пор не могу отойти, если бы на улице так ко мне полетели и орали, я бы подумала сумасшедший.
4
1
1 октября 2023
Хороший магазин. Разнообразие продуктовой корзины. Не захламлено пространство между стойками с продуктами, что редкость.
4
9 декабря 2023
Зимой не могут положить у входной двери резиновый ковер. Люди заходят и катятся по плитке, залитой водой и падают на пол. Вчера видела двоих и сама чуть не поскользнулась.
4
1
2 ноября 2022
Иногда посещаю магазин. Чистый , светлый, небольшой выбор товаров, но если смотреть по товарам на каждый день, то сойдет. Ценник норм, считаю, что магазин недорогой!
5
1
2 ноября 2022
Удобное расположение и хороший ассортимент. Вежливый персонал поможет оплатить покупку через кассу-самообслуживания, а на карту магазина идёт начисление баллов, которые можно списать при оплате.
4
1
3 июля 2023
Адекватная такая пятерочка и по ценам, и по обслуживанию. Тесноватая немного, но не критично.
8
15 июля 2024
Есть почти всё, нормальные цены. Иногда очередь на кассе.
1
1
25 августа 2022
Довольно дёшево и чисто, довольно разнообразный ассортимент продуктов, но вот контингент сотрудников, это что-то. Однажды меня спросили *Че тебе надо, когда я подошёл к кассе. Лёгкий удар в нос решает все проблемы*
3
11 июля 2022
Персонал хорош! Всё подскажут, где что найти! Купить можно всё, практически без очередей т.к.стоят терминалы оплатой картой! Не часто в пятёрочке такую чистоту увидишь!!!!! Одним словом молодцы!!!!!!!!
3
3
7 октября 2021
Ну так себе. Стандартный магазин в шаговой доступности. Рядом с метро по дороге домой. Большая бестолково распланированная площадь. Не промытость. А так стандартный набор продуктов и туалетной бумаги купить можно.
3
2
22 мая 2022
Большой чистый уютный магазин с удобным расположением, широким выбором товаров, верными ценниками и свежей продукцией
3
2
22 февраля 2023
Все вроде бы нормально, но дико часто цена не соответствует ценник на кассе, берёшь например пельмени по акции 250р за упаковку, а на кассе она 550р, ну это же жесть #пятерочка. Так же не редко бывает что ценника на товар вообще нет и тогда на кассе ждёт сюрприз. Красные часто так же висит ценник с акцией на товар, такого товара нет на прилавке. Не солидно для такого бренда уже это.
6
2
22 января 2022
Очень хороший магазин, директор супер, заместитель прям лапочка , кассирам респект . Очень сильно отличаются на фоне других магазинов . Денис, Патья, Акимов, Санджарбек, спасибо вам !
3
2
5 июня 2023
Вежливый персонал , хорошее качество продуктов , есть выбор продуктов
5
10 июля 2024
. Нормально . . . .
2
2
9 июня 2021
Постоянные очереди. Приколисты-сотрудники, которые говорят, что соседняя касса открылась, а когда народ переходит на соседнюю кассу, то оказывается, что она не работает. Зато касса, где уже отстоял 5 минут в очереди и от которой отошёл на «открытую» соседнюю, закрывается. Нормальный магазин был бы, если бы не очереди и это полнейшее безобразие. За этот случай не жалко заслуженной единицы. Все равно постоянно безобразие с кассами и очередями.
А ещё у половины товаров нет ценников. Как поставили товар без ценника, так и неделями стоит.
4
5 января 2024
Есть возможность оплаты покупателем через терминалы. Очень удобно.
1
2
12 сентября 2022
Понравилась новая система оплаты продуктов в магазине. Нет теперь очередей. Сам все пробиваешь. В магазине чисто и уютно.
3
1
26 февраля 2021
После реконструкции зала стало намного удобней и просторней. Часто не хватает кассиров и очереди на кассах доходят до 7-8 человек. Но это проблема всех пятерочек, не только этой.
3
1
30 июля 2022
Хороший магазин , всегда много всего , все на своих местах , много акций и скидок. Мне нравится. Рекомендую. 👍
3
3
20 июля 2020
Великолепный магазин. Отличный ассортимент продуктов, не говоря уже о том, что место очень подходящее и удобное во всех отношениях. Мне нравится
4
2
12 января 2023
магазин продуктов которому я делаю предпочтение по сравнению с другими сетями. Есть место, где я могу сам себя обслужить, и это очень удобно да и выбор всего есть
4
2
27 июня 2021
В супермаркете очень большая проходимость, поэтому продавцы не редко не успевают во время выложить товар в дырки на полках, но мне эта 5ка нравится. Жаль только, что она небольшого формата, поэтому в нем не вся продукция, если сравнивать с большими форматами.
3
1
30 октября 2024
Хорошая Пятёрочка, большой выбор.
3
3 августа 2024
Какой-то охранник - иностранный специалист хамит многим покупателям, а некоторым предлагает «выйти поговорить». В частности 2 августа 2024 года.
1
2
28 ноября 2022
Немного странный персонал, не очень помогают... Я взяла товар, на ценнике была одна цена, а на стойке самообслуживания другая... Не очень хотели помогать, пока не вышла девушка администратор или старший кассир. Она быстро всё решила. Выбор товаров, как и в любой другой пятёрке, очереди бывают в час пик. Расположена удобно
4
23 сентября 2020
Сегодня приходила за покупками в ваш магазин. Кассир в маске "в цветочек" грубиянка! Все настроение испортила! Разберитесь со своими сотрудниками перед выходом на смену! Сервис в пятерке давно уже пал. И это уже не в первый раз мне хамят именно в этом магазине на Измайловском 43. Если не предпримите меры, в следующий раз придется писать жалобу в иное русло!!!
4
1
27 июня 2021
27.06 должна была получить заказ ALiExpress на кассе - прислали извещение на почту - заказа нет, информации нет, обещания администратора что узнать. так и остались обещаниями. Заказ так и не нашли (((
Дальше.... Пошла покупать водичку - ценник на витрине 42.99, а в чеке уже совсем другая цена 44.99.
Молодцы! За вами глаз да глаз!
Отлично работаете.
Если покупаете в этой Пятерочке - внимательно следите за ценами, или лучше покупайте в другом месте
4
18 декабря 2020
Большой по размерам магазин, не так давно сделали ремонт. Магазин пользуется популярностью, поэтому много покупателей, есть очереди на кассах, что недопустимо в современных условиях. Если сделают кассы самообслуживания, нагрузка на менеджеров уменьшиться.
3
29 октября 2023
Рядом с метро Первомайская эта пятёрочка с самым большим ассортиментом
3
30 октября 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом и хорошим обслуживанием
5
26 сентября 2022
Стандартная пятерочка – всё как везде. Неразбериха с ценниками, но зато есть штрих сканеры где можно выяснить актуальность цены. Подвялые фрукты-овощи, не работающая система баллов. Уже долго обещают вернуть накопление баллов. Удобно что шаговая доступность. Персонал хороший.
3
2
7 июля 2022
Хороший магазин. Большой выбор, все товары удибно разложены, все легпо найти. Вот, не все Пятерочки нормальные. То грязные, то овощи гнилые. Эта одна из лучших. Видимо все от директора очень зависит.
3
2
6 октября 2021
Выручай карта сегодня не работала, кассир хихикнул и ничего не сказал, что можно за 2 секкнду перерегистрировать ввручпй карту. Отношение к покупателям хамское. Оставила претензию по бонусной карте, т к меньше 5 тыс никогда не покупаю. Колхоз. Учитесь работать, как работает коллектив на 12 парковой ( улица параллельна 11ой, могу ошибаться), там все на уровне. Уберите надсменов с кассы.!.
4
3 июля 2024
Всё время одно и тоже,не кокого разнобразия
1
26 августа 2022
Средняя пятерочка, в которой работают в основном бывшие жители ближнего зарубежья. Большой минус магазину, что недавно в нем ввели залог за тележки - а где теперь в эпоху безналичных расчетов найти 10ти рублевые монеты?!
4
1
15 февраля 2022
Здравствуйте скока можно людей дурить,цены одни пробевают другие,и причём делают это в наглую. Многие мои знакомые просто перестали туда ходить,я тоже. Бесовесные а просрочки скока. Запомните всему свое время. Святого не чего не осталась. Люди вы разум потеряли,а совесть свою на лавочки оставили,где бухали!!! Мне вас жаль !!!
4
1
25 марта 2024
Хороший магазин, дружественный персонал!
2
2
7 марта 2024
Хорошо все организовано и хороший персонал
3
1
6 февраля 2024
Салаты хорошие. Свежие и выбор большой.
3
1
21 сентября 2023
Воды без газа на полке не сканируют.
Сотрудник не знает, что делать.
Зачем бутылки воды стоят на полке. Для чего???
3
2
14 апреля 2023
После ремонта, стало более комфортно , но переодически присутствуют неприятные запахи ! На кассах приходится ждать кассиров , когда соизволят подойти .
Проходы заставлены меж стеллажами , что не пройти .
Воспитание и хорошие манеры у персонала явно отсутствует и желают лучшего !
6
1
6 октября 2023
Обожаю там брать шоколадки по 50 рублей они белые а белый шоколад всегда в моем сердечко❤️❤️❤️❤️❤️
4
8 мая 2021
Все хорошо но с персоналом проблемы. Куча разбросанного товара в тележках по всему магазину, пустые полки и отсутствие кого либо кроме одного кассира. Короче рядом пара гораздо более интересных магазинов.
4