Пятёрочка
928 отзывов
12 декабря 2024
Магазин удобен тем,что работает с 8 до 24 утра. Постоянно много людей,но...к к позднему вечеру практически из овощей,фруктов мало что остаётся. Ценники на 2 этаже не всегда актуальные. Из-за постоянной толпы не всегда и чисто. Место очень проходное,потому на многое персонал забивает и так план видимо выполняет .
Минусы, ассортимент к концу дня не полный,особо овощи,фрукты,молочка.
Цены лучше самим сканером уточнять.
3
1
27 ноября 2024
С доставкой просто беда, один раз отправили гнилые огурцы. В другой раз купила кабачковую икру, а она тоже с плесенью и открылась без характерного звука от вакуума, значит уже открывали и поставили. Сегодня прислали замороженные клюкву в изрезанной упаковке!!!! Ещё и заботливо в фасовочный пакет положили, чтобы все, что оттуда вывалится далеко не убежало, видимо! Вы почему порезанный порченный товар с некондицией отправляете доставкой? То, что адекватные покупатели не берут с полок решили сбагрить доставкой??? Некондицию в России можно просто списать! А не травить этим население! Со всеми отзывами про ценники, кстати, полностью согласна. Из обычных касс работает 1 или 2, и на тех очередь бесконечная.
5
17 февраля
Грубят покупателям и навешивают свои проблемы. А именно -оплатила по спб , а директору магазина показалось что что чек не прошел или не появился на из языке . Она грубым образом заставляла меня отказаться от товаров и звонить в свой банк . Хотя у меня в приложерии было видно, что сумма прошла . В итоге я позвонила и мне ответили что все в порядке по громкой связи . Даже после этого меня не хотели отпускать. Сумма спустя несколько дней так и остается подтвержденной все в порядке . Еле ушла оттуда . Если у них сбой получается хотят решить проблемы за счет покупателя
1
7 апреля 2024
Магазин отличный. Персонал очень вежливый, всегда подойдут, подскажут и помогут с выбором товара. Аккуратный чистенький магазин с большим ассортиментом . Товар выставлен красива и профессионально
3
5
9 ноября 2024
Персонал конечно такое себе,общаться не умеют.Большинство не русских девушек работают,которых порой понять сложно,что они говорят!
На кассе обслуживания по 3-4 девушек стоят охраняют,лучше бы так за ценниками следили и за товаром просроченным!На картошку подняли цену,хотя картошка внутри вся гнилая,ужас!
5
2
18 февраля
Покупала 18.02 продукты, ценники со скидкой на кассе самообслуживания не пробиваются. Когда попросила девушек в зале уточнить, есть ли скидка, то мне предложили самой сходить за ценниками, где другая цена. Сходила за двумя, оба пробила женщина на кассе, и покупка стала на 150 рублей меньше, как-то так.
1
21 июня 2024
Эта пятёрочка скорее как вынужденный вариант, когда других продуктовых магазинов нет.
Здесь есть всё для удобного перемещения, тот же лифт на второй этаж, удобные ступеньки)0 залы достаточно просторные, но хаотично расставлены, из-за чего ты можешь порой встать в ступор. (Я так шоколад немного дольше нужного искал хд)
Ничего не скажу про персонал т.к. всегда покупаю на кассе самообслуживания. Подходят быстро, паспорт на один раз запоминают.
Здесь не очень приятно покупать что-нибудь "свежее". Овощи, фрукты, особенно хлеб. Часто могут попадаться заплесневелые продукты. С лимонадами тоже всё не очень, иногда можно встретить ПРОШЛОГОДНИЙ напиток.
Есть ощущение, что сотрудники почти не следят за витринами, от того и беды с продуктами, в том числе ценниками, часто можно увидеть как на витрине стоит товар, а цены на нём нет.
В остальном, быстро сходить за энергетиком или ещё какой мелочью - подойдёт.
4
17 ноября 2024
Проработайте, пожалуйста, с контактным персоналом тему Вежливости. Ваши сотрудники на кассах в ответ на приветствие, молчат. На повторное приветствие тоже молчат. И молчат, даже когда им делают замечание. Это такая корпоративная этика? Или усталость от долгой смены?
Ценники в торговом зале очень часто не соответствуют ценам на кассе.
5
18 января
Довольно часто косячат с доставкой. Либо вообще часть заказа не привозят, либо привозят не то. В самом магазине периодически попадаю на плесневелые овощи. На втором этаже часто нет ценников, приходится подходить к сканеру.
1
1 октября 2023
На мой взгляд это самый чистый, уютный и удобный магазин сети Пятёрочка. Прекрасная выкладка товара, удобное расположение промтоварной и продовольственной групп. Огромное спасибо коллективу за это! И за вежливое и чуткое отношение к каждому покупателю!
1
4
5 февраля
Очень много просроченной продукции ,рыбу вообще не советую брать ,отравилась
Лимонады тоже брать не стоит ,на вкус как вода
В общем так себе магазин ,хотя с таким столкнулась именно в пятерочке на Совхозной
2
14 апреля 2024
Каждый раз заходя в это недоразумение нахожусь в шоке, сегодня купила груши, пожалела сто раз, все фрукты и овощи видимо уже привозят туда с помойки, молочка постоянно стоит в коробках в зале по несколько дней, кассиры общаться не умеют от слова совсем, вместо работников магазина в фирменной одежде на кассах самообслуживания стоят просто друзья кассиров, с детьми женщина ходила проверяла паспорта у людей, это вообще что такое??? с каких пор я должна незнакомому человеку без спец одежды и бейджика показывать паспорт?
в общем советую всем даже за водой детом туда не заходить, отравиться можно просто воздухом в этом месте
p.s. прикрепляю фото груш которые были куплены сегодня, буквально пару часов назад)
2
1
2 июня 2024
Стараюсь по возможности ходить в другие пятерочки, т.к. эта самая, как сказал друг приехавший в гости, пролетарская ).
Во-первых ценники.
Создается впечатление, что их специально путают, в надежде на невнимательность покупателя ("авось купит более дорогой продукт").
Я понимаю, что скорее всего, это не так.
А это результат не справляющихся с объёмом работы сотрудников.
Но для меня, как покупателя, это повод реже заходить в магазин, (т.к. я знаю, что придется всю корзину нести к сканеру.)
Второе запах. Осенью, зимой, весной. Запах гнили в торговом зале.
Третье, кассы самообслуживания.
Есть хорошие сотрудники. Вежливые.
Но так же много недовольных, озлобленных "надзерателей".
Создается впечатление, что персонал на кассах самообслуживания специально "натаскивают"
не любить покупателей.
Один раз у жены попросили "покажите, что вы сложили в сумку".
Важно, отнюдь не дружелюбным тоном.
Покупаю яблоки. Из за спины грубый женский голос: "Это не сезонные яблоки!".
Спрашиваю вежливо, а какие?
Это яблоки Богатырь!
Я говорю: пройдемте, посмотрим. Приходим к яблокам.
Под ценником сезонные яблоки стоит ящик с "моими" яблоками. Показываю.
Таким же грубым тоном: "это потому что такие как вы, перекидывают яблоки куда хотят".
Через месяц ситуация повторилась в точности с помидорами. На этот раз грубым тоном говорил уже мужчина, плохо говоривший по-русски. "Для вас сто рублей не разница, чтоли?!"
Повторюсь. Если ценники перепутаны, я буду пробивать по тем ценам и названиям, которые стоят над товаром!
Опофеозом стал обыск ). Покупаю одну шоколадку на кассах самообслуживания. Подходит девушка. "Я видела, как вы взяли бутылку коньяка".
Я чуть не подавился ).
Я говорю. Если вы утверждаете, что "вы видели", то обратите внимание, во-первых у меня даже нет сумки, что бы ее куда-то положить.
Во-вторых я сейчас имею полное право отказаться от любого общения с вами.
В ответ подходит не высокого роста мужчина специфической внешности и начинает меня хлопать по карманам.
Я понимаю, что в магазине много пропаж, потер, "недосдач".
Но какое это имеет отношение к покупателям?
Я подчеркиваю, что есть крайне вежливые и дружелюбные сотрудники. В основном, это те, кто работает уже долго.
Новенькие откровенно нарываются на "конец терпения".
Отмечу. В соседней пятерочке всегда вежливый персонал, хотя уверен, что у них схожие условия работы.
Три (а не одна) звезды за многих хороших, адекватных сотрудников.
6
4 февраля
Так всё нормально
Но нет микроволновки, а кофе есть, а вот вкусную самсу подогреть не в чем, но и холодная в Пятерочке огонь!!!
1
19 сентября 2024
Персонал оставляет желать лучшего, одни приезжие и плохо говорящие по русски. В магазине грязно, овощей много гнилых лежит, никто не перебирает.
Купила крылья, принесла домой, а они с "запахом" 🤦♀️
Не советую этот магазин.
2
12 декабря 2023
Впервые встречаю двухэтажную Пятёрочку , да ещё и с лифтом внутри магазина ) Большой ассортимент, хороший выбор. Магазин нравится, легко найти нужные продукты и товары. Достаточно касс самообслуживания.
4
14 января 2024
Без особой нужды стараюсь в этот магазин не ходить. Расположение на двух этажах, причём продукты раскиданы по обоим. Это было бы пол-беды, но заморозка находится на втором, подальше от касс. Ценники в ряде случае либо отсутствуют, либо несоответсвуют, либо обрезаны так, что непонятно, о каком товаре речь. Приходится изрядно побегать к сканеру, чтобы найти правду. К слову, сегодня, 14.01.2024, не оказалось на месте одного из сканеров на втором этаже, только провода торчат из стены. Общая проблема всех Пятёрочек - собственная выпечка, которая предлагается в открытом виде на открытых полках. Кто дышал, чихал и стряхивал уличную грязь на эти булки - остаётся только догадываться. Впрочем, если раньше я на это смотрела сквозь пальцы, то после того, как увидела маленького таракашку возле аппарата с кофе, эту выпечку больше не беру. Пятёрочка проходная, очень много народу, товар разбирается, в понедельник утром заходить нет смысла - полки пустые. Раньше часто можно было видеть, как паллеты с молочкой и мясом стоят в тёплом зале и никто ими не занимается. Сейчас с этим вроде получше, но не уверена. Плюсом данной точки являются работники - они всегда доброжелательны, любезны, готовы помочь
4
27 мая 2024
Сегодня шла в данное заведение,рядом стоял грузовик с эмблемами ,,Пятерочка". Попытаясь обойти грузовик,который стоял на месте,водитель начал резко сдавать назад на меня,так несколько раз. Когда я спросила у мужчины,зачем он это делает(Отмечаю,в вежливой форме),он послал меня несколько раз на всем известные буквы,после этого я уточнила,почему он так разговаривает со мной,на что получила аналогичный ответ,как на прошлый вопрос. Все таки зайдя в пятерочку,на кассе продавец с самым недовольным выражением лица, раздраженно сказала:,,Ходят тут со своими пятерками,ни у кого мельче нет"(что-то такое). Кассир нахамила,не поздоровалась,не попращалась. Складывается вопрос: А вы ярых зеков на работу берете? Почему,заходя в ваш магазин,я испытываю неприятные эмоции от общения с сотрудниками?
6
5 ноября 2023
Хороший, большой магазин со своей пекарней. Есть банкомат Тинькофф. Хороший выбор продуктов и промтоваров. Два этажа, приятно, что если зала с ребенком за акусняшеой, не нужно идти через весь магазин.
2
17 января
Почините уже дверь в молочном шкафу, уже, кажется, год как сломана.
Один раз пришлось выкинуть купленное там молоко, больше не буду из этого шкафа ничего покупать
1
19 февраля 2023
Моя самая любимая Пятёрочка из близлежащих в Левобережном микрорайоне Химок, чистая, уютная, я бы даже сказала стильная. Широкий ассортимент мясных, молочных продуктов, птица, рыба, выпечка, кофе с собой и многое другое. Особо хотела отметить вежливость персонала и точность ценников). Одним словом - спасибо ребята!
4
25 ноября 2023
Обычная пятёрочка, мимолётом заезжали, все хорошо. рахмет рахмет сау бол волейбол баскетбол гандбол футбол анау мынау сыир бузау узен блесен гой видал туда сюда видал там джин га бам тудыги дыги дыги дан тангуро тынга дан дам
2
23 ноября 2023
Хорошо место, всегда чисто, за сроками следят, ещё бы лифт сделали на 2 этаж, хотя бы эскалатор, было бы отлично, персонал хороший, не грубят , всегда помогают найти нужный товар.
2
16 ноября 2023
16.11
Сделал заказ в 22 часа с мыслью о том что не надо после работы идти в магазин, хотя время было, да и находится он в трех минутах, вопрос грамотного распределения своего времени. Обещали привезти в 22:50. Ладно, думаю, хотя пишут что доставка 30 минут. Итого 22:30 должна была быть. Как итог - доставка не приехала. Просто отменили. Остался без ужина и завтрака. Спасибо прекрасная пятерочка. В 23:30 просто прислали промокод на 100₽ и сказали извините. Вы серьёзно считаете что это равноценно?
Напишите вы сразу что нет курьера!! Зачем обнадеживать людей.
Что за отношение к работе?
Как вы себя вообще такое позволяете?
Заслуженная 1 звезда. К сожалению это минимум.
5
1
28 февраля 2024
Большой хороший магазин, большой выбор разных булочных изделий. Цены как и во всех пятерках приемлемые но с доставкой домой беда.
1
3 декабря 2024
Не очень продуманная товарная выкладка в магазине — если около входа поставить полки с питьевой, детской водой и вне холодильников + детские вкусняшки, то логистика будет просто топ. Если очень хочется пить, то заранее лень заходить сюда, т.к. вода на втором этаже, легче зайти в магазины напротив.
31 августа 2024
Спасибо коллективу, молодцы, знаем, что недоштат, переработки, но не смотря ни на что трудитесь и кормите нас!
3
20 апреля 2024
Хороший магазин, расположен на двух этажах. Проходимость большая.Чисто. Ассортимент товаров обычен.
2
1
31 августа 2023
Прикольно. Впервые был в двухэтажном магазине этого ритейлера, где со второго этажа выход только через кассы первого этажа необычно. Ассортимент стандартный, цены те же.
1
13 сентября 2023
Достойный магазин своей сети. Ассортимент в целом устраивает, в залах чисто, на просрочку не натыкалась. Время от времени выручает доставка, когда нет желания лишний раз идти в магазин.
2
17 февраля
Установлен единственный кассовый аппарат с возможностью оплаты улыбкой, и то не работает 😅
1
13 августа 2024
Хожу очень редко. Это десятка, есть более выгодные магазины с низкими ценами. Плюс только есть терминал
2
28 января 2023
Большие перемены в магазине, чисто,уютно,коллектив хороший,МОЛОДЦЫ!!
Отдельное спасибо за большой выбор,всегда есть много зелени,и много сыра,то что я очень люблю..
5 выручает..
1
23 ноября 2022
Большой выбор товаров, персонал активен, качество товаров хорошее, очереди быстро расходятся когда персонал видит подходят на кассы дополнительные сотрудники. Чисто и аккуратно, удобное расположение на перекрёстке.
3
2
31 декабря 2024
Хотел купить сок и ещё пару вещей, но магазин какого-то фига закрылся до 11 часов вечера.
1
2
30 марта 2024
Самый хороший места сухофрукты и орехи всегда свежие
Самый лучший вариант заходите каждый день
2
1 ноября 2024
Цеников почти всегда нет, персонал грубый, водители которые привозят поставку вообще неадекваты, сигнялят пока им шлагбаум не откроют, подойти и попросить не могут.
Товар так-же не всегда свежий, персонал вообще зарубежный.
1
6 октября 2023
Самая обычная пятёрочка, только двухэтажная ассортимент аналогичный хотя за счёт площади можно было и расширить, есть своя пекарня, кассы самообслуживания, по сути все стандартно!
1
1
27 июля 2024
Самое "лучшее" мороженое которое удалось найти все остальные шоколадные стаканчики были расплющены
1
2
4 ноября 2023
Отличный вариант для покупки продуктов. Очень хороший магазин. Единственный минус если хочешь купить совсем не много то на наличной кассе приходиться очень очень долго ждать
1
3
5 января 2023
Хороший и большой магазин. Большой ассортимент. Продукты хорошего качества. В целом магазин поход на все магазины этой сети. В районе такогоьбольшого магазина больше нет, поэтому этот очень популярный.
Рекомендую посетить
1
1
21 июля 2023
Хороший магазин у дома, в принципе есть всё что нужно, кассы самообслуживания, банкомат, автомат с кофе.
Однако я уже не в первый раз замечаю как среди готовой выпечки, в особенности где лежат ватрушки, ведут свою жизнедеятельность мухи, вызывая отвращение и нежелание , что либо там брать…
2
2
5 сентября 2023
Внутри просторно и позитивно. Хороший выбор товаров. Много касс. И всё это создаёт ощущение комфорта при покупке и расчёте.
2
9 июня 2023
Хороший магазин продукты питания всегда свежие. Коллектив магазина вежливый, ценники соответствуют товару. В магазине постоянно чисто, порченных просроченных продуктов нету 5+
2
12 апреля 2023
Самая худшая "Пятерочка" , никогда нет ценников,, особенно на акционный товар. Порядка нет , никогда, размажут грязь, вот и вся уборка. Персонал- 90-е, горный кишлак, не понимают что работают в обслуживании. Постоянно толпы кавказких мужчин возле продавцов и если что , толпой и " наезжают " на покупателя. И повторюсь , поряка на полках нет ни утром ,ни днем , ни вечером. У рабочего персонала нет ни одежды , ни опознавательных знаков, сто они работают.
9
28 ноября 2024
аааа обожаю пятёрочку , ходила и хожу по сей день ))
3
9 декабря 2023
Неплохой магазин, из проблем только то, что периодически не хватает продуктов, иногда люди выносят под вечер прилавки подчистую. Так же маловато разнообразия, но это проблема всех пятёрок.
1
19 марта 2023
Магазин мне очень нравится. Посещаем его всей семьёй постоянно. Обслуживающий персонал, качество продукции, ассортимент, чистота, порядок все устраивает. Спасибо.
2
3
2 марта 2024
Удобно , порядок на полках и большой ассортимент. Овощи и фрукты здесь есть всегда .
3
1
14 февраля 2024
Стал хороший магазин всё супер обслуживание и качество отличное мне нравится
3
2