В целом, магазин неплохой. Ассортимент товаров достаточно широкий, есть всё необходимое для повседневной жизни. Цены на некоторые товары могут быть ниже, чем в других магазинах, что является плюсом.
Однако есть и недостатки. Иногда можно столкнуться с проблемой качества некоторых продуктов, например, овощи и фрукты не всегда свежие. Также хотелось бы видеть более внимательное отношение персонала к покупателям.
В целом, я оцениваю этот магазин на 6 из 10. Я буду продолжать сюда ходить, но хотелось бы, чтобы магазин улучшил качество некоторых товаров и обслуживание клиентов.
Магазин сам по себе хорош, но отношение персонала ужасает. Всегда ходили с подругами в этот магазин после школы, но когда пришли сегодня нас потрясло . Я оплачивала по QR коду, деньги ушли, но к ним не поступили. Пришел директор магазина и начал утверждать что это мои проблемы, что это потому что банк немецкий и говорить мне «И че». я была поражена таким хамством. Причины толком мне не объяснили и сказали что я виновата потому что плачу таким способом. Больше туда не придем. И тем более так общаться с девочками это некрасиво хотя бы со стороны этикета , одни словом хам!
Со стороны банка платеж прошел успешно)
Отношением персонала поражена, такого отношения к клиентам я ещё никогда не слышала. Сегодня мы пришли с подругами в пятёрочку чтобы купить продукты оплатили товары по QR-коду деньги у нас списали, но они сказали оплата не прошла. Нам позвали директора магазина, на что нам сказали что это наши проблемы, и начали хамить, аргументируя все одной фразой «и чё?» директор начал повышать на нас голос, сказав что у нас немецкий банк и мы сами виноваты что выбрали такой способ оплаты. Повышая голос на не совершенно летних девушек. Никакого воспитания у директора магазина нет. Одним словом хамло. Не советую ходить в этот магазин, ведь такая ситуация может случиться с каждым.
Магазин мне нравится. Товары расставлены удобно. Персонал вежливый. Но несколько раз на кассе у меня были неприятности с оплатой товара. Мне пробивали чек не по той цене, которая была указана на ценнике в зале. Правда администратор быстро исправлял эти недоразумения.
Перестал ходить в этот конкретный магазин, т.к. цена на ценнике через раз не соответствует цене на кассе. Неприятно каждый день думать, насколько тебя обманут. Выходом могла бы стать касса самообслуживания, но ее нет.
Кассиры грубые , к людям очень негативны , работать им Лень . Про этику общения вообще не слышали ,хотя сама сеть нацелена в целом на уважительное , внимательное и доброжелательное отнощение к людям . Но именно в этой пятерчке о таком предпочитают не вспоминать . Не смотря на то что расположение почти в цетре города.
Персонал вежливый, на кассе быстро обслуживают. Хамоватых кассирш похоже уволили – теперь приятно за покупками сходить) В зале чисто, ассортимент хороший 👍
Классный магазин! Всегда чисто, продавцы вежливые, товара много! Очень хорошо что нет алкоголя. Очень помогла девушка в поиске товара! Захожу постоянно и всем советую!
Магазин на твердую 4. Расположение удобное, немного сложный доступ- нужно.спускаться. Ассортимент стандартный. В магазине не очень чисто, видимо из за большой проходимости
Одна из самых ужасных пятёрочек в которых я был. И дело не в выборе или отсутствие алкогольных напитков, дело в персонале. Некоторые кассиры сидят с лицом «будкой», максимально неприятные. Я всегда с ними и здороваюсь и благодарю, но в ответ абсолютный игнор. Может не стоит работать в таком месте, людям которые социально отрешённые?! Портят репутацию магазина.
3 сентября зашли в этот магазин. Сами с другова города. Очень огорчёна мужчиной, работником зала. Мы к нему подошли с просьбой отвезти в сан.узел т. к ребёнок очень хотел в туалет. На что он ответил что он не обязан ни кого ни куда везти. Я сама работаю в этой сфере и знаю что беременных и детей должен провести. Ребёнок чуть не написала в штаны. Ну ладно ты к себе не пустил могбы сказать что в здании есть бесплатный туалет. Ещё и хам и бездельник стоял в носу ковырял ценик гладил. К магазину притензий нет. К мужчине есть. Пусть ознакомится с обучением компании
Магазин, в котором невозможно воспользоваться картой лояльности. В этом подвале нет связи совершенно. И сотрудники кассы любят применять свои карты на чужие покупки👎
Неудобный вход. Ступеньки вниз, за входной дверью пол выложен плиткой, зимой скользко. Очереди небольшие. Между 13 и 14 происходит смена цен ! Проявляем внимание, можно показать на кассе ценник и купить по цене , до.
Обычная, как все Пятёрочки, это не самый плохой сетевой магазин, бывают хорошие скидки, акции. Много свежих овощей, фруктов, есть полуфабрикаты, котлеты, сосиски. Сыры.
6
Иришка
Знаток города 11 уровня
17 ноября 2021
В принципе сеть этих магазинов хорошая, товары со скидками практически всегда, выбора оочень много. Персонал везде хороший, может я так попалась, но некоторые работники как то огрызались, но я ссылаюсь на то, что был конец рабочего дня и они устали, но всё равно всё хорошо)) Расположение очень хорошее, кстати. Рядом с тц Аура, можно зайти купить воды и пойти в тц гулять или гулять в Бутусовский парк, всё близко, в самом центре, заходите тратить баллы картой)
Ужасный магазин. Фрукты тухлые, выбор небольшой, работают 2 кассы из 4, но это все ладно. Здесь нет алкоголя. Вообще. Никакого. Подошла к сотруднику с вопросом, где у вас здесь вино? На что он мне буркнул что-то про себя. Повторила вопрос еще раз, ответ был уже в более грубой форме. Понаберут по объявлению... Центр города и такой стремный магазин. Вход для людей до 165 см, тем кто выше, приходится нагибаться, тк там очень низкий козырек. Парковки нет от слова совсем, там всегда занято, в любое время суток. Зимой на плитке при входе просто каток, убиться можно на раз. Будьте осторожны.
Не рекомендую, этот магазин лучше обходить стороной!!!
Сегодня был мягко говоря удивлен изменением в магазине. Захожу в него достаточно часто. Но про сегодня: все переставлено кардинально и без всякой логики (например конфеты в одном месте), а шоколадки совершенно в другом.. Я понимаю. маркетинг.. психология.. Но это выглядело одновременно смешно, туповато и раздражающе .Банеры-указатели категорий товаров не поменяны - соответственно под банером хлеб - чипсы, под бакалеей - вискасы, и т.д. и т.п. Что ж так совсем покупателей не уважать....((((
По сравнению со многими магазинами товары здесь можно приобрести по доступным ценам, да и ассортимент хороший. Очень нравится система бонусов, а также участие магазинов сети в программе "Спасибо" от Сбербанка. Но есть и пара минусов: 1. Постоянные очереди
2. Иногда бывает несоответствие товара указанной цене.