Александр Диунов
8
0
подписчиков
0
подписок
193,1к
просмотров
Перестал ходить в этот конкретный магазин, т.к. цена на ценнике через раз не соответствует цене на кассе. Неприятно каждый день думать, насколько тебя обманут. Выходом могла бы стать касса самообслуживания, но ее нет.
Большой ассортимент для столовой. Много места. Чисто. Столы убирают сами, не нужно тащить подносы обратно. Цены средние. Ни разу не отравили.
В целом нормально для подобных пекарен. Цены ниже средних. В продаже, кроме пирогов, есть хлеб. Открывается в 7 утра. Минус - нестабильный ассортимент.
Иногда захожу по вечерам. Сотрудники разговаривают неуважительно, отношение к посетителям пренебрежительное. 26 июля 2024 года кассирша, на вопросы посетителей когда придет отсутствующая раздатчица, начала в хамской манере спорить с посетителями и спровоцировала конфликт, а одного мужчину, в ответ на справедливое замечание о ее поведении, вообще отказалась обслуживать, чем спровоцировала его выплеснуть ей в лицо воду, после чего сказала, что никому ничего пробивать не будет и столовая закрыта. Таким образом, нарушила нормы закона об обязанности продажи товаров в соответствии с правилами торговли.
Прошу руководство обратить внимание на отношение сотрудников к посетителям и взять на работу более адекватных сотрудников.
Плюс - электронное табло с номерами готовых заказов. Минус - ожидание на улице.
21 ноября 2023 года примерно в 15:45 покупал замороженные ягоды. Просил 2 кг. Вышло около 640 рублей. Чек не выдали. По факту ягод на 200 г меньше. Электронная почта, указанная на сайте организации не работает. Пишу для руководства организации, чтобы обратили внимание. В следующий раз, за невыдачу чека будет обращение в надзорные органы, за обвес - заявление в полицию. Давно с таким не сталкивался.
Раньше следили за местом, исторические информационные стенды меняли, газоны оформляли. Сейчас, увы, всё не так. Надписи на стендах, летом плешивые газоны с грязными торговыми палатками.
Заказ через интернет. Привезли алкогольный напиток вместо безалкогольного, что само по себе правонарушение. Чтобы вернуть деньги и товар нужно 4 звонка. Курьер и оператор колл-центра, вместо простого выполнения своей работы, считают себя в праве указывать клиенту, как себя вести, что можно и что нельзя. Забирали заказ - лестничная площадка в пиве, запах на весь подъезд (не буду утверждать, что специально, но вполне допускаю). Вместо пиццы - два часа выяснений и препирательств. Однозначно, не рекомендую.