Сегодня (31.03) в магазине «Пятёрочка» столкнулась с возмутительным поведением сотрудницы, а именно уборщицы. Во время моих покупок она начала агрессивно высказывать претензии из-за моей маленькой собаки (4,5 кг), требуя оставить её на улице под дождём, так как «от неё грязь». При этом никто из других покупателей не высказывал недовольства, а сама уборщица пренебрежительно игнорировала тот факт, что грязь в магазине оставляют и люди.
Её поведение было хамским и абсолютно неприемлемым для сотрудника магазина. Вместо того чтобы выполнять свои обязанности, она отвлекалась на конфликты с покупателями, грубила и распространяла ложную информацию о правилах сети. Она утверждала, что в магазин можно заходить с собакой только в сухую погоду, хотя в политике компании подобных ограничений нет.
Такое отношение к клиентам наносит вред репутации сети «Пятёрочка» и портит впечатление о магазине, где в остальном персонал ведёт себя достойно. Прошу руководство принять меры, так как подобное поведение недопустимо в сфере обслуживания. Если такое отношение со стороны уборщицы продолжится, это явно скажется на лояльности покупателей.
пятерочка находится рядом с домом,в очень удобном месте! продацы очень приятные,товара очень много , всегда есть что выбрать,почти каждый день завозят новый товар
Отличный и вежливый персонал , живем рядом , ходим семьей часто . На полках порядок , все необходимое и даже много что интересного есть в продаже . Магазин приятный и чистый!
Очень хороший магазин. Всегда всё чистенько. Продавцы помогают с выбором продуктов. Хочу отметить Четвергову Ирину Викторовну, которая помогла разобраться с акциями и оплатами.
Все продавцы отличные!
Спасибо вам за вашу работу!
Расположен в хорошем месте.
Выбор товара всегда присутствует.
спокойный персонал приятно совершать покупки! очень хорошо! всегда всё подскажут .посоветуют! мне очень нравится и ещё не разу не слышала повышенного тона вот персонала!!!
Один из немногих магазинов Пятерочки, который работает и 9.00 (очень неудобно). Может быть закрыт и в середине рабочего дня. Очень скудный ассортимент. Прадовцы никогда не подскажут об акциях (брала кетчуп 2 по цене одного. Взяла 1, продавец не посказал взять 2)
Продавцы хмурые и недовольные всегда.
Данная пятёрочка находится по дороге домой. В связи с не благоприятной вирусной обстановкой в городе я ставлю пять звезд т. к. очереди и большого скопления людей сдесь не наблюдаю. Ассортимент как и во всех магазинах сети.