Антон Гречишников
4
0
подписчиков
0
подписок
69,2к
просмотров
Не все так как презентует себя отель! Для начала развлекательных программ для взрослых нет от слова совсем! Дети с аниматорами (которые такие же дети) поют король и шут , бассейн не подогревается как написано в описании , напротив данного отеля располагается уличный бар , в котором орет Музыка до 2 ночи ( хотя по закону Краснодарского края положено до 23:00) на что Администрация кормила нас тем, что разберётся обязательно , но в итоге этого не произошло, Полиция аналогично!
На протяжении 10 дней отдыха 4 дня провалялся с ротовирусной инфекцией ( с нами были в ещё 2 семьи, которые пролежали аналогично, в итоге съехали раннее из-за шума у отеля ), вырвало на постельное белье, одно смог застирать , а на второе не хватило сил, попросил поменять, на что мне сказали что замена платная, я отказался, после пришли сказали что можно поменять но в след раз будет услуга платная. После уборки придЯ в номер увидел записку, что нужно это застирать и услуга платная, жена была готова устранить загрязнение, дабы за одно пятно не платить деньги, но персонал не уведомил даже об этом и не предложил решение этой ситуации , после выезда мне предъявили что с меня 800 рублей за химчистку , потому что они не смогли отстирать(почему то я будучи больным и без сил смог устранить одно пятно с помощью воды , а они с помощью химических средств нет) ! В общем разочарован тем что потратил столько денег за испорченный отпуск ! Советую, депозит 5000₽ не отдавать!
Это самый лучший зоопарк из всех в которых я бывала. Отдельное спасибо сотрудникам Дарье и Андрею за их профессионализм. Сразу видно что люди живут своим делом и работой. 👍🏼👍🏼👍🏼
Отвратительный персонал, обслуживала как будто ей это не нужно, больше туда не пойду
Обслуживание долгое , раз 8 нажал на кнопку официант как пялился в телефон так и пялился, принёс кнопку на барную стойку и оставил, бармены спасали сервисом