Хороший магазин. Работники всегда подскажут и покажут, если есть вопросы. Несколько касс самообслуживания, что очень удобно. Здесь же есть отделы Белорусские колбасы и корейские соленья.
1
Амир Зайнуллин
Знаток города 4 уровня
19 апреля
Очень рад, что прямо в моем доме находится магазин «Пятёрочка» – это невероятно удобно! Всегда можно быстро купить свежие продукты, вкусные готовые блюда или необходимые товары повседневного спроса.
Часто цены на фрукты не соответствуют ценам на кассе,два раза обманывали с лимонами,возврат на карту так и не пришел,а идти ругаться ради 16 рублей не хочется.Но кассиры,которые работают давно хорошие.А вообще Пятёрочка уже не та,цены высокие,товаров по акциям фактически нет!
Сегодня в очередной раз какая-то непонятная пенсионерка меня толкнула коляской для продуктов в этой Пятёрочке. Имеется ввиду, что всё время разные люди так себя ведут. Возмущает особенно то, что персонал совершенно полностью игнорирует такие выходки. Безобразие!
Чтобы сказать оператору что народу в кассе больше чем 3 человека, сначала подсовывают робота на горячей линии, а пото надо ждать столько что очередь уже рассосалась вся. Ваша линия не то что не горячая, а даже не теплая..
Пятерка - вы лучшие!
Ужасное обслуживание, персонал грубый, никто ничего не хочет делать, шмыкают носом и потирают его рукой, к таким даже ходить не хочется.
А сегодня вообще ситуация добила - подсунули прокисший молочный коктейль. Больше ходить не будем, и никому не советуем
Самый ужасный магазин!
Неудобный. Неуютный.
Цена - очень высокие , смешно, мы же знаем сколько что стоит в других магазинах.
Зачем переплачивать в пятерке если можно пойти любой другой продуктовый и купить тоже самое по адекватной цене
Довольно свободно, в плане пространства, довольно приятно, в смысле умеренной чистоты. Видно, что персонал старается. Удобно, что многие Пятёрки работают до 23 часов.
Летом 2022 покупал разную мороженую рыбу - вся тухлая, 4 из 5 покупок, рыжие бока, воняет нашатырём.
В целом, родукты нормальные, разьве что вечно гнилой лук, вечно гнилая морковка, теперь их догоняет и картошка. Хочется спросить, служба внутренней безопасности там вообще что делает?
Ну и конечно, как тут без гениев "работы с клиентом". Постоянно включен громкоговоритель, чушь которая из него льётся, просто запредельная. Полагаю, это такой способ доминирования над клиентом.
Наверное служба безопасности тоже слушает это радио, наступивший в результате ступор не даёт заметить ещё пару гениев. Мастеров игры в пятнашки, которые поставляют гнилой лук и морковку на прилавки.
Как пишут в американских книжках (для российских менеджеров), главное вызвать у покупателя эмоции. Неважно какие, отрицательные даже лучше. Что ж, у них получается...
Магазин посредственный.
Много испорченных овощей и фруктов на прилавке или полное их отсутствие.
Нет выбора детского питания.
Выпечка плохая (сравниваю с такими же в других пятерочках)
Если идут какие то акции, то товаров по акции никогда нет, одни ценники.
С большой неохотно посещаю данный магазин, стараюсь дойти до соседнего.
Магазин возле дома, точнее в доме).
Стала лучше, как и многие магазины сети сейчас.
Ассортимент как везде. Чисто. Появился уголок со своей выпечкой и кофемашина.
Из недостатков - у касс и вообще в помещении почти не берет сеть, Мегафон точно нет, поэтому могут быть проблемы с оплатой по коду.
Полки полу пустые. Овощи и фрукты ненадлежащего качества несвоевременно убирают с продажи. Также хотела бы отметить что в магазине грязно, по сравнению с другими магазинами сети Пятерочка! Встречаются сомнительные, невыгодные предложения по акции (действующая и акционная цены одинаковые)
Обновляю отзыв спустя два месяца: в магазине поддерживается чистота и регулярно пополняются стеллажи с продуктами. Спасибо!
Из плюсов, только "шаговая доступность". Минусы: очень скудный ассортимент, мало места, много народу. Поставили выпечку и кофе, вместо одного холодильника с замороженным мясом и птицей. Очень плохо.
Такое неприятное впечатление от этого магазина. До этого была в разных Пятёрочках, всё было нормально. Хотя проблема не в самом магазине, а именно в сотруднице. Сегодня была в 5чке по адресу ул.Панфиловцев 16к1, купила продукты и вспомнила, что забыла Орбит. На кассе было очень мало людей, снова встала в очередь, когда подошла моя, кассир (женщина в возрасте, коротко стриженная брюнетка, внешность не славянская, обслуживала кассу ближе к выходу), вдруг заявляет "Что из-за какой-то жвачки очередь занимать?! Вон кассы самообслуживания". У меня были наличные, но спрашивается, какое ей может быть дело? Я отвечаю "Какая разница, людей нет, пробейте и всё". Ответ "Умная нашлась" и ворчания на её языке, когда пробивала этот несчастный Орбит. Я понимаю, что у людей может быть плохое настроение, но зачем срывать злобу на покупателях, как эта бесстыжая женщина. Она просто позорит этот магазин таким поведением.
Хороший магазин шаговой доступности, умеренные цены, часто бывают скидки и акции. Удобно расположен, можно быстро купить товары первой необходимости. Есть кассы самообслуживания. Из минусов: случаются товары просроченные или "на грани", работает только половина касс самообслуживания, на полках товары вперемешку или не соответствуют ценникам.
Этот магазин тоже посещаю. Хорошо что у нас много магазинов в шаговой доступности. Здорово что в помещении данного магазина открыли отдел Белорусских продуктов.
Кассиры «восточной внешности»
Каждую мою покупку пытаются пробить-задвоить товар, очень часто ценник на витрине не соответствует цене на кассе, в 80% случаев и товара, если будете скупляться, только на кассу самообслуживания!!!☝🏻
Хочу оставить отзыв о пятёрочка на Героев Панфиловцев 16. Чудесный магазин, всегда все на полках магазина , чисто, отзывчивый персонал , вежливый что не мало важно в наше время . Рекомендую, спасибо Вам большое за Ваш титанический труд ,за то что Вы делаете для нас покупателей .
Товаров становится все меньше, уменьшили количество овощей, фруктов, куриной и индющюшиной продукции из-за самопальной пекарни, а это о, ужас, булочки и пирожки лежат прямо так, ничем не прикрытие, без упаковок, народ ходит, чихают, кашляют, трогают грязными руками, роняют на пол, мухи садятся прямо на эти пироги, заразы всякой полно, в общем, антисанитария полная!
И ещё главный момент, убрали нормальные тележки! А напольными тяжело пользоваться пожилым людям и людям с больной спиной, тяжело нагинаться.
Захожу каждый день когда сижу дома, относительно других пятерочек, очень чистенько и приятненько, за 5 лет что меня отправляют в магазин вроде бы ни разу не встретила просрочку и тд. Так что 5/5 здесь стоит заслуженно. В том году поставили кассы самообслуживания, так что очереди очень редко когда есть.
Магазин все хуже и хуже. Сегодня например даже курицы в наличии не было. Целиковой. Только разделанная. За много лет это впервые такое вижу. Сделали отдел выпечки, так сегодня там из двух лотков-витрин только 1 был заполнен. Часто бывает так, что размазывают товар по стеллажам, ценники в морозильниках не поймёшь от чего, чтобы понять что в них и сколько стоит нужно целое расследование проводить.
Ужасная ротация продукции, неинтуитивное расположение рядов, из-за чего теряешься в рядах, работает только полторы кассы, а на самообслуживании всегда случаются казусы, то приходится долго ожидать сотрудника, то хамят в лицо (то ли охранник, то ли друг какого-то работника)
Лучше пройду подальше в другой магазин!
Магазин расположен по адресу ул. Героев-панфиловцев 16 корпус 1. Всё прекрасно, сделали терминалы для быстрой оплаты товаров, но периодически большинство из не работает, приходится становиться в очередь на кассу, а работает только 1-2 кассы, людей очень много проходит через этот магазин, стоит руководству продумать работу персонала в такой ситуации, да и ассортимент магазина хотелось бы разнообразить
Добрый вечер.Я посещаю этот магазин почти каждый день . Очень чистый,сотрудники вежливые,не раз обращалась к директору с просьбой всегда помогут до места где тебе надо доведут покажут товар который не находишь.хочу поблагодарить вес коллектив,сплаченая команда.Это сейчас редко увидишь.
В этой Пятерочке чисто, аккуратно. Но частенько почти нет хлеба! Есть, но дорогой. Очередь в кассу иногда 4-5 человек. Товары низшей ценовой категории, но приличного качества.
Добрый вечер. Хороший персонал вежливый отзывчивый. Особенно зам директора Умаров Абдусалам понравился к каждому клиенту персонально помогает в выборе продуктов))
Магазин с продуктами низкой ценовой категории, по сравнению с соседними магазинами - рабочая лошадка, кормит окружающий микрорайон. Приветливые кассиры, есть кассы самообслуживания. Имеется некоторый беспорядок на витринах, за это одну звёздочку минусую)).
Хочу часто в этом магазин, чистый и аккуратный магазин, цены актуальные. Персонал отзывчивый. Продукты всегда свежие. Приятно ходить в магазин.
1
Nysha
Знаток города 14 уровня
23 июня 2024
Стало некомфортно. Персоонал видно весь сменился на выходцев из очень дальнего зарубежья .Качество тоже изменилось в худшую сторону. Ассортимент маленький,часто пустые полки. Хожу пока получается кассами самообслуживания пользоваться по очень большой необходимости
Добавляю: теперь еще и ценники у части товаров во всех отделах просто отсутствуют и это,боюсь,не случайность.
Как магазин там вроде все есть, но хотелось бы чтоб и в этой пятерочке сделали небольшой ребрендинг, как в других классных пятерочках. Чего здесь невозможно сделать так это оплатить по qr-коду. Это очень расстраивает потому что я не всегда ношу с собой карту
Пустые полки. Нет половины товаров, которые есть в нормальной пятёрке. Обычно довольно грязно и людно. В крайний раз было чисто, добавили полки с выпечкой, но ЧТО ПОКУПАТЬ если нет товара... грустно что такая крупная контора как х5 так забивает на свои магазины.
Каждый день хожу в свою любимою Пятёрочка. Всё нравиться, персонал вежливый, обслуживание каректное. По любому вопросу администрация всегда помогает и идёт на стречу!!!!
Добрый вечер ,с большим удовольствием хотела бы сказать про магазин в который я хожу проктический каждый вечер после работы.Цены меня очень устраивают сам персонал замечательный.Вкакое время туда не зайдешь,тебя встречают с улыбкой.Очень чистый магазин.Я думаю,значит директор хороший управляющий.Очень благодарна.
Хочу оставить хороший отзыв моему любимому магазину цены меня устраивают все свежее всегда все найдёшь в магазине на полках все полно благодарен магазину
Ассортимент не плохой, есть акции у кого есть карта лояльности. Но при входе поставили выпечку, без какой либо защиты, все лезут, хватают грязными руками - не гигиенично. Есть кассы самообслуживания и даже на них есть очередь.