Открыт отдел с выпечкой!
Все необходимые продукты всегда в наличии!
Ребята стараются!
Есть х5post.
Минус:
1. Неудобная и длинная лестница, но ничего с этим не поделать. Лифт имеется.
2. Вечером очередь на ксо и крайнюю кассу превращается в вакханалию. Люди друг-друга подрезают. Может имеет смысл переставить ксо ближе к стене, где стоят бутылки с водой?
Магазин эконом класса, но сотрудники стараются. С выкладкой товара не очень, периодически, пустые полки и поддоны с товаром в проходах. Отдел с выпечкой сделали отличный. Очень вкусные круассаны.
Заказывал 14.12.24 на дом доставку, привезли разбитую капусту, с черными точками, творог мягкий раздавлен и перепачкал все продукты, что за ужасные упаковщики, почему яйца были в одном пакете с капустой, картошкой и луком??? Лук наполовину гнилой, внутри. Номер заказа 241214-7751529. На отзыв оставленный в приложении Деливери, никто не реагирует, много капусты пришлось обрезать.
На полке нашли просрочные сосиски одного месяца давности, подошли к работнику магазина, сказали, предупредив, ни мускула на лице не дрогнуло, получила ноль реакции. Прошу, будьте бдительными и проверяйте продукты на срок годности! Так как даже работникам магазина плевать на качество продукции. К сожалению, не успела написать в книгу жалоб, если наткнётесь на подобное, обязательно не игнорируйте!
Я молодой , могу по ступенькам спуститься в подвал в другую часть магазина, людям старшего возраста будет проблематично. Лифт работает не всегда. За это снял звезду. Остальное в порядке.
9-00 ценников на многих местах нет, конкретно манго спросила, долго искал у себя в списках, а потом в телефоне и объявил 350 рублей, на кассе оказалось порядка 460, пыталась набрать 1700 рублей, в итоге пошло больше 2300, пришлось отказываться от товара.
Минусы: нет ценников
Не владеют ситуацией и ценами.
Грязно, за кассами и у входа куча каких-то людей без униформы, пробили на кассе самообслуживания случайно дважды товар, сотрудника рядом не было, сотрудники на кассе помочь сами или позвать кого-то не смогли, в итоге пришлось бегать искать по залу, кто подтвердит отмену ;(
Все прекрасно, как всегда. Чаще пользуюсь другой пятерочкой, но бываю изредка и здесь. Минус один, и он очевиден любому человеку и работнику и руководству - минус первый этаж. Знаю магазины двухэтажные, но вверх, они тоже не сказать что удобные. Но если коллектив справляется с выручкой по кассе - всех благ!
Почему-то в магазине проблема с тележками. Сразу скажу, что я не люблю корзины на колесиках, приходится наклоняться по 20 раз, мне это неудобно. Зато в этом магазине есть странные тележки (которых больше нигде не видела), на которые надо устанавливать обычные корзинки. Ну эти еще куда ни шло. Хотя в обычных супермаркетах удобнее всего обычные тележки, т.к. они провоцируют покупателей покупать больше товара. Это известный маркетинговый прием. Когда человек набирает товар в простую корзинку, ее становится тяжело нести и он набирает меньше. А когда тележка на колесиках, покупатель набирает больше, т.к. не чувствует вес. Выгода для продавцов очевидна. Но не в случае данного магазина Пятерочка. Видимо им невыгодно продавать как можно больше товара. Ну хотя бы есть такие бестолковые тележки, и на том спасибо. Но мне не понятно, почему работники постоянно убирают корзинки с этих тележек. Зачем??? Пусть они там стоят, покупатели подходят и сразу берут данную тележку, "укомплектованную" корзинкой. Но нет, их с маньячным упорством разделяют - тележки в одну сторону, корзинки в другую сторону. Директор магазина, задайте себе этот вопрос, хотите ли Вы, чтобы магазин продавал больше товаров или нет. Если магазин не заинтересован в выручке, то тогда конечно все понятно. Также понятно, что даже этих убогих тележек становится все меньше. Не нужна вам выручка - это ясно как дважды два четыре.
Хлеб приносят часто несвежий, фрукты бывают подмороженные и тоже не свежие.людей надо обслуживать качественнее, всетаки они люди. А плохими несвежими продуктами по-моему вообще ге стоит торговать. Спасибо за понимание. Заказала доставку на дом, жду час . Сообщают серез час доставщика нет , закпз штменен. Это как? Здорово? Здорово!
Маназин простоткласс цены очень приемлемые. Постоянные скидки и акции . Очень чисто в магазине . Все по полочкам . Нравится кассы самообслуживание... даже с небольшим бюджетом и походом в этот магазин можно приготоить зороший ужин.
Одна просьба. Привезите больше бытовой зимии для уборки и чистки квартр российского проищводства.
Маоый ассортимент на бытовую химию.а жаль..
Очень вежливый и приветливый персонал. Со всеми вопросами помогают быстро и оперативно👍👍👍 удобство магазина и, конечно же, удобство кассы самообслуживания
Удобное расположение. Ассортимент с одной стороны радует своим многообразием, например, овощи, фрукты, развесные конфеты, но не радует тем, что нижний этаж никто из сотрудников не мониторит. Ходят тетки в грязной одежде, трогают, мнут продукты, однажды иду- стоит одна такая, развернула конфету и ест. Увидев меня, быстро ретировалась. Очень неприятно.
Товар вечно не выложен, не следят за обновлением на полках, зачастую на поддонах в зале
Ценников часто нет или устарелые, то акция закончена то на оборот, не следят за ценниками.
Товар, особенно зелень на витрине на грани, часто уже подгнившая! впечатление переклеивают бирки, свежую не выкладывают
Очень жалко что нет пекарни и алкоголя ( пиво есть) . Бывают и просроченные продукты и ценники не соответствуют. Ассортимент средний, прям богатого выбора и чудес обслуживания не ждите) обычный среднестатистический магазин эконом района.
Очень невнимательные сборщики заказов, или кладут не тот товар, или вовсе не кладут!!!
1
Андрей
Знаток города 15 уровня
10 апреля
Ужасная пятёрочка. Постоянные очереди на кассу, никогда не открывают свободные кассы, пройти в зале невозможно нормально, все заставленно коробками. Цены завышены в данном месте, по сравнению с другими заведениями сети пятерочка. Отправка 5post не работает, хотя установлен постоит.
Прошу обратить внимание администрацию.
Добрый вечер, сегодня в магазине купила каждодневные прокладки Белла 60 штук, обратила внимание только дома, что коробка заклеина скотчем, открыла, в коробке минус 10 прокладок, уважаемый администратор магазина Пятёрочка, вы настолько мелочны, что тырите прокладки, скоро вы начнёте отливать по чуть чуть молоко, отсыпывать из упаковок сахар и соль и т. д. из-за своей немощности? Скажите пожалуйста для чего это нужно было делать? Просто заклеить скотчем и продать, не убрать с продажи? понятное дело это не покупатель сделал, вы ещё туалетную бумагу у себя в магазине отрывайте родственникам по чуть чуть, стыдобища!!! Не рекомендую магазин, нищебродство администратора, аж противно, я надеюсь вам 10 прокладок натыренных принесут счастья в жизни точнее и вам и вашей семье по одной прокладке в неделю, всем по очереди👍надеюсь вам комфортно и удобно
Хожу часто раза 2 а то и больше в неделю никогда не сталкивалась с хамством сотрудников. 4.12.23 решила сходить и столкнулась . Сотрудник нахамил , обозвал . Администратор магазина не справляется со своими сотрудниками . При администраторе продолжают хамить . Сотрудник саяра береги свою нервную систему. Не нервничай. Надеюсь администрация магазина примет меры и проведет беседу с данным сотрудником . Администратор магазина от проблем не должен уходить а должен решать их на месте ! Ответственных сотрудников магазину !
Хорошая пятерочка, но корявая в плане расстановки витрин с товарами. Впервые там оказавшись, будет трудно ориентироваться в зале: я к примеру, не сразу заметил, что есть еще и нижний этаж.
Вот вроде меняется магазин, и лучше выкладка стала, и охранников заменили, и кассиры любезнее :) Но как был бардачелло так и осталось. Постоянные аутостоки в мясном отделе, не удобное двух уровневое расположение с узкой лестницей и паллетная выкладка при малом пространстве удручает...
В целом магазин не плохой-полки практически всегда полные,еще бы кассиров по активнее и было бы не плохо.
Радует доставка-всегда быстро собирают заказ и кладут свежие продукты,молодцы ребята!
Отличное место. Удобно расположено. Чисто. Акуратно. Кассы есть самообслуживание, что здорово. Товар есть. Рекомендую. Персонал отзывчивый. Всё отлично. 👍 .
Хожу в эту пятерочку уже давно, все было замечательно. Но, посещала ее 30.05.23, брала фарш, который годен до 01.06.23. Приношу его домой, вскрываю упаковку и обнаруживаю, что несет тухлятиной, просто невозможно было даже близко находится рядом с этой упаковкой.
Брала я 2 пачки.
Вскрыла 2 упаковку, вроде нормально, но тоже несло немного тухлятиной.
Так вот у меня вопрос, почему такое стоит на витрине, почему это не снимается вовремя?
Да, согласна я могла бы взять другой фарш, с другим сроком годности и д.т. Моя ошибка, что не выбрала другой, окей. Но там почти все были до 01. 06.23! Все же решила взять, потому что знала, что он за сегодня уже сеъстся.
Но, какого извините фига это выставили, где вообще его до этого хранили? Вообще весь товар, у которого подходит к концу срок годности снимают за 10 дней. Исправьте, если ошибаюсь.
Роспотребнадзора вам явно не хвататет!
Не могу сказать, что плохой магазин, пятерочка в принципе хорошая сеть магазинов, но конкретно в этом, есть проблемы.
1. Постоянно забывают ценники менять.. и на кассе выяснятся товар без акции..
2. Не сильно и вежливые продавцы.
3. Вечно какой-то беспорядок.
Надеюсь, что исправят данные недостатки и все наладиться…а пока так.
Находится в удобном месте, буквально пару минут от метро. Внутри может показаться, что она маленькая, однако есть ещё 1 этаж. В ней можно найти всё, что нужно. Главный плюс - чистота и кассы самообслуживания
Хороший магазин, большой выбор продуктов и товаров для дома. Всё расставлено граматно. Товар постояно добавляют на полки по мере убывания. При магазине есть парковка, правда через дорогу))
Все бы ни чего, но вот близость к дошкольному учреждению запрещает продаду табачки и алкашки(((. А так нормально. Лично для меня он еще и максимально близко
Магазин Пятерочка ул.Покровская 22,нет желания посещать,цены продуктов не соответствуют ценникам!,,Продавец имеет право нагрубить!Грязь на полках продукции,в холодильниках запах испорченной продукции!
А еще интересно,что нарезной хлеб в пакетах не соответствует весу Вытаскивают!!!
Ассортимент не очень, выбор совсем небольшой. Но этого достаточно для магазина рядом с домом) неудобно то, что магазин идёт вниз на один этаж, соответственно придется пользоваться внутренним лифтом. Он долгий, но классно, что лифт вообще есть!
Спасибо директору Елене Владимировне 8:30 идя в магазин я решил сыграть в казино Мостбэт как раз пришли деньги с Джэм работы и закинул 500 р и время ещё позволяла поиграть так как мне было к 9 часам ,и я стоял прям возле пятерочки зделал 5 прокрутов по ставке 20 р и тут завелась бонусная игра где надо все заполнить луны и они у меня заполнились и я выиграл джэк пот 20 тыс руб
при первом посещении думала что в магазине чего-то не хватает, уж слишком мал ассортимент. оказалось что рядом с входом есть лифт на -1 этаж и там продолжение магазина. в час пик бывает очень много людей и достать что с полки холодильника бывает трудно, не говоря уже о том чтобы взять корзину. после часа пика очень грязный и скользкий пол. при оплате на кассе самообслуживания часто торопят даже если в магазине не так много людей. большой плюс в том, что он находится через дорогу от метро.