Очень всё сделали профессионально, быстро, доступно. Хочу особо отметить менеджера Дмитрия Емельянова. Ошиблись с датой. Он сразу связался с санаторием, всё решил. Очень вежливый и профессиональный работник. Значит, и вся компания такая. Рекомендую. Спасибо за отдых. На следующий год только к Вам
Лет пять пользуюсь услугами по организации отдыха только в "Путевке", никаких нареканий, не приятных неожиданностей и "сюрпризов" не бывает, работают добросовестно. Девочкам "на телефоне и в офисе отдельное спасибо. "Путевка", так держать! Все узнают, все согласуют, сто раз уточнят и можно ехать ни о чем не беспокоясь. Молодцы, спасибо! Я в этом мае уже успела отлично отдохнуть и думаю еще поехать осенью. Еще раз спасибо, "Путевка".
Через сайт Путевка.ру благодаря менеджеру Юлии Ф. приобрела путевку в санаторий Русь (Анапа) . Осталась очень довольна пребыванием и лечением. А также расположением санатория.
Была приобретена путёвка в санаторий "Геолог Казахстана", санаторий понравился(обслуживание, лечение). Бронирование путёвки было сделано быстро, оплата брони, менеджер предоставила мне на почту все документы - путёвку, договор, оплата путёвки, напоминание о заезде в санаторий. Услугами менеджера Масловой Аллы доволен...
Замечательная компания, чудесный менеджер Дмитрий. Очень комфортно и, главное очень надежно работать с вами. Непременно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым
Отдыхали с 1 по 8 октября в пансионате Пицунда. Сложилось всё замечательно. Очень осталась довольна менеджером, которая со мной работала. Отдельное спасибо Елене Кузовниковой. Оперативно направила мне несколько подборок, рассказала про все варианты. Сопровождала нас до последнего дня, так трансфер тоже оформляла через неё. Что касается самого пансионата, то замечательно, так как пансионат находится в двух шагах от моря, пляж замечательный, вода просто класс. А вот обслуживанием персонала осталась не очень довольна, если мужской персонал доброжелательный и отзывчивый, что не скажешь, про женщин, отдельные при обращении как-будто делали тебе одолжение и были крайне недовольны, что их потревожили. Очень хорошо поставлено экскурсионное обслуживание, спасибо Манане, которая грамотно посоветовала,что посетить, так как мы в Абхазии были впервые. Спасибо экскурсоводам Асе и Саиду, которые нас сопровождали. Много информации получили. Очень доброжелатено и внимательно относятся к своему делу, проводили экскурсии с энтузиазмом и весело.
А вот еда в столовой,хоть и был анонсирован шведский стол,оставляет желать лучшего. Далеко не всё было вкусным, как-то скудно было с фруктами,меню не отличается разнообразием,но голодными мы не остались, нам хватало. Спасибо, красивая страна,немножко не хватали времени, хотелось ещё задержаться. Довольные и счастливые, будем ждать новой возможности съездить ещё раз.
Отдыхали в сапатории БУК, Белоруссия .Девушка оператор подобрала нам так , как мы просити , по нашему желанию . Очень быстро договорились . Нам сбросили все договора на эл.почту, мы ознокомились , счёт на оплпту . Конечно переживали , но оператор убедила и мы сразу перевели всю сумму.И нам прислали уже путёвки с оплатой. Путешествие прошло хорошо . Спасибо девочкам за работу .
Спасибо большое персоналу отдела бронирования Путевка.ру! Все четко, понятно, оперативно. Если возникали вопросы - незамедлительно получали ответ от нашего менеджера Емельянова Дмитрия! И санаторием Рассвет - Любань остались очень довольны!
Я не осталась довольна отдыхом в пансионате Эдем г. Сочи, и они знают свои минусы, это автомойка под окном, это старые пошарпанные номера, неудобные кровати, плохие кондиционеры, дешевое питание. Обслуживающий персонал показал себя на высоте. Отдельное спасибо менеджеру Путевки Дмитрию за внимательное отношение к клиенту, участие в его делах, за оперативное решение любых вопросов. К Путевке никаких претензий, они не могут отвечать за все то беззаконие, которое происходит у нас на курортах Краснодарского края.
Искала и бронировала путевку в санаторий "Зелёная Роща г. Сочи . Нам понравилось все, номер, лечение, питание, расположение, чистота. Один минус - почти нет фруктов в питании. Хотя в ноябре сезон многих фруктов.
Путевку в санаторий покупала через Путевка.ру. Менеджер отвечал на все вопросы. Заказ, оплата - все прошло четко, без проблем. Я не первый раз отдыхаю и поддерживаю здоровье в санатории Адлеркурорт. Это и отдых и лечение - два в одном. Это не VIP класс, но мне нравится. К сожалению, медицинских процедур, входящих в стоимость путевки становится меньше. Номер в корпусе был очень хороший, смена постельного белья и уборка на уровне. Очень внимательный персонал и на регистрации и в лечебных кабинетах. Пляж, по сравнению с прежними годами, стал более удобным и чистым. Я рекомендую.
Отдыхала а санатории Бургас, п.Кудепста,Адлер с 21 по 30 декабря 2022.Порадовало все,начиная от работы туроператора Юлии Фидря из Путевка.ком до отдыха.Номер был одноместный, современный ремонт,балкон с видом на море из корпуса 1.Питание шведский стол,все ну очень
свежее и вкусное!!!Досуговые мероприятия каждый день.Территория небольшая,но все радовало глаз,особенно цветущие розы в декабре и пальмы,море в 2 минутах ходьбы. Лечение -частично доплатила за нужные процедуры.Спасибо всем за восхитительный отдых!!!
Бронировали через "Путёвка" отдых в санатории ДиЛуч г. Анапа. Всё отлично, быстро, менеджер ответила на все вопросы, оплата прошла без проблем, сразу выслали путёвку, на месте никаких проблем с заселением. Всё отлично.
неплохой санаторий хорошее отношение персонала .хорошо кормят вкусно .вечерами дискотеки и фильмы .дискотеки хотелось бы чтоб были до 23.00 хотя бы .а в остальном прилично
Отличное агентство! Через них покупал путевки в санаторий в Сочи, сопровождение было от и до: комфортный трансфер, бронирование номера с отличным видом на море. Всем рекомендую!
На новогодние праздники 2022 года отдыхали семьёй в санатории "Южное взморье" (на берегу моря в центре Адлера) - отличный двукомнатный номер со всеми удобствами, прекрасное питание - шведский стол для взрослых и детей, интересные шоу-программы для взрослых и детей, закрытый (с сауной, хамамом и джакузи) и открытый (подогреваемый) бассейны с морской водой, великолепный парк и шикарный пляж, на котором хочется отдохнуть летом. Путёвку приобрели через сервис прямого бронирования "Путёвка" по самой низкой цене, работа сайта и менеджеров на высшем уровне!
Прекрасный отдых с лечением в санатории "Сосновый бор" Алтайский край.Менеджер Дмитрий все хорошо объяснил ,рассказал. Оплата за путевки прошла без проблем
Здравствуйте,хочу выразить благодарность Путевка.ру,их руководству,персоналу,за организацию путевки в санаторий,четкие и быстрые переводы денежных средств.Было очень приятно с Вами сотрудничать!Всем советую обращаться именно в Путевка.ру,это надежность,гарантия и качество.Спасибо за отдых!!!
Работать с Путевка,ру мне понравилось. Менеджеры отвечали быстро на все интересующие вопросы, помогали найти желаемые пансионаты.
Отдыхали в пансионате Орбита-1. Пансионат соответствует своей невысокой стоимости. Обстановка в советском стиле, питание однообразное, лечение назначают очень скупо, приходится выпрашивать или оплачивать дополнительно.
Персонал вежливый, территория красивая и ухоженная, бассейн хороший.
Понравилась четкая работа менеджера вашей компании с которым я был на связи.. Очень приятная учтивая девушка. Кажется звали Еленой . Могу ошибаться. Очень понравился пансионат. Обустройство территории , номеров, кухня все классно. Обо всем и обо всех очень приятные впечатления. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Алсу Г.
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2023
Бронировала путевки в отель Арина на сайте Путевка.ру. Впечатления о работе агенства только положительные! Все прошло быстро и качественно! Разнообразный выбор отелей, пансионатов. При обращении в агенство, менеджер Дмитрий Емельянов все четко и по делу объяснил что и как. Был всегда на связи, помогал решить любой вопрос. Бронирование и оплата прошли быстро, все документы и чеки выслали сразу. Отель нам понравился, все соответствовало фото на сайте агенства. С удовольствием буду обращаться в агенство Путевка.ру!
Бронировала путевку на сентябрь на сайте Путевка. ком. После оставления заявки тут же перезвонила менеджер все рассказала и проконсультировала (делала я такой заказ впервые и не прогадала с сайтом). После внесения части оплаты туту же сбросили чек и перезвонили еще раз и объяснили следующие действия, все документы приходили моментально. Пансионат выбирала по фотографиям, на сайте размещена достоверная информация: территория, номера, кафе-столовая, набережная, бассейн
Хочу поблагодарить Дмитрия Емельянова за оформление нашего отдыха, вежливо, четко, понятно и даже напоминание об отъезде, о трансфере. Узнал о наличии чайника в номере. Желаю личных успехов и процветания вашей компании.
С большим уважением отношусь к компанииПутевка.ком.Обратился первый раз.У меня были проблемы с выбором даты поездки и с выбором санатория.Менеджер Екатерина отличный специалист,мастер своего дела.Внимательно выслушала,все быстро оформила.Все документы пришли на мою почту.Остался доволен от общения с 6рамотным специалистом.Большое спасибо,здоровья всем сотрудникам,а компании успехов и прцветания
Отличное агентство. Менеджер Дмитрий мне за один день помог с выбором, заключением договора с использованием сертификата от МГТС. К вечеру на руках был договор, квитанции, путевка. Все быстро, четко. Никаких минусов в работе данного агентства не увидела.
Отдыхали в Крыму период с 23 мая 2022 по 01 июня. Санаторий "Алушта". Прекрасный санаторий, комфортабельные номера, хорошая кухня, очень красивый и ухоженный парк. Внимательный персонал. Отдельно хотим поблагодарить врачей и мед.персонал за внимательное отношение и качественные процедуры. Большое спасибо всему персоналу санатория.
Решила написать отзыв о работе менеджеров на данном сайте: очень благодарна за грамотную работу с будущими гостями санатория "Лесная поляна" в Пятигорске! Отвечают на сайте быстро, чётко, выдают максимально полную информацию. С нами работал Дмитрий, ему лично благодарность от меня!
Четко и быстро подобрали путевку и оформили документы. Учли все пожелания. Менеджер доступно и подробно проинформировала о всех деталях. Общение было приветливым и не принужденным. Осталось хорошее впечатление.
Посмотреть ответ организации
Диана Румянцева
Знаток города 15 уровня
3 июля 2024
Обращалась к ним для приобретения путёвки в санаторий Кисловодска. Номер заявки 781118. К сожалению, мне не повезло работать с менеджером Аллой Масловой. Крайне занятая особо, до которой никогда не дозвонишься - ни вопрос задать, ни уточнить деталей до оплаты не получилось, а после оплаты интерес к клиенту у нее потерян сразу. Было несколько важных вопросов, на которые она даже не удосужилась ответить. Позвонила сама только когда возник косяк и проблема с бронью, т. е ее некачественной работой, далее попросили ее оформить ранний заезд, и этого сделано не было. В санатории не захотели заселять пожилую женщину, вот так была выполнена работа г=жи Аллы Масловой. Работа не профессиональная и если не можете оказать какие-либо услуги, просто не беритесь. Если уж обращаетесь в саму фирму, просто избегайте данного менеджера.
Обращалась впервые. Екатерина Мышко была моим менеджером, и мне всё понравилось. Мне всё чётенько объяснили и организовали. Сориентировали даже в нестандартной ситуации. Так что.. претензий нет. Всё адекватно. Я довольна.
Посмотреть ответ организации
Надежда Константиновна ,пенсионерка
Знаток города 14 уровня
4 октября 2024
Очень давно не была в этой турфирме,т.к. живу в Московской области,НО ДО СИХ ПОР ДОВОЛЬНА ИХ РАБОТОЙ,ГДЕ ТОЛЬКО НЕ ПРИХОДИЛОСЬ ПОБЫВАТЬ,ОТЛИЧНО ОРГАНИЗОВЫВАЛИ ОТДЫХ И ПУТЕШЕСТВИЯ!!! РЕКОМЕНДУЮ
Бронирую санаторий "Саяны" в Бурятии через Путёвку. ком второй раз. Цена не отличается от официального сайта. Менеджер очень терпелив и внимателен, согласовываем всё даты. Созваниваемся, если произошли изменения. Работают на совесть.
Покупали на 5 ночей с 22 по 27 апреля. Не знала, что 2й корпус-это через дорогу, на Пушкинской. По старой памяти пришли в 1й корпус. Обслужили очень приветливо, сняли ксерокопии паспортов и объяснили как найти 2й корпус. Во 2м нас уже ждала приветливая администратор. Поселили на 3й этаж, номер 22.Номер стандарт,ремонт.Сантехника работает отлично. Телевизор большой, элетрочайник, холодильник. Не хватает бра на стене у кровати. Было прохладно в номере, если не было солнца. (Были дожди). Нам дали доп одеяла. Из минусов-номер во двор, где с 8.00 до 20.00 работает мойка машин. Все слышно (Окна не пластиковые. Зато воздух хорошо проходит). Правда при солнечной погоде больше были на территории 1го корпуса. Уборка каждый день. Питание в 1м корпусе, в 2 смены. Мы ходили в 9.00,в 14.00 и 18.30.очень удобно. Питание понравилось. Никаких задержек. Очень понравились салаты, запеканки. Из фруктов давали яблоки и апельсины. В бассейне вода с подогревом. Когда на улице прохладно видно тёплое испарение от воды. 27 гр В целом отдыхом довольны. Огромная благодарность за чуткое отношение администратору обеденного зала. Нашу просьбу о пересадке на др места быстро удовлетворили. А во 2м корпусе ещё ремонтируют номера. Я поняла, что открыт был только 3й этаж. Всегда переживаю, когда покупаю через интернет. Но все прошло отлично. За 3 дня прислали на почту ещё раз подтверждение, что нас ждут. Всем спасибо за заботу и внимательность.
Уже пару лет покупаю через это агенство путевки. Все очень быстро оформляют, при необх предоставляют доп информацию. Очень удобный поисковик на сайте. Всегжа пользуюсь, нахожу интересные предложения. Буду и дальше сотрудничать)
Были в санатории "Золотые пески", п. Витязево, Анапа.
Были в начале октября 2022. Очень понравился отель. Его расположение, отличный шведский стол и еда, хорошие чистые номера. Бассейн с тёплой водой, можно смело купаться.
Пляж в 15 минутах ходьбы, огромный, песок мелкий.
Много вокруг развлечений для детей.
Отдыхали в Гурзуфе с 15 по 29 июля 2022 года. Место одно из самых красивых в Крыму. Пляжы чистые, лежаки, зонты - всё в хорошем состоянии. Кафе, киоски, для детей детские площадки. Принимают банковские карты и за наличные. Отдых вполне удался. Погода не подвела. Море чистое.
Сотрудники фирмы оперативно и грамотно подбирают по запросам санаторий. Даже в августе, смогли найти на сентябрь санаторий в в РБ, который подходил по цене и параметрам
Очень нравится сервис данного туроператора. Несколько раз бронировала через Путёвка.сом. вежливые менеджеры, всё расскажут и посоветуют. Отдельное спасибо менеджеру Юлии Горяной
Огромное спасибо менеджеру Алле Молочниковой. Путевку в санаторий оформили очень быстро, вопросы которые возникали с нашей стороны решали быстро. Мои мама и тетя были давольны проведенным отпуском.
Довольна работой компании и менеджера Людмилы Ванжулы. Оперативно,грамотно,вежливо. Спасибо.Рекомендую. Отдых понравился. Туапсе.Пос.Ольгинка,комплекс Орбита. Прекрасное море,очень близко.Отдыхала с 1 по 10 сент.22г.
Отдыхали в корпусе Коралл в июне 2023 года. Персонал быстро решал и устранял все возникающие вопросы. Номера чистые, уютные. Убирали каждый день и незаметно для нас.
отдыхали в Судак с 5июля по 15июля 2022. гостиница Бастион. номер хороший стандарт 2хместный с балконом вид горы и Судакская крепость. вид прекрасный. отличная территория. в столовой не плохой выбор (нет выпечка и фрукты). хорошее отношение персонала.