заказывал путевку на двоих в Абхазию г Пицунда с19.08.24по28.08.24.менеджер компании Юлия Демьянова отработала на отлично .помогла выбрать пансионат.оформила все документы. заказала трансфер.если возникал какой нибуть вопрос решала его быстро и качественно.отдых нам с женой понравился оценка компании отлично. с уважением семья Глотовых.
Данным сервисом пользовались первый раз, все максимально понятно, никаких трудностей не вызвало, оплата прошла без проблем, все необходимые документы и памятки пришли на почту, минусов не обнаружили.
Впервые бронировала санаторий через «Путевка.com”. Всё прошдло четко, быстро. Оплата удобная. Компания всегда на связи. Сопрождение до самого заезда. Трансфер из аэропорта также заказала через сайт компании, заполнив предложенную форму.
Менеджер ответила на все вопросы, возникшие по бронированию.
Буду пользоваться услугами компании.
Спасибо.
Отдыхали в марте 2024 года. Отдыхом очень довольны. Доброжелательное отношение персонала. Уютный, чистый номер. Питание разнообразное, очень все вкусно.. С удовольствием приехали бы еще. Спасибо.
Санаторий Зеленая Роща в Сочи.
Обслуживание на 5,персонал вежливый и доброжелательный,номера чистые.Питание шведский стол.
Расположен в экологически чистом месте.Территория и пляж от санатория чистые.Есть бассейн и на улице и в внутри корпуса
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Все решается быстро, понятно. Персонал всегда вежливый терпеливый.Недавно отдыхали, в Анапе в санатории "Родник"Наш менеджер Юлия Филь быстро нашла нам подходящий санаторий. Накануне выезда еще раз напомнила нам о нашей поездке. Рекомендую пользоваться "Путевка.ком"
Отдыхали с женой в санатории Лесное в Белоруссии. И это благодаря Путевке. Ком! Особенно Алле Масловой. Алла, огромное спасибо! В самом санатории путевок уже не было, а у вас оказалось то, что надо! Очень порадовало отношение к нам (даже не как к клиентам, а как хорошим знакомым, которым стараются сделать приятно). Еще раз спасибо! Отличный сервис! И санаторий тоже хороший.
Выражаю большую благодарность сотруднику фирмы Дмитрию Демьянову за помощь с организацией поездки в крым, Алушта. Менеджер отвечает быстро, на все вопросы, пришлось перенесии бронь в другой город и другие даты, огромное спасибо, за понимание, терпение и скорость, менеджеру Дмитрию.
Реализовала сертификат от мосгор тур, первоночально обратилась к другому "популярному" туроператору, очень была удивлена их хамскому поведению и желанию выбить побольше денег, была в ужасе от такого отношения .Обратилась в путевка. ком, очень понравился сервис, оформили быстро, помощь в любом вопросе через емейл или по телефону. Осталась очень довольна ,в следующем году обращусь только к вам. Берегите таких сотрудников, от них зависит качество ослуживания ваших клиентов и хорошие отзывы.
Спасибо за работу Путевка. ком!
ялта .санаторий им Кирова в на майские праздники по 10 мая.Была в крыму в далёком детстве,хотелось вернуться.Все понравилось.Отличная ухоженная огромная территория.Расположение- в шаговой доступности набережная и весь центре.Шведский стол-отлично готовят ,большой выбор блюд,огромная столовая.для детей и спортивный городок,теннисные столы и корт.Приятно порадовал и лечебный корпус-я просто ожила за эти две недели пребывания там.Немножко не повезло с погодой,было пасмурно,но компенисроваи это экскурсиями,можно просто доехать на маршрутке или троллейбусе недалеко от санатория остановка.На набережную строго по расписанию ходит м
Я не довольна отдыхом в санатории "Отрадное" . Питание так себе. Но чтобы его получить - надо отстоять 2 очереди. Шведский стол: кто-то взял 5 оладушек, а кому-то половинка досталась. Сразу же как вошла в номер почувствовала запах затхлости. Такое впечатление, как будто в кладовку кровать поставили.
Постельное бельё до того застиранное, что у меня в руках простыня разъехалась. Только море и спасало от негатива. И то пляжа нет, камни, водоросли и бесконечная стройка.
Сразу же всех предупреждаю - не заказывайте трансфер! Это просто жуть. Из Храброва меня взяла очень симпатичная женщина Александра. Но уезжала я с такой нервотрёпкой! Написала ей за 2 дня, во сколько её ждать и скан билета отправила. Она мне через день голосовое отправила, после того как я ей 2 раза позвонила. Она трубку больше ни разу не взяла. Что делать?! Пишу моему менеджеру Дмитрию, он сразу ответил. Прислал номера телефонов по которым я могу звонить. Это ещё не всё. Дозвонилась, ответил молодой мужчина, не представился. Сказал "Машина подъедет, водитель позвонит". Время 22:55 выезжать надо в 23:00. Я как на иголках: едет ли машина-нет? Позвонил в 23 водитель, не представился. Поехали... 5 минут не прошло, машина задымилась. Говорит "сейчас такси вызову". Короче, такси через 30 минут приехало. Хорошо я у таксиста спросила про оплату. Он говорит "Нет мы не договорились" Ну и так далее. Денег мне за трансфер не вернули.
Отдых в санатории Адлеркурорт в корпусе "Дельфин" в апреле 2023 г. Расположение корпуса великолепное, территория вокруг ухоженная и очень уютная. Номера просторные, комфортные. Персонал приветливый, отзывчивый, способный быстро решать самые разные вопросы. Медперсонал - выше всяких похвал! Работа столовой организована замечательно, разнообразие и качество приготовления блюд также заслуживает похвалы. Горничные стараются работать незаметно - это еще один плюс. Бассейн огромный, но, несмотря на подогрев воды, в дождливую погоду пользоваться им очень не очень... На территории много лягушек. Разумеется, они не являются источником какой-либо опасности для окружающих, однако, не могу сказать, что питаю привязанность к этим созданиям (мягко говоря), и, по большей части, из-за них в моем отзыве не 5 звезд, а 4.
Не первы раз пользуюсь услугами данной компании для выбора места отдыха, всегда оперативно и грамотно менеджеры отвечают на все вопросы и направляют варианты для рассмотрения, а также документы. Оплата проходит быстро. Приятно работать с данной компанией. Большое спасибо!
Добрый день! Мне очень помогла оператор Юлия Демьянова, огромное ей спасибо🙏🙏🙏 Когда были постоянно с ребенком в больнице и не было возможности заниматься подбором места отдыха (санатория), Юлечка учитывая все особенности пожеланий, смогла подобрать отличный пансионат, только вчера вернулись с отдыха. Вся семья зарядилась позитивными эмоциями и действительно смогли отдохнуть и забыть о многих заботах. Пансионат даже более чем оправдал ожидания и сервис! Не думала, что на нашем побережье Черного моря возможно такое😍 Хоть и 3 звезды. Всем довольны и однозначно рекомендую😊👍
Ну значит не думал что отзыв будет гневным и негативным но увы, заказали путевки в один из санаторий представляемых на сайте в Рязанской области касимовские зори отзыв так же написан, Приехав были в ужасе от номера все отфоткали сняли видео ну и конечно уехали не прожив там ни дня ни суток ни часа написали возврат денежных средств там нам начали объяснять то одно то другое хотя в договоре написано 21 день и средства вернутся на расчетный счет тянули до последнего позвонил в назначенный срок началось 21 рабочий день и т д и тп ждем опять в назначенный день хотя уже больше дней прошло чем в договоре началось перечислили но отправим в понедельник ибо там не могут там не успевают после этого попросил назвать сумму возврата опять подождите и через час жене пришла смс типо деньги перечислили ждите сумма стоимости путевок 52 000 рублей вернули 45000 рублей спрашиваю почему так ответ убил а мы не знаем санаторий не сказал во прикол приехали в полный бардак потратили деньги на дорогу туда обратно не прожили и дня и минус 7500 идеально и опять пишите обращение если что то не нравится мда сервис на уровне
У меня сложилось отличное мнение о взаимодействии с менеджером Юлией Демьяновой! Юлия четко и доброжелательно зафиксировала все наши пожелания, порою сумбурные, очень быстро подготовила договор и счет с удобным графиком платежей. Санаторий был проинформирован, быстро прошло заселение. Мы были приятно удивлены. В дальнейшем планируем наши отпуска так же обсуждать с Юлией! Спасибо Вам! С уважением, Е.В. Гельфанд
Отдыхали в санатории Мисхор, Крым. В плане организации поездки, оплат, консультаций все идеально. Переживали так как ранее бронирование и 100% предоплата. Но все просто супер оказалось! Персональному менеджеру Екатерине Кошкиной отдельное спасибо! В следующем году если будет работать санаторий поедем еще раз.
Менеджер Юлия Демьянова оперативно отвечала на все вопросы, помогала решать небольшие проблемы, спасибо ей.
Правда на самом сайте санатория, оказалось, есть скидки пенсионерам, которые я не смогла получить. Может ваша компания подумает об этом, ведь в следующий раз придется (выгоднее) заказывать путевку напрямую?
Обратились впервые. Все наши вопросы по отдыху были решены быстро и оперативно. Все наши дополнительные условия были переданы в санатрий и наш отдых ничего не омрачало. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Будем обращаться еще не раз именно в вашу компанию. Спасибо.
Приобрела путёвку через сайт Путевка.ком в санаторий "Знание".отдых с 16.09.24 по 26.09.24. За проживание и лечение заплатила за одного человека 176 тыс. Руб. В санатории стоимость номера "Стандарт" максимум 6 тыс. Руб. Следовательно, проживание максимум до 70-80 тыс. Руб. С удивлением узнаю, что стоимость лечения входящая в путёвку 11 тыс. Руб. ВОПРОС К ООО "система бронирования Путевка", у вас харя не треснет, брать за услуги столько же сколько стоит путевка? Я понимаю, что вы посредники, но всякие услуги, должны оплачиваться в пределах разумного.
Путевку.ком нашла случайно на просторах интернета, забронировала на сайте нужный отель, менеджер связалась со мной ,все объяснила что да как. На протяжении времени покм не случилась дата заезда в отель, менеджеры были на связи ,инфомация на эл.почту поступала всегда.Спасибо большое за сотрудничество и вежливый персонал, все было организовано через сацт и телефон и эл почту в агенство не пришлось ехать ,это очень удобно. Отдых удался ,теперь заказывать путевки по России буду только у них
Отдыхали в августе в санатории "Журавушка" на озере Нарочь в Беларуси. Этот санаторий, конечно, не пятизвездочный отель на средиземноморском побережье со шведским столом, дискотеками и прочими атрибутами дорогого отдыха. Построен был ,наверное, в конце 80-х или 90-х, но не это имеет значение, а то что ты хочешь получить от пребывания здесь. Все чистенько, убрано,облагорожено.Комнаты убирают каждый день.Белье меняют.Мебель не свежая и не итальянская, но целая,белорусская и добротная. Кухня диетическая,питание 4-хразовое, давали фрукты каждый день. Вы должны понять что это санаторий и главное здесь солнце,воздух и вода. Очень хорошие и недорогие процедуры. По вечерам крутят фильмы,дискотеки,организовывают различные конурсы и экскурсии, есть бар. Скучно не будет.Вокруг прекрасные смешанные леса с вкусным воздухом и очень красивое озеро с чистейшей и ласковой водой ,на котором можно поплавать на лодках,катамаранах и досках. Нам очень понравилось, а тем,кто привык отдыхать на Мальдивах сюда ехать не надо,что бы не портить воздух и нервы очень приветливому персоналу. Большое спасибо Алле Молочниковой ,менеджеру Путевки за оперативность в работе и приятное общение.
Бронировали номер через Путевка. Ком. Очень порадовало отношение и ответственность менеджера Дмитрия. Во время решился вопрос с оплатой, отправлены все необходимые документы (чек, договор, путевка,
ваучер). Когда возникали вопросы, то быстро и охотно помогал найти ответы. Когда заблудились в дороге, то сбросил и номера телефонов, карту. Очень тронуло такое неравнодушее, отзывчивость. Очень довольны и благодарны!!
На счет отеля. Отдыхали в Ателика-Карасан.До него очень сложно добраться, если не местный. Мы заблудились. К сожалению, адрес, указанный в путевке не соответствует действетельному местонахождению отеля.
Персонал отзывчивый. Помогали подсказать как правильно выбрать такси.
Обслуживание хорошее. Мусор выносили, приносили свежее постельное белье.
Отдых. Отель находится в прекрасном парке. Но сам парк в запустении. Много сухих веток, деревьев, листьев, каких-то деревянных непонятных построек. Где-то чисто, где-то сорняк, сухостой. Очень много красивых и разных растений. Это порадовало, понравилось.
Номер маленький. Удобные матрасы. Хороший душ. Маленький телевизор. Есть кондиционер. В коридорах немного пахло цвелью. Желательно сделать свежий ремонт.
Неудобно, что нет лифта. Если чемодан тяжелый, то очень сложно тащить его по лестнице. Тут желательно чтоб был лифт, или носильщики. Не представляю, как люди на верхние этажи затаскивали свои тяжелые чемоданы.
Очень понравилось питание. Особенно выбор блюд на завтраки.
Еще отдельный плюс бесплатные сладкая вата, лимонад, мороженное, попкорн.
В номере чисто, в парке 50/50, в столовой чисто.
Из неудобств, что в номере слабо ловит связь и полное отсутствие интернета(именно в номере). Сидеть на улице или в холле, чтоб посидеть в интернете как-то неудобно. Хотя плюс в этом есть- что можно немного отдохнуть от Интернета и соц. сетей. Может так и задумано)
До пляжа нужно немного пройти. В принципе не плохой, чистый, лежаки бесплатные. Набережная требует ремонта. Из развлечений можно на пароходе поплыть в Гурзуф или в Ялту.
В принципе, 8/10.все понравилось. Есть моменты, но то поправимо.
Второй год пользуюсь услугами организации путевка ком, т к мой сын получает сертификат на детский отдых от мосгортура. Отличная организация! Очень быстро подбирают мне тур и бронируют , Особая благодарность менеджеру Юлии! Очень рекомендую данную компанию!!
Отдых просто супер-отель Дубравушка!Персонал отзывчивый,еда вкусная,как дома.Территория ухоженная,зеленая.Бассейн чистый.Минус -не убирают номера.Семейный отдых у нас удался,спасибо также Путевка.ком.-быстрое бронирование,менеджеры нам отвечали на все вопросы!Рекомендую турфирму!👍👍👍👍👍
Привозили на отдых с лечением дедушку, остались очень довольны! В номере чисто и есть всё необходимое. Обслуживающий персонал и лечащий на высшем уровне. Добродушные и отзывчивые. Дедушка плохо дружит с телефоном и поэтому приходилось звонить девочкам по указанным номерам на сайте и справляться о его состоянии самим и ни разу нам не нагрубили и не отшили, как бывает иногда в других местах. Спасибо огромное за внимание и понимание! Процветания вам и побольше клиентов. Атмосфера очень тёплая, домашняя прям. Рекомендуем!
Спасибо большое, за помощь компании Путёвка. Ком.В частности нашему менеджеру Юле!Она подробно проконсультировала,оплата прошла быстро и успешно.Отдых в отеле "Горный воздух"п.Лоо,нам очень понравился!
В пансионате Литфонд была впервые. Выбирала по отзывам и не ошиблась. Мне здесь все понравилось. Ухоженная территория, близко море, отличный бассейн с подогревом. Вежливый персонал, отличный номер с ремонтом, работающие лифты. .Ежедневная уборка, чистота идеальная. Шведский стол с большим выбором блюд. Каждый день свежие овощи, а так же фрукты, отличные молочные продукты. Разнообразные напитки и выпечка. А еще вкуснейшие пирожные. Мясное я не ем, поэтому не комментирую. Разнообразные супы, салаты. Вообщем все и не перечислить. На День Победы устроили флэшмоб, а на обед торт и по бокалу отличного вина. Сопровождаю фото, разрешение на опубликование фото я получила. Было много отдыхающих с детьми. Очень четко работает трансфер, быстро, удобно, вежливо. Советую отдых в пансионате Литфонд, мне было с чем его сравнивать, т. к. я много раз отдыхала в Абхазии.
Путевку нашла на сайте ПУТЕВКА. КОМ., уже не первый раз здесь оформляла. В этот раз хочу поблагодарить Дмитрия Емельянова за оформление моего отдыха, вежливо, четко, понятно и даже напоминание об отъезде. Желаю личных успехов и процветания вашей компании.
В санатории "Строитель" (Владивосток) были впервые. Понравилось. Обслуживание хорошее, персонал доброжилательный, диетическая еда, бассейн, экскурсии, лечебная база на уровне. Единственный минус - рядом расположенная трасса. Если окна выходят на неё, то постоянный шум. В целом прекрасный бюджетный отдых и лечение. Рекомендую
Санаторий Введенское описание совпало, отличное обслуживание , все понравилось.
Отдельное спасибо операторам путевки.ком за оперативную работу, все доступно, понятно и качественно
Отдых в отеле Европа Гагра Абхазия в мае 2023г. Все понравилось. Территория благоустроенная, чистая, много роз. Номера чистые и уютные. Персонал отзывчивый и быстро решает разные вопросы. Питание в отеле разнообразное. В бассейн не ходили. Пляж расположен в пешей доступности. Пляж крупная галька, шезлонгов не было. Возможно что еще был не сезон. Рядом с отелем большое количество магазинчиков, кафе, большой Гагрский рынок. Рекомендую!!!!!
Это мой первый санаторий, санаториц им. Кирова в Ялте .сравнивать не с чем, но мы с мужем остались довольны, еда хорошая, домашняя шведский стол, единственно лечение базовое я так и не поняла, ездили на 9 ночей процедуры были расписаны но наиболее 3шт каждая , я считаю , что базовое должна и быть хотя бы на курс, ну а дополнительно конечно предложили на мой выбор и сумма интереснаяполучается. Но в целом мне понравилось, отдельное спасибо Зимаско это массажист, он Бог своего дела и я надеюсь что моя поездка туда не последняя и очень бы хотелось попасть снова в его руки
Отдыхал в Июле месяце в санатории Славутич, все хорошо, персонал приветливый, бассейн, шведский стол, в номерах всегда чисто. Минусов нет. Заказывал путевку на сайте Путевка.ком. Таким образом заказывал впервые(на сайте),раньше через туристические фирмы. Оставил телефон, мне перезвонил менеджер Юлия, решили все вопросы до мелочей.Каждый вопрос был обговорен и заранее решен до поселения в санаторий. Отдых был отличный. В будующем планирую также покупать путевки, через этот сайт.
Пользуюсь услугами в третий раз, и каждый раз все безупречно! Все быстро, четко, на все вопросы, даже если что то не понятно своевременные компитентные ответы. Очень довольна. Спасибо большое. Буду и далее пользоваться услугами данной компанией.
Бронировала путевку он-лайн. Всё поошло на профессиональном уровне. Менеджер все рассказала и обьяснила, документы все были мне направлены сразу же, после подтверждения бронирования. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Сопровождали до заселения в санаторий. За несколько дней прислали нароминание и список необходимых документов. Спасибо.
Выражаю благодарность нашему менеджеру Юлии за сопровождение, всегда оперативно отвечала на вопросы и разъясняла. Отдыхали с 17.06.24 по 01.07.24 в санатории Зеленый Гай. Санаторий рекомендую для тех, кто хочет спокойного отдыха...
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Демьяновой Юлии компании путевка.ру. Очень быстро помогла определиться с выбором путевки,прислав множество предложений.Всегда была на связи,даже во время отпуска.
На сайте Путевка. ком, подала заявку на отдых в санатории Красная Талка, г. Геленджик. На следующий день менеджер компании перезвонила с уточнением бронирования, даты, подали запрос в санаторий для подтверждения, часа через три, менеджер перезвонила, были только предложено дата заезда на два дня позднее ( для меня было не критично), и сообщила приятную новость, стоимость путевки была со значительной скидкой( не могу знать, кто эту скидку делал) , а также небольшая рассрочка оплаты на две части, отправили ссылку для оплаты, заявку на бронь, договор. Все достойно, оперативно, спасибо.
Добрый вечер! Отдыхали с мужем три дня на майские праздники в санатории Архангельское, Московская область. Купили 2-комн люкс. Люксом, это назвать язык не повернётся! Настроение сразу испортилось от одного вида номера..... Ободранная мебель, просто кошмар! Этому дивану лет 25, выбросьте и не позорьтесь! Чайник течёт! Если набрать 100 мл и вскипятить - нормально. Налили 1 литр, всё было на полу. Попросили вытереть пол, у персонала нет чем вытереть, кинула нам полотенце в эту лужу .... Заказное меню ужасное, все невкусно, столовская еда с 90-х. Никакого разнообразия, из фруктов мелкие яблоки и всё! Из выпечки, вафли из магазина.
Официанты молодцы, стараются. Территория прекрасная. Оценка моя 2 с большим минусом!
Наталья и Евгений
Отдыхали в Абхазии на турбазе "Эра" и пансионате "Пицунда", отдохнули хорошо , сайт бронирования супер, большое спасибо Екатерине Кошкиной за хорошую организацию отдыха)))
Через интернет заказала путевку в санаторий Русь, мне позвонила Екатерина и на все вопросы по приобретению путевки, мне были разъяснены. Супер санаторий все очень понравилось, номера уютные, чистые, территория ухожена, правда вокруг развернута стройка, это не мешало гулять по набережной. Медперсонал отзывчив, но не пришлось пройти ни одной процедуры, по состоянию здоровье мужа. Я обратилась к нашему менеджеру Екатерине Мышко, по возврату денежных средств , было все разъяснено какие документы необходимо предоставить чтобы был произведен перерасчет. Хочется выразить ей благодарность за внимание и понимание. С Уважением к Екатерине и вашей компании. Ирина Владимировна
Заказывал путевку на отдых в Пицунде. В первый раз бронировал в турфирме. Отличный и профессиональный сервис. Буду рекомендовать своим знакомым и родственникам.
Бронировал путёвку в санатории им. Ленина с. Ундоры с 11.11.2024г по23. 11.2024г. Дал заявку в первый раз и у меня все получилось. Дал заявку и через час мне позвонила менеджер и все подробно разяснила что нужно делать и как оплатить. Спасибо. Рекомендую пользоваться этим сайтом.
Огромное спасибо сотрудникам Путевка. ком. За быстрое и компетентное обслуживание, выборе санатория и сопровождения отдыха. Санаторий Симеиз, Большая Ялта.
Спасибо компании Путевка.ком за помощь в бронировании,сервис на высоте,все чётко)))будем еще обращаться)санаторий Лермонтова в Пятигорске выбрали сами,по рекомендации друзей,не особо понравилось,будем теперь знать🤷♀️