Пушкин
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1508 отзывов
15 августа 2023
Отель понравился: в номере было чисто, было все необходимое, даже набор (шампунь, гель, зубные щетка и паста) для ребёнка. Завтрак был вкусный и разнообразный. Были с родственниками, занимали 3 номера, все остались довольны
9 мая 2023
Хорошая гостиница за нормальную цену. Просторные номера. Есть тапочки, халаты, зубные щётки и пр. В номере чайник и чашки. Кроме чая и сахара проживающих угощают конфетами. Воду в бутылочках ставят каждый день. Завтраки очень сытные и разнообразные.
Единственное неудобство- это подземный переход между корпусами. С вещами , по ступенькам идти вверх-вниз не очень удобно. Но можно переходить из корпуса в корпус по улице.
4 мая 2023
Очень понравился отель. Чисто, красиво, уютно, необычно. Номера светлые, все работает, вода в номере есть, минибар полон. Особенно хочу отметить завтрак. Я давно такого вкусного разнообразия не видел. А какие замечательные пироги!
3
1
18 ноября 2023
Классный отель! Просторные, чистые и уютные номера. Вкусные завтраки, есть spa, но не успели попасть. Очень хорошее расположение, центр рядом.
6 марта 2023
Очень приличная, чистая, удобная гостиница близко к центру (пешком 15 мин до Трехсвятской ул.). В стоимость проживания входит посещение сауны. Там же хамам и гидромассажный бассейн. Имейте в виду: вместимость спа - 8 человек, поэтому обязательно забронируйте время. Завтрак обильный. Каши, яичница, мюсли. Мы были в масленницу, поэтому еще и два вида блинов.
Номер просторный, все работает, кровать удобная.
Из минусов: при гостинице крошечный, столиков на шесть, ресторан. Персонала не хватает, своих блюд мы ждали минут 40. Несколько позиций в меню просто отсутствовали. Ну и парковка: напротив отеля встают машин 6-7. Почти все время плотно занято. Пришлось парковаться за перекрестком и таскать сумки взад-вперед.
2
31 января
Все хорошо, вкусная еда, в номерах чисто, вежливый персонал
1
13 августа 2023
Чистый, аккуратный номер. Приятный персонал. Завтрак приятно удивил: разнообразный и вкусный. Каши, йогурты, блины, сырники,соки разнообразные, пироги, мясные и сырные нарезки. Вкусно. По расположению отеля - в шаговой доступности основные достопримечательности. Посетили спа. Сильные запах хлорки в бассейне. Но, видимо, по-другому не получится. После длительной самостоятельной экскурсии по городу бассейн и хамам очень хорошо позволил расслабиться. Рекомендую.
4
5 мая 2022
Очень понравился отель!
Расположен удачно, в пешей доступности все основные достопримечательности города.
Приятный номер с высокими потолками(метра 3 наверное). При небольшой площади номера, ощущение комфортного пространства. Отель полностью соответствует уровню 4 звезды(даже халат для ребенка был:))
Завтраки супер!(блинчики были всегда).
Отдельно хочу отметить банно-бассейный комплекс! Шиииикарнейший хамам👍👍👍
Сауна тоже на высоте!
Бассейн правда небольшой(с джакузи), но благодаря удачному планированию персоналом времени посещения, пользование было суперкомфортным👍👍👍(одновременно было 4 взрослых и трое детей).
Отель рекомендую к проживанию.
Однозначно вернусь ещё не раз!
3
1
13 июня 2023
Хороший отель. В очень приличном квартале. Номер чистый, все что нужно есть - тапочки, чайник,чашки и т.п. Завтрак шведский стол большой выбор, единственное не было выпечки, вероятно потому что пришли поздно. В отеле главный по хозяйству рыжий котик Ося)))
1
1 января
Номер и обслуживание - ОК! Завтраки - средне, каша - молоко и геркулес отдельно, кофе - не очень.
11 июля 2023
Отличное место! Завтраки включены и очень вкусные. Сауна, бассейн - шикарные. Удобное местоположение. Приветливый персонал. Чистота и порядок. Парковка напротив отеля. Одним словом - советую.
23 января 2024
Отель неожиданно понравился, намного лучше, чем на картинках. Отличные завтраки, вежливый персонал, находится в центре. Если поедем в Тверь, то остановимся злесь
19 марта 2024
Вкусно, просто, малость жирновато. Сервис гостиницы - на высочайшем уровне. Таких горничных не встречал нигде. Очень аккуратные и культурные. Рекомендую.
1 августа 2022
Все было замечательно! Внимательный персонал, прекрасное отношение, поздравление с днем рождения - фруктовая тарелка (отдельное спасибо!). При заселении подсказали, где лучше припарковаться, моментально оформили, дали дополнительные вешалки и подушки, принесли бокалы для вина.
Поселили в 1-ом корпусе. Конечно, номерной фонд уже требует обновления. Грязноватые обои, скрипучая кровать. Но отличная уборка, чистейший чайный набор, идеально работающая сантехника - выше всяких похвал!
Однако сильно удивил чек-аут. Момент расставания был незабываемым! Ровно в 12.00, когда я уже ставил чемодан в машину, а супруга в номере проверяла, всё ли взяли, раздался звонок администратора, который безапелляционно-грубым тоном спросил: "Номер будете продлевать?". Не хватало вербализованного продолжения: "Оплачивайте или выметайтесь!" Я вернулся, чтобы забрать остальной багаж, но карточка уже не действовала (при входе в корпус). Охранник в той же манере администратора спросил: "А вы куда идете"? Мы взяли вещи, подошли к стойке сдать ключи-карточки - из номеров, как ошпаренные, выбегали гости, видимо, "поторопленные" таким же образом. Горничные подняли невообразимую суету и беготню. Это был не выезд, а эвакуация!!!
Хотелось бы отметить, что вряд ли подобное отношение к выезжающим гостям коррелирует с правилами гостеприимства и располагает к повторным визитам. Вспомните Штирлица: запоминаются первые и последние фразы!
В остальном - спасибо!
1
1
17 октября 2022
Хорошее обслуживание, корректный и вежливый персонал, замечательный шведский стол, на завтрак. В в целом на пятёрочку.
Теперь недостатки, они вполне статистические.
При всей чистоте и грамотной оборудованности санитарной комнаты, бросилось в глаза:
1, фен. Стандартны отельный. Согласно "правилам" дует так себе.
2. При всей чистоте, плесень всё таки есть, хоть и не много.
3. Болтаются некоторые кронштейны.
В целом всё хорошо, по этому 5. ( хоть и с натяжкой)
3
13 апреля 2023
Отличный номер люкс. Огромный, чистый, светлый. Гостиница понравилась. Очаровательный кот Ося нас встретил. Вкусные разнообразные завтраки. Близко к Волге. В спа есть бассейн, хаммам, сауна. Входит в стоимость люкса. Или 200 р час.
7 июля 2024
Гостишка отличного класса! Чистота, порядок, персонал на высоте, завтраки огонь. Номера новые. Рекомендую
1
2 сентября 2023
Красивый отель, удачно расположен, обслуживание доброжелательное, в номере чисто, есть всё необходимое, завтрак разнообразный. Бассейн, сауна, хамам понравились.
16 декабря 2023
Хорошая, чистая гостиница. Состоит из двух корпусов, я жила в том, в котором нет ресторана. Завтраки отличные.
Все понравилось кроме душа. Там нет бортиков у душа и если принял душ, весь пол в воде включая зону унитаза, неудобно
17 июня 2023
Очень стильный отель с комфортными условиями, приветливым персоналом. Завтраки прекрасные. Расположение-в шаговой доступности пешеходная улица (бульвар Радищева), набережная Степана Разина. Супер!
3
27 ноября 2023
Заказывали spa центр без проживания, цена 3200 за час. Бассейн сильно хлорирован, обстановка в спа уже давно требует ремонта, старая пластиковая мебель. Чай подали с пластиковыми чашками, заказывали еду, гарнир забыли принести, донесли позже, цена в меню, заламини рованном для спа, не совпадает с действительностью, дорадо вместо 700 вышла 1200! Салат греческий не смогли приготовить, тк заболел повар холодного цеха, просили хотя бы овощную тарелку, но тоже не смогли сделать. Обслуживание на нуле. От качества и уровня "Оснабрюк" осталась только табличка, однозначно, не стоит этих денег!!! Хотелось бы услышать комментарии руководства или это норма для данного заведения???!!!
6 августа 2024
Отличный завтрак . В нашем номере рядом с окном стояли кондиционеры, при открытом окне прилично слышно. Spa - для 4 слабый. Место отеля - отличное.
5 сентября 2023
Современная гостиница в самом центре города Твери! Прогуляться, покушать и отдохнуть - всё рядом! Завтрак вкусный, разнообразный! Номер тихий и удобный! Спасибо!
1
1
21 февраля 2024
Отель приятный. Завтрак отличный, всё вкусно и большое разнообразие. Спа комплекс тоже неплохой. Номер чистый и уютный.
1
1
26 декабря 2024
Удачное расположение, хороший, удобный номер, вкусные завтраки
2 ноября 2023
Думала , что Тверь меня уже не удивит гостиницами. В предыдущий визит была в шоке от другой «4х-звездной» гостиницы, но тут пальма первенства однозначно переходит этому заведению. Если оставить без комментариев архитектуру здания (тут уж просто в копилку всех впечатлений), то сам номер вызывает просто гамму недоумения. Забронирован был сьют на 3м этаже. Сам номер в настолько уставшем состоянии, что просто стыдно предлагать проживание людям в таком номере. На окнах, выходящих на дорогу, даже не было штор, лишь тюль. Отдельного внимания заслуживает окно в холл ?!?!?!? Откуда всю ночь светят лампы прямо на кровать. Общая санитарная обстановка в номере говорит о том, что кондиционер лучше даже не включать, уже мало ли что там в фильтрах. Душевая кабина требует замены. Составленная из двух кроватей общая через 20 минут начинает разъезжаться , что не добавляет комфорта ко сну с великолепной слышимостью и светом из окна. Жиденькие подушки , плохой матрас. Один плюс - расположение. Пешком можно дойти до центра и погулять по красивым местам города. Плюсом бы не назвала завтрак - весьма посредственный, но на фоне номера вполне себе оставляет неплохое впечатление.
Отдельного внимания заслуживают ответы менеджера гостиницы на комментарии тут. Наймите воспитанного человека для этого! Или пройдите какие-то курсы по общению с людьми сами. Это смешно и грустно. «Провинция» в плохом смысле этого слова.
5
1
12 января 2023
Отель расположен удачно, можно пешком дойти до центра города. Номера светлые, чистые, убирали каждый день. Меняли полотенца. А это важно, потому что в отеле есть небольшой бассейн и SPA, но и там выдают полотенца. Персонал вежливый, быстро откликались на просьбы. Например, принести ещё одно одеяло, так как мы привыкли с мужем спать под разными. Шведский стол был разнообразный. Продукты свежие. Сувенирная витрина разнообразна, можно много что купить, не выходя из отеля.
1
1
6 сентября 2024
Отличное местоположение. Завтрак замечательный. Чистые номера.
12 сентября 2023
Персонал приветливый, номера чистые, все принадлежности в ванной есть. В номере халаты, тапочки. СПА не оценили, не работает. Закрыто на ремонт, сказали не известно на какое время, но на долго. Завтраки обычные, ничего особенного. Даже овощей на пару нет, только все жаренное((( с парковкой тоже все сложно, если приехать попозже, то где-то во дворах, вдоль дороги и смотреть чтоб парковка разрешена была.
17 июня 2023
Очень приятный отель. Чисто, комфортно. Отличные завтраки. Очень хороший ресторан с отличной кухней. Удобное расположение отеля относительно центра. Обязательно вернемся в следующий раз.
1
4 июля 2022
Отель по меркам города соответствует своему уровню. Хороший, маленький спа. Плавать не сможите, но гидромассаж отличный. Завтраки очень достойные.
Номера среднего качества (кровать скрипучая).
Парковка около отеля на улице. Кто займёт лучшее место, тот молодец.
Рекомендую остановиться в отеле, но прошу обратить внимание, что при выезде в воскресенье начинается не понятная суета персонала . Ровно в 12.00 тебе очень явно дают знать, что у тебя нет ни минуты и нужно покинуть отель.
Странная позиция персонала.
При выезде это подпортило общее отношение от отеля.
4
18 августа 2023
Гостиница симпатичная. Центр города. В номере есть все необходимое. Матрас удобный. Персонал вежливый. Жалко, что Spa работает в определенные часы и по предварительной записи. Брали полупансион. Питаться (обед или ужин) можно в любое время, очень удобно. Готовят вкусно, разнообразно.
4
16 июля 2024
Нуууу просто европейский уровень! Молодцы! 4 звезды оправдали на 5! И еда тоже на 5! Рекомендуем своим родным и близким! Так держать!
18 августа 2024
Отличный отель , доброжелательный персонал , удобное месторасположение ! Рекомендую .
1
16 августа 2022
Очень удобное расположение гостиницы. Гостей встречают милые девушки и очаровательный рыжий добряк)Номера чистые, комфортные, всё есть: тапочки, халаты, полный набор мыльнорыльных. Кондиционер работает хорошо. Постелька очень удобная. Завтрак шведский стол. Всё есть и очень приличного качества, а слоёные булочки с семечками и круасан с сыром, бомба! Из минусов, могу отметиль, только, что телевизор сбоку от кровати, что не очень удобно.
1
19 февраля 2024
Шикарный отель, удобное расположение, очень вежливый персонал. Обалденная кухня, где только не был, но так вкусно нигде не кормят!
1
2
6 октября 2023
Шикарный отель со спа. Завтраки выше всех похвал. Персонал внимательный и вежливый. Спасибо за отличные выходные городу и данному отелю, всё на высоте.
28 декабря 2022
Отель на свои 4 звезды. У меня был одноместный номер- достаточно просторный. Халат, тапочки в номере были. Бассейном не пользовалась. Завтрак разнообразный, хороший, Каша, макароны, запеканка творожная, сырники, нарезка сырная, много выпечки ( пицца, круассаны , разные булочки) , соки, и т. д. Достаточно разнообразно. Отель расположен в центре города - очень удобно. Недалеко набережная, центральные улицы. Парковка перед отелем на свободные места, отдельной парковки у отеля нет.
3
8 августа 2023
Отличная гостиница за свои деньги. Завтрак был включён, был шведский стол. Ассортимент конечно порадовал как мясного так и овощей с гарниром. Позавтракал и в номер с собой ещё взял два йогурта. Очень понравилось, обязательно в следующий раз остановлюсь именно тут. Есть бассейн с баней, первый час бесплатно, жаль что не хватило времени туда попасть.
2
23 мая 2023
Номера староваты, завтраки отличные, вкусные и разнообразные, больше всего не понравилось то, что отель позиционирует наличие ресторана, пытались там поужинать два раза после экскурсий, нам было в этом отказано, т.к. там питались приезжие группы туристов, хотя место есть, туристов можно кормить там где проводят завтраки, очень не понятен игнор своих постояльцев, они значит туристы, а вы жрите где хотите(((
19 сентября 2023
Отличная гостиница (есть с чем сравнить), завтраки и номер👍 останавливался в 1ой категории. Смазал впечатление один момент: для клиентов полагается две бутылки воды, я их НАШЕЛ случайно в столе на второй день перед отъездом. И есть две бытлки в мини баре. Я одну выпил в первый день при выезде пришлось оплатить 80₽ (копейки). Но сам факт не понравился. Передайте клинингу, когда убираются, ставить воду рядом с чайником. А так, повторюсь, отличный отель.
2
2
3 мая 2023
Прекрасный ресторан отеля Оснабрюк! Чистота идеальная, еда очень вкусная, обслуживание быстрое и качественное. Уходить не хотелось!!! Всем нашим друзьям будем рекомендовать однозначно только этот ресторан. Большое спасибо!
12 декабря 2022
Основные «плюсы» отеля - расположение в тихом центре и новое интересное здание. При этом мы обнаружили огромное количество вроде бы мелочей, которые вместе дают отелю большой имиджевый «минус». Интерьер: использованы только самые дешевые отделочные материалы, оборудование и мебель (в номере из хорошего - только кровать - массив, остальная мебель - ДСП,). И все это требует своевременного обновления и замены. В нашем номере (135 - улучшенный мансардный) швы между плитками в санузле облупились, зеркало тоже облезло от воздействия воды, местами сошла краска и на батареях отопления. По ковролину неприятно ходить - он несвежий. В ванну попасть очень трудно, так как расстояние между стеклянной шторкой и раковиной сантиметров 30 и в него надо ухитриться проскользнуть. Ресторан: очень маленький зал с самой дешевой мебелью. Завтраки не разнообразные. Нет табличек с названиями блюд, так что приходится открывать каждую емкость, чтобы увидеть ее содержимое. Еда хорошего качества, но холодная, а микроволновки в зале нет. Персонал ресторана с работой справляется старательно - посуду со столов убирают сразу, столы чистые. Персонал отеля: при заезде нам предложили оставить паспорта на стойке регистрации на 2 часа, чтобы сделать сканы. Мы не хотели оставаться без паспортов и остались ждать. Особого радушия работники не проявляют - на ресепшене смотрят телепередачи. Горничная пыталась при нас зайти в номер для уборки. Во всем отеле нет кулеров с водой. В общем, отель не «зацепил». Какие уж там 4 звезды?! Наверно в Твери есть отели лучше, а цена в них ниже, чем в «Оснабрюке»!
2
1
30 ноября 2024
Хороший отель для города. С удобным место расположением
23 сентября 2023
Лучшая гостиница Твери! Персонал относится к каждому гостю как к родному! В номерах просторно и уютно! Выставка картин заслуживает отдельного восхищения!!
6 августа 2023
Очень красивая и современная гостиница. Быстрое заселение. Отличные номера. Вкуснейший и разнообразный завтрак. Вежливый персонал. Приятный бонус в виде помещения СПА.
1
25 июня 2024
Хороший отель! Тихо, чисто в номерах, всё есть для жизни путников!)) Но есть над чем и работать!) Ковровые покрытия пора менять, обои....
3
11 июля 2023
Завтраки отличные, номер дороговат, но всё для комфорта есть, я заметила с освяжителями воздуха везде сейчас туго, постель удобная , в центре, с открытым окном, шумновато, машины носятся,но есть кондиционер, в номере чисто, встретили доброжелательно, персонал вежливый, в след раз не раздумывая сюда
26 апреля 2023
Отель расположен в шаговой доступности (5 мин.)до пешеходной улицы.Номера чистые,в ванной шампуть,гель для душа,лосьон для тела,зубные щётки с зубной пастой.Попросили станок для бритья,нам принесли.Очень отзывчивый персонал.Спа маленький,очееь понравился хамам.А вот бассейн мог бы быть побольше.Завтраки на уровне,нам понравились.Фрукты,кофе из кофемашины.Приедем ещё в этот отель
30 июня 2023
Очень красивый интерьер, хорошие, просторные номера. Жили вчетвером, номе отличный: двухкомнатный. Шикарная еда) В общем, всем советую! Если решите посетить Тверь, останавливайтесь здесь)
3