У меня 2 йорка и мы регулярно пользуемся услугами салона "Пушистые лапки" на Грина, 42. Очень милые отзывчивые мастера, всегда приветливы и к хозяевам, и к питомцам. Слышат и выполняют качественно ваши пожелания по стрижке. После выполненной работы всегда интересуются все ли устраивает и готовы поправить, если есть такие пожелания. Мы очень довольны и мои хвостики тоже. Мои собачки уже старенькие и им очень важен внимательный индивидуальный подход. Рекомендуем и сами тоже надеемся придти и не раз.
Посетили первый раз" Пушистые лапки"и остались очень довольны.Елена Витальевна подстригла йорка Оливию очень аккуратно и даже модно🐕!уютный,добрый салон с веселыми картинами собачек и кошек.Спасибо!!
Спасибо огромное коллективу салона по ул.Грина.Постоянно ходим только в этот салон стричь нашего шпица.Отзывчивые работники,к животным относятся очень хорошо,это не мало важно при посещение таких заведений.Постригли нашего питомца шикарно,поняли все мои пожелания по стрижке,и даже после стрижки дали рекомендации по уходу👍🏼Советую
Сегодня второй раз в жизни отвели нашу коржульку в груминг салон. После первого раза прошлой осенью в Питерском салоне собака "сыпалась" как и до него, разницы мы вообще не увидели. Решили, что больше водить ни в какие салоны нашу собаку не будем, лишние траты, сами как-нибудь вычешем. А сегодня поняла, что у собаки опять линька. Пару раз в неделю чешем и все-равно шерсть мало того, что по всем углам и горизонтальным поверхностя, она в глазах, рту и еде. Решились сводить в салон еще раз и не прогадали. Я просто не верю своим глазам, шерсть вообще теперь не лезет. Мы очень довольны! Однозначно рекомендую и однозначно будем ходить каждую линьку уж точно.
Отдельный респект администратору, отзывчивая, понимающая, напомнит, уточнит, позвонит, лучшее время подберет, ну класс!
Спасибо большое еще раз!
Ходим с нашим йоркам уже два года. Все нравится. Как работа мастера Сони,так и приемлемые цены. Всегда внимательно выслушает пожелания.
Нравится,что всегда можно записаться без проблем. Не надо ждать неделю.
Мастера стригут нормально, но любят выговаривать хозяину о плохом поведении животного, собака кусает, кот царапается, и т.д. а под занавес: сидит молодая администратор, которая любит унижать дальше владельца при других клиентах, что надо воспитать животину, рекламируя тут же рекламной продукцией школу кинолога!, больше сюда ни ногой, на замечание админу( она вроде и владелец), что унижаете человека, который вам ПЛАТИТ, старше её лет на 20, ей пофиг, придя домой у собаки уплотнения под кожей, он щипков или уколов расческой - неизвестно?????!!! хорошо, что есть рядом другие места со спокойными грумерами , а нераздражённые и Злые ,очень долго думала, чтобы написать нелестный весьма отзыв, но надеюсь что другие владельцы прочитают
Стригли чихуахуа, отличный салон, приняли в субботу день в день, мастер Соня сделала потрясающую стрижку, никогда ещё питомец не был так красив, хотя стриглись в разных салонах , однозначно рекомендую, теперь только к Соне!
Ужас! Салону этому и одной звезды много! Собака подстрижена кусками. Причем когда мне ее отдавали, мастер увидела один и быстро побежала исправлять. Стрижка длилась 1 час, я с ужасом шла забирать своего йорка, просто не понятно как можно подстрич такую собаку за один час🤦♀️ Не знаю как мастер наедине с собакой была( в отзывах читала что еще и жалуются хозяевам на животных, о их поведение, хотя удивительно, ты выбрал такую работу, не все животные милые и пушистые),но когда при мне она достригала, как то грубо разговаривала и обращалась с собакой(малышкой) весом 1.7 кг После этого салона собака вышла просто обстрижена, никакого лоска, приятного запаха.
Любимый салон нашего мальтипу, всегда получаем красивого питомца после стрижки❤️ Все мастера качественно стригут, можно смело можно записываться к разным.
Постоянно стрижем в данном салоне нашего ангорского котика. Всем очень довольны, работают прекрасные мастера. Весь коллектив, прекрасные, очень добрые и приятные люди. Особенно хочется отметить мастера Елену Витальевну, наш котик ее очень любит. Спасибо ей за ее прекрасную работу! Всем, владельцам домашних любимцев рекомендую поситить этот салон, уверенна, как и мы с первого знакомства станете постоянными клиентами
Прекрасный салон и прекрасные мастера! Приводила шпица на ультразвуковую чистку зубов, был большой налет желто-черный, переживали, что он не дастся. Но все прошло хорошо, зубы белые, без налета
Советую к посещению!
Постоянно стрижемся в этом салоне у Елены Витальевны! Мастер своего дела! Наш шпичик ее обожает. Всегда бережное отношеник к песику. Прическу делает восхитительную .
Претензий к стрижки нет, но после стрижки через полчаса мой йорк весом два кг стал хромать на переднюю лапу. Обратились к ветеринару, потратили на снимок и уколы 7 тыс. маленькой крохе прописали три укола в день на 7 дней. Но по отзывам я узнала,что при отрезании когтей сотрудник очень сильно пережимает лапу. Будьте бдительны, не оставляйте своих питомцев одних.
Добрый день!
Моей домашней принцессе - немецкому шпицу идёт 11 год, иногда болят лапки, бывает что нет настроения и хочется спать.
Это один из немногих салонов при виде которых она не включает 3 скорость до ближайшего угла.
Третий год посещаю этот салон и хотел бы отметить высокий профессионализм мастеров.
Отдельно запомнились Ольга, Соня, Елена - спасибо вам за красивую, ухоженную собачку!
Я был очень доволен услугой в салоне "Пушистые Лапки". Моя собака выглядела прекрасна после стрижки! Профессионализм стилистов проявился во всем - от ухода за шерстью до уходовых процедур. Они знают толк в своем деле и умеют создавать индивидуальные образы для каждой собаки. Кроме того, салон имеет уютную атмосферу, где животным комфортно и спокойно. Рекомендую этот салон всем владельцам собак и кошек!
Очень нравиться салон. Приходим не первый раз, стрижем йорка. В этот раз пришли с кошечкой. Все отлично, девочки спасибо🙏💕 девочки стригут очень хорошо, процветания вам и побольше милых пушистиков
Стригли нашу малышку Йорка сегодня, подобранная стрижка очень понравилась. Мастер Елена Витальевна, профессионал своего дела. Очень заботлива к животным. Администратор тоже очень приветлива. Однозначно рекомендую это место.
оказались впервые в этом салоне. и впервые для нашей кошечки прошли такую процедуру как стрижка - из-за дикого количества колтунов.
огромная благодарность мастеру - Елене Витальевне. умело и внимательно провела стрижку. видно было, что заинтересована минимизировать стресс для питомца и.. для нас. очень терпелива, несмотря на сложность нашего случая и длительность обработки - 1 час 15 минут машинка для стрижки не включалась!
отдельная благодарность администратору - рекомендовала дать нашей красотке перед визитом успокаивающие капли, чтобы хоть как-то смягчить для нашей Пэрис всю ситуацию.
сомнений нет - к грумеру придём именно сюда.
Были здесь летом и в октябре, один раз появилась большая рана возле губы от занесения инфекции, после их стрижки, подумали совпадение, следующий раз были в октябре, также аккурат через несколько дней после этого посещения появилась огромная болячка на шее с кровью, ветеринар сказал что это также из-за этого «прекрасного» салона, так как не обрабатывают инструменты, и через них на раздраженную кожу переносится инфекция.
Администратор этого салона при посещении уговаривает ставить им хорошие отзывы, чтобы перекрыть другие плохие, которых не мало, вдобавок как чуть позже заметили не подстригли когти и шерсть вокруг подушек, хотя у нас был комплекс, не рекомендую данную парикмахерскую, лучше пойти и подстричь питомца чуть подороже, но без вреда для здоровья и полного оказания услуги, чтобы потом не платить еще за то, что оплатил до этого
Очень классный и уютный зоосалон! Расчесали и помвли двух моих сибирских шерстяных! Очень теплое и приятное отношение, мастер Соня очень хорошая. Обязательно приду еще!
Хожу в этот салон не первый раз с кошкой, не просто найти место, где с кошкой найдут общий язык и будет меньше стресса. Котейку держу во время процедур, это хорошая практика ибо кошка непредсказуемое животное и специфичное в отношении грумеров. Тут она у меня более менее спокойна, работой девочек довольна, всё хорошо и профессионально. Но хотелось бы сказать вот о чём. Я же с животным там довольно долго, поэтому вижу что происходит с другими животными и хозяевами. Ну вот общий вопрос - куда на этой планете уходит понятие воспитание для животных, а чувство такта и уважения к чужому труду у людей? Столько пафоса и истерии! Как девочки иногда справляются, это просто удивительно! Спасибо, что вы есть! Терпения вам! Привет от Алисы)))
Неоднократно стригла кота в этом салоне, все разы уходила с восторгом от мастеров и от красоты кота после стрижки. Несмотря на то, что кот с характером, всё было быстро и ловко благодаря профессионализму мастеров, которые знали как положить, перевернуть, чтобы и мне было легко держать и коту комфортно. В этот же раз посещение салона это кошмар кошмарный, который начался с момента, как только мы переступили порог..... Администратор с мастером вспомнили, что сломана насадка для котов и пытались переложить ответственность друг на друга, кто в итоге виноват, что до сих пор информация не передана кому-то и вопрос не решен. Это видимо был звоночек для того, чтобы я развернулась и ушла. Жаль, что я этого не сделала сразу, подумала, что это просто не профессионализм обсуждать при клиентах подобные нюансы, но даже подумать не могла, что она у них в единственном экземпляре. Это им не помешало принять нас. Сначала они решили проверить на моем коте эту насадку, которая въелась в шерсть, но не сдвинулась с места. Далее взялись за другой триммер, в процессе я поняла, что оказывается в них есть разница и по всей видимости не зря придумали разные насадки, в т.ч. и для котов. Мастер не знала, как положить кота, я его крутила как могла, на мои вапросы "как лучше?" она отвечала "не знаю, держите как держете, главное чтобы он меня не укусил и не поцарапал " . Водила триммером то по шерсти, то против, не закончив в одной зоне переключалась на другую, кот вздрагивал, нервничал, я никогда его таким не видела на подобных процедурах. Дальше хуже... триммер разрядился, у другого не хватало мощности, но эксперименты на коте продолжились. 2 минуты заряжали севший триммер и 3 минуты продолжали им работать. Так продолжалось в несколько заходов, пока моему терпению не пришел конец. Кот несмотря на то, что вся шерсть была сбрита, все равно оставался в каких то коротких клочках. От одного только его вида мне хотелось плакать. Выйдя на ресепшн с трясущимися руками думала быстрее заплатить и уйти, но не тут то было! Администратор решила меня добить окончательно и довести до истерики, пытаясь обвинить сначала моего кота в его непослушании и агрессивности, который терпел все опыты над собой. А после моих слов, что мы у вас не первый раз и такое впервые, она пыталась меня уличить во лжи в присутствие других клинтов и утверждать, что мы у них первый раз т.к. в базе нас нет))). У меня новый номер телефона, вот и вся причина. Так что вы думаете, она потребовала назвать свой прежний номер, стала звонить на него и проверять в базе, в общем продолжала унижать меня в присутствии других даже тогда, когда убедилась в правдивости моих слов. Очень профессионально!!!! Кроме смешных оправданий и отстаивании своей правоты я так и не услышала извинений с ее стороны. Спасибо хоть мастер извинилась. Прошу руководство принять меры, пока вам еще доверяют своих питомцев.
Дополняю свой отзыв после ответа организации. Такого ответа совсем не ожидала)))) . Это еще раз доказывает ваш непрофессионализм. Я даю свое добровольное согласие на размещение видео, чтобы все, кто читает отзывы смогли увидить, как вы нагло врёте оправдывая себя и почему ваши клиенты уходят в истерике!!! А так же увидят еще множество не приятных ситуаций, о которых я не упоминала в своём отзыве, а надо было, Лучше бы сделали вывод и учились на своих ошибках. Врядли после таких визитов к вам будут возвращаться, поэтому рады вы видеть или нет им и мне уже совсем не важно))), поэтому могли бы и не писать об этом. Нас были рады видеть в другом салоне, где исправляли коту всё то уродство, что сделали с ним вы.
Очень благодарны Софье, что справилась с нашим псыном Джек Расселом и почистила зубки без седации. Это было не просто. Отношение персонала в этом салоне к хвостатым и их хозяевам очень дружелюбное, чувствуется профессионализм и любовь к животным. Однозначно советую этот салон.
У меня той-пудель, девочка с характером! Скоро годик, но за этот год мы сменили уже несколько мастеров по грумингу. Я уже отчаялась, честно говоря. Из одного салона нас просто попросили уйти - Алиска вела себя плохо, нервничала и не давалась. Где-то подстригли криво и косо, потому что кусалась. В Пушистых лапках мы всё же нашли понимание с мастером, поначалу держали мою собачку даже двое девочек + я. Подстригли хорошо, глаз радуется! Во второй раз Алиса шла уже гораздо более спокойная, справились быстро! Я благодарю мастеров этой парикмахерской за терпение к животным и к их хозяевам.
Стрижем своего пёсика в этом салоне уже не в первый раз) грумер Ольга очень внимательная и добрая) делает из нашего шпица просто нереального, вкусно пахнущего красавчика) спасибо ☺️❤️
Посещаем зоосалон 3 раз и осталась крайне недовольна. Во-первых, после оказания услуг мне вдруг сообщили о том, что стоимость изменилась, хотя никакой информации об этом заранее не было. Это вызвало у меня разочарование и негативное впечатление. На вопрос почему не было никаких оповещений, админ ответил что это не входит в его обязанность и не было такой задачи от руководства.
Во-вторых, время ожидания было неприемлемо долгим - более 25 минут. И это не первый раз, предыдущие разы также ждали более 15 минут. Понимаю, что в зоосалоне может быть большая загруженность, но такое длительное ожидание без объяснений не оставило меня равнодушной.
В целом, опыт посещения этого зоосалона оставил много желать лучшего. Надеюсь, управление примет меры для улучшения своего сервиса и информирования клиентов о ЛЮБЫХ изменениях заранее.
Единственный плюс это мастер Светлана, которая выполнила все наши просьбы. Так как в предыдущий раз шпица постригли не уточнив, пожелания клиента. (был другой мастер)
03.06.24 приводил свою собаку на стрижку, у меня йоркширский терьер ( мини) . Давно ходим в этот салон , но в этот раз был очень удивлён молодым специалистом Настей. Хочу сказать спасибо за её профессионализм и прекрасную работу.
Хожу в этот салон уже больше 6 лет. Персонал зоосалона очень вежливый. К животным относится с пониманием. Стригут профессионально и качественно. Мой йорк выглядит просто супер! Большая благодарность мастеру Софьи!
Привели в первый раз очень пушистого кота с множеством колтунов. Сотрудницы отнеслись к делу внимательно, помогли с проблемой, привели шерсть кота в порядок. Большое спасибо!
Добрый день! Стригли кошку 13.07.24. Хочу выразить благодарность за идеальную работу, терпение и профессионализм мастеру Соне. Так же большое спасибо администратору Наталье.
Уже лет 10 ходим с собаками в этот салон. Несмотря на то, что мастера меняются, только тут обеспечивают хороший уход за питомцами. Хорошие владельцы, успехов заведению! Ходим с хвостиками только сюда и всем советуем)
В 2022 году оставлял положительный отзыв, но последние несколько посещений полностью изменили оценку.
Сегодня записан на 12:00, попал на стрижку в 12:40, мастер сказал забирать в 14:00. В итоге собаку (цверга) постригли только в 15:00!
Итого почти 2 часа сидения на диване, собаку стригли более двух часов.
Постригли очень плохо, на претензии администратор просто начинает хамить, отказывается назвать свое имя, не дает номер руководства.
В общем салон из хорошего места превратился в бардак.
Как итог - буду искать другое место
В очередной раз выбирала этот зоосалон и не ошиблась 😍. Нас встретила доброжелательная администратор и проводила к грумеру, которая сразу нашла общий язык с моим песиком. Мы с ней выбирали модель стрижки по фото и через пару часов я получила «другую» собачку. Огромное спасибо Елене Витальевне за проделанную работу. Отличный салон. Всем рекомендую.
Всегда получаю огромное удовольствие от того как обращаются с моей собакой. Специалисты очень чуткие, внимательные и мастера своего дела. А собака (эстонская легавая), просто шелковая, послушная не смотря на свой активный характер. Спасибо вам!
Ходим с Йорком. Девочки прекрасные мастера. У нас собачка не спокойная, не может усидеть на одном месте, но девчонки молодцы, хотя не представляю как его можно постричь😅😅😅 Очень довольны и будем продолжать ходить в этот салон. Девочки, спасибо 🌷🌷🌷
Были как то салоне раньше , был очень хороший вежливые мастера культурные , сейчас больше перестали ходить туда .
Опоздали на 10 минут нам Отказали в стрижке даже не выслушали, мастер стала грубить говорит я не успею все по времени , а когда мастер не успевает по времени стрич и сидишь ждешь 5-10 минут это нормально 🙂
Ходили в салон 7 лет
В этом салоне не первый раз. Хожу вычесывать и стричь кота. Оказываемыми услугами всегда довольны. Котика держу во время процедуры, так как с котиками бывает не просто ))), но девочки грумеры всегда отлично справляются. Персонал вежливый. Желаю этому салону процветания и терпения.
Ужасное место. Не люблю менять мастеров, но тут ситуация вынудила, пришлось отдать собаку на стрижку рядом с домом, на Грина, 42.Если бы я знала, что по возвращению за своим питомцем, услышу его скулёж, а когда он выйдет ко мне, я увижу ужасно постриженную собаку- в жизни бы не пошла. Постригли клочками, когти не дострижены, собака в стрессе, вся машина в шерсти, потому что его не продули.Стригла блондинка с короткой стрижкой, вышла с недовольным лицом и не забыла добавить, что поведение моей собаки отвратительное. То есть человек взял в руки ножницы, зная, что будет работать с животными с разным характером, судя по тому, что собака скулила, с ней плохо обращалась, говорит мне о том, что моя собака плохо себя ведет. Уйти и не оплатить я не могла, уточняю стоимость, на что слышу стоимость 2500, вместо 2100 и швырок папки с прайсом на стол. Надо было забрать собаку и уйти, за такое вообще нельзя платить. Отвратительно все. Если Вы любите своих животных, не ходите сюда.
Уже более двух лет вожу Лабрадора. Помыть, вычесать, когти, уши - всё всегда на отлично!!!
В последний раз был мастер Соня, очень тщательно вычесывала, я очень доволен. Спасибо!
Пользуюсь услугами салона уже второй раз. У нас капризная и своенравная молодая пушистая кошка с густой шерстью. Мастер нашла подход к животному, справилась на ура, чему мы все очень рады, кошка перенесла стрижку легко, придем еще. Цены приемлемые. Спасибо!
Салон не рекомендую. Персонал хамит клиенту. Отказали в услуге, т.к. одному из мастеров после подслушивания моего личного разговора по телефону, что-то показалось. Я впервые сталкиваюсь с подобным сервисом! Потрачено время и бензин, испорчено настроение, заставили волноваться моего питомца. Прочитала предыдущий отзыв о стрижке чихуа, наверное все правда. Видимо, мне попалась та же смена со специалистами. Ну а то, что у питомца аллергия после салона из отзывов, вообще не допустимо. ВИП салон тут не поможет, все дело в людях, которые так относятся к животным. Будьте внимательны с выбором. И хорошо бы проверить салон санэпидемстанцией. Руководству обратить внимание на нарушения.