Puffy-Shop
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
410 отзывов
12 апреля 2023
Водили щенка шпица первый раз на гигиену с купанием. Остались довольны всем: и салоном, и персоналом, и работой грумера ☺️
Жаль только, что молоко для кофе закончилось, но это мелочи жизни)))
Спасибо большое салону и его персоналу, обязательно вернемся! ☺️
22 апреля 2023
Хорошее место! Приветливые девочки, все объяснят, подскажут. Груммер Жанна отличный мастер, знающий своё дело и собака ей сразу доверилась! Спасибо за отличную работу.
1
22 ноября 2022
Был первый раз в этом салоне со своим пуделем. Мастер Светлана это просто золотые руки. Мне очень понравилась её работа. Собака выглядела шикарно. А Светлана просто очень приятный в общении человек и прекрасный специалист, знающий свою работу. Прошло только три дня после стрижки, а я уже записался на следующую стрижку через месяц. И при этом было одно единственное окошко.
1
28 января 2024
По рекомендации обратились в салон на чистку зубов! Остались крайне довольны! Пёс без стресса, хозяйка счастлива. Мастер Жанна большое спасибо!!
2
5 июля 2023
Любимое место для питомца, всегда идет с удовольствием, мастер Алина очень понравилась, очень красиво подстригла, учла все пожелания 🥰
1
31 мая 2023
Спасибо большое салону и мастеру Жанне. Всегда профессионально, с добротой относятся к питомцам. Давно пользуемся услугами салона и будем рекомендовать знакомым
1
5 января 2024
Салон супер, ходим уже 7 лет. Удобно ждать свое чадо, можно через экран посмотреть как его преображают. Можно уйти, но тебе перезвонят когда забирать.
1
23 ноября 2023
Отличный салон, забрали Евочку красивой! Хотели прикупить комбез ещё, но к сожалению не подошли имеющиеся в наличии, но зато купили вкусняшки🤭
1
14 ноября 2023
Отличное отношение к собачке, добрый персонал и уютное место! ✨за питомцами можно наблюдать в момент процедуры)
1
21 ноября 2022
Хуже сервиса я ещё не встречала в подобных салонах. Мастер Алина, сразу же встретила нас с недовольным выражением лица. В комнате, где делают процедуры на соседнем столе стригли собаку, наш кот сразу же напрягся от такого неожиданного соседства и не захотел выходить из переноски. Мастер Алина, протянула к нему руку, кот от неожиданности и стресса попытался оборонятся. Далее Алина заявила, что кот агрессивный и она не будет продолжать оказывать услугу. Она не попыталась больше сделать ничего. В итоге, мы потеряли время, не получили услугу и даже попытки как-то решить ситуацию мастер не предприняла. Не рекомендую данный салон и конкретного мастера. Салон за очень странное соседство в одном помещении двух разных животных в одном помещении, мастера за пассивность и не желание что либо предпринять, для того чтобы салон зарабатывал деньги и клиенты оставались довольны.
3
3
21 сентября 2024
Замечательное место, огромный ассортимент, очень приятная девушка администратор и лучший мастер - Алина К! 🥰🥰🥰
1
12 марта 2023
Отличный салон! Мастер Жанна - волшебница!
У нас очень гипер пушистая и злая)) кошка, пришли с огромными колтунами - стрижка аккуратная и четкая 50 минут. Супер . Спасибо
1
14 мая
Животных вообще нет... Только корма и клетки
2
3 февраля
Все очень профессионально.
1
29 августа 2022
Хорошее место! Первый раз стригди свою малышку. Хорошее отношение, аккуратно, профессионально!!! Хороший магазин при салоне, ассортимент большой! Обязательно ещё придём и стричься и за покупками! 🐱
2
6 февраля 2023
Вожу акиту, во многих местах его не берут, большой. Тут без проблем, линьку и уход делают очень качественно, пес ведет себя спокойно, могу оставлять, хотя в других местах нервничает, приходится с ним быть. Рекомендую.
11 апреля 2023
Любимый грумминг! Ходим сюда с моей шпицулей со щенячества, очень приятное место, обожаем мастера Марию!! Каждый раз непревзойденный результат! 🥰
25 марта 2023
Сегодня у нас был первый поход к грумеру, шпицу 5 мес, чесать дома себя не даёт, свалялся прилично. Спасибо нашему грумеру Жанне за профессионализм и терпение, наш непоседа и кусака переволновался, но приведён в полный порядок. В зоосалоне очень приятная атмосфера, будем приезжать
3
17 декабря 2023
ужасно подстригли собаку, не слышали пожелания о стрижке, при этом повредили ногу и теперь хромает, вышла собака полулысая, ходит теперь грустный, не ходите к мастеру Жанне, ужас!!
1
25 июля 2020
Все как всегда на высоте👍👍👍 очень круто! Не первый год привожу на стрижку к ним своего йорка, очень приветливая атмосфера, красиво уютно, там хочется находиться. Но это не главное их достоинство, там работают прекрасные люди, отдельная благодарность Свете, не первый раз стрижемся у нее, шикарные стрижки у нее получаются, а главное что после всех процедур собака выбегает в хорошем настроении, а это значит что с собакой хорошо обращались. Для меня это мега-важно! Ну и ко всему прочему, пока сидишь ожидаешь своего пëселя, можно подобрать что-то интересное: сумки, лежанки, большой выбор одежды, шлейки, поводом и тд. выбор большой, и весьма интересный.
4
1 июля 2023
Не знаю откуда столько восторженных отзывов о салоне.
Симпатичный интерьер, приветливый администратор. Но к грумеру есть вопросы, возможно нам такой попался.
Показала фотографию, объяснила, как нужно постричь собаку. После стрижки выходит полулысый пёс, ходит грустный второй день.
26 марта 2023
Были 26.03 у мастера Алины на стрижке с той-пуделем. Очень понравилось, что у мастера с нами совпал вкус на стрижки данной породы. Нашу девочку вернули нам очень довольной и супер красивой. Никогда не видели нашу собаку такой прекрасной. Обычно наша собака плохо себя ведет в подобных местах и даже дома не дается вычесываться и мыться. Но Алина нашла к ней подход и на экране можно было наблюдать нашу собаку-ангела. Результат даже лучше, чем мы ожидали. Хочется также поблагодарить менеджера или администратора Дарью. Девушки отлично относятся к животным, очень доброжелательны. Как мы и попросили, нас предупредили за 15 минут до окончания процедур. Теперь будем ходить только сюда! Спасибо Алине и Дарье за хорошее настроение и нашу красивую собаку!
1
6 марта 2023
Замечательный салон, отличный персонал, администраторы отличные, новый салон ремонт , видео, ходим с питомцем 3 года , шпиц в восторге, я тоже, рекомендую
21 марта 2022
Водим своего пёселя на стрижку и полировку коготков уже 2 года (раз в месяц)!Отличные грумеры- собака уже привыкла к ним и спокойна потомучто на самом деле очень хорошее отношение к любым питомцам Работают быстро и аккуратно - и цены у них были самые дешёвые в нашем районе Также неплохой выбор костюмов и аксессуаров В любое время принимали (ждали максимум минут 20) Очень радует что можно посмотреть по телесвязи как происходит работа!
1
3 ноября 2022
Была сегодня впервые на груминге в перово, собаке 6 лет, метис, вычесывали и мыли 3 часа, результат просто поверг в шок, собаку никогда такой не видела! Чистая, даже как будто похудела, из бомжа в принцессы просто, чесали до последнего, на авось не бросили, огромное спасибо мастерам, это тяжёлый труд! Придем сюда ещё и не раз, извините😂😂😂
P.S. единственное замечание, что во всех соцсетях у вас только маленькие породистые собачки, во-первых это огромный отток клиентов с большими собачками и метисами, а во-вторых, люди просто не увидят, что вы можете вычесывать таких песиков)
3
30 августа 2022
Очень приятный персонал! Милая девушка алминистратор и профессиональный мастер по уз чистке ! Наблюдала процесс по видеонаблюдению, отличный магазин сервис на уровне! Прилем еще ❤️
1
16 февраля 2022
Самый лучший салон в Перово. Мой питомец приезжает туда регулярно , каждый месяц к грумеру Анастасии. Очень приветливые все грумеры, всегда посоветуют, ответят на вопросы. Администраторы тоже отзывчивые и грамотные девушки. Очень удобный салон: помыл, подстриг, и даже одел питомца. Что может быть лучше. Если вы отличились, можно не переживать за питомца, он будет вас ожидать в комфортных условиях. Спасибо салону.
2
24 марта 2023
Делаю стрижку собаке 1 раз в год только здесь. Увлеченные и заботливые мастера, всегда красивый, смешной, довольный клиент выходит)
Работают быстро!
1
22 декабря 2023
Спасибо большое мастеру Жанне Чайкиной за возвращение кота Тайсона в прежнюю форму! Салон отличный! Виталий
1
7 мая 2024
Огромное спасибо мастеру Дарье.
Наша Жуча ушла красивая и довольная.
1
7 марта 2023
Привозил кота за стрижку. Кот немного характерный, но мастер нашел подход и всее прошло отлично. Очень удобный процесс записи и напоминаний через мессенджер. Рекомеендую!
2
20 мая 2022
Замечательные специалисты, очень дружелюбные и внимательные. Спасибо!
Внесу небольшое изменение. Процедуру экспресс-линьки делали 4ого мая. Спустя пару дней с собаки сыпалось так, будто больше, чем до линьки. Обратилась вновь в салон за консультацией, что могло пойти не так. Оказалось, что у песика была фаза активной линьки, а экспресс-линька ее еще больше усилила. Салон поедложил мне повторную бесплатную процедуру, так как на эту услугу действует 2ух недельная гарантия🙌В итоге после второго посещения у нас все супер! Спасибо за уход и за сервис ❤️
1
9 апреля 2023
Очень уютное место, где работают профессионалы. Мастер Алина вычесала кота качественно, быстро и без стресса для котика.
1
17 мая 2022
Спасибо большое мастеру Марии!!!!Это очень здорово что мы попали к вам , у меня собачка старенькая 15лет всё прошло великолепно,стрижка мне очень понравились,а главное что Машенька нашла подход к моей Сонечкетак ее зовут ,так что советую приходить на стрижки!!!!
👍👍👍🙏🙏🙏
1 ноября 2022
Замечательное обслуживание, очень внимательные менеджеры, подскажут, посоветуют. В этом магазинчике можно все-все для пушистиков купить, а еще здесь и коготочки приведут в порядок ☺️
3 июня 2024
Прекрасный салон, очень милые и добрые работники, вернемся еще не раз)
1
27 апреля 2023
Замечательный салон 👍
Все специалисты - профессионалы своего дела!
Самое главное: любовь к животным, а они 🦮, в свою очередь, отвечают взаимностью 💕
15 июня 2023
Спасибо большое Диле и администратору, маникюр отличного качества, обслуживание на высоте, огромное спасибо
18 апреля 2022
Честно скажу, стриглись салоне дважды, потому что живем то в Екатеринбурге, то в Москве. Одежду покупали исправно там же на перово. С собачкой своей я всегда передаю подробную инструкцию где стричь, где не стричь, и фото пример из интернета и фото нашей же стрижки в другом салоне (в Екатеринбурге). Мастер Валентина (имя это рекомендую запомнить всем, кто не хочет получить изуродованную стрижкой собаку), которая бегло пробежалась по листу формата А4 и вернула его назад. «Профессионалу» инструкция не нужна. Первый раз стрижка была выполнена хорошо, не идеально, но хорошо. Единственное, не знаю уж что за косметику используют в салоне, но у Буси жутко покраснели глаза, я даже писала в салон, но связалась с нашим ветеринаром и он проблему решил с помощью капель. Второй раз это был полный ужас… бог с ними, что у мастера совершенно не получилась стрижка указанная в моем примере, ну конечно, фото то было возвращено, так и были сострижены волосы на переносице, чего НЕЛЬЗЯ было делать и о чем было не единожды указано в той же инструкции. Честно скажу, я была в ярости, учитывая такую уверенность Валентины. Администратор сказала - приезжайте перестрижем. Что перестригать??? Наростить обратно состриженную шерсть или что? Ну ок, ДОСТРИГИТЕ МОРДОЧКУ, как собственно и просили с самого начала. У Валентины увы снова ничего не вышло. В итоге нам предложили следующую стрижку бесплатно. Дили и стриглись все это время мы в Екатеринбурге. Буся к грумеру идет с удовольствием, стригут как мы просим, все было нормально. Сейчас опять живем в Москве, нужно стричься. Решили дать салону второй шанс и использовать бесплатное предложение о стрижке, которое кстати было отмечено в нашем контакте у салона и администратор при записи это подтвердила. Записались. Не прошло и суток, как мне звонят из салона и говорят «мы вынуждены вам отказать» в бесплатной стрижке. Вы слишком трепетно относитесь к своему животному. Те мой трепет их волнует только когда нужно подстричь бесплатно, а когда платно, то пожалуйста, с моим трепетом они справятся. Я за язык не тянула, когда мне эту стрижку бесплатную предложили, но честно скажу, я бы потребовала возврата денег за некачественно оказанную услугу. Так вот, товарищи из салона, коли вы решили заниматься обманом, отказывать сами в предложенных вами же услугах, то верните мои деньги. Хорошо что на гигиену зубов не записалась к ним… фото в розовом свитере это то, что мы просили, фото мордочки это то, как нам подстригли
1
2
9 июня 2022
Неоднозначное впечатление. Была два раза. Щенку ещё года нет. Делают хорошо, но девушки- мастера постоянно высказывали недовольство после процедуры. Что собака не послушная , что нужно корректировать поведение и что нужно предупреждать….. со мной мой собака не злая…. Она приветлива , очень дружелюбная , всегда бежит к людям. Я никак не могу знать , что на груминге она начнёт рычать и огрызаться.
P.s. Первый раз делали тримминг , после чего собачники которые «в теме» и другой грумер сказали , что нас не тримминговали , а подстригали…. Правда это или нет - не знаю.
Но собака выглядела нормально!
21 декабря 2022
Все отлично, вежливый персонал, видно любят свою работу, песики довольны, как и сами хозяева, место удобное есть парковка напротив входа
18 декабря 2021
Были впервые и очень понравилось. Очень уютно, персонал дображелательный, есть магазин одежды, обуви, переноски, домики и косметики по уходу. Стрижкой остались очень довольны (порода - Той пудель). За что отдельная благодарность грумеру Анастасие🌹Приезжайте и не пожалеете.
9 июня 2023
Салон супер! Экспресс линька лучшее изобретение для хаски. С началом жаркого сезона им сложно, а линька обычная длится долго. Неоднократно пользуемся уже услугой и всегда остаемся довольны.
11 апреля 2023
Мы тоже столкнулись с неожиданным подорожанием цены на стрижку когтей одним срезом. Платили всегда 300 рублей, а в последний раз нам выставили чек даже не на 500 рублей, как писали ниже в отзывах, а на 600.
Странное и недальновидное решение, салон из-за этого мы поменяли.
2
1
1 декабря 2022
Отличное место, подстригли моих крошек так как и хотела, начесали их, шерстка мягкая стала, вышли духами пахнут, одна из моих собачек была очень возрастная, боялась её даже оставлять, поскольку она нервничать могла начать, но всё прошло прекрасно, мастер нашла подход ко всем)))
1
11 мая 2022
Вчера посетили салон puffy на Профсоюзной. И я просто в шоке !!! Как воообще это возможно!!! Грумер сделала все с точностью до наоборот. Сделала точно все как делать не надо!! Вы.рила чсю морду до безобразия!! Хотя я просила и оч долго объясняла что морду надо оставить азиатской, т.е. круглой. Не выбривать нив коем случае. Но через 2 часа принесли собачку с полностью ввбритой мордой , и с начесанной шерстью на теле, которую не подстригли .Врезультате голова у собаки получилась малюсенькая, а туловище большое. Это ужасно!!! Все это стоило немалыз денег ( 2800 руб ). Почему вы берете на работу непрофессионалов !! Почему честно мастер не сказала что не умеет стричь именно эту породу и даже не понимает про что говорят хозяева !!! Я в шоке просто !!!
1
1
9 марта 2022
Была недавно на приеме со своим питомцем. У меня померанский Шпиц. К нему нужен был особенный подход, так как не все мастера могу стричь именно этих Шпицов.
Я звонила заранее говорила об этом и эти тонкости также должны знать в сети салонов.
Но к сожалению, не были услышаны мои пожелания и даже то что я была записана заранее, не спасло ситуации, а важно то что было после стрижке я была просто в ужасе. Во первых помыть я его и сама смогла бы, во вторых стрижка когтей на 0,1 мм.это не стрижка, в третьих и самое главное что я предупреждала какая будет собака и как нужно ее стричь, НО подстригли так как никогда, просто ужас!
Просто хочу сказать тем клиентам которые хотят здесь стричься, что это далеко не самое хорошее место, для этого. ПРОСТО НЕ СОВЕТУЮ, мне жаль потраченного времени, нервов и денег!(((((
ФОТО ПО ЗАПРОСУ, А ТО ПРОСТО УЖАС!
5
1
31 мая 2023
Очень хороший салон .
Хожу уже на протяжении 3 лет и не разу не разочаровалась.
Мастера по груменгу знают свое дела очень хорошо.
Рекомендую.
18 июля 2022
Никогда не отдавайте в этот салон своих питомцев, если не хотите потом ходить по ветеринарам и состояние вашего питомца будет на грани жизни. Жестокое обращение с животными. Особенно мастера Наташа и Алена. Их даже мастерами нельзя назвать, колхозные девки. Им только дома сидеть. Стричь не умеют, бьют животных. У моего питомца все тело в порезах и побоях, теперь не вылезаю от ветеринарных врачи. Сами врачи в шоке, как так можно обращаться с животными. Их надо увольнять, а их ещё рекомендует директор сети как больших профессионалов. Кстати, сама директор не заинтересована в качестве услуг. Она говорит, что лучше обратитесь в другую сеть салонов. Да, ещё в салонах этой сети полная антисанитария, инструменты не обрабатываются. Очень много инфекции. Не удивляйтесь, если у питомца начнутся проблемы с кожей. Если вам дорог ваш питомец, то обратитесь в другую сеть!!!
5
2
13 сентября 2020
Замечательные девчонки работники салона и груммеры!Очень внимательные ,тактичные ,приветливые,грамотные ,терпеливые,отзывчивые и гостеприимные!Побольше бы таких позитивных работников💐Отлично подстригали моего дедулю и выдержали его кластеру поведение и тем временем я комфортно ожидала его с чашечкой ароматного кофе,с прекрасной собеседницей.Спасибо Вам,а к руководству просьба,премиально отмечать таких замечательных сотрудниц)💐💐💐
2