Была, наверное, во всех маникюрных салонах районе Ховрино, и Прованс мне запал в душу своей прозрачностью цен и качеством услуг (делаю маникюр, брови). Являюсь клиентом более года, недавно «обожглась» в соседнем салоне и решила написать Провансу хвалебный отзыв, потому что тут действительно честно, недорого и хорошие услуги. И, что больше всего эмпонирует, мастер и администратор помнят о моих предпочтениях. Чувствую себя «своей» когда мне говорят «Вам как обычно кофе с корицей?», «нюд, мягкий квадрат, длину убираем или что-то попробуем новенькое?» 🫶 что самое главное: если я хочу что-то добавить или мне предлагают что-то что за доп.плату - обязательно об этом сообщают (т.е. на кассе сюрпризов не бывает!). Если записалась на одну процедуру, а мне подходит больше другая (пусть даже более дешёвая!) - мастер об этом обязательно скажет и предложит. Этот факт сильно подкупает и вызывает полное доверие и к мастерам, и к салону в целом. Также хочу отметить прекрасное реагирование на нежелательные ситуации, у нас был небольшой конфликт, который был быстро урегулирован администратором, и все остались довольны. В целом к клиенту отличное отношение и БЕЗ противного «облизывания». Есть разные системы оплаты, что тоже удобно: можно даже положить на депозит , можно оплатить бонусами . За всё спасибо огромное! Люблю салон и каждого сотрудника безмерно ❤️ Прекрасная команда!
P.S.: прилагаю рандомные фото с ногтями, ну, кайф 😎
Поменяла район Москвы и искала салон рядом с домом. Выбор пал на студию красоты Прованс. Не буду скрывать, что смена мастера для меня это стресс, но ездить с севера на юг, ну такое себе удовольствие.
Долго изучала Прованс смотрела отзывы и вот я все же решилась и записалась на окрашивание.
Плюсы, которые я сразу нашла это: 2 мин от метро Ховрино, удобная парковка (для Москвы это редкость) премиальный краситель, ценовой сегмент, удобная запись и способы оплаты.
Была у мастера Юлии, провели идеальную консультацию, подобрали оттенок, сделали уход во время окрашивания (кстати очень удобно не тратить лишнее время) цвет 100% попадание в мои пожелания
Пока сидела с краской угощали вкусняшками и грушевым чаем)))
Спасибо всей команде за атмосферу и работу.
Теперь я ВАШ клиент.
Добрый день! Кто желает окунуться в тёплую домашнюю уютную атмосферу, выпить ароматный чай или кофе! И это все во время оказываемых услуг в салоне Прованс на Дыбенко! Приятная , милая забота и обходительность администратора, чудесное мастерство мастера маникюра Анжелики, всем рекомендую ! Останетесь довольны и будете супер удовлетворены, делала френч, пришла во второй раз на корекцию, буду посещать и далее. Редко , в наше время встретишь искусного мастера, со стажем в 20 лет, применяет индивидуальный подход к клиенту, учитывая все пожелания, делает все скурпулезно, с любовью к своему делу и клиенту! Просто Респект Анжелика вам!!! 100 баллов за качество! Приду и ещё и ещё и ещё раз ……. Всем рекомендую!!! С Наступающим Рождеством Христовым и Новым годом! Всем здоровья, мира и много Любви!!!!!
Вот уже пару лет обслуживаюсь в студия Прованс. Уже на входе встречают с улыбкой и с предложением отведать чашечку кофе или чая, что очень приятно!) Обслуживаюсь у мастера Дарьи, она всегда работает увлечённо и с пониманием всего того, чего желает клиент!) Сложилось такое впечатление, что весь коллектив работает над тем, как можно лучше предоставить услуги, всем кто посещает студию Прованс! И в этом же конечно заслуга руководителя студии Прованс! Проводятся акции и тематические мероприятия! И непременно хочется посетить студию Прованс в следующий раз❤️
Хочу выразить благодарность , мастеру Наталье, очень внимательная, вежливая. Наталья выслушала, посоветовала какую стрижку лучше сделать, какой цвет лучше подойдёт для окрашивания, всё получилось супер, очень рада, что попала к такому чудо мастеру, спасибо большое администратору за очень вкусный кофе
Баланс цены и качества "на районе".🥰. 5 лет назад сделала выбор. Изначально пришла с длинными волосами и запросом покраситься своей краской, так как цена имела значение. С тех пор волосы стали короче. Краска теперь салонная. Но цены по-прежнему одни из самых демократичных в округе. При этом, качество стрижек, окрашиваний и ухода за волосами нисколько не уступают более дорогим салонам.
Маникюрный зал постоянно пополняется новыми цветами. Только одна проблема-выбрать желаемый оттенок 💅.
Когда мастер уходит в отпуск можно записаться к коллегам. Качество и внимание останутся такими же хорошими.
Большой ассортимент сопутствующих товаров и аксессуаров.
Мега спасибо моим мастерам Дарье (парикхмахерский зал) и Наталье (мастер по маникюру) .
Также, парикхмахерам Наталье и Юлии. Мастеру по маникюру Людмиле. И, конечно же, директору Юлии Борисовне.
Салон постоянно радует посетителей "клиентскими" тематическими днями (дни шампанского; масляничные дни; день влюбленных и др.); лотереями, скидками, розыгрышами и подарками.
Можно выпить вкусный листовой чай, кофе с конфеткой или 💕🥂 согласно меню.
Очень хороший салон, приветливые мастера и администраторы, подберут любую услугу по вкусу, всегда идут на встречу. Особенно хотелось бы выделить мастера по маникюру и педикюру Анастасию, замечательный специалист и человек!!!! Особая ей благодарность!
Периодически посещаю данный салон, чтобы обновить стрижку каре.
Быстро, качественно, по приемлемым ценам!
Спасибо мастеру Дарье!
Единственный минус, что немного проблематично записаться именно к мастеру, который выполняет данную стрижку!
В остальном спасибо, я очень довольна! ❤️
Недавно посетила этот салон и осталась в полном восторге! Атмосфера очень уютная и расслабляющая, а персонал — настоящие профессионалы. Мастер Дарья, которая делала мне стрижку, учла все мои пожелания. Результат превзошел все ожидания!
Обязательно вернусь снова!
Была сегодня на маникюре. Первый раз за долгое время сделали идеально и с первого раза. Приятные сотрудники и атмосфера. Светлый салон,что очень радует. Дали скидку по сертификату на первое посещение.
Я осталась очень довольна, теперь на маникюр только к вам. Спасибо большое за хорошее обслуживание и настроение))
Более 5 лет хожу в этот салон красоты. Заметно что собственник принимает активное участие в жизни салона, всегда проходят какие-то акции и интересные предложения. Хотелось бы отметить мастера Дашу которой я могу "с закрытыми глазами' доверить свою голову, и администратора Юлию у которой всегда прекрасное настроение которым она с радостью делится с посетителями.
Желаю всем сотрудникам салона успехов и процветания.
Посещала данный салон с марта месяца. Делала маникюр у мастера Людмилы и стрижку у Мастера Юлии. К качеству выполненной работы претензий с моей стороны никогда не было. Но у меня есть вопросы к администрации. Записываюсь всегда онлайн, потому что могу выбрать УДОБНУЮ ДЛЯ МЕНЯ дату и время. И практически каждый раз, после записи на маникюр, администратор просит/предлагает перенести на другое время. Вопрос, для чего вы выставляете это время, если оно не актуально? Я задала этот вопрос администратору, при очередном звонке, с просьбой переноса. На что получила невнятный ответ, о якобы некорректной работе платформы. Спросила, на какое время нужно записываться, чтобы не было таких проблем. Ответила, что на 17:30 и на 18:00 вообще нет записи(я записывалась на это время), а есть 17:00 либо 19:00. В следующий раз записалась на 19:00. Но снова получила смс с предложением поменять время на 15:45. 🤦♀️ ну вы серьезно?
вишенкой на торте стала ситуация 03.09 : при оплате, администратор озвучила стоимость 2650 за маникюр. Я записывалась еще 20 августа, онлайн и цена там была указана 2200. Почему не предупредили заранее, что цена с 1 сентября поднимется на 300 руб? Ни на сайте, ни в телеграмм канале, ни в смс о подтверждении записи, нигде не было данной информации. Странно и Очень не приятно. Рассчитываешь на одно, по факту другое. И тут дело не в 300 рублях, а в отношении к своим клиентам.
На мой взгляд это совсем не профессионально.
Хотя, может конечно у администратора стоит задача разными способами избавляться от клиентов, а не привлекать))
Получилось👌
Теперь желания посещать данный салон нет совсем!
Красила волосы у Натальи, очень чуткий и знающий мастер. Атмосфера в салоне домашняя, вкусное меню напитков. Заботятся о клиентах и всегда найдут удобное время доя визита. Очень удобное напоминание о визите.
Классный салон, приятная атмосфера) Записался к мастеру Юлие на мужскую стрижку. Результат того стоил, всё чётко и аккуратно, оперативно и без суеты. Остался доволен)
Хороший салон. Прозрачные цены, быстрая запись, что немаловажно. Администраторы живо реагируют на изменения. Мне перенесли запись на ближайшую возможную дату в течение 5 минут. Нашли подходящее время. Мастер Оксана сделала ювелирный педикюр. Учла пожелания. Не "накрутила" ничего лишнего. Атмосфера, кофе и забота о клиенте тоже на высоте. Рекомендую и салон и мастера!
Прекрасная студия! Приветливый персонал, а о профессионализме мастеров можно долго писать! А если коротко- уютно, качественно, приемлемо по цене! Я за красотой теперь только сюда!
Ходила в данный салон неоднократно к мастеру по ногтям Марии, всё устраивало. При записи в последний визит, мне сообщили, что мастер больше не работает в салоне, записали к другому мастеру - Людмиле. Посетив коррекцию ногтей у данного мастера испытывала болезненные ощущения, как во время процедуры, так и после (имелись кровянистые выделения ). Сообщила об этом в салом, также сообщила, чтот более не буду посещать их, они попросили прикрепить фото, что и сделала, в итоге никакой обратной связи. Вчера пришло сообщение, что пора обновить маникюр, я вновь напомнила, что не планирую больше посещать данный салон. Обратной связи, к сожалению, так и не последовало.
Регулярно посещаю салон, окрашивание на высоте. Очень радуют регулярные акции.
Мастера всегда рекомендуют уход за волосами. Материал используют качественный, волосы всегда живые и ухоженные.
Маникюр тоже отлично делают, рекомендую данный салон.
Добрый день! Уже на протяжении +- года посещаю данное место и хочу выразить огромную благодарность мастерам Наталье, Людмиле и Юлии! Педикюр, ламинирование ресниц и коррекция бровей - мне очень нравится результат, длительность процедуры адекватная по времен, мастера - профессионалы своего дела. Отдельное спасибо прекрасным девушкам администраторам на рецепции, всегда доброжелательный приём, предложение напитка и информация об актуальных предложениях. В общем, я крайне довольна, что рядом с домой есть такой расчудесный салон (и от метро не далеко тоже, кстати говоря 😁) Спасибо вам за красоту!
Очень приятное место для навидения красоты, мастера умницы! Сервис огонь🔥ходила к мастеру Салли очент аккуратно работала, спасибо большое буду приходить ещё!
Наталья Быстрицкая - отличный мастер, профессионал своего дела и приятный человек! Ей удаются и стрижки, и сложные окрашивания. И ей точно не все равно, какой получится результат. Прихожу не первый раз и вернусь вновь. Спасибо, Наташа, приятно чувствовать себя красивой и уверенной в себе
Уже год постоянный клиент данного салона. Бывала у разных мастеров маникюра и все большие профессионалы! Делают качественно и быстро! Персонал доброжелательный и вежливый. Очень уютное место 🧚🏻♂️
Благодарю мастера Наталью за то, что освежила мои волосы. Сделали окрашивание , укладку и масочки.
Красивый цвет, ухоженный волос, приятный Мастер - очень довольна и благодарю 🙏 🌸
Потрясающий салон красоты. Долго искала хороший салон, где все будет в одном месте. Уже второй год с ними ❤️
Замечательные, внимательные мастера. Отзывчивые и улыбчивые администраторы.
Очень часто хорошие скидки и акции.
Советую всем на все 1000%
Благодарю мастеров Юлю и Людмилу за их работу,помогли грамотно подобрать прическу и окрашивание, маникюр
Благодарю администратора,не знаю имя,за отношение,чай,и вообще за сервис, очень было все приятно,даже сама директор поучаствовала.
Всем большое спасибо, очень довольна!
Уютный салон с хорошим персоналом , который работает здесь годами .
За салоном следят , делают ремонт , обновляют интерьер - это очень приятно.
Мастера отличные , что в парикмахерском зале можно всех ответить, что в ногтевом сервисе .
Спасибо вам , девушки !
Посещение мастера по маникюру, оставило положительные эмоции, профессионализм мастера, дарит моим рукам красивый ухоженный вид. Однозначно рекомендую мастера Наталью! ❄️
Большое спасибо всем работникам салона. Прекрасное обслуживание. Персонал приветливый. Готов вникнуть в вашу проблему и выполнить работу на должном уровне.
Пользуюсь услугами маникюра и педикюра у мастера Марии. Спокойная, приятная в общении девушка, дельный мастер. Была у многих мастеров, есть с чем сравнить. Качеством работы Марии довольна.
Желаю салону процветания и позитивных клиентов.
Мастер-бровист Юлия, просто волшебница, действительно мастер своего дела. Учла все нюансы, о которых я говорила. Ничего лишнего, все быстро и отлично сделали. Отдельное спасибо администратору салона, все рассказали, провели мини-экскурсию, предложили чай/кофе, и даже дали подарочек в виде «волшебной пыльцы»🤫
И по окончании процедуры получила еще скидочку на следующее посещение! В общем эмоции положительные на весь день! Спасибо, приду(прибегу) еще!😘😘
Сегодня впервые была в студии красоты Прованс. Стрижку мне делала Юлия Ершова. Прекрасно это мало сказать) Идеально! Тот самый случай, когда просто Идеально! Я ооочень довольна стрижкой! Юлия, благодарю вас! 🌸 Еще хочу поблагодарить Администратора студии Прованс Юлию🌸 встретила доброй улыбкой, сразу поднялось настроение) В студии стильный интерьер и уютная атмосфера) спасибо за новый образ и прекрасное настроение🌸🤗
Прекрасная студия, покрасила волосы . Мастер Дарья помогла воплотить в жизнь мои пожелания по изменению цвета волос. Угостили вкусным какао. Впечатления от посещения студии прекрасные. Желаю процветания студии, мастера Дарье дальнейших успехов в профессии, у Вас золотые руки. Буду приходить к Вам еще
Хожу в салон"Прованс" к замечательному мастеру Дарье, стрижка и окрашивание всегда на высоте. Уходы для волос тоже эффективные и недорогие. Очень нравится мастер маникюра Екатерина. Цены здесь демократичные, обстановка уютная, есть места для парковки. Администраторы всегда угостят вкусным чаем, кофе или какао. Желаю процветания, любимый Прованс!
Выбирала салон по расположению и близости к дому и не ошиблась! Очень уютный салон, все светлое, прям сидишь и наслаждаешься процедурой. Выбрала мастера маникюра Людмилу! Очаровательная и душевная девушка оказалась шикарным мастером! Однозначно, теперь только к ней! Хочу добавить, что Людмила не просто сделала маникюр, а реанимировал в его и сделала конфетку после носки недели у другого мастера. Также хочу отметить администратора салона, которая предлагает вкусные напитки и сладости. Одним словом - рай для милых дам))))
Была на маникюре у мастера Людмила, все понравилось, работа выполнена качественно, быстро, без повреждений! Осталась довольна, обязательно запишусь еще раз!
Сегодня дочка побывала в несчастном салоне, вернее у мастера , и нужно было всего лишь кончики подровнять, прикрепляю фото! Прежде чем выпускать таких мастеров обучите! 10 минут и стрижка за 1350₽ готова мне говорят , я не была сама, дочь пришла и я в ужасе ужасном! Не советую и больше ни ногой! Когда вижу некачественную работу мне аж противно! Роспотребнадзор по вам плачет!
Хожу в Прованс к парикмахеру Дарье уже 5 лет и ни на кого ее не променяю. Трое моих мальчишек тоже ходят к ней, самый младший с 1,5 возраста у нее и всегда с радостью бежит к тёте Даше). Она трепетно относится к каждому клиенту и ,что очень ценно, находит подход к любому ребенку, подстраиваясь к его настроению и желаниям.
Выбирала салон в близи от дома! Прованс замечательное место, светло, уютно, прекрасная атмосфера! Уже несколько раз была на маникюре у мастера Людмилы! Я в полном восторге, всегда выхожу с процедуры с улыбкой! Рекомендую!
Посещаю салон уже несколько раз, рядом с домом, приятная атмосфера и персонал. Маникюр делаю у Людмилы, всегда все идеально, прекрасный мастер! Спасибо огромное за сервис на высоком уровне!
Выбирала салон недалеко от дома. Великолепное место! Чисто, уютно, светло. Мастера замечательные! Сразу видно, профессионалы своего дела 👍 Администратор очень милая девушка, предложила чай, кофе, вкусняшки! От посещения салона остались только положительные эмоции и хорошее настроение! Процветание салону 🌺
Мне очень приятно и нравится ходить в этот салон на процедуры, удобное расположение и от метро и от дома, хорошее очень дружелюбное отношение от порога и до конца. Мастера все хорошие. Вкусный чай кофе, угощения и даже шампанское по желанию, розыгрыши, и напитки с викторинами в отдельные дни...отлично)
Была в салоне с подругой у мастера Юлии. Очень общительный и вежливый персонал, уютная атмосфера. Мастер Юлия принял меня без записи, за что огромное ей спасибо! Работа выполнена очень аккуратно и качественно, я очень довольна, учли все мои пожелания. Обязательно вернусь сюда еще раз!
Была несколько раз, очень уютное, тёплое место.
Но итальянская вечеринка просто покорила! Молодцы, так сильно заморочились! И конкурсы интересные и угощение! Просто блеск! Ну и мастера не высоте! Маникюр, педикюр, окрашивание, ламинирование ресниц - все супер!
Большое спасибо всем!
Сегодня посетила салон красота Прованс. Делала процедуру коррекции и окрашивании бровей у мастера Юли. Работой мастера очень довольна. Атмосфера в салоне просто супер. Все сотрудники очень вежливы и обходительны. А ещё сегодня фишка в салоне, клиентский день (Масленица) девченки все в красивых нарядах и куча вкусняшек) за блинчики спасибо)))))))
День удался
Уже четвёртый месяц хожу в этот чудесный салон! Место действительно просто волшебное и безумно удобное. Всегда приветливый администратор варит невероятно вкусный кофе и не жалеет к нему сладостей:) огромный (реально огромный) выбор лаков. Вот например прям под сезон на фото осенняя палитра. Также декор на любой вкус, от наклеек и страх до сухоцветов. Маникюр делает замечательная девушка Мария, у её золотые ручки делаю мои ручки прекрасными, а меня счастливой!
Все отлично) хожу к мастеру Марии. Очень радует качество, скорость + клиентоориентированность в виде напитка и сладости) Приятно! Особенно приятно — расположение. Здорово иметь в 10-ти минутах от дома хороший салон ❤️
Давно посещаю эту студию.
Хожу на маникюр к Людмиле, на педикюр к Марии и на стрижку и окрашивание к Юлии.
Всегда все на высоте!
Все мастера отличные, очень удобная запись в салон, хорошее расположение, вкусный чай на выбор и вкусняшки. Цены также комфортные. Советую!