Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
334 оценки
Оцените это место
240 отзывов
По умолчанию
Алина
Знаток города 10 уровня
28 июня 2023
Летали в середине июня в Шарм-эль-Шейх. Так получилось, что тур бронировали впритык🤷♀️ Волшебница Галечка буквально за пару часов нашла нам шикарнейшее предложение😍 отношение к клиентам - просто супер! Все подробно рассказала, перепроверила, всегда на связи во время путешествия☺️ нам так понравился и «Прованс», и тур, что, когда прилетели обратно, чуть не улетели второй раз туда же😂 но все-таки решили отложить на сентябрь🥹
СПАСИБО за прекрасный отдых❤️🔥
Галечка, жди нас в гости на новую бронь💋
Давно не летала, и вот обратилась в турагенсво прованс. Отличный подбор, учитывают пожелания, бюджет. Отношение агента к туристу трепетное, даже собирала отзывы об отеле, чтобы убедить что отель хороший. В итоге не разочаровалась. Получила достойный отдых. Спасибо Прованс!
Огромная благодарность турагенству и менеджерам, в особенности Ольге! Таких чутких и внимательных менеджеров ещё надо поискать. Учли все особенности и запросы, подобрали идеальный тур, постоянно поддерживали связь, отвечали на все вопросы, были общительны и внимательны. Будем обращаться за турами туда ещё ни один раз, прекрасное агенство. Нашли лучший вариант отдыха для семьи. В такое не простое время смогли подобрать просто райский отель Alean в Анапе. Огромная территория, "ультра всё включено", несколько ресторанов с разнообразной кухней, крытые и закрытые бассейны для детей и взрослых, водные горки, есть спа-центр и экскурсионное бюро при отеле! Территория ухоженная, можно гулять с ребёнком весь день и открывать новые места, а вечерняя программа просто бомба - и водная аэробика и фокусы, и шоу-программы - ребёнок был просто в восторге от всего. Пляж рядом, можно взять на прокат велосипед и кататься всей семьёй, а главное, что все развлечения и рестораны - бесплатные. Такого сервиса и комфортного отдыха давно не было, персонал настолько дружелюбный, насколько это возможно, всегда помогут и ответят на все вопросы, ни одного плохо слова невозможно сказать про отель. Огромная благодарность агентству, здесь работают настоящие профессионалы своего дела, всем рекомендуем и советуем туда обращаться!
Прованс❤️Всё как всегда на высшем уровне, документы, оплата, консультация и помощь без посещения офиса( за нехваткой вечно времени) и наша поездка в Турцию в июне 2022 года состоялась! Огромное спасибо Инне, все вопросы решали по вотсап, всегда на связи, помогла и с выбором отеля и места и номера фемели, а летели с двумя детьми, нам оставалось только собирать чемоданы) Прованс - вы лучшие! Всегда Вас всем рекомендую!
Сотрудничаем с агентством 5 лет. Спасибо Ольге за помощь в выборе и организации наших семейных путешествий! Всегда оперативно отвечает на любые вопросы, учитывает все пожелания, в итоге наш отдых складывается идеально. Неделю назад вернулись из Турции, все понравилось! Рекомендую «Прованс» как надежное проверенное бюро путешествий.
Об агентстве узнала в vk и не прогадала с выбором. Узнав мои приоритеты, быстро и четко подобрали отличный отель. Все рассказали, пояснили. Спасибо большое
выбрал тур-агенство благодарю высокой оценке на картах. Моя оценка 10/5, отвечают агенты моментально, поддерживают по всей дистанции отдыха, могут ответить даже в свой выходной день.
Шикарный тур подобрали за 1 час с момента обращения. Рекомендую!
Спасибо Ольге из Прованс , которая неоднократно подбирает доя нас туры и помогает в решении вопросов на отдыхе. Всегжа делает отличные предоожения по отелям
Спасибо большое турагенству Прованс за замечательный отдых. Менеджер Инна профессионал своего дела. Подобрала для нас самый лучший тур. Отдых семьей с маленькими детьми прошел великолепно!
Хочу отметить исключительно положительный опыт сотрудничества, очень внимательное отношение.Очень грамотные и профессиональные сотрудники! Обратились к Егору за подбором путевки в Дубай,плюс поделились планами куда хотим еще отдохнуть слетать ,порадавало очень то,что он имеет полное представление об отелях, которые рекомендует для отдыха, знает все их тонкости. Пользуюсь их услугами не один раз и никаких срывов или накладок.Если возникали какие либо вопросы все быстро решалось.Такого отношения я не встречала ни в одном агенстве в Рязани,а летали мы бывало и по 3 раза в год,есть с чем сравнить.Замечательное агентство,рекомендую агенство Прованс!
Работаем с данным турагенством год. Хочу выразить огромную благодарность Ольге. Наша работа с Ольгой началась с несостоявшегося тура в Турцию в 2021 г, по причине закрытия границ за день до нашего вылета. Благодаря Ольге данный вопрос был очень оперативно решён по оптимальным для нас условиям. Далее я долго мучала Ольгу с организацией нашего отдыха, отдельное спасибо за терпение, вежливость и отзывчивость. И, наконец, наш отпуск состоялся. В январе 2022 года мы отдыхали в Египте, отель Monte Carlo Sharm. Ольга отлично подобрала нам отель, исходя из наших потребностей, они удовлетворены на 150%. Наши путешествия обычно планировались заранее, но в этот раз всё получилось спонтанно, в пятницу оплатили путёвку, в ВС улетели. Ольга оперативно всё забронировала, придоставила полный комплект документов, пояснила подробно порядок действий,, в том числе порядок и пример заполнения миграционной карты и анкеты по прибытию в Египет, что очень ускорило прохождение контроля. Также подробно пояснила наши действия по прибытию в РФ, была на связи практически 24/7. Огромное спасибо!!! Рекомендую на всё 100%.
Второй раз подбираю тур для моего отдыха в турагенстве Прованс и остаюсь довольна! Все желания учитывают, 24/7 готовы ответить на любые вопросы, оформление занимает мало времени! Однозначно советую и буду обращаться вновь))) спасибо!
Впервые обратились в Прованс и поняли, что будем путешествовать с вами еще! В агентстве работают профессионалы, очень понравилось отношение к клиентам: всегда на связи, всегда доброжелательны) Инна очень удачно подобрала для нас отель, мы прекрасно отдохнули. Спасибо вам!
Работают профессионалы. Знают своё дело на все 100%. Подберут лучшее из того,на что есть ваши возможности. Неоднократно пользовались услугами этого турагентства. Остались довольны отдыхом. Приятно, что в Провансе помнят про каждого своего туриста. Всегда интересуются все ли в порядке на отдыхе. Всегда готовы помочь в непонятной ситуации. С Провансом всегда отдых "под ключ")))
Директор агентства "Прованс" Ольга стала для нас добрым другом. Иногда я общаюсь с ней чаще, чем с мамой, потому что все нюансы туры мы обсуждаем в реальном времени в вотсап. Летали с данным агентством около 10 раз. Туры подбирались с учётом всех пожеланий. Летаем с ребёнком, что вносит свои коррективы в отдых. Ольге всегда удаётся найти оптимальный вариант для маленького путешественника, чтоб и ему было не менее комфортно, чем родителями.
Агентство всегда остается на связи, интересуется, как проходит отдых и даже просит прислать фото, чтобы оценить, насколько комфортно их туристам отдыхается в том или ином месте.
Конечно, ситуация в мире складывается так, что поехать в любимые страны не всегда получается. Так, например, у нас из-за пандемии 3 раза отменялись туры. Но всегда были предложены достойные, а иногда и более выгодные альтернативы запланированному отдыху.
Нашей дружбе с агентством более пяти лет. Надеюсь, мы и дальше будем хранить и укреплять эти тёплые отношения. Спасибо Вам за все!
3
2
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2020
С 2018 года наша семья пользуется услугами турагентства Прованс. За этот период времени мы посетили ОАЭ и нашу любимую Турцию несколько раз и разные районы и каждый раз хотелось туда вернуться.... Все это время с нами работали профессиональные, внимательные и обладающие каким-то удивидельным "глазом-алмазом" менеджеры агентсва: Ольга (она же директор агентсва) и Светлана. Они настолько индивидуально подходят к подбору тура, что ни разу у нас не возникало желания пойти еще куда-то, учитывают и ваши финансовые возможности, и ваши пожелания, и привычки. Девочки во время наших путешествий всегда оставались на связи и беспокоились, всё ли оправдало наши ожидания!! Это люди, которые не стоят на месте. Они часто путешествует сами и поэтому могут дать дельные советы и поделиться впечатлениями. Я всем своим знакомым рекомендую агентство Прованс, с которым мы путешествуем уже почти 3 года и надеюсь еще ни раз туда вернуться. Всем советую!!!
Отдыхаем с Провансом уже много лет. Считаю, что очень повезло с таким турагенством! Всегда слышат и понимают, поддерживают и помогают, всегда на связи, и когда мы в другой стране тоже. Даже мыслей никогда не возникало сменить агенство, Такие ценные люди навсегда! Благодарю и уважаю!
С отдыхом нет проблем.
Поддержка на протяжении всего отдыха вместе и вместо отельного гида, которого и видишь только на следующий после заселения в отель день.
Одинаковая доброжелательность и ответы на вопросы до и после оплаты путевки.
Спасибо за отличный отдых и идеально подобранный тур. Всё пожелания были учтены, а необходимая консультационная помощь оказана. А что ещё важно!? Отпуск-это не просто отдых, а воспоминания на всю жизнь. Ольга, спасибо🙏
Моя семья давно пользуется услугами турфирмы Прованс. И я хочу сказать спасибо за отличный отдых и положительные впечатления! Поездка в Египет удалась! Спасибо!!!Будем продолжать путешествовать только с Вами)))
Хочется выразить огромную благодарность турагенству "Прованс" !!! Мы часто бываем за границей и в этот раз нам помогла Ольга и "Прованс". Все прошло идеально, начиная от приятного общения в офисе( Ольга учла все наши пожелания и возможности и подобрала для нас чудесный тур за вполне приемлимую цену), благодаря этому наш семейных отдых удался на славу! Вернулись загорелые, счастливые, овитамизированные! Еще раз хочется поблагодарить Ольгу за чуткое отношения к клиенту, ответственность и любовь к своему делу! В наших планах побывать еще во многих интересных местах и только с Вами!!!
Отличное агенство,уже не в первый раз заказываем туры имеено здесь.10 августа летали в Шикарный отель Турции,который предложила Ольга,спасибо большое👍👍👍
Понравилась организация отдыха. 2 раза ездила в Турцию от вашего агентства. Узнала от знакомых. Егор подобрал оптимальные варианты, четко представляет потребности клиента. ) Рекомендовала Прованс друзьям.)
Прованс - лучшее агентство! Мы убедились в этом повторно. Но такого внимательного и доброжелательного отношения вы не найдете больше нигде. Ольга и Егор настоящая команда, знатоки своего дела, грамотно подберут тур соответствии с вашим бюджетом и пожеланиями, уточнят все детали и всегда будут на связи.
Отдыхали в январе этого года в Анталии отеле Адалия Элит Лара. Возвращаемся туда уже второй раз. Безумно красивый новый отель на берегу моря, первая линия, наличее подогреваемого бассейна на улице однозначно выделяет его среди остальных отелей. Погода порадовала солнечными денёчками и теплом, даже купались на море.
Спасибо агентству за отлично организованный отдых. Желаем процветания вашему бизнесу, и, надеюсь, еще не раз вернемся к вам!!!
2
Вейп Шоп
Знаток города 3 уровня
24 августа 2022
Отлично подобрали тур - 100% попадание, быстро и чётко. Постоянно на связи, вежливое общение. Вообще все супер ;) Выражаю благодарность Инне за подход и понимание 😊
Хотел поблагодарить менеджера Инну за прекрасно организованый отдых,прекрасное агенство который подберет любой вид тура под вас,организация на уровне вам не нужно будет за что либо переживать,отвечают и помогают по любым вопросам в любое время суток,рекомендую!
Отличное турагентство, профессионалы своего дела. Особенная благодарность Ольге. Подобрала нам тур на Кубу и ежедневно мониторила цены, в итоге забронировали тур очень выгодно. Ольга учла все наши пожелания и отдых удался!Куба прекрасна! Спасибо большое!
В очередной раз хочу выразить огромную благодарность турагенству "Прованс",в частности Ольге Александровне Афониной ,за организацию нашего очередного прекрасного отдыха ! Несмотря на нелегкие времена из - за пандемии ,мы все - таки решились на отдых в Турции,отель Asia Beach Resort & Spa Hotel, 5*. И как всегда наш любимый "Прованс" нас не подвел. Все четко,качественно и ответственно ! В общем,отдых прошел на ура ! Сейчас многие опасаются лететь за рубеж на отдых. На самом деле все не так страшно. Главное все правильно организовать и все будет отлично ! Завтра улетают в Турцию мои друзья и тоже от "Прованса". Уверен,что их отдых пройдет также замечательно,как и у нас !
Огромное спасибо Провансу,в частности Ольге!!!отдыхали в Абхазии,тур подобран на 150%,все вопросы решались на раз/два,всегда будем обращаться в это великолепное агентство,и советовать всем буду только Прованс!!!
2
Елена Сергеевна
Знаток города 18 уровня
1 октября 2020
Спасибо за чудесный отдых🤗 Летали от "Прованс"уже в 4-й раз и всегда это прекрасные отели и лучшие цены. В этот раз были в Турции в новом отеле Victory Be Mune❤ Отель хороший, из плюсов всё новое и шикарные номера ( есть даже номера с джакузи на балконе), хорошее питание, огромный очень тёплый бассейн, а какие коктейли там делают ммммм.... , отличная детская анимация, море 10 минут пешком ( возят автобусы каждые 15 минут) , пляж супер и море невероятной красоты🤗 Из минусов: написано, что ультра но ультра там нет, территория отеля не большая, но есть всё😍, убодно для тех кто не любит далеко ходить!!! Мы очень прекрасно провели время, вирусов там нет, кто хочет и боится-не бойтесь, смело езжайте!!!
Не знаю чем они на 5.0 ....но это жуть ,,,,подбор тура идет только по тем отелям с которыми они работают хотелки клиента им все равно ...говоришь одно а они делают все по своему и все равно выводят на свои отели, в самом офисе грязь сантиметров 5 у меня на даче во дворе чище... диван покрылся плесенью полы не мыли лет 10 и это при том что работают девушки все семейные наверное. На столах грязь можно рисовать...и они сидет этим дышат.. Стыдно..Результат потрачо пол дня...
выбора ноль. Взяли отель какой хотели в другом агенстве на Горького.
Вернулись из Турции и очень довольны!
Выбирали агентство по отзывам и не ошиблись. Прекрасный менеджер помог нам и интересовался нашей поездкой. Донесли до нас всю необходимую информацию.
Поездка очень понравилась. Все на высшем уровне! Вернемся в солнечную Аланию еще раз.
Агентству желаем развиваться и процветать!
Спасибо Вашему агентству и лично Егору за организацию поездки в Египет нашей компании. По настоящему квалифицированный подход к клиентам!!!
Ещё раз спасибо Егору!!!
Прекрасное агентство, путешествуем только с ним! 11.09 вернулись из Турции,очень довольны.
Надо отметить профессионализм и неподдельную заинтересованность в том, чтобы клиент был вполне счастлив 😃
Большое спасибо !
Спасибо огромное агентству Прованс, вы лучшие, отдельное спасибо Егору, посоветовал отличный отель в Кемере, я безумно счастлив от этой поездки, теперь только к вам!
Обратилась в "Прованс" по совету знакомой и не пожалела. Помогли с выбором санатория и предложили тот вариант, который никто не предлагал, причем в кратчайшие сроки. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 октября 2020
В этом году нам посчастливилось отдохнуть в Турции,в Аланьи ,отель
ARMAS GREEN FUGLA BEACH 4*.
Попали мы туда,благодаря турагентству "Прованс ",директором которого является
Афонина Ольга Александровна и менеджер Светлана.
От отеля,мы просто в восторге !Отдыхали с 05.10 - 15.10.2020.
Красивые трех этажные домики.Приятные номера,уборка и смена полотенец каждый день. Питание очень разнообразное! Бар на пляже и у бассейна.Море прозрачное,песочный пляж!Мы в восторге! Можно очень много писать об этом прекрасном месте,но лучше побывать там! Очень рекомендуем! Отдельная благодарность Ольге Александровне,за помощь с тестами....
Мы прилетели из Турции , спасибо вам за этот отдых , море эмоций , нам всё очень понравилось , не хотелось уезжать ! Учли все наши пожелания, помогли с ответами на все наши вопросы , беспокоились. Теперь только к вам ❤️
Большое спасибо Инне за работу и дружелюбное отношение к клиентам. За прекрасно проведенный отпуск в Египте с 09.12. по 16.12. 2021 года. От детей отдельное спасибо.
Об агентстве "Прованс" я узнала случайно, когда искала тур. В первую очередь мне понравился их высокий рейтинг на Яндекс.Картах, во вторую очередь это быстрый ответ и подбор туров,
были учтены все предпочтения. Ольга очень подробно отвечала на вопросы. В итоге я купила замечательный тур на Байкал))) Поездка прошла очень удачно, я отдохнула и телом, и душой. Спасибо агентству "Прованс" за это!!!