Спасибо Провансу в лице Ольги и Егора, с которыми я общалась!
Обращалась в турагенство дважды, хотя имею опыт самостоятельных путешествий. Хотела бы отметить, что агентство дорожит своими клиентами. Это проявляется в ответственном отношении к туристам, информационной поддержке, готовности к постоянной связи по всем вопросам и затруднениям.
В последней поездке в Турцию предусмотрели такие моменты, как запись на ковид-тест, обеспечение анкетами прибытия-убытия ( я их заполнила дома, а не в самолете на коленке), и даже масками. Очень полезны и нужны памятки по действиям в критических ситуациях (потеря документов, замена отеля, утеря багажа), которые мы получили в агенстве.
Все это, казалось бы, мелочи, но из них складывается общее ощущение уверенности в том,что о тебе позаботятся в трудной ситуации.
Однозначно рекомендую!
Спасибо Вам огромное!!Пару дней назад вернулись из Доминиканы,Ольга была с нами на связи каждый день!
Нам все очень понравилось,замечательное агенство!😍
Спасибо огромное за предоставленный сервис, и выход онлайн на связь, по всем интересующим вопросам. Директор Ольга и менеджер Светлана, всегда готовы были ответить и решить все вопросы. Отдых отличный, отель превосходный. По возвращению записали на тест ковид со скидкой. Спасибо огромное!
Два года подряд ездила в Турцию. Первый раз были в Кемере-очень понравилось. В прошлом году в агентстве мне подобрали недорогой отель 3 звезды. Я ездила с мамой , у нее больные ноги , а нас должны были поселить на 5 этаже. Когда мы сказали о своей проблеме, то нас через полчаса перевезли в центр Сиде в 4-х звездочный отель на 1 этаж. Отдохнули замечательно. Отличное агентство!Рекомендую.
Всем привет. Отдыхали в конце сентября в в гамма сириус от прованс. Всё понравилось. Летали первый раз. Полностью проинстуктировали, что где и когда. Понравилось всё, спасибо за вашу работу.
Отличное туристическое агенство. Приветливые сотрудники, удобное местоположение. Огромное спасибо Светлане за прекрасный подобранный тур для нас, с учетом всех наших пожеланий за приемлемую стоимость. Всем рекомендую. Теперь буду пользоваться услугами только это турагенства. Еще раз - огромная благодарность!!!!!
Большое спасибо «Провансу» за организацию отпуска!!! Настоящие профессионалы своего дела! С большой ответственностью и вниманием отнеслись к пожеланиям. Менеджер Анастасия помогла определиться с выбором страны в итоге я провела незабываемый отдых на Кубе! Обязательно вернусь в это агенство за новым туром!!!
Wow-сервис!
Подбирала тур. Выбрала отель по рекомендации знакомых, которые в нем были, но что-то смущало. Обратилась в это агентство. Мне было предложено еще несколько вариантов. В них нашла тот, который сразу очень понравился. Оказалось, что на новый отель было спец-предложение. А время уже 22 часа! Ольга, несмотря на поздний час, смогла отправить запрос на резерв. В результате мы успели в акцию! Я такого даже не ожидала! В других тур-агентствах никогда не встречала подобный сервис! Очень ждем отдыха, а за покупкой тура теперь только сюда! Большое спасибо за высокую клиентоориентированность!
Путешествуем два раза в год, но в агентство "Прованс" обратились первый раз. Обслуживание на высоте! Подобрали тур с учётом всех наших пожеланий. Огромная благодарность Ольге за наш отличный отдых!
Обращалась в множество агентств, никогда не возвращалась второй раз. Теперь отдыхаю только с Прованс и менять не собираюсь. Спасибо за отличный отдых!!!
3
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2018
Выражаю огромную благодарность всему коллективу турагенства «Прованс» за подбор тура и осуществления своей мечты. Забота и внимание на все 100%. Спасибо отдельно за скидку. Рекрмендую всем кто ценит время. Всего светлого и доброго, а так же процветания.
Хочу выразить огромную благодарность за отпуск,который мне помогли ,а точнее подобрали в турагентство Прованс,и лично Светлане.Спасибо Вам большое за Ваш профессионализм и самое главное-за Ваше отношение!!!Рекомендую!!!!
Хорошая турфирма с внимательным персоналом. Последнее время обращаюсь только к ним. Подбирают туры по моим запросам, в ходе обсуждения вместе выбираем лучший вариант. Общался с менеджером Светланой - отзывчивый, обязательный работник, быстро находит всю нужную информацию по турам. Фирму рекомендую. Спасибо
Не в состоянии вернуть деньги за майский тур по запросу с марта. При оформлении запроса консультант рассказывает истории про то что они пирамида. На первые два судебных слушания ответчик даже не явился. Позор.
Замечательный коллектив! Им не всё-равно, где и как отдохнут люди. хорошо знают отели и курорты. Нам подобрали именно то,что нам нужно! Ездили с детками в Турцию, в Кемер. Отель ULUSOY. Все довольны-даже муж) Спасибо!!!всё было супер! За Новым годом только к вам)