Обратилась к специалистам для вскрытия замка, и осталась довольна качеством услуг. Мастера работали быстро и аккуратно, не повредив дверь. Профессиональный подход и вежливое общение приятно удивили. Рекомендую всем, кто столкнулся с подобной проблемой!
Хочу выразить огромную благодарность Игорю за быстрое и качественное решение проблемы с замком. Заменили защелку и ручку, теперь все работает без проблем.
Оперативно, качественно и аккуратно. Спасибо за отличную работу! Всем рекомендую!
Обратились в данную службу с проблемой: застрял ключ в верхнем замке входной двери. Скинули фото и видео замка мастеру. Мастер оперативно подобрал замок (хоть у нас и не совсем стандартная дверь - открывается внутрь квартиры), приобрёл, приехал и заменил в течение получаса, дополнительно проверил работоспособность нижнего замка, и заменил ручку и защёлку, по этом ранее оговоренная цена работы и деталей осталось прежней. На все приобретённые детали/замки предоставил копию чека. Цена вполне адекватная, работа быстрая и качественная. Огромная благодарность мастеру. Однозначно рекомендую!
Недавно обратился в компанию для установки замка и остался очень доволен их работой! Мастера работают быстро и качественно, учли все мои пожелания. Установленный замок надежный и выглядит привлекательно. Также хочу отметить вежливое и профессиональное обслуживание. Сотрудники объяснили все нюансы и ответили на все мои вопросы. Если потребуется вскрытие замка или устновка личинки, обязательно обращусь снова. Рекомендую компанию всем, кто ценит качественный сервис!
Устанавливал замок, прошло быстро и профессионально. Мастер тщательно объяснил все нюансы работы и дал рекомендации по уходу за замком. Теперь я чувствую себя гораздо спокойнее, зная, что мой дом надежно защищен.Всем советую
Заказывал панель на входную и замену замков, ручек, сделали все, быстро и качественно, работой очень доволен, мастера русские и приятные люди, приятные в общении. Рекомендую.
Нужно было усилить защиту входной двери и поставить второй замок. Мастер приехал быстро, замок установил качественно и аккуратно, делал как для себя! Теперь моя квартира под надёжной защитой, спасибо 🤝
Ремонт замка прошел быстро и качественно.Мастер профессионально справился с задачей,устранив все проблемы и обеспечив надежность. Теперь замок работает без сбоев,и я полностью удовлетворен результатом))
В новой квартире надо было сменить замки. Думала попросить знакомых, чтобы поменять, но никто в этом не рабирается. Решила обратиться к профессионалам и не пожалела . Позвонила менеджеру и согласовала дату и время. Мастер приехал вовремя, поменял замки и заодно укрепил ручку на двери, и смазал петли, чтобы не скрипели. Надеюсь прослужит долго. Замки открываются легко. Спасибо огромное))
14.02.2025 обратились к данной фирме по вопросу замены личинки замка. В ходе телефонного разговора цену озвучили в размере 1500 за работу и стоимость самой личинки. После того, как мастер Игорь, сделал работу, озвучил совсем иную цену в размере 5600 руб., при том, что сама личинка стоит 500 р в магазине. На вопрос о том, откуда такая цена, мастер сказал, что выезд стоит 3000 руб., работа 2000 руб, при этом утверждал, что поставил дорогую и качественную личинку, посмотрел в интернете, ее стоимость 589 рублей. В общем просто наглая обдираловка и обман людей, не обращайтесь в данную фирму. Фото коробки из под личинки прикрепляю ниже.
Непревзойденный опыт! Широкий выбор замков и запорных устройств на все случаи жизни. Превосходный сервис, профессиональные консультации и быстрая доставка. Качество продукции не имеет себе равных, обеспечивая непревзойденную безопасность и душевное спокойствие. Поистине пятизвездочный розничный продавец, который дарит абсолютную защиту. Однозначно рекомендую!
Если с входной дверью будут проблемы, обязательно обращусь к вам. Была проблема с защелкой двери. Специалист заранее перечислил варианты решения проблемы и их цены. Заранее сообщил время, когда подъедет, приехал вовремя. Все сделал аккуратно и по договоренной цене. Теперь дверь открывается и закрывается без усилий.
Мне посоветовали эту компанию. Обратились за регулировкой двери. Вежливые сотрудники и мастер профессионал. Приехал, сделал быстро и аккуратно. Спасибо!
начал барахлить замок, вызвали мастера, договорились на время, приехал молодой человек разобрал дверь установил новый замок, все аккуратно собрал, все работает. спасибо за отличную работу.
Спасибо ребятам, очень помогли и быстро приехали на назначенную точку, профессионально поменяли замок. Все очень качественно, я довольна работой.Спасибо за проделанную работу! Всем рекомендую!!
Начала клинить входная дверь. Сама пыталась сделать, но в итоге усугубила ситуацию. В интернете быстро нашла подходящего мастера. По телефону обговорили детали, и на следующий день приехал специалист. Очень грамотно объяснил в чем же была проблема. Результатом осталась довольна, спасибо!
На входной двери стал клинить замок. Нашёл в интернете номер телефона, позвонил и записался. Приехал грамотный специалист. В моём случае оказалось, что не только замок испорчен, но и дверь " повело". Заменил замок и отрегулировал петли на двери, чтобы всё хорошо закрывалось. Рекомендую.
Мы не могли попасть домой, потому что заклинил замок. Благо мимо проходила соседка и подсказала контакты мастера. Мастер приехал достаточно быстро и впустил нас домой! Купили новую личинку и он нам её поставил. Спасибо, буду вас рекомендовать.
Всё хорошо. Нашел их по поиску в Гугле. Покупал личинку Маттура проджект Италия + вертушка + накладка. Менеджер помог определиться, очень профессионально и ненавязчиво, по Вацапу все обсудили. Приехал мастер, работа стоила 2тр. Жена переживала на счет ключей, но они были в запаянном заводском пакете и мы их достали вместе с мастером. От звонка до готового замка прошло 1,5 часа примерно. Доволен, рекомендую. Пишу отзывы редко, тут прям сам захотел)
Нужно было сменить замки после покупки квартиры. Вызвал мастера для замены личинки и сувальд-замка. По телефону озвучили стоимость где-то от 3000 р. Приехали мастер. Расверлил отверстия, чтобы снять сувальд-замок и посмотреть какого размера замок нужен. Достал личинку чтобы понять какую нужно поставить. В итоге озвучил стоимость работ. Замена личинки стоила 8000 р. Это уже с замком и работой. Замена сувальд-замка 18000 р. Объяснил это тем, что оба замка качественные от того и такая цена. После отказа потребовал 3000 р. (1000 р. за сам выезд + 2000 р. за снятие и установки моего же замка обратно). Я сказал, что менять не буду за такие деньги. В итоге он сказал, что сходит в машину и посмотрит замок дешевле. Его не было где-то полчаса. Подозреваю, что он поехал на строительный рынок, который был недалеко и купил там замок. Когда мастер вернулся оказалось, что есть сувальд-замок дешевле. Замок + работа стоила 6000 р. Чтобы не платить 3000 за один только приезд "мастера", решил всё-таки заменить хотя бы один замок. После установки попросил оставить коробку от нового замка, но мастер сказал, что он ему нужен для отчетности. В общем, обдираловка. Никому не рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из Просто замок!
Придя 30 декабря с корпоратива не смогла открыть дверь, замок не поворачивается
Ситуация практически безвыходная: поздний час, дома собака одна! Начала искать варианты помощи в интернете, и к моему счастью, нашла Простозамок. Ребята приехали минут через 20, открыли дверь, не повредив ее и установили новый замок! Огромное спасибо за оперативность и профессионализм!Конечно, хотелось бы, чтобы подобные ситуации случались как можно реже, но если вдруг- буду рекомендовать эту компанию.
Мастера пришли в обговоренное время, заранее позвонили в день проведения работ. Управились минут за 20, сумму заплатил ту, что обговорили заранее. Результат работы великолепный, всем рекомендую. P.S. Мастера вежливые прилино выглядят, не знаю кто тут писал отзывы о каком-то плохом виде... видимо ожидали во фраке людей.
Сначала называют одну сумму при звонке, потом до начала работ еще одну, затем она оказывается еще на 30 процентов выше!
Очень не рекомендую обращаться к этим специалистам. Мастер вообще сказал, что все цены на его усмотрение и захотел бы и 5 тыс взял. Просто надувательство.
В мае, перекосилась железная дверь в тамбуре перед лифтом, за 10мин после заявки была договоренность о встрече с мастером. Очень приятный молодой человек Владислав, в форме, с инструментами справился с задачей минут за 20, и так быстро получается делать только у тех, кто занимается делом профессионально) Цена немного удивила, говорили 4-6к, но узнав о гарантии в три месяца, меня она устроила. Мастер выдал чек, инфо о компании. Сейчас, в июле дверь опять повело, и мастер по гарантии реально приехал, нашел дефект в двери, это была трещина в петле. Денис, а по гарантии приехал уже другой мастер, так же быстро и мастерски справился, за что огромное спасибо компании и Мастеру, Просто замок. Очень понравилась скорость решения проблемы). Мастер Денис очень вежливый, внимательно подошёл к вопросу,за что ему отдельный респект.
Спасибо ребятам, очень помогли. После того, как сам установил второй контур уплотнителя, металлическая дверь стала плохо закрываться, ручка вылетела. Позвонил, договорился о ремонте на следующий день.
Приехали двое ребят, сняли дверь с петель, поправили. Переделали ручку с замком. Все заработало как новое. Что важно - как договаривались по телефону, что работа будет стоить 6 тыс., так они и взяли по результатам работы.
4
2
Посмотреть ответ организации
Konstantin
Знаток города 8 уровня
25 сентября 2024
Не слишком обременённые культурой и воспитанием молодые ребята с самомнением до небес.
Абсолютно безответственное отношение и поведение. Это не ответственные профессионалы, это дешёвые "чесари".
Не стОит внимания.
Заклинило замок, самостоятельно справиться не получилось, вызвали мастера. Приехал весьма неприятный субьект, который открыл замок за 20 секунд нашим же ключом, не достав ни один инструмент, и потребовал 3 тысячи за то, что он перед нами «цирк» не устраивал. Хотя по телефону озвучили стоимость от 2000, и то за СЛОЖНОСТЬ (какая в этом случае была сложность, чтобы взять с нас хотя бы 2, а не 3 тысячи?). Но, видимо человек просто не верит в эффект бумеранга, поэтому сказал, что ему плевать, на то, что он ничего по сути не сделал, для него главное – деньги стрясти…
Очень дорого! За вскрытие и замену простой личинки 7000. Сама личинка в соседнем строительном магазине 600р. Ни чека, ни гарантии. Можно смело подавать в суд) А лучше вообще не обращаться в эту компанию.
28.08.2020 мастер Игорь врезал замок за 10 000, стоимостью 1 600. Поскольку человек приехал по "рекомендации", проверять стоимость на месте не стал, а сам Игорь утверждал мне, что стоимость замка именно 10 000. Во время производства работ предлагал коррупционную схему, а именно - снизить в два раза стоимость замка, "только при условии, что бы начальство об этом не узнало". Это, в конечном счете, и послужило причиной проверки стоимости замка и работ в интернете.
Понимаю, что без лоха и жизнь плоха, сам дурак, однако не повторяйте моих ошибок. Жестко и четко обговаривайте условия до выезда мастера, если мастер будет юлить - слать его подальше.
Видимо попавшим в беду с замками гражданам контора "самые выгодные" кабальные условия.
Из данной компании вызывала мастера для замены личинки в замке. По телефону сотрудником была названа одна стоимость, в результате на месте оказалась стоимость в 1,5 раза выше (получилось, что я должна была заплатить 3700 вместо по телефону заявленных 2500), спрашивается откуда? Мне ответили так, что по телефону цены были названы "от". Но почему цена оказалась настолько выше (и за работы, и за материалы), если я попросила поставить мне самую дешевую личинку, а работа мастера заняла 2 минуты (выкрутить старую личинку и вставить новую)?
Этого мне объяснить не смогли.
3700 за 2 минуты работы и самую дешевую личинку, котрая в магазине стоит 300 рублей, а то и меньше, это бред. В итоге отказалась от установки, за вызов заплатила 1000 рублей. Кроме того, сначала сказали, что есть гарантия и прочее, однако после проведения работ мастер не предоставил ни чека, ни расписки, ни гарантийного листочка, ничего. В дальнейшем пользоваться услугами этой организации никому не советую.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2020
Вызвала мастера. Весьма огорчена замком, который поставили... и стоимостью за все... Выяснилось позже, что могла приобрести оригинал в комплекте, гораздо дешевле, да и установка (заявленные 2 тыс.) вкл. только вывентить 4 шур. и вставить в то же место новый замок, а мин движения дрелью и молотком - это наладка за доп стоимость. Делайте выводы... Думаю, что лучше самим приобретать перепроверенные замки, т.к. вокруг сами знаете что... да и доверять работу мастерам в возрасте 45+, кто еще не выбрал путь - "люди гибнут за метал". Всем - удачи, здоровья и не терять моральный компас.
Вызывал мастера из данной компании для замены обивки на входной двери. Мастер после осмотра моей двери предложил заменить обивку на панель и показал образцы вариантов отделки мне очень понравилось. Через неделю приехали и установили накладку на дверь. Теперь дверь стала как новая. Спасибо мастеру Александру. Буду рекомендовать друзьям.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля 2020
У нас после вскрытия тамбурной металлической двери был испорчен внешний вид двери и сломан замок. Специалисты компании "Просто замок" решили нашу проблему: подобрали подходящий для нас вариант ремонта двери. Была сделана по индивидуальным размерам облицовочная МДФ панель, заменен замок. Работали ребята четко и качественно. И отношение к клиентам терпеливое и внимательное. Работать с такой компанией одно удовольствие! Большое спасибо!
после того как дверь ытались вскрыть, обратился в эту компанию для установки дополнительной защиты и замены старого замка на более совершенный. Сделали качественно и аккуратно. Внешне ничего не изменилось.
Вызывали заменить замок в двери. До них приходил мастер из другой фирмы, сказал менять дверь. Специалист из этой фирмы приехали быстро, на месте все решили, варианты замков показали. Все работает.
Ставили двойную деревянную дверь и она от времени похоже рассохлась или наоборот усохла, ну в общем замок сместился и стал очень сильно заедать! Я его вообще открыть не могла ,сил не хватало! Дверь жалко менять или сверлить новые дырки, дерево хорошее и заплатили дорого. Спасибо мастеру что смог найти решение которое нам подошло и без большого ущерба заменил нам замок и починил дверь!
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
18 ноября 2020
Заказал в этой компании замену внутренней обивки наружной двери на накладку и обрамление наличниками. Через неделю двое мастеров быстро сняли обивку и установили накладку и наличники. Цвет накладки полностью совпадает с внутренними межкомнатными дверьми. Выбор цвета очень большой. Работники очень вежливые и что понравилось, все убрали за собой. Мне ещё нужно будет поменять наружную панель двери, с удовольствием свяжусь с ними опять.
Вызвал мастера из этой компании, когда заклинил замок входной двери. Хорошо, что смог быстро приехать. Замок открыл за пару минут. Снял его, отремонтировал и установил на место. Сейчас замок работает очень плавно.
3
2
Посмотреть ответ организации
Слава Викторович
Знаток города 3 уровня
25 июня 2020
Меняли дверь и выбрали компанию Просто замок для установки замков. Нам их посоветовали знакомые и ребята очень ответсвенно подошли. Дверь не повредили и сделали все быстро