ГК ПромХолод
29 отзывов
1 мая
Очень рады , что обратились именно в эту компанию для установки кондиционера. Работы проведены качественно и в кратчайшие сроки, подробно все объяснили какой кондиционер и куда лучше поставить! И не ошиблись , несмотря на то , что поставили в спальню- работает абсолютно бесшумно, В такую жару - это настоящее спасение )) Благодарим за Комфорт в нашем доме 🥰
2
1
15 мая
***!!!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! Обратились в эту компанию для заправки кондиционера, приехали «мастера», которые как бы залили фрион. В итоге кондиционер не заправили, так как дул теплый воздух. Обратились компанию, для того чтобы исправили свою ошибку, в итоге обещали перезвонить, кормили завтраками. Менеджер Ольга засыпала обещаниями, что все устранят или вернут деньги. Ничего так и не сделали, деньги возвращать за ни оказанную услугу отказались. Это самое настоящее хамство, обман! Столько нервов потрачено впустую. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, ОБМАНЩИКИ!!!
22 мая
Ребята пунктуальные, вежливые, сделали диагностику, отремонтировали, почистили, заправили, в соседней комнате установили еще один, все классно, все хорошо работает! В общем спасибо вам
21 мая
Порекомендовали знакомые данную данную организацию, из-за старых отзывов сомневалась, а зря, выполнили всю работу быстро и качественно, ценик демократичный, мы остались довольны, могу уверенно рекомендовать к работе
22 мая
Попросил заправить кондиционер в квартире. Приехали вовремя, по цене вышло недорого 8000. Раз в 10 лет можно и отдать такие деньги! Единственное что, приехали на 2 часа позже, но предупредили, так что норм!
Поработайте над скоростью, а пока что 4 звезды!
21 мая
Не холодил кондиционер, вызвали мастера на диагностику, в результе была неоходима чистка, так как давно не обслуживали и фильтра забились, мастер сориентировал по стоимости было 4500 вместе с антибактериальной обработкой, бонусом дозаправили кондиционер на необходимые 100 грамм. Спасибо!
22 мая
Отличные ребята весь комплекс по ремонту и заправке кондиционера выполнили быстро спасли от жары !!! Красавчики , сервис стоящий своих денег .
15 июля 2024
Обратились в Промхолод неделю тому назад. Очень спешили, потому что кондиционеры перестали работать в самую жару, а у нас маленькие дети и они сильно мучались, не могли спать, и из-за спешки мы не прочитали отзывы про эту компанию. А зря. Если коротко, нам заправили кондиционеры фреоном на 40 тысяч, а ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!! они опять перестали холодить. Вот так быстро кончился фреон за 40 тысяч!!!!!! Мы позвонили в этот Промхолод, думая, что сейчас они ужаснутся и срочно пришлют нам мастера все исправить. Но нет, они спокойны, рассказали, что мастер, который у нас был, уже уволен (внезапно и неожиданно) и они постараются подыскать другого. Так что мы пока что находимся в стадии ожидания (то что нас подвели, что у нас маленькие дети не особо волнует людей, которые взяли довольно большие деньги за работу). Мне пока не хочется обвинять кого-то в мошенничестве, ПОКА ЧТО я надеюсь. В любом случае я напишу, что будет дальше. А пока всем огромный совет - ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ о компании, к услугам которой собираетесь прибегнуть.
22 мая
Добрый вечер! Огромное спасибо этой компании,за быстрый и качественный ремонт кондиционера.
11 июля 2024
Если плохо работает кондиционер или ещё что-то с ним, не вздумайте обращаться в эту фирму! Приехали прочистить и залить кондиционер 5 человек. Я с начала позвонил, сказали будет 5500 руб. в итоге я уехал с офиса а с моего сотрудника взяли 19000 руб. Если был бы я на месте больше суммы на которую договорились не дал !
20 сентября 2023
Профессиональные *** и разводилы. За минуту работы взяли 10000 рублей. Ничего не сделали вообще)
Просто сняли крышку и даже нормально не поставили обратно. Даже болты не закрутили, после их ухода болты посыпались, а маленький фильтр от кондея валялся на полу))
приходят вдвоём и расходятся по разным комнатам, чтобы невозможно было за их действиями следить. ведут себя в чужой квартире как цыгане или бывшие уголовники.
По одному кондиционеру сказали, что сгорела плата и надо её менять за 15000, но лучше купить новый кондей за 25000 - они подберут). А в реальности там просто контакт отошёл, и на следующий день электрик устранил проблему очень быстро за копейки).
Второй кондей якобы заправили фрионом - на следующий день другая компания проверила и показала, что фриона нет.
Мастер-разводила ответил, что если после него кто-то лазил в кондиционер, то гарантии больше на его якобы работу нет)
Менеджер Иван пять дней обещает, что приедет другой мастер и хотя бы фрион зальёт за заплаченные 10000 и вам вот-вот перезвонят... конечно, пять дней никто не перезванивает) а Иван уже начинает беситься, что ему напоминают про его обещания всё исправить и нервно отвечает на мои звонки примерно так: вот прямо сейчас мастер кондиционер вешает, он что должен его бросить и к вам бежать
ну и вишенка на торте - развели девушку на 8-ом месяце беременности, которая снимает у меня квартиру) Браво!
видимо, сейчас не стоит искать мастера через подобные конторы, лучше внимательно читать отзывы на profi.ru и обращать внимание на дату регистрации (хорошая репутация зарабатывается годами)
1
30 мая 2024
Монтажники ничего толком не умеют. Вешают корзину - руки ноги дрожат. Подключать питание также проблема- "Я боюсь* говорят. Монтировали только на корзину 5 часов. Про дозаправку на длинных трассах монтажники не вкурсе. По ценам развод чистой воды. Придумываются доп суммы. Обходите эту организацию стороной.
1
18 июня 2023
Не рекомендую категорически эту контору.жалею что связалась.Вызвала мастера для ремонта кондиционера согласовали время с 10 до 11 часов время 13 часов никого так и нет весь день наперекосяк настроение убито напрочь причем когда звонила мастеру поинтересоваться где он и когда будет вместо ответа начал мне хамить что якобы незнает когда точно как только так сразу я сказала что сижу привязанный и не могу никуда выйти даже в магазин на что мне ответили хамством.с таким отношением никто никогда обращаться к ним не будет и контора пусть обанкротится
1
21 мая
Спасибо большое, всё хорошо работает,
23 августа 2023
Никогда никогда не обращайтесь в данную компанию
Это организация фокусников и обманщиков
Умудряются в сплит закачать 1,6 кг фриона ( по тех характеристикам 0,7-0,8 кг)
Приезжают не по указанному времени а когда хотят
После этого никто не отвечает за данное безобразие и кормят завтра вам перезвоним
Отвратительная компания
1
21 мая
Хорошая компания, всё на уровне!
7 августа 2023
Добрый вечер!
Ребята уехали с моего адреса. Все работы произвели качественно, и оперативно. Парни специалисты! Рекомендую 100 %!!!
2
12 июля 2023
Мошенничество с ценой
Абсолютно мошеннический прайслист, тянет на уголовку: товарищи помыли несколько выходных решеток от встроенной системы (достать из стены, помыть, вставить обратно - вся операция занимает 3 минуты и никаких инструментов, сами делвем это периодически), ценник выставили по 3500тр за КАЖДУЮ решётку, всего "мойка" обошлась в 28тысяч рублей (!!!). Плюс ещё почистка фильтров в самом блоке, ну ладно там хотя бы разбирать что-то нужно было, несколько винтов открутить. Общий ценник составил 47 тыс рублей - просто за чистку, и час работы двух ухарей.
К сожалению, вовремя это обман с ценой обнаружить не удалось, а после оплаты деньги контора наотрез отказалась возвращать - такие вот ушлые предприниматели
2
9 июня 2023
Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию! Приехали два «специалиста» с большим опозданием для замера. Походили 5 минут. Взяли 2000 р. за замер и уехали, пообещав, что в ближайшее время пришлют расчеты и приступят к работе. Но компания не выходит на связь. Очевидно - ***!
2
19 июня 2022
Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию. Устанавливал кондиционер., заплатил 17 тысяч за работы. Год назад. Первый сезон отработал как часы, в новом сезоне не охлаждает и все. На руки выдали толькт заказ-наряд. В котором указано, что в случае обращения в рамках гарантийного обслуживания требуется Договор и акт приема-передачи работ. Который не давался. Делал большой реморо и уследить за огромным количеством бумаг просто невозмодно. По итогу дефектная развальцовка трубок кондиционера с учеткой фреона. Некачественная работа. При этои заонят и навязввают техобслуживание.
3
3 июня 2023
Два дня жду мастера. Вчера должен был прийти, но видимо забуулел. На звонки не отвечал. Позвонила в организацию сказали что не могут ему дозвониться перенесли на сегодня. Сегодня мастера в назначенное время снова нет. Звоню в организацию - не отвечают. Два дня просраты впустую. Жалею что связалась с ними.
1
5 июля 2022
с данной фирмой связываться не советую. Согласовали приезд мастера, а потом по смс перенесли приход его на 4 дня Вопрос: зачем я согласовывал с данной фирмой время и строил планы, чтобы потом все оказалось зря! Так что отношение к клиентам поганое
Не рекомендую испытать на себе данный сервис
4
18 июля 2022
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! Обратилась в эту компанию для чистки 2х кондиционеров, приехали «мастера», которые в итоге сломали один кондиционер! И при этом, ещё просили подписать акт оказанных услуг. Я сказала, что подпишу только после того, как они починят сломанную деталь кондиционера. После этого они пропали, даже не выставили нам счёт. Я им много раз звонила, они обещали приехать и починить, обещали перезвонить, кормили завтраками. Прошёл уже месяц, они даже ни разу мне не позвонили. Это самое настоящее хамство. Столько нервов потрачено впустую, они даже и не думали ничего чинить. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!
3
8 сентября 2022
Отличная компания! Давно с ними работаем. Все выполняют в срок и качественно. Приятные скидки)
3
12 мая
все супер
7 июня 2022
Приезжал в офис компании ГК Промхолод для продления договора по обслуживанию климатического оборудования сети магазинов.
Отличный коллектив ,отзывчивые ребята,работают добросовестно.
4
15 января 2023
Быстро качественно оперативно устранили проблему,
2
19 июня 2023
Развод по цене в 3 раза дороже. Зарабатывают на оплате вызова 1500..
4 августа 2023
Не стоит обращаться. Так никто и не приехал.
1