Потрясающий каток,была с молодым человеком и нам очень понравилось. Работающий персонал поражает своей клиентоориентированностью,в помещении очень тепло и чисто. Если вам будет что то не понятно с билетами, то сотрудник сразу покажет и расскажет где их можно приобрести. Спасибо за хорошее впечатление катку "PROлед" в саду Эрмитаж❤️
Хороший каток, большая раздевалка, наверху есть небольшая зона отдыха, мастер классы для детей и чай, кофе. Туалеты на улице. Сам каток небольшой, в часы пик не очень комфортно кататься. Но учитывая локацию и цены, то все очень даже неплохо.
Отличный каток, коньки новенькие, отлично заточены. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Всё очень удобно, есть туалет. Сходите- хорошее настроение обеспечено)).
Чудесный каток! Даниил, Аня и Ульяна чудесные люди, помогут, расскажут и очень вежливые! Спасибо вам за такое новогоднее настроение! Лед шикарный и прекрасные коньки! ❤️❤️❤️
Брали обеденный сеанс, покупали за сутки на сайте, именно обеденный сеанс высвечивался как бесплатный, выбиралась только одна категория, как бесплатный билет, купить платный билет не предоставляли возможности, по итогу на самом катке билеты прошли, но при в ходе билетер отказал во входе и сказал что мы не проходим по бесплатным билетам, и что такого быть не может, сказал покупать билеты на другой каток, на который уже не было свободных сеансов, зря потратили свое время! Возникает вопрос зачем ставить бесплатный сеанс, если по итогу людей не пропускают!
Пришли сразу первыми после перерыва с 13:00 зашли первые на лед, и оказывается его не залили новым слоем , не отполировали…((( кататься не удобно, дребезжат коньки, чувства плавного скольжения нет!!!
Лед весь в царапинах от предыдущих посетителей ! На комментарий сотруднику о качестве состояния льда , получили ответ-его чистили и залили…( так нагло говорят не правду. Мы зашли первыми на лед, в видео можно увидеть что с качеством льда!
Еще если собираетесь сюда, заранее возьмите с собой воду, тут вы не купите ничего! Нет продажи совсем! Пришлось идти в коньках в ближайший ларек … такое себе удовольствие…(
4.01 была на катке с 17:00 начинался сеанс . Пришла минут на 15 раньше и наблюдала картину как чистят лед в ручную. Одна из первых зашла на лед и поняла , что зря потратила время и деньги . Лёд весь в царапинах и волнами . Кататься по такому льду очень сложно и опасна ! Через 20 минут когда вышел весь народ на лед . Мне стало понятно , что пора собираться домой . Очень много народу и кататься пришлось маленьким гуськом друг за другом , еле как . Через 30 минут пребывания , решила зайти в уборную. Такое я вижу в первые . Как только не стыдно содержать в таком состоянии уборную в центре Москвы . Видео прилагаю . Спасибо Собянину за бесплатные катки (московские сезоны) и чистые уборные !
Ну что сказать, каток разочаровал. Пришли с друзьями, ждали классного времяпрепровождения, а вместо этого получили сплошное разочарование. Лед в некоторых местах был просто ужасный — кочки, трещины, и даже лужи воды! Неудобные коньки, которые еле застегивались и постоянно спадали.
Обслуживание тоже оставляло желать лучшего: сотрудники были явно не в настроении и отвечали на вопросы как будто мы им что-то должны.
В общем, если хотите насладиться катанием, лучше ищите другой каток. Этот явно не стоит вашего времени и денег! А администраторам советую нанять нормальных работников, а не озлобленных малолеток!
Не знаю кто пишет положительные отзывы! Мы не довольны. Сегодня были на катке, вежливых и добросовестных менеджеров не было! Высокомерные, посетителей, которые между прочим, приносят деньги за свое катание, не уважают, в раздевалках никакого контроля, мат перемат стоит…доходит до конфликтов родителей с подростками - менеджеры никак не реагируют. Порядок не наводят. А мы пришли с маленьким ребёнком. «Своим» менеджеры бронируют пингвинчиков, люди в очереди не могут оплатить для детей…
Лед на самом деле хороший. Но администраторы не помогают в решении проблем, например взять Пингвина для ребенка невозможно, даже если они стоят свободные! Обратной связи с руководством нет! Вообщем на встречу администрация котка никак не идет! Да еще и провоцирует конфликты! Надеюсь на мой отзыв будет реакция! На указанные телефоны на стенде никто не отвечает!
Каток в целом неплохой, лед хороший. Но организация очень хромает. Раздевалка маленькая, банкеток всем не хватает, родители не следят за своими детьми, что бесит сильно, каток как маленький загон и ты можешь ехать, а тебе какой то сопляк на встречу, хотя все катаются против часовой, музыка играет Джаз, ну это из названия можно понять. Покупать билеты надо заранее 400р для взрослых, 800р за билет с прокатом, 50р камера хранения. Очень тесно конечно, если хотите насладиться катанием и не кучковаться, то выбирайте другой каток. Мне честно было дискомфортно, лавочек на катке нет, туалеты только на территории, это значит, что нужно переодеваться. В общем мне не понравилось, честно, пускают людей столько, сколько пришло на 3хчасовой сеанс, так не должно быть. Может будет лучше на натуральном катке, он побольше там, лавочки есть на нем, но когда был, его только делали.
Отвратительный каток, настроение испорчено. Коньки выдают мокрые и невероятно вонючие, первые дали насквозь мокрые, что можно отжимать шнурки, потом поменяли на влажные, но носки остались мокрыми. Лёд в отвратительном состоянии, как будто едешь по камням. Персонал сомнительный, работает на отвали. Одним словом, ужас... Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставила бы, даже одну жалко ставить...
Были с подругами на катке и ожидания не оправдались от слова совсем. Лед неровный, коньки ужасные, персонал вообще оставляет желать лучшего.. практически все сотрудники неприветливые и относятся по хамски. Плюсы только в красивом оформлении.. очень разочарованы, ожидали большего…(((
Не каток, а трэш полный. Запускают специально по времени ровно, чтобы мы это время потратили на огромную очередь на оплату коньков, а затем на огромную очередь на прокат коньков. В итоге из трех часов мы покатались 2. Не советую этот каток вообще, персон также отвратительно относится к людям!
Каток маленький народу очень много, катаются друг у друга на головах, не разгонишься, было бы человек 20 было норм а там человек 100-150 на такой малышке.
Приехали с подругами на каток, покупали билеты заранее, смотрели фото катка (первый раз были там), пришли по картам на него, но на месте нас развернули. Мы пришли на главный каток, но там был чей-то корпоратив, в связи с чем каток для посетителей закрыли (о чем заранее не предупредили). Нам сказали идти на другой каток, где не было заточки Коньков, никакого сервиса (кофе/чай/закуски), к тому же, лед расчищали от снега прямо при нас, а когда мы вышли на него, сразу стало понятно, что качество оставляет желать лучшего (лед с буграми, очень чувствуются подъемы, нет никаких бортиков, люди постоянно спотыкались об островки снега прямо на льду и падали). Мы попытались дойти за напитками на основной каток, нас там развернули. Каток строго не рекомендуем, лучше переплатить и пойти в нормальное место, в Парк Горького и тд. Или же выбрать более бюджетные места, с меньшим количеством народа, но подальше (Сокольники, Измайлово, Лужники). Были на многих катках, но с таким столкнулись впервые.
Катались на катке с натуральным льдом. Из плюсов - каток красивый, залиты дорожки в парке, вечером красивая подсветка. Далее о минусах. Лёд плохого качества, весь в буграх, хотя его чистят после каждого трехчасового катания. Раздевалка маленькая, посетителей достаточно много, лавочек мало. Выстраивается большая очередь за коньками на прокат. Биотуалет на улице. На территории катка нет места, где можно купить чай
Две прекрасные площадки для катания на коньках, но если вы старше 65 лет, то билет вам никто не продаст, ссылаясь на очередную эпидемию. При этом рекомендуя сидеть дома.
Хороший маленький каток, натуральный лед залит не сильно ровно, но на то он и натуральный, отличная локация, рядом есть кафешка и в самих павильонах можно купить горячие напитки, чтобы согреться! Однозначно рекомендую к посещению и приду кататься еще раз)
Советую этот каток. Залитые дорожки в саду Эрмитаж-это гораздо лучше, чем кататься по кругу. Музыка, в субботу вечером не очень много катающихся, прекрасно провели время с детьми)
Хорошее место! Не просто катаешься по кругу (как в большинстве мест) красиво украшен каток! Теплая раздевалка и культурный персонал.
Но для 2х часов катания скучновато.
Ходили семьей, на каток с натуральным льдом, заплатили 1600 за вход, 800 за прокат, 50 за аренду ячейки. Коньки попались не очень хорошие, на моем комплекте был вообще не заточены лезвия, что сильно испортило впечатление. Через полчаса сказали, что сеанс окончен, это было главным сюрпризом для нас. Из плюсов, бесплатный чай, не стандартная форма заливки, зона отдыха, много пунктов питания вокруг.
Очень ужасная организация получения Коньков непонятные две очереди люди забились как селедки в бочку. Если такая организация можно было за час начать выдачу
Каток не топ, особенно с учётом того, что прокат на нем дорогой. Мы ходили в вск. Прока + билет - 800 руб
Просто билет - вск
Лёд не плохой, но к сожалению минусов больше
Достаточно плохая организация самого катка, но это самый главный минус
1) отвратительные коньки на прокат, причём все
2) снег не чистят, и даже не дают почистить самим
3) ужасно громкая музыка, к тому же оч раздражающая
Честно, на бесплатных катках от фестиваля путешествие в рождество качество в разы лучше
Небольшой каток, который залит прямо между деревьями и клумбами, есть скамейки. Для большого количества людей не подойдёт, но в будни все хорошо, толпы нет. Есть небольшая тёплая раздевалка и прокат коньков. Брали детские коньки, они были новые, но бюджетный вариант, ребёнку было не очень удобно. Лучше свои, если есть. Музыка играет возле самого пункта проката, к сожалению, на катке тишина (
Не очень большой, но очень приятный каток с натуральным льдом. Залиты дорожки парка, которые за театром Сфера, и поэтому тут очень приятно и уютно кататься. Лично я не люблю колесить по кругу на какой-нибудь коробке.
Лёд был очень приличным. Небольшая раздевалка справлялась с тем количеством народа, который был днём в воскресенье. В раздевалке есть совсем крошечное кафе, но мой совет - возьмите термос и попейте чай/кофе/глинтвейн прямо на скамейке на катке.
Будьте внимательны!Продают билеты на каток который не работает!!!Купил билет на каток с искусственным льдом,приехал кататься в этот же день,лёд растаял !Коньки проваливаються на 2-3 см в лёд,можно сломать ногу!Написал претензию организаторам на возврат денежных средств за билеты!Деньги вернуть отказались!
Каток очень маленький, мы были на искусственном покрытии, сеанс на 17:00 3 января 2023 г., приобрели билеты через Яндекс афишу, удобно очень, ещё бы коньки можно было так арендовать 😅, чтобы в очередях не стоять, пришел взял в кабинке по qr- коду и катайся 😁 когда пришли стояли в очереди, сначала чтобы войти, а потом чтобы взять коньки. Сам лёд не почищен был, хотя перед этим был технический перерыв, но походу они на катке ничего не делают... Оказалось, что на такой по размеру каток продают 250 билетов, это не считая детей до 7 лет, они бесплатно. Народу было очень много, все подряд- кто-то хорошо катается, кто-то только учится... Очень тесно, конечно, одновременно 250 человек не было на катке, но всё же. Я где-то прочитала, когда искала каток, что он рассчитан на 50 человек, вот было бы комфортно. А так не советую идти, если это праздники или выходные.
5 звёзд ставлю за каток с натуральным льдом на дорожках, там было все хорошо. Небольшой, но уютный, есть место разогнаться, есть где новичками медленно покататься в стороне.
И совсем другое дело-каток в коробке с искусственным льдом. Тут смело можно ставить единицу. Ужасный лёд, кривой и вязкий. Очень маленькая площадь и много народу. Тесно. Просто спокойно прокатиться не получится.
На удивление очень понравилось (натуральный лёд)
Эдакая бета версия парка Горького. Есть дорожки , плюс открытая площадка . Хорошее освещение , есть прожекторы , которые дают хороший свет для фотографий. Лед тоже очень классный, не убитый. Да как бы и нафиг парк Горького теперь с билетами, которые надо покупать за 70 лет и бесконечные толпы.
Это наш любимый каток! Мы с дочкой посещаем открытый в парке, он идеален! Здесь совершенно немного людей даже в воскресенье днём, есть кафе и туалет, хороший лёд, прекрасная камерная атмосфера. Сеанс длится 3 часа, час проката коньков -200 р, вход на сеанс 350 р.