Прокомфорт
262 отзыва
20 декабря 2024
Здравствуйте, хочу поблагодарить компанию Про комфорт, а именно менеджера Андрея, который профессиионально подошёл к нелёгкому выбору для нас мультисплит-системы на 4 комнаты, отлично подобрал доступный по цене вариант, очень терпеливо и грамотно отвечал на все наши вопросы, а их было очень много, т к с такой системой кондиционирования столкнулись впервые. Сделка прошла налегке, несмотря на то, что были опасения по размещению заказа через интернет магазин со 100% предоплатой дорогостоящего оборудования, доставку оформили в лучшем виде, всё аккуратно, в обрешётке, отправили на следующий день после оплаты, Андрей был на связи всё время, пока ехал товар из Москвы до Новосибирска. Уверенна, что данная модель будет нас охлаждать летом очень хорошо и мы ещё выразим много благодарностей команде компании Про комфорт и отдельно менеджеру Андрею! Если меня спросят, порекомендуете ли Вы данную компанию, я скажу однозначно да, т. к. есть уверенность в надёжности и профессионализме !
8 декабря 2024
После некоторого отрицательного опыта покупок в интернете. (маркетплейсы не в счет), с большой опаской обратился в Ростовское отделение интернет-магазина "Про Комфорт" фирму "ОВК Инжиниринг". Оказался приятно удивлен. Выбор и офомление товара- * 5+".Доставка товара ПЭК- " 5+" Общение с менеджером -" 5-". Если он" уговорил" бы меня не оформлять наложенный платеж, и я бы не потерял бы, гдето 1 200 руб., то поставил бы 5++++. Сам в этом виноват, был" непробиваем" к его аргументам. Буду считать это платой за спокойствие. Котёл уже поставил. В доме тепло. Радость у всех членов семьи. Спасибо.
27 августа 2024
Когда у нас сломался газовый котел, то встал вопрос приобретения нового. Городок у нас небольшой и соответственно выбор котлов маленький, особенно напольных. В основном продают навесные котлы. Нам нужен был именно напольный. В интернете наткнулась на сайт интернет-магазина ПРОКОМФОРТ, удивил очень большой выбор, дня два выбирали с мужем котел, читали характеристики, на сайте очень подробно написано про каждое оборудование. Выбрали напольный двухконтурный котел Буран. На сайте сделали заказ, в этот же день перезвонил менеджер Андрей, все рассказал, подобрал нужную транспортную компанию для доставки. Товар отгружали только после полной оплаты заказа, честно скажу оплачивать было страшно, в наше время так много мошенников, но котел был нужен. Оплатила, на следующий день наш котел отгрузили. Андрей был всегда на связи, общались через вацап, скинул мне номер товаро-транспортной накладной, по номеру можно было отследить дату доставки товара транспортной компанией КИТ, тоже первый раз пользовалась их услугами. В итоге с даты заказа до прибытия из Ростова-на Дону до г.Советский ХМАО прошло 11 дней. Котел уже установили, все работает. Очень рада что сделала заказ в ПРОКОМФОРТЕ. Спасибо огромное менеджеру Андрею и ПРОКОМФОРТУ за качественную работу. При необходимости буду заказывать только у них.
25 декабря 2024
Благодарю Прокомфорт за качественное обслуживание, помощь с подбором и доставкой точно в срок каминопортала, который теперь вызывает восхищенные взгляды моих родных и близких. Огромное спасибо менеджеру Андрею за добросовестную и чётко выполненную работу! Желаю процветания фирме Прокомфорт и рекомендую обращаться в данную организацию! И помогут, и подскажут!
23 декабря 2024
Долго искал электро камин , только у них оказался в наличии ! Менеджер Андрей грамотно проконсультировал , помог с выбором , организовал доставку на след день ! Все очень быстро , и по делу . Доставили целым и невредимым ! Еще и скидку на камин сделали, вообщем я доволен ! Смело обращайтесь , помогут , подскажу , доставляет ! Андрей - жму руку , огромное Вам спасибо ! Подарок удался !!!
30 августа 2024
Нашел в интернете фирму Прокомфорт. Выбрал из огромного ассортимента нужный мне кондиционер. На телефонный звонок ответил менеджер Андрей, проконсультировал по всем вопросам четко и понятно. Доставка организована вовремя. Как он обещал, так все и выполнил. Можно сделать вывод - у человека есть профессиональная порядочность и честность (что редко в наше время). Все вовремя, все красиво, на 5+.
P.S.есть, правда, один большой минус: не к чему придраться ( шутка)
24 декабря 2024
В этом году потребовалось поменять радиаторы. Те что мне понравились , с нужным мне количеством секций я нашла только здесь. Менеждер Андрей помог мне сформировать заказ и подсказал какие еще комплектиующие надо добрать для установки. Привезли в срок, помогли разгрузить, все отлично👌Андрей был все время на связи, оперативно отвечал на вопросы. Магазин рекомендую однозначно, а Андрею большое спасибо за работу 🤝
4 сентября 2024
Продавца всем советую. Ребята работаю быстро и оперативно, котёл пришёл с учётом заказа и дороги с(Ростова на Дону до Новосибирска) за 6 дней. С учётом цены на котлы в Новосибирске, получилась хорошая экономия в деньгах. Так что народ не бойтесь заказывайте, продавец честный и добросовестный.
27 декабря 2024
Понадобилось сделать подарок в другом городе. Обратилась за помощью в компанию Прокомфорт. Помогли с выбором, организовали быструю доставку (т.к. нужно было обязательно успеть до НГ). Менеджер Андрей постоянно был на связи по любым вопросам. Однозначно рекомендую!
4 июня 2024
Заказала 2 сплит-системы Toshiba для дома, планировала заказать другие модели, но после консультации менеджера (кому важно, со мной работал Андрей), и приятной скидки, выбрала Тошибу. На все вопросы получала четкие и быстрые (!) ответы (переписка по WhatsApp до покупки длилась в течение трёх дней). Доставку обещали сделать завтра (05.06), но привезли уже сегодня. Уважили по полной!:-) Кстати, я не смогла дозвониться по номеру, указанному на сайте (3 раза набирала номер), и поэтому написала на WhatsApp и попросила, чтобы мне перезвонили, поэтому если также, как я не сможете дозвониться - пишите. Всем желаю отличных покупок!
23 декабря 2024
Классная контора, работал с ними впервые, но ребята оправдали все мои надежды. Ценник хороший, поставка шустрая, быстрее поставки только сам монтаж. В дальнейшем планирую к ним обязательно обращаться
25 декабря 2024
Заказывали генератор для деревни удаленно в конце ноября . Нужно было срочно , искали по интернету в выходной день. Нашли нужный нам на этом сайте. Почитали отзывы - решили довериться - и не пожалели . Менеджер Андрей оперативно ответил сначала на все наши вопросы, а потом после заказа оперативно сформировал весь пакет на отгрузку. Пришло все в Рязань достаточно быстро. Покупкой довольны, Продавца рекомендую !
23 декабря 2024
Отличный поставщик! Отдельное спасибо менеджеру Андрею за скорость и хорошее отношение)
Заказали днем, на следующий день утром котел с дымоходом уже был у нас, очень быстро и комфортно, доставка до дверей, по котлам нареканий нет, все отлично
24 декабря 2024
Покупали радиаторы отопления.
Соотношение цены и качества.
Бесплатная доставка.
Менеджер Андрей объяснил нюансы и помог с выбором.
Все понравилось, планируем ещё докупить радиаторы.
30 августа 2024
Заказала в фирме ООО "Люкс комфорт" каминный портал к имевшемуся у меня камину. Портал менеджер Андрей подобрал грамотно, привезли быстро, установили. Нареканий на работу нет. Спасибо за хорошо выполненную работу!
27 декабря 2024
Срочно понадобился генератор,так как были ежедневные отключения электричества в СНТ. Пыталась найти решение в интернете какой мощности нам подойдёт. Также через интернет обратилась в этот магазин ПРОКОМФОРТ(Ростов-на-Дону). Хочу поблагодарить менеджера Андрея-всё разъяснил популярно,доступно и порекомендовал нам нужный генератор. Спасибо огромное за уже нами любимого друга-выручалочку Геныча🤗( мы так генератор назвали)
1 августа 2024
Ростов-на-Дону, июль, жара за 40. Искал сплит в двушку (комнаты напротив друг друга). В воскресенье 21.07 из выбранных фирм ответил через WhatsApp продавец из Прокомфорт. Выбирал между Hitachi и Gree для площади 35-40м2.
Менеджер Андрей проконсультировал по остаткам, ценам и сроку поставки. Предложил аналоги Toshiba (с хорошей скидкой) и Funai. После раздумий в тот же день заказал и оплатил БСП сплит Hitachi Shiratama. Сразу поставили в очередь на установку 31.07. Как и обещали через неделю сплит привези из Москвы. Вчера с монтажником уточнил время установки. Сегодня 31.07 с 10.30 по 12.00 монтажники выполнили установку сплита. Плюсы: - менеджер всегда был на связи и оперативно отвечал на вопросы через WhatsApp; - сроки доставки и монтажа соблюдены без задержки; - замечаний к работе нет. Спасибо сотрудникам за работу!
19 декабря 2024
Решил поменять сплит в детской комнате. В поиске выдал прокомфорт. Вспомнил, что уже покупал у них сплит в другую комнату. Быстро выбрал на сайте и оформил заказ. На следующий день сплит был у меня. С установкой тоже пришёл сюда, т.к. в других местах сказали раньше января никак. Всё установили, настроили, проверили. Всём доволен
23 мая 2024
Спасибо огромное компании Прокомфорт. Особенно Андрею, который помог определиться с выбором АГВ . Доставили все быстро на следующий день! За ранее позвонили договорились о времени ! Цены отличные( приемлемые). Советую эту компанию если желаете заплатить адекватную цену, вежлевую и граммотную консультацию, быстрое и качественное обслуживание !
27 декабря 2024
Всем рекомендую, всем довольна. Помогал в моем выборе кондиционеров менеджер Андрей, всегда был на связи, сделал хорошие скидки. Доставили оперативно👍
19 декабря 2024
Отличная компания. Заказывал дизельный котёл. Было лучшее предложение на рынке. Менеджер молодец. Перезвонил, всё уточнил и быстро отправил. Спасибо за оперативность) 🤝
2 ноября 2024
Отличные, толковые ребята! Рекомендую обратиться к менеджеру Адрею!
Заказывал в Луганск радиаторы, редкая модель, нашёл только у них!
Цена норм.
Буду брать у них же и кондеры.
20 января
Заказала котел ВОШ , оплатила ни котла, ни денег! Менеджер Юля уверила ,что написала в бухгалтерию служебную записку на возврат. Прошло уже 4 дня Юля даже на телефон не отвечает. В бухгалтерии не чего не знают по возврату. Завтра буду вынуждена писать заявление в полицию, роспотребнадзор и налоговую о не добросовестности продавца
29 декабря 2024
Отличная фирма, знающий персонал, адекватные цены . В этом году еще и доставку стали делать бесплатную. Очень комфортно...в общем "про комфорт"!
20 января
День добрый Хочу поблагодарить Артёма менеджера спасибо за честность котёл приехал быстро и хорошо упакован заказывайте не переживайте все правда
28 августа 2024
В интернете нашла фирму Прокомфорт, на сайте большой ассортимент , выбрала кондиционер, связалась по телефону, ответил менеджер Андрей. Проконсультировал по всем вопросам, забронировал ,выставил счет в ват сап, и на следующий день организовали доставку. Спасибо за оперативную работу 🤝
24 декабря 2024
Отличная компания, работал с ними впервые, ребята оправдали все мои надежды. Цены хорошие, доставка быстрая и не дорогая в регионы. Рекомендую компанию.
19 июля 2024
ОСТОРОЖНО ***. Позвонил в данную компанию , спросил о наличии товара указанного на сайте, менеджер КРИКУНОВСКИЙ Артем сообщил, что данный товар есть в наличии, уточнил про отправку транспортной компанией, сообщили все есть, попросил выставить счет на юр.лицо, прислали на почту, оплатил, после получения ими денежных средств, кормили завтраками об отправке, ну а после перестали брать трубку. Индивидуальный предприниматель Бядовский Артем Николаевич, он же директор, этой “чудо компании”, по телефону пообещал решить вопрос с менеджером, после чего за свои слова не отвечает, трубки не берет. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ с выбором компаний. КОНТАКТЫ ЗЛОСТНОЙ КОМПАНИИ НИЖЕ.
Юридическое лицо: ООО “ПРОКОМФОРТ”
ОГРН: 1146196013028
ИНН: 6161101064
КПП: 616101001
Наши контакты
8 (800) 333-57-01
+7(495) 660-35-01
Офис-склад: г. Москва, улица Новая 1А, строение 8
info@pro-komfort.ru
Пн-Вс 9:00—18:00 (МСК)
Негативный отзыв о Про Комфорт (Офис-склад: г. Москва, улица Новая 1А, строение 8):
1
6 августа 2024
Нашли в интернете фирму Прокомфорт. Общались с менеджером Андреем. Понравилось то. что мы оформили заказ на сплит систему Hisense AS-07 с адресной доставкой в Луганск в понедельник, а в субботу ее уже привезли к дому. Сегодня установили, все в порядке.
11 июня 2024
Купили портал и очаг с доставкой в Новороссийск, всё прошло замечательно🔥 Спасибо большое Григорию) был всегда на связи, помог с выбором, с заказом, всё рассказал, объяснил, всё доступно и понятно👍
Очаг очень красивый, портал🔥Рекомендую🔥
1
17 июля 2024
Нашла Прокомфорт на Авито, быстро ответили, определили выбрать на сайте. Менеджер Юлия дали хороший дельный совет. Доставка бесплатно, приехали с терминалом, оплатила "по белому" (кстати, многие на авито не хотят этого). Поставили в график на установку довольно быстро. Приехали отличные специалисты, установили быстро, чисто, аккуратно, даже не намусорили нисколько!
Короче, оценка "отлично" и менеджеру, и магазину, и доставке, и установке!
18 марта 2024
Не могла определиться с покупкой мобильного кондиционера, обратилась в компанию ПРОКОМФОРТ, на сайте увидела большой ассортимент разных моделей. Огромная благодарность менеджеру Андрей, помог определиться с выбором кондиционера в мою квартиру небольшую. Всё рассказал и посоветовал, какой кондиционер больше подойдёт для моей квартиры. Оплатила сразу же онлайн и через пару дней мой кондиционер прибыл из Москвы в Санкт- Петербург.
1
3 июля 2024
Очень странный интернет-магазин ( https://pro-komfort.ru/). Сделала заказ, на почту пришло уведомление с номером заказа и с фразой "ждите, консультант свяжется с Вами", но прошел целый день, никто так и не связался. Более того, в личном профиле на сайте даже не отображается заказ. Попробовали самостоятельно связаться: по телефону дозвониться нереально, а "обратная связь" на сайте, видно просто так, для видимости размещена. Никто не ответил и судя по всему и не собирается отвечать на заданные вопросы. Ощущение, что это фейковый сайт с фейковыми товарами. Представляю, что будет происходить, если вдруг получится что-то купить, но купленная техника не будет работать!!!! (хочется отметить, что техника не 5 копеек стоит). Каждый, конечно в праве сам решать, где и что покупать, но я бы держалась от таких продавцов подальше
18 июля 2024
По покупке и консультации нареканий нет, за день помогли с выбором и покупкой, еще за день привезли. Монтаж... Я понимаю, что высокий сезон, но 2 раза напоминал о себе менеджеру, менеджер также 2 раза напоминал монтажникам, результат нулевой. Можно было банально установить контакт с клиентом, и хотя бы честно сказали - друг, на тебя у нас времени нет, нас не жди обращайся к другим, или другую причину.
21 марта 2024
В интернете нашел данную фирму.
Со мной работал менеджер Андрей. На все мои вопросы ответил, подсказал, посоветовал, всегда на связи.
Клиентоориентирована данная фирма.
Спасибо менеджеру Андрею за оперативность в подборе и доставке нужного мне кондиционера. Рекомендую и фирму и менеджера.
На вопрос где я куплю следующие кондиционеры? Ответ очевиден, в фирме Профкомфорт, у менеджера Андрея.
10 августа 2024
Купил котёл Ferroli D C24, сегодня установил, работает отлично, закозом доволен. Магазин хороший, цены доступные!!!
25 сентября 2024
Большое спасибо Промкомфорт за поставленный газовый котел. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Андрея за оперативность и лояльность при заключении договора.
25 января 2024
Глеб
Искал Напольный газовый котел Alpenhoff Gerkules 20 в Москве, был удивлен, что просто нет в наличии ни на одном из складов, выбор пал случайно на компанию Прокомфорт, т.к. цена средняя по МСК, были и дешевле предложения, но как говориться не гоняйся за дешевизной, можно проиграть)) позвонил в компанию, менеджер Денис все рассказал и доходчиво объяснил про данную модель. Попросили сделать предоплату 3000 руб. объяснив тем, что если откажусь, то это покроет расходы на доставку из Ростова(там их делают) выслал счет на оплату по ватсапу, я оплатил, сроки доставки определили 5-7календарных дней. На 7 день котел привезли как обещали, открыл, осмотрел, все в порядке, рассчитался со службой доставки "Деловые Линии" можно налом, можно картой у водителя терминал в машине. Водитель бесплатно помог занести котел в дом(вес 80 кг).
Работа компании понравилось, вопросов и нареканий нет, если возникнет необходимость снова обращусь в данную компанию
2
14 февраля 2024
Огромное спасибо менеджеру Андрею за квалифицированную консультацию и помощь с выбором , отличные 2 модели водонагревателей , разные по объему , тех характеристикам и цене , оба отвечают своим условиям , и отдельное спасибо Андрею за оперативность , что было очень ценно в нашей ситуации , большое спасибо водителю Дмитрию !
1
26 июля 2024
Огромное спасибо компании Прокомфорт и особенно менеждеру Андрею. Решила купить сплит-систему. Позвонила по телефону, мне дали полную консультацию, подобрали необходимую сплит-систему (согласно квадратуре квартиры) и даже посоветовали где разместить в квартире. Через пару дней мне привезли заказ в Луганскую Народную Республику. Работой компании очень довольна. Ещё раз огромное спасибо.
27 мая 2024
Искал долго кондей, вот нашел в Москве в "Прокомфорте". Отработал с Андреем, профи, организовал все четко и быстро!! И вот он кондей в Питере!! Андрею спасибо огромное за услугу, было приятно поработать!
1
24 марта 2024
Приобрела 2 кондиционера Электролюкс. Долго не могла подобрать подходящий вариант. Обратилась в компанию "Прокомфорт". Менеджер Андрей дал полную информацию по товару, очень профессионало и терпеливо консультировал. Быстро оформил заказ. С бесплатной доставкой в Уфу. Предоставил все сертификаты. Спасибо Вам большое, Андрей. Надеемся на дальнейшие приятные приобретения. Рекомендую всем. Отличный магазин
21 декабря 2024
Хорошая фирма, доставили во время, в это главное, в конце года. Цены на сплит систему была для меня адекватной. Отправил груз своему клиенту в срок. Фотографии не успел сделать.
26 мая 2024
Выражаю огромную благодарность ребятам из ПРОКОМФОРТ Андрею , быстро все организовал, курьерской службе, помогли перенести три сплита, а Эдик бригадир монтажников все поставили в нужное время. Монтажники работают очень за недорого. Работа конечно адски тяжелая. Хотела бы пожелать процветания вашей компании и благодарных клиентов!!!
1
11 сентября 2023
Я-дизайнер интерьера, и для меня очень важно чтобы обязательными условиями было качество и стильный дизайн. Такие радиаторы я нашла в "Прокомфорт", хочу поблагодарить Дениса за профессинонализм, помощь в подборе. Он ответил на все мои вопросы, предоставил всю техническую информацию и даже прислал фото! Но и это ещё не все! Денис очень оперативно оформил заказ и вовремя проследил за отгрузкой! Я очень довольна! Буду обращаться к Вам ещё!
11 января 2024
Делали заказ из Ростова с доставкой до Пятигорска. Отправка была вовремя, все без задержек - очень приятно. Необходимый насос нашли только у "Прокомфорт" ("ОВК Инжиниринг"), также хочу отметить отличную работу сотрудников, в частности Андрея Озимук который со знанием первоклассного специалиста в данной отрасли помог с подбором именно того товара, который требовался.
Однозначно при вновь возникшей потребности в материале буду обращаться в данную организацию. Рекомендую )
2
21 марта 2024
Заказывали бойлер косвенного нагрева TERMICA VEGA 500 , на 500л. 12.03.2024. Получили из Москвы в Туапсинский район 20.03.2024 (до адреса покупателя, 150 кг). Очень довольны и бойлером и доставкой (дорого, конечно, берут Деловые линии - 16 тыс итого). Особую благодарность хотим выразить менеджеру Андрею (тел:.....568483). Сказать ОПЕРАТИВНО, значит - НИЧЕГО не сказать. С космической скоростью отвечает, находит, предлагает и оформляет всё, что есть в ассортименте..Любое, любым способом из возможных. (Интересно,а руководство это ценит или КАК ВСЕГДА?!))). Сайт тоже очень удобный,информативный. Спасибо! Развития и процветания фирме и уважения сотрудникам (не только морального, но и в виде поощрения, продвижений и оглашения достижений. Для стимула, так сказать. Чтобы другим было к чему стремиться).
2
20 июня 2024
Искала компактный водонагреватель на 30 л определенной модели. Ни у кого в Москве найти не могла. Заказала звонок на сайте. Перезвонили сразу. Сказали, что в наличии нет, уточнят и сообщат, когда будет. Перезвонили через пару часов, сказали поставка через неделю. Меня устроило. Внесла 100% предоплату. Перезвонили, как обещали, точно в тот день, когда договорились. Организовали доставку, когда мне удобно. Доставка 4 точно в срок. Документы все в порядке. Очень четкие ребята.
2 ноября 2023
Возникла необходимость купить сплит систему, ходить по магазинам было некогда. Обратились в компанию Прокомфорт, менеджер Григорий. проблему решили быстро, все посоветовали, нашли необходимый вариант с хорошей скидкой. ранее обращались в эту же компанию.все быстро, качественно , начиная с покупки оборудования и заканчивая монтажем и пуском. спасибо за оперативность всем.отдельное спасибо Григорию, находясь в другом городе решает наши проблемы в Ростове.
1
7 декабря 2023
Искал конкретную модель газового котла по Москве, был очень удивлен, что его просто нет в наличии ни на одном из складов в Москве, хотя официальный представитель именно здесь. После долгих поисков на сайтах по всей стране сделал заявку в Вашу компанию. Отклик не заставил себя ждать и мне предложили необходимый для меня котел по хорошей цене. Менеджер Андрей в переписке после окончания рабочего дня все четко рассказал и объяснил, к сожалению на следующий день как выяснилось этот котел был забронирован, но опять же Андрей уточнил, что ближайшая поставка будет сегодня и в итоге я стал обладателем нужного мне котла. Андрей предлагал сразу отправить транспортной компанией на мой адрес в Москве, но у меня нашлись в Ростове мои товарищи, которые это сделали сами. Спасибо Вашей компании за хорошее отношение к покупателю из другого региона и спасибо лично Андрею.
